苹果电脑培训PPT1

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普通硬盘VS闪存
• • • • • • • 体积大 运行有噪音 碰撞易丢失文件 容量一般较大 删除单个 拷贝速度慢 造价便宜 体积小 非常安静 断电不丢失 容量一般较小 删除区域化 拷贝速度快 造价昂贵
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固态硬盘VS闪存
• 固态硬盘的存储介质分为两种，一种 是采用闪存（FLASH芯片）作为存储 介质，另外一种是采用DRAM作为存 储介质
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销售话术 • 问：苹果电脑是否不能网上银行交易？ • 答：不能，但可以通过BOOTCAMP 软件安装WINWOSA系统，从而实现 网上交易 • 问：苹果电脑面板用什么材质？ • 答：铝合金. 聚碳酸酯 • 更多销售话术请移鼠标到这里轻击
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苹果电脑 培训教程
资料仅供参考 若有不对之处请谅解 网上链接采用网上资源 不代表个人立场 本教程由小叶 专门为你提供
电脑制作工艺
• 材质氧基础氧化铝（飞机机身材料）， 特点轻薄坚固，三维一体化水枪切割 工艺（广泛用于航空），让你的笔记 本更加坚固性能更好，更简洁大方， 这种一体成型的切割制作生产工艺现 在在笔记本制造中是首创目前还没有 哪个笔记本生产厂家是这么制造笔记 本的，技术要求相当高，外面大部分 机器面板是有很多零件拼凑组成的， 不是很坚固，美观！
• 本主卖点：配置一般电脑没有的Retina 显示屏， 显示更令人意想不到。 • 参考请点
主强调方便客户卖点
背光键盘
• 智能能调控亮度，也可以通过快捷方 式来调控适合自己的键盘亮度。 • 背光键盘对于从事苹果销售的员工来 说是司空见惯了，可是放眼整个电脑 市场，你就会发现，其实这个背光键 盘并非每一台笔记本都有的
参考请点
Por序列卖点特讲
Por序列卖点特讲
MacBook Por
• 最新2012版本配置为 510 万像素 Retina 显示屏、 全闪存架构、四核 Intel Core i7 处理器，集于薄至 1.8 厘米，轻至 2.02 千克的设计之中，拥有形象生 动的屏幕。 • 相对于Air来说，多了个光驱。
苹果操作系统 • 真正体现一台电脑的方便和实用，就 主要还是看系统。 • Mac OS X 是全球领先的操作系统。 基于坚如磐石的 UNIX 基础，设计简 单直观，让处处创新的 Mac 安全易用， 高度兼容，出类拔萃。 • Mac OS X 以简单易用和稳定可靠著 称。
苹果操作系统
• 众多的快捷方式，让你的操作更方便 快捷。 • 键盘快捷方式适用于电脑里面装的虚 拟机和独立Windows。 • 可以完美兼容主流系统windows，随 意切换，让你有更多的选择。
销售话术
• 问：MAC电脑和PC普通电脑有什么不同？ • 答：MAC是苹果公司生产的计算机，主要差别 在于首先它只有苹果公司自己生产，而pc自己 可以组装，也可以买各种各样的品牌机。其次， mac有他自己独立的cpu、操作系统。和pc互不 兼容。mac在稳定性方面绝对强过pc，所以一 般都是作为工作站来使用的，如图形工作站、 音频工作站等。
苹果电脑通用卖点
• 苹果电脑键盘与掌托采用4:3的人性化分布，好：长期打字玩游戏 手有地方放，不至于悬空很累，照成手酸痛。 • 内置130万高清摄像头，蓝牙，无线网卡，麦克风。让你平时使用 无障碍 • 安全性更高MAC系统始终保持正常运行，210480种病毒苹果系统 上一个都没有，大大降低电脑中毒死机给你带来的烦恼 • 预装Mac OS 系统，可以改装win7独立系统或者win7虚拟机，完美 兼容，使你的工作更显方便。 • 磁性撞锁电源设计，让你使用Mac的同时没有任何后顾之忧（大部 分电脑都是采用针孔插入式电源设计，笨重不美观，不方便携带， 而且一不小心绊倒电源线，机器也会顺势滑落）而苹果电源适配器 就很轻携美观，方便携带！ • 发光键盘，根据你的所在环境自动调节键盘的亮度，即使在很暗的 环境下也可以准确的看清楚每个键位的所在，使你输入无障碍。超 炫，酷炫不失优雅！ • 特有的发光苹果LOGO，超有标志性的电脑背面的苹果标志。
苹果个别卖点细说
• 目前的电脑，都是以2.0的传输接口为 主，可是在新款苹果电脑上，3.0和闪 电接口已经司空见惯了。那他们的区 别在于哪里？ • 3.0-闪电-雷电 接口
Air序列卖点特讲
Air序列卖点特讲
MacBook Air
2008年2月19日，苹果发布了当时全球最薄 的笔记本电脑——MacBook Air • 时尚纤薄的MacBook Air ，最薄处0.16英寸 (约4mm)最厚处为0.76英寸（约19.4mm） 的笔记本。 • 本卖点总结：超薄，视觉美感强 •
