企业员工五大职业心态训练课件.pptx
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企业员工五大职业心态训练 ppt课件
二、发现美好，乐观豁达
发现配偶的美好；发现孩子的美好； 发现企业的美好；发现上司的美好； 发现同事的美好；发现朋友的美好。
2020/12/27
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阳光心态
三、知足常乐，正确比较
不要和盖茨比钱； 不要和布什比权； 不要和兔子比赛跑。 比上肯定不足，比下肯定有余
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四、只看自己拥有的，不看自己没有的
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五、酸甜苦辣才是真正的人生
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六、和谐平衡，多元成功
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规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标： 健康 发展
事业经济目标： 理财 事业
和谐关系目标： 家庭 人脉
兴趣爱好目标： 休闲 心灵
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20岁时，我们在意别人对我们的想法； 40岁时，我们不理会别人对我们的想法； 60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
强烈的感情和浓厚的兴趣。 • （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 • （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 • （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 • （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 • （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 • （9）渴望：强烈的成功欲望。 • （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
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四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态
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第一种 阳光心态
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阳光心态
发现配偶的美好；发现孩子的美好； 发现企业的美好；发现上司的美好； 发现同事的美好；发现朋友的美好。
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阳光心态
三、知足常乐，正确比较
不要和盖茨比钱； 不要和布什比权； 不要和兔子比赛跑。 比上肯定不足，比下肯定有余
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四、只看自己拥有的，不看自己没有的
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五、酸甜苦辣才是真正的人生
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六、和谐平衡，多元成功
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规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标： 健康 发展
事业经济目标： 理财 事业
和谐关系目标： 家庭 人脉
兴趣爱好目标： 休闲 心灵
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20岁时，我们在意别人对我们的想法； 40岁时，我们不理会别人对我们的想法； 60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
强烈的感情和浓厚的兴趣。 • （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 • （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 • （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 • （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 • （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 • （9）渴望：强烈的成功欲望。 • （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
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四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态
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第一种 阳光心态
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阳光心态
员工在职培训-塑造五种良好心态64页PPT文档
或者说，当人遭遇困境之时，能够尽量放空 自己，尽量不带任何主观偏见和心理情结来看待自 己。 面对、接纳、行动，是积极心态的重要内容。
02 为什么需要积极心态
故事
太平洋的一个岛屿，这天来
了两个分别属于英国和美国的皮 鞋厂的推销员，他们在岛上分头
一 个 流
跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋， 传
于是第二天分别给工厂发了电报， 很
员工在职培训之——
塑造五种心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
目录
心态概述 积极心态 空杯心态 感恩心态 宽容心态 老板心态
第一章 心态概述
01
什么是心态
02
03
心态决定命运 心态自己掌握
01 什么是心态
我们常常会这样评价一个人：小张心态很好，小李心态浮躁。那么，他们为 什么会得到这样的评价呢？
弗兰克的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌，而他本人 则在纳粹集中营里受到严刑拷打。有一天，他赤身独处于囚室 之中，突然有了一种全新的感受——也许，正是集中营里的 恶劣环境让他猛然警醒：“即使是在极端恶劣的环境里，人们 也会拥有一种最后的自由，那就是选择自己态度的自由。”后 来，他将此感受命名为“人类终极的自由”。
笠打雨伞不是多此一举吗？跟 不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才
表妹都脱光了躺在一张床上了， 一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，
却背靠背，不是没戏吗？”
居然中了个探花。
01 什么是积极心态 点评
点评
世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一 面和消极的一面，它完全取决于你怎么看。而积极 心态就指当人处于困境中时，看待事物和自身能够 突破一时的局限，用发展、成长的眼光来看自己状 况的一种心态。
02 为什么需要积极心态
故事
太平洋的一个岛屿，这天来
了两个分别属于英国和美国的皮 鞋厂的推销员，他们在岛上分头
一 个 流
跑了一圈，发现岛上竟无人穿鞋， 传
于是第二天分别给工厂发了电报， 很
员工在职培训之——
塑造五种心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
目录
心态概述 积极心态 空杯心态 感恩心态 宽容心态 老板心态
第一章 心态概述
01
什么是心态
02
03
心态决定命运 心态自己掌握
01 什么是心态
我们常常会这样评价一个人：小张心态很好，小李心态浮躁。那么，他们为 什么会得到这样的评价呢？
弗兰克的父母、妻子、兄弟都死于纳粹魔掌，而他本人 则在纳粹集中营里受到严刑拷打。有一天，他赤身独处于囚室 之中，突然有了一种全新的感受——也许，正是集中营里的 恶劣环境让他猛然警醒：“即使是在极端恶劣的环境里，人们 也会拥有一种最后的自由，那就是选择自己态度的自由。”后 来，他将此感受命名为“人类终极的自由”。
笠打雨伞不是多此一举吗？跟 不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才
表妹都脱光了躺在一张床上了， 一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，
却背靠背，不是没戏吗？”
居然中了个探花。
01 什么是积极心态 点评
点评
世间万事万物，皆有正反两面，即积极的一 面和消极的一面，它完全取决于你怎么看。而积极 心态就指当人处于困境中时，看待事物和自身能够 突破一时的局限，用发展、成长的眼光来看自己状 况的一种心态。
优秀员工心态修炼PPT课件
失败、不快、郁闷、被 误会、受委屈、不被认
可… … ？
.
