关于企业内部模拟市场管理模式的思考

经营管理

务部门及相关部室主要 负 责 人 组 成 的 价 格 委 员 会 ， 作为内部价格制定 和管理的领导机构 ， 负责 内 部 价 格 的 制 定 与 管 理 等 工 作。 同 时 成 立 若 如工 资 测 算 组、 材 料 消 耗 定 额 测 算 组、 能源测算 干价格测算工作小组 ， 配件加工测算组等等 ， 为内部价格调整提供依据 。 组、 计量体系 。 为保证内 部 市 场 各 类 服 务 工 作 量 真 实 可 靠 ， 应对相 ３． 规 范 计 量 管 理， 建立完善的计量体 应工 作 和 相 应 场 所 配 备 计 量 器 具， 系， 保证生产 、 经营核算及内部成本考核提供合法有效的计量数据 。 计量机构负责企业各单 位 计 量 器 具 的 管 理 及 计 量 数 据 的 抄 表 、 统 汇总 ， 并定期报送企业及各单位的消耗数据 。 计、 计量器具的管理应根 据 经 营 核 算 的 需 要 ， 在 生 产 相 关 环 节、 岗 位、 节点配齐各类计量器具 ， 确保能够 对 原 材 料 消 耗 、 能源消耗、 过程产 品、 最终产品计量到各部门 、 班组 。 所 有 计 量 器 具 的 采 购 、 入 厂 检 定／校 准 、 启用 、 维护保养 、 定期检定／校准 、 报废要有统一的管理规范 。 计量数据的管 理 要 坚 持 “ 客 观 真 实、 相 互 监 督、 科 学 统 计、 数据共 的原则 。 为保证数据采集的真实 ， 在做好计量器具前期检定的基础 享” 上， 可由数据采集员与相 关 单 位 人 员 共 同 抄 表 ， 相 互 监 督， 避免人为因 素的干扰 ， 确保数据的真实 。 同时加 强 对 基 础 数 据 的 分 析 统 计 ， 对标行 为企业经营决策提供依据 。 业内先进企业有关数据 ， 结算体系 。 结算体系是指对企业 与 内 部 各 单 位 以 及 内 部 各 单 位 ４． 之间发生的业务往来进行结算业务方 面 的 管 理 职 责 和 管 理 权 限 所 做 的 具体表现为集中管理和分级管理相结合， 其核心是通过建立和完 规定 ， 实行企业内部统一结算 。 善企业内部结算中心 ， 对于大多数企业来 讲 ， 可 以 建 立 三 级 结 算 体 系。 一 级 结 算 设 在 企 业层面 ， 负责企业内部市 场 主 体 之 间 的 结 算 汇 总 、 内 部 利 润 的 核 算、 考 一般可由 财 务 部 门 兼 任 ， 每 月 进 行 结 算； 二级结算设在 核数据的提供 ， 部门 （ 单位 ） 层面 ， 负责与本部门 （ 单位 ） 有关的往来业务收入、 成本的确 认， 对本部门 （ 单位 ） 发生 的 各 项 费 用 进 行 汇 总 ， 登 记 相 关 台 帐， 一般可 单位 ） 会计人员 兼 任 ， 每 月 上 报； 三 级 结 算 设 在 班 组 层 面， 根据 由部门 （ 工作量 、 业务量或各项计 量 实 际 情 况 ， 负 责 内 部 各 类 结 算 单 据 的 填 制、 有关凭证的传递 ， 一般由班组长兼任 ， 每日汇总 ， 每月上报 。 企业内部市场三级结算体系结算流程一般结构如下 ， 见图 １：
模拟市场运作内涵及特点 一 、
企业内部管理 模 拟 市 场 运 作 就 是 在 企 业 内 部 管 理 中 引 入 市 场 理 念， 按照市场经济规律并 运 用 市 场 机 制 和 市 场 化 手 段 ， 搭 建 交 易 平 台， 实行有偿结算 ， 全方位组织实施企业内部生产的管理方式 。 把市场机制引入企业内 部 管 理 ， 是市场经济新形势下一种管理创 新 。 它使企业的 管 理 活 动 不 再 是 过 去 一 般 意 义 上 的 管 理 ， 而是以“ 价 为核心 ， 以管理精细 化 为 基 础 ， 充分发挥市场“ 看 不 见 的 手” 的自动 格” 自发引导 、 激励作用的管理模式 。 因 为 内 部 管 理 一 旦 引 入 价 格 杠 杆 ， 就 而价格机制产生竞争机制、 风险机制和发 引入了 价 值 规 律 和 价 格 机 制 ； 展机制 。 