中国南方电网有限责任公司基建关键指标(KPI)辞典.doc

基建关键指标（ KPI）辞典（2011 年版）

中国南方电网有限责任公司

2011 年 1 月

目录

一、基建关键指标组成 (1)

（一）关键指标的设置原则 (1)

（二）基建关键指标的组成 (2)

二、基建关键指标评价方法 (5)

（一）关键指标的评价步骤 (5)

（二）关键指标的标准化处理及评价基准值 (5)

（三）关键指标的权重值 (7)

（四）单一板块指数 (8)

（五）综合评价指数 (9)

三、基建关键指标卡 (10)

（一）安全管理 (10)

（二）质量管理 (13)

（三）进度管理 (14)

（四）造价管理 (18)

附录一：基建关键指标评价应用公式及权重设置 (21)

一、基建关键指标组成

（一）关键指标的设置原则

2011 年版基建关键指标体系选取的指标涵盖了当前公司基建管

理的重要领域。基建关键指标的设置主要遵循以下原则：

1.科学客观原则

关键指标的选择要围绕公司的基建子战略目标，客观真实地反映基建管理的状况。列入指标体系的关键指标要与公司基建系统一段时

期管理重点保持一致性，既要反映当前关键内容和突出问题，又要对管理起到导向作用，具有前瞻性。所有的指标是定量指标，便于指标

的定期统计汇总与分析对比。

2.分层次分板块原则

基建关键指标体系按照各级单位管理需求的不同，分层次设立。

同时，按照不同的管理专业，分为不同的板块。按照当前的管理重点，2011 年版基建关键指标的体系分为基建安全管理、质量管理、进度

管理、造价管理 4 个板块。

3.系统严密原则

指标体系应结构严密，系统科学，应满足分级管理要求，指标可

层层向上汇总，层层向下分解，下级单位指标对上级单位指标有较好的支撑，上级单位指标可由下级单位指标汇总而来；同时指标体系应反映基建主要的专业管理领域，同一板块指标覆盖全面，减少冗余。

（二）基建关键指标的组成

遵照关键指标的设置原则，根据公司基建管理层级，设置 3 个层次的指标：

第一个层次：公司战略指标， 4 个板块 4 项指标；

第二个层次：公司基建部和分子公司管理指标， 4 个板块 4 项指标；

第三个层次：建设单位操作指标， 4 个板块 11 项指标。

基建关键指标的体系结构如图一，具体指标组成如下：

安全管理板块质量管理板块进度管理板块造价管理板块战略指标 1 项指标 1 项指标 1 项指标 1 项指标

安全管理板块质量管理板块进度管理板块造价管理板块管理指标 1 项指标 1 项指标 1 项指标 1 项指标

安全管理板块质量管理板块进度管理板块造价管理板块操作指标

3 项指标 1 项指标

4 项指标 3 项指标

图一：基建关键指标体系结构

1. 战略指标，共 4 个板块 4 项指标

所属板块序号指标名称指标单位

安全管理 1 人身死亡人数个质量管理 1 WHS合格率% 进度管理 1 进度计划完成率% 造价管理 1 造价控制率% 2.管理指标(基建部和分子公司)，共4个板块4项指标

所属板块序号指标名称指标单位

安全管理1人身死亡人数个质量管理1WHS合格率% 进度管理1进度计划完成率% 造价管理1造价控制率%

3.操作指标（建设单位）, 共 4 个板块 11 项指标

所属板块序号指标名称指标单位

1人身死亡人数个安全管理2人身重伤人数个3人身轻伤人数个质量管理1WHS合格率% 1进度计划完成率%

2开工计划完成率% 进度管理

3投产计划完成率%

4结算计划完成率%

1造价控制率% 造价管理2结算超概算项目数项3工程重大变更数项

二、基建关键指标评价方法

（一）关键指标的评价步骤

评价模型总体设计思路包括了“标准化”、“定权重”、“加权和”、“评价方法”四个步骤。

标准化：根据指标数据的特点对指标作标准化处理（无量纲化），确定指标标准分值。

定权重：根据每一项指标对基建管理水平的影响程度确定其权

重。指标的标准分值乘以权重值得出该项指标得分。

加权和：根据每个板块所属指标加权组合得出板块指数, 根据每个板块指数组合得出基建管理综合指数。

评价方法 : 采用分级分层的思路，分为公司基建部、分子公司、

建设单位三级和各项指标值分析、板块指数分析、基建管理综合指数分析三层，对每一级进行三个层次的分析和评价。

（二）关键指标的标准化处理及评价基准值

考虑到指标数据存在以下差异：

◆ 量纲不同：如有百分率、项、个等；

◆ 数据变化的数量级对指标的影响程度不同（指标变化的灵敏

度不同）；

◆ 指标的方向不同：有的指标越大越好（正指标，如进度计划

完成率）；有的指标越小越好（负指标，如工程重大变更数）；

◆ 数据的离散程度不同：主要是评价考核范围内各单位在不同

方面的管理水平不一样。

基于以上因素，为了便于各类指标的比较，首先须对指标数据进

行标准化处理，即指标数据标准化后的数值为相对于基准值为 "1" 的无

量纲的相对值。

基本方法是：

1、设立每项指标的基准值，当被评价对象的指标等于基准值时，

该指标的的标准化分值为 1，基准值依不同情况采用平均值或计划值确

定；

2、当指标表现为最优值时，该指标的标准化分值为 1.5 ；

3、当指标表现为最劣值时，该指标的标准化分值为0.5 ；

4、指标与其标准化分值的对应关系采用线性函数表达。

1）正指标的标准化处理（分值计算）：

M i＝1＋ Ki ×（X i－S i）（以下称“公式 1 ”）式

中： M i——第i项指标的分值；

X i——统计时段内第i项指标的实际值； S i

——第i项指标的基准值；

当Xi ≤Si 时，Ki=1/[2(Si-X2)] ；

当Xi ＞Si 时，Ki=1/[2(X1-Si)] ；

X1：样本数据的最大值， X2：样本数据的最小值， Si 不等

于X1或X2。

2）负指标的标准化处理（分值计算）：

M i＝1-Ki ×（X i－S i）（以下称“公式2 ”）