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Βιβλιοθήκη Baidu
苹果电脑发展史
• · 1999年11月5日：MacOS 9发布。它带来许多诸如Sherlock 1的增强 版Sherlock 2的新特性。 • · 2000年1月6日：在San Francisco MacWorld展览会上苹果展示了其 最新操作系统Mac OS X，Mac OS X是基于Rhapsody策略上的新操 作系统。 • · 2001年3月14日：苹果以价值6200万的苹果股票收购了 PowerSchool公司。PowerSchool公司是一家专为学校提供数据管理 软件的公司。 • · 2001年10月23日：史蒂芬· 乔布斯向公众推介便携式MP3播放器 iPod，iPod配置了5GB的内置火线硬盘(可容纳多达1000首MP3歌曲)， 2英寸背光LCD显示器，内置数字放大器和耳机。另外苹果还发布了 用于将MP3文件从Mac上传输到iPod上的工具软件iTunes 2。 • · 2001年11月10日：iPod发布。 • · 2002年3月21日：iPod升级版和23英寸的Cinema显示器在东京 MacWorld展览会上发布。 • · 2004年，iPod mini发布，苹果和惠普合作。由惠普这样的PC巨头 捆绑销售iTUNES。随后，苹果又发布了新款iPod。被冠以iPod photo。iTunes音乐在线下载网站在美国本土成功推出之后，苹果进 一步把市场延伸到世界的其他角落。英国、法国以及德国的iTunes接 连开张。 • · 2005年，苹果电脑公司与英特尔公司展开会谈，在其Macintosh计 算机上使用英特尔处理器芯片。屏弃了IBM的PowerPC
销售话术
• 问：你们苹果电脑用的事什么操作系统，有什么 优点？ • 答：Mac OS X 操作系统，它具有不中毒、显示 效果出色、人性化等优点。 • 问：你们的电脑都是触控板，这个设计有什么好 处，会不会不好用？ • 答：苹果笔记本触控板全名称：Multi-Touch 触 控板，优点支持多点触控技术，包括双指放大、 旋转，三指翻页，四指快捷功能等等。一定程度 上比鼠标还要方便。
苹果电脑通用卖点
• 苹果电脑每年更新一款，每一款的处理器都是采用当时最新最快 的处理器。 • 苹果吸入式的光驱和普通机器托架式的光驱不一样，运转流畅有 效降低噪音，光驱磁头不是暴露在外面有效保护了光驱的磁头， 延长光驱的使用寿命，双层吸附海绵有限的吸附掉了光盘上的灰 尘，对光驱有了很好的保护 • 单手开合的人性化设计让你轻松的打开电脑，方便你接电话，采 用磁性吸附盖合技术，永远不用担心盖合会松动 • 苹果笔记本采用内部固态钢架结构技术，即使摔落在地上也能对 您的MAC有效进行保护。硬盘采用3D硬盘防摔保护技术，即使 摔落数据不会丢失！ • 悬浮式的键盘使你的触摸手感更佳而且不容易卡到指甲，人性化 宽阔的之间距离设计让你摆脱打错字的尴尬，提高工作效率 • 触控板：MCABOOK是一体化滚读式触控板，MACBOOKPRO 是一体成型的多点触控板上面加盖0,1毫米的无光玻璃，代替了 鼠标上面前后小滚轮，使用更加方便。
apple mac
一笔记本序列
苹果电脑发展史
• • • • • • • • • • 1975年：在乔布斯的卧室中，乔布斯和沃兹涅克开始开发Apple I； 1976年：Apple I开发工作完成，在乔布斯的车库里他们制造出了Apple I的原型机 1976年4月1日：由沃兹涅克、乔布斯和RonWayne共同成立了苹果电脑公司。 1980年：Apple III发布，苹果股票上市，并获得巨大成功。 1984年1月24日：Apple Macintosh发布。 1985年末：苹果发布Macintosh Office，并首次使用LaserWriter和AppleTalk网络技术， 以期让Mac对小型企业更加具有吸引力。 1991年：IBM与苹果结成联盟：IBM为苹果开发RISC处理器(即PowerPC)。 1993年8月2日：苹果发布第一款PDA(Newton MessagePad)。 1997年8月6日：史蒂芬· 乔布斯成为苹果事实上的领导人，他宣布苹果与微软结成联盟。 微软购买1.5亿美元苹果股票。苹果将微软IE浏览器集成到苹果操作系统中。 1998年1月7日：苹果正式宣布重新赢利，乔布斯宣布1998年第一财季收益为4700万美 元。 1998年5月：iMac和笔记本电脑PowerBook G3发布。 1998年8月15日：iMac上市，并且成为历史上销售最快的个人电脑。 1999年6月：新笔记本电脑PowerBook G3 Lombard发布。它比以前的笔记本更轻更小。 300MHz的Power Macintosh G3 Yosemite停止生产，新推出450MHz的Yosemite；专 业视频编辑软件Final Cut Pro发布，它专门征对PowerMac的新火线接口进行了优化。