企业内部各单位 主 体 模 拟 经 营 后 ， 通过合理的价格结算必然 出现合理的收入差距 ， 这种合理的 收 入 差 别 必 然 导 致 竞 争 。 这 样 ， 企业 同时最大限度调动起基层单位的积 经营风险和压力都传递 到 了 基 层 ， 极性 。 与传统管理相比 ， 模拟 市 场 运 作 在 保 持 企 业 整 体 性 与 一 致 性 的 基 础上 ， 把原来集中管理的 各 业 务 部 门 实 行 分 权 管 理 ， 将 权、 责统一下放 基层单位 实 行 独 立 核 算 ， 直 接 面 对 各 自 市 场， 这样变企 至各基层单位 ， 业原有 金 字 塔 式 垂 直 管 理 、 条块分割管控模式为柔性管控模式， 促进企 提 高 企 业 运 作 效 率。 两 种 管 控 模 式 进 行 比 较 业内部各单位协作共赢 ， 分析有以下不同 ， 见表 １：
项点 组织结构形态 内部组织纵向关系 内部组织横向关系 传统管理模式 多层次金字塔型 命令与执行关系 协 作 ＼配 合 关 系 制定计划、 全 投资决策、 面管理 对部门计划执行负责 行政命令为主 模拟市场运作管理模式 扁平化组织结构 自主式管理 内 部 市 场 交 易 ＼竞 争 关 系
企业内部市场体系的构建 二 、 企业内部市场 运 行 体 系 主 要 包 括 五 大 体 系 ， 即 市 场 体 系、 价格体
决策层职能
投资决策、 建立市场体系、 裁断 参照市场核算定价， 对内部市场运行进行 监督、 协调 市场调控为主
部门职能 上下级关系
表 １： 传统管理模式与模拟市场运作模式比较 可以 清 晰 地 看 出 ， 对于大中型企业或 通过表 １ 对两种模式的比较 ， 企业集团 ， 传统的管理模 式 在 企 业来自百度文库内 部 之 间 及 内 部 与 市 场 之 间 构 筑 了 基层单位只 对 上 级 负 责 ， 不 对 服 务 对 象 及 服 务 质 量 负 责， 一道道屏障 ， 自我激 励 动 力 不 足 ， 而对于企业来讲， 外部市场竞争压力难以传达到企 对市场反应灵敏度差 。 相反 ， 企业内部模拟市场运作管理模式 业内部 ， 增强 了 基 层 单 位 的 自 主 权， 调 动 了 基 层 单 位 积 极 性， 使其面对服务对 象、 服务市 场 ， 将外部市场竞争直接传导到企业内部， 让各部门、 单位充
经营管理

关于企业内部模拟市场管理模式的思考
赵 伟 济南轨道交通装备有限责任公司动能公司
计量体系 、 结算体系和考核体系 。 系、 市场体系 。 市场体系建立的关键 是 确 定 内 部 市 场 交 易 主 体 和 交 １． 易客体 。 内部市场交易主体即界定买卖 双 方 。 在 企 业 内 部 买 卖 双 方 的 确 定 生产单位 、 辅助服 务 单 位 等 基 层 单 位 ， 也可以是 班 组、 可是以职能部门 、 某道工序或是职工个人 。 但 交 易 主 体 针 对 服 务 市 场 或 客 户 具 备 “ 自我 激励 ， 自我管理 ， 自我发展 ， 自我约束 ” 能力 。 内部市场交易客体是 交 易 主 体 之 间 相 互 交 易 的 对 象 ， 交易客体可 以是有形的实物 ， 可以是技术研发 成 果 ， 也可以是提供的服务。但 交 易 客体必须具备如下特点 ： 一 是 能 够 计 量， 这 是 对 交 易 双 方 进 行 结 算、 绩 二是品质稳定 ， 便于 检 验 ， 减少协调交易难度， 否则将导 效考核的基础 ； 致管理难度及管理费用的增加 ； 三是 能 够 合 理 定 价 ， 内部市场价格与外 部市场交易价格有所不同 ， 外部市场 价 格 根 据 价 值 规 律 来 确 定 ， 内部市 但也 要 考 虑 企 业 整 体 收 益 ， 受企业权威 场定价可以参考外部市场价格 ， 指令的限制 。 价格体系 。 建立健 全 内 部 市 场 价 格 体 系 ， 是指对内部市场交易 ２． 客体经过科学测算 ， 制订 合 理 的 内 部 价 格 ， 作 为 各 单 位 实 行 内 部 核 算、 相互交易和结 算 的 依 据 。 价 格 是 内 部 市 场 化 管 理 的 一 个 最 为 关 键 因 素， 建立价格体系是内 部 市 场 规 范 运 作 的 前 提 。 