37
一个美国人的经历
21岁——生意失败 22岁——角逐议员落选 23岁——生意再度失败 26岁——爱侣去世 27岁——精神崩溃 34岁——角逐联邦众议员落选 36岁——角逐联邦众议员再度落选 47岁——提名副总统落选 49岁——角逐联邦众议员三度落选
.
22
案例分析
客人：昨晚我住的XX房间有蟑螂。 客房服务员：哦，那间房不是我做的。 西餐服务员：对不起，我是西餐部的。
……
.
23
案例分析
客房经理：客人叫餐的餐具为什么放 在工作间两天了？
客房服务员：我昨天已报告主管了。 客房主管：我已通知餐饮部门主管了
谁的责任？
.
24
第五单元 忠诚心的修炼
优秀员工 心态修炼
.
1
培训大纲：
一、八大不良心态剖析 二、主动心的修炼 三、服从心的修炼 四、责任心的修炼 五、忠诚心的修炼 六、感恩心的修炼
.
2
成功＝心态＋能力
.
3
心态好＋能力强＝精品 心态好＋能力不强＝半成品 心态不好＋能力不强＝废品 心态不好＋能力强＝毒品
.
4
以老板的心态工作 事业 为自己工作 做总经理 全力以赴 解决问题 做好
.
35
感谢父母给了我生命和无私的爱； 感谢酒店给了我施展自己才能的平台； 感谢客人选择了我们酒店； 感谢领导给了我信任； 感谢朋友给了我友谊和支持； 感谢同事的微笑和问候； 感谢周围所有的人给了我与他人交流勾通时
的快乐； 感谢生活所给予的一切，让我的生命丰富精
彩；
.
36
在我们的经历中，有没有过：
1、忠诚于公司。 2、忠诚于职业。 3、忠诚于老板。 4、忠诚于同事。 5、忠诚于自己。
可… … ？
.
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一个美国人的经历
21岁——生意失败 22岁——角逐议员落选 23岁——生意再度失败 26岁——爱侣去世 27岁——精神崩溃 34岁——角逐联邦众议员落选 36岁——角逐联邦众议员再度落选 47岁——提名副总统落选 49岁——角逐联邦众议员三度落选
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22
案例分析
客人：昨晚我住的XX房间有蟑螂。 客房服务员：哦，那间房不是我做的。 西餐服务员：对不起，我是西餐部的。
……
.
23
案例分析
客房经理：客人叫餐的餐具为什么放 在工作间两天了？
客房服务员：我昨天已报告主管了。 客房主管：我已通知餐饮部门主管了
谁的责任？
.
24
第五单元 忠诚心的修炼
优秀员工 心态修炼
.
1
培训大纲：
一、八大不良心态剖析 二、主动心的修炼 三、服从心的修炼 四、责任心的修炼 五、忠诚心的修炼 六、感恩心的修炼
.
2
成功＝心态＋能力
.
3
心态好＋能力强＝精品 心态好＋能力不强＝半成品 心态不好＋能力不强＝废品 心态不好＋能力强＝毒品
.
4
以老板的心态工作 事业 为自己工作 做总经理 全力以赴 解决问题 做好
.
35
感谢父母给了我生命和无私的爱； 感谢酒店给了我施展自己才能的平台； 感谢客人选择了我们酒店； 感谢领导给了我信任； 感谢朋友给了我友谊和支持； 感谢同事的微笑和问候； 感谢周围所有的人给了我与他人交流勾通时
的快乐； 感谢生活所给予的一切，让我的生命丰富精
彩；
.
36
在我们的经历中，有没有过：
1、忠诚于公司。 2、忠诚于职业。 3、忠诚于老板。 4、忠诚于同事。 5、忠诚于自己。
员工心态培训PPT课件
第9 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
第二章 积极心态
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01
什么是积极心态
02
为何要积极心态
03
积极心态该如何做
第 10 页
01 什么是积极心态
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
虚心、勤奋、自信、乐观， 能勇敢面对工作遇到的困难， 积极寻找解决问题的办法， 认真负责地完成每天的工作 任务。
对工作挑三拣四，借口很多， 一旦遇到挫折，往往就会退 缩、逃避；平时总是阴郁着 脸，哀叹社会不公，生不逢 时。
第4 页
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
01 什么是心态
正文 . 第一章 LOGO
那么，怎样理解心态呢？
简单的说，心态就是人们对待客观事物的看法、观点或心理态度。
概念
比如，在现实生活中，往往有这样一种现象：相 同的事物，人们往往有不同的看法。如接到顾客 投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与 我们过不去；而有些员工则认为这是顾客对实际 问题的反馈，是对我们的关心和信任。
正文 . 第二章 LOGO
第 19 页
03 怎样才能具备积极心态
正文 . 第二章 LOGO
01 心态概述 02 积极心态 03 空杯心态 04 感恩心态 05 宽容心态 06 老板心态
1
若要形成积极的心态，要与你过去的失败经验彻 底决裂，消除你脑海中那些与积极心态背道而驰的所 有不良因素。要将你的全部思想用来做你想做的事情， 而不要留半点思维空间给那些胡思乱想。你要了解真 正的挫折是什么？
企业员工五大职业心态训练课程(PPT 66张)
六、和谐平衡，多元成功
规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标： 健康 发展 事业经济目标： 理财 事业
和谐关系目标： 家庭 人脉
兴趣爱好目标： 休闲 心灵
20岁时，我们在意别人对我们的想法； 40岁时，我们不理会别人对我们的想法； 60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
快乐生活每一天
心情愉快，工作顺利
毁坏你人生的十大消极心态（NMA ） • （1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺
• • • • • • • • •
乏信心，不敢接受任务和挑战。 （2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 （3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。 （4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 （5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 （6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 （7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤 。 （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力 。 （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。
利人就是利己
三、学会宽容
世界上最宽阔的是海洋 比海洋宽阔的是天空 比天空宽阔的是人的胸怀
什么是成熟？……富足心态
体 谅
勇气
四、控制愤怒
职场情绪的三大原则
• 第一，先处理心情，再处理工作。 • 第二，不要把工作中的不良情绪带回家； • 第三，不要把家庭中的不良情绪带到办公 室。
五、修炼自己的同理心
不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。。。 我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。。。 都是因为。。
职业心态培训(PPT-74页)(1)
观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的 行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士 相比，差别不在于智力、能力和努力，更不在于容貌的
好环，而仅仅在于观念的不同。 心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的 事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的 心态，从而采取的行动也不样。
第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地 界定你想要的。
第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有 可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大 量的行动。不达目的，誓不罢休。
第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号， 并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离 目标。
第四步，不断学习、修正、调整、改变做法，直 到有效为止。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
态度与能力
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。
知识+技巧=能力
知识
是什么？
态度
技能
怎么干？
愿意干
态度与能力
学习的心态