内 部 价 格 是 实 现 内 部 交易的基本工具和结算尺度 ， 是调节 内 部 市 场 主 体 经 济 利 益 的 杠 杆 ， 也 评价与控制的主要依据和标准 。 是对市场主体进行考核 、 内部价格的制定应以成本为基础 ， 参考外部市场价格， 经过合理测 算来确定 。 就企业内部各单位的生 产 经 营 活 动 来 讲 ， 在保证安全 生 产、 产品 （ 服务 ） 质量和全面 履 行 生 产 经 营 职 能 的 前 提 下 ， 只有最大限度降 低成本消耗才能有利于 企 业 整 体 经 济 效 益 的 提 高 。 所 以 ， 制定内部价 格要以有关定额为依据 ， 以成本消耗 为 基 础 ， 同时参考具有一定先进性 的外部市场价格 ， 通过价格的合理制 定 和 调 节 ， 引导内部市场主体以最 低的成本消耗 ， 全面履行好生产经营活动职责和责任 。 内部市场价格作为内 部 市 场 主 体 之 间 进 行 交 易 的 价 值 尺 度 ， 在企 业内部具有 “ 法律 ” 效力 ， 对 供 需 双 方 都 至 关 重 要， 因 此， 内部价格的制 定、 调整要集中 管 理 ， 由第三方从更高的层面来确保内部价格的科学 性、 严肃性和权威性 。 一般 来 讲 ， 要 成 立 由 企 业 总 会 计 师 任 组 长， 由财 １ ０ ９
摘 要】 本文对企业内部模拟市场管理模式特点和内涵与传统管理模式 进 行 对 比 ， 阐述了企业内部市场体系建立的初步构想， 以及为企业带 【 来的巨大影响和变化 ， 对进一步完善和优化大中型企业内部管理提供新的管理思路 。 关键词 】 企业管理 模拟市场 【 我国社会主义市场经济建设在宏观层面上 改革开放三十余年 来 ， 取得了 令 世 人 瞩 目 的 成 就 ， 但对于微观层面的企业个体来说， 特别是国 ， 有大中型企业 ， 仍不同程 度 地 存 在 “ 大 企 业 病” 具 体 表 现 为 机 构 臃 肿、 管理层级多 、 市场反应慢 、 职 工 没 有 压 力、 企 业 没 有 活 力。 造 成 这 种 情 况的主要原因是长期在 计 划 经 济 体 制 下 运 行 ， 国有企业受政府影响很 大， 机构设置上按照政府机构设置为科层制， 管理手段上沿用以行政手 金字塔 ” 式管 理 模 式 ， 形 成 从 职 工 到 班 组、 车 间、 分管领导及 段为主的 “ 主要领 导 的 管 理 链 ， 必然导致决策传递执行缓慢、 企业内部与外部市场 虽然人们已普遍接受市 场 理 念 ， 有些企业也在进行内部市 割裂 。 当前 ， 但由于在 认 识 理 解 上 的 差 异 ， 导 致 实 施 效 果 不 尽 相 同。 场化管理尝试 ， 在此 ， 笔者将结合工作实践， 对企业内部模拟市场化管理模式进行系统 梳理 ， 以期对促进企业管理创新有所帮助 。 分感受市场压力 ， 共担 企 业 经 营 风 险 ， 共 同 适 应 市 场 变 化。 概 括 起 来， 企业内部模拟市场运作模式有以下特点 ： 从组织结构 形 式 上 看 ， 管 理 权、 责按市场需要授予各个基层单 １． 位， 使管理层次减少 ， 企业组织结构趋于扁平化 ； 从企业横向管理关系来看 ， 打破 垂 直 行 政 关 系 模 式 ， 基层单位具 ２． 有较强的独立性 ， 直接对 内 部 市 场 ， 即 服 务 对 象 负 责， 促使其不断改善 服务质量 ； 从决策层职 责 来 看 ， 高 层 领 导 只 对 事 关 企 业 发 展 战 略、 投资方 ３． 向、 人事变动等重大事项 进 行 决 策 ， 摆 脱 繁 琐 的 日 常 管 理 事 务， 可以有 更多精力用于企业全局性问题的思考 ； 从管理手段来看 ， 企业内部管理手段从传统的行政手段转变为 ４． 行政命令与市场协调并存 。 因为企业 最 高 管 理 层 为 保 证 企 业 整 体 利 益 最大化就必须对企业内部各基层单 位 进 行 引 导 、 监督和控制， 在内部价 格制定 、 审计 、 兼并重组 、 企业文化 、 激励机制等全局性事务方面运用行 政手段进行调控 。