• 企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生 根的企业文化，缺少足够的人才培育，缺少稳定的资金来 源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力， 那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变 成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。
• 先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步 步为营。
• 坚持的心态 • 合作的心态 • 谨慎的心态 • 感恩的心态
学习的心态
• 短片时间：这是不是多年后的你？
道旁树
员工职业心态培训课件ppt(76张)2024新版
面对工作中的挑战和困难，员工可以采取积极的 应对策略，如寻求支持、制定目标、时间管理和 保持健康的生活方式等。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识，制定个人职业发展规划，明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效，如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势（Strengths）、劣 势（Weaknesses）、机会（ Opportunities）和威胁（ Threats）
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈，全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验，深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度，包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步，而非过于在 意失败和挫折。
案例分析：成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化，鼓励员工积极适 应和引领行业变革，从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人，马云始终保持积极进取的心态， 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界，成为了杰出的企 业家代表。
将所学应用到实际工作中建议
制定个人职业发展规划
员工可以结合所学的职业心态知识，制定个人职业发展规划，明 确职业目标和发展路径。
培养良好的工作习惯
积极的工作习惯有助于提高员工的工作效率和绩效，如保持工作区 域整洁、合理安排工作时间、及时沟通等。
SWOT分析法
评估自身优势（Strengths）、劣 势（Weaknesses）、机会（ Opportunities）和威胁（ Threats）
360度反馈法
从上级、下级、同事、客户等多角 度获取反馈，全面了解自身表现
心理测验法
通过性格测试、职业倾向测试等心 理测验，深入了解自身特点和职业 倾向
明确个人在组织中定位策略
员工职业心态培 训课件ppt(76 张)
目录
• 职业心态概述与重要性 • 树立正确职业价值观 • 提升自我认知与定位 • 培养积极进取心态 • 增强团队合作意识与技巧 • 面对挫折与压力时调整策略 • 总结回顾与展望未来
01
CATALOGUE
职业心态概述与重要性
职业心态定义及特点
01
职业心态是指在从事职业活动中 个人的心理状态和态度，包括对 工作的认知、情感、动机等方面 的表现。
强化正面激励
通过奖励、认可等方式强化员工的积极行为 和成果。
培养成长思维
引导员工关注自身成长和进步，而非过于在 意失败和挫折。
案例分析：成功企业或个人经验分享
阿里巴巴
阿里巴巴倡导“拥抱变化”的企业文化，鼓励员工积极适 应和引领行业变革，从而实现了企业的快速发展。
马云
作为阿里巴巴的创始人，马云始终保持积极进取的心态， 不断寻求新的商业机会和拓展企业边界，成为了杰出的企 业家代表。
员工职业心态培训课件
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•消极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意别人做得不好的地方。
•2、总是将注意力放在自己不能解 • 决的范围。 •3、总是希望别人先改变，自己才 • 改变。
•♠ 3.确定最佳的注意力范围
•积极心态
•影响范围 •相关范围
•表现：
•1、总是注意自己做得不好的地方， • 并想办法改进。 •2、总是将注意力放在自己能想办法 • 解决的范围。
ü每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 各种方式提交。
三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞
1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
二、基本意识
1.问题意识 2.主人意识 3.场所意识
1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺 、不足的地方，甚至对现在感到不安。
< 有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。
•PDCA循环
2.主人意识
•3、总是先寻求自己的改变，从而带 • 动别人改变。
•♠ 4.培养坚定的信念
•确定“我一定能”的概念：
•我想，我能。 •我想，我一定能！
•史泰龙的故事
•♠ 4.培养坚定的信念
•第一步： 请写下你的愿望。
•♠ 4.培养坚定的信念
•第二步：将你的愿望由“我想。。。”
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不要说“我办不到”——积极与消极语态对照
试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。。。
我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。。。 都是因为。。
二、正确处理好三件事
世界上只有三件事： ——“自己的事”； ——“别人的事”； ——“老天爷的事”。
毁坏你人生的十大消极心态（NMA）
• （1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺 乏信心，不敢接受任务和挑战。
• （2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。 • （3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。 • （4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。 • （5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。 • （6）敌意：对立或反抗的行为，过于强烈的厌恶感。 • （7）嫉妒：对团队、他人的成就或优秀素质心生不满甚至感到气愤。 • （8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。 • （9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。 • （10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。
阳光心态
态度变了，事情就变了
• 一个人因为发生的事情所受到的伤害，不如他对这个事情 的看法更严重。
• 事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以， 如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。
阳光心态
你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。
第二种 积极心态
一、弗兰克的伟大发现
刺激
回应
刺激
选择自由
自 觉 想象力
独立意志 良 知
成就你人生的十大积极心态（PAM）
• （1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。 • （2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。 • （3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有
四、职业成功的黄金心态模型
大家好 我好
老板心态、共赢 心态、感恩心态
阳光心态、积极心态
第一种 阳光心态
阳光心态
一、改变不了事情，就改变对待事情的态度
生活就是一面镜子，你笑， 它也笑；你哭，它也哭。
——英国作家萨克雷
阳光心态
领导批评了自己—— 孩子这次没有考好—— 老公没有别人的能干—— 自己挣的钱没有别人的多—— 这次提拔没有自己的份儿—— 领导这次没有表扬自己—— 小刘比自己年轻能干—— 男友离自己而去 ……
强烈的感情和浓厚的兴趣。 • （4）奉献：全心全意完成工作或处理事务。 • （5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。 • （6）愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。 • （7）爱心：助人为乐，感恩心态。 • （8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。 • （9）渴望：强烈的成功欲望。 • （10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。
3、每天晚上提问自己三个问题
• ——“我今天为自己或别人作出了什么贡献和努力？” • ——“我今天最高兴、最自豪的一件事是什么？” • ——“明天有什么事情值得我去追求？”
有什么样的想法，就有什么样的结果
只有提出好的问题， 才能得到好的答案。
第四种 老板心态
讨论：假如你是老板——
• 你最关心的五个方面是什么？ • 你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？ • 你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？
不同的人 同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
成功学大师拿波仑·希尔的忠告
“人与人之间只有很小的差异， 但这种很小的差异却往往造成了巨 大的差异！很小的差异就是所具备 的心态是积极的还是消极的，巨大 的差异就是——成功与败。”
心态是人生最根本的竞争力
——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本 上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚 至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人 与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。 ——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能 力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却 是职业心态和人生态度的竞争。
积极的人与消极的人
积极的人—
消极的人—
打理好“自己的事”；管不好“自己的事”
不去管“别人的事”；；
不操心“老天爷的事”爱管“别人的事”；
。
操心“老天爷的事”
三、积极行动，拒绝拖延
主动与不主动相差30倍
执著追求，死皮赖脸
“疯狂”就是表 扬我时我清醒 ，批评我时我 感激，把失望 变为动力，把 打击变为训练 。
六、和谐平衡，多元成功
规划平衡和谐的人生目标系统
个人发展目标： 健康 发展
事业经济目标： 理财 事业
和谐关系目标： 家庭 人脉
兴趣爱好目标： 休闲 心灵
20岁时，我们在意别人对我们的想法； 40岁时，我们不理会别人对我们的想法； 60岁时，我们发现别人根本就没有在意我们。
快乐生活每一天 心情愉快，工作顺利
阳光心态
二、发现美好，乐观豁达
发现配偶的美好；发现孩子的美好； 发现企业的美好；发现上司的美好； 发现同事的美好；发现朋友的美好。
阳பைடு நூலகம்心态
三、知足常乐，正确比较
不要和盖茨比钱； 不要和布什比权； 不要和兔子比赛跑。 比上肯定不足，比下肯定有余
四、只看自己拥有的，不看自己没有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
三、笑对挫折和磨难
四、给自己积极地提问
1、当自己面对困难和挫折时，这样提问自己：
• （1）“这件事有什么好的、积极的方面？” • （2）“我要如何来利用？” • （3）“我应该如何化不利为有利，化困难为机遇，化悲痛为力量？
化被动为主动？”
2、每天早晨提问自己三个问题
• （1）现在有什么事情让我感到快乐——？ • （2）现在有什么事情让我感到振奋——？ • （3）现在有什么事情值得我去追求——？
企业员工五大职业心态训练
心态决定人生成败
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
37.72%的网友选 择了"总的来说是
快乐的"
41.64%的网 友表示"不快 乐的时候多"
20.64%的网 友表示"很痛 苦，想换工
作"
和谐的要义
自然
社会 （他人）
自己
地球毁灭 战争灾难
自杀与精神病
不同的人 对待同一个事物会有不同的心态