心理咨询关系的建立

2020/1/21
18
咨询师的人性观，会影响咨询师在咨询中的态 度和行为，也会影响他对咨询理论和方法的选 择，而选择的理论和方法反过来，又会影响他 的人性观。
国内：持第二、三种看法的人居多，即相信人 有自我调节、自我发展的能力，但在这种能力 有时会受到自身和环境的阻碍，需要外界的支 持和帮助。
咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成 为咨询氛围的基调。
2020/1/21
19
学会如何营造热情温暖的气氛
2020/1/21
1
咨询关系的建立
2020/1/21
2
咨询关系的概念
咨询关系是指心理咨询师与求助者 之间的相互关系。
建立良好的咨询关系是心理咨询的 核心内容。
2020/1/21
3
wk.baidu.com
心理咨询关系具有以下特点：
1.它是一种职业性人际关系。心理咨询是求 助者带着心理问题和困惑，到咨询机构，向心理 咨询师求助，心理咨询师一旦同意为他咨询，这 便构成一种合同式的职业性人际关系。这种关系 受职业道德和相关法律的制约与保护。
2.它是一种具有时限性的人际关系。咨询关 系只在咨询过程中存在，这一过程结束后，咨询 关系也不再继续。
3.它是一种平等助人、共同成长的关系。
2020/1/21
4
咨询关系的影响因素
咨询关系的建立受到咨询师与求助者 的双重影响
求助者：咨询动机、合作态度、期望程 度、自我觉察水平、行为方式、对咨询 师的反应
2020/1/21
11
学会如何对求 助者表达尊重
第一单元 尊重
（一）尊重含义 尊重求助者的价值观、人生观、人格和 权益，予以接纳、关注、爱护。 罗杰斯提出了著名观点“无条件的尊 重”。
在咨询过程中应避免使用批评性言语、 不接纳态度。
2020/1/21
12
案例：
一小学生被叫来咨询室，因为他偷了别人的 东西。下面是辅导老师的咨询过程：
14
（二）尊重的意义
1.是建立良好咨询关系的重要条件，是有效助 人的基础。
2.可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围， 从而最大程度地表达自己。
3.可使求助者感到自己受尊重、被接纳、获得 一种自我价值感。
4.尊重具有明显的助人效果。
2020/1/21
15
（三）如何正确使用尊重
首先，尊重意味着完整接纳。 其次，尊重意味着一视同仁。 第三，尊重意味着以礼待人。 第四，尊重意味着信任对方。 第五，尊重意味着保护隐私。 第六，尊重应以真诚为基础。
2020/1/21
10
咨询关系本质与形式的要求
本质的要求是指一种基本咨询态度，是咨询活动的内 在要求。
形式的要求是特定咨询活动要求的，可视不同的理论、 情景、对象、心理问题而灵活变化： 1、因问题而不同，如疑病症、强迫症 2、因对象而不同， 如个性依赖、被动、相信权威及文化程度低的被试； 自信、有主见及文化程度高的被试。 3、因流派而不同，如上。
2020/1/21
6
各种人际关系（社会角色）
1、教师与学生： 主动——被动 2、上级和下级： 支配——服从 3、朋友与朋友： 平等——平等
2020/1/21
7
不同流派下的不同角色
各种心理咨询依咨询理论、来访者问题的 不同，所实施的技术方法及所扮演的角色存在 有很大差异。
2020/1/21
9
4.咨询员对当事人表现无条件的积极关 注（unconditional positive regard）。
5.咨询员通情达理地了解当事人观点 （frame of references），并能将此种理解转 达给当事人。
6.咨询员能成功运用最低程度的通情达 理及无条件积极关注态度与当事人沟通。
1、如侦探——精神分析流派
2、如教练——行为主义流派
3、如朋友——人本主义流派
在实际工作中，许多咨询心理学家倾向于 采用折衷的方法。
2020/1/21
8
罗杰斯（Rogers,1967）认为，有效咨询关系 需具备六个条件，方能促使当事人人格改变：
1.咨询员与当事人有心理上的接触。 2.当事人正感受焦虑、抑郁或心理冲突状态。 3.咨询员是真诚的（真正自我）面对当事人。
咨询师实在难以接纳求助者转介
2020/1/21
16
咨询师对求助者的接纳、尊重程度，与对 人的看法（人性观）有关
第1种：咨询师深信求助者有内在的潜力去面 对挑战和成长，因而很尊重求助者个人的决定 和意向，对求助者的言行不加半点评论和干涉。
第2种：咨询师虽相信求助者有能力改变，但 认识能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮 助，因而，虽尊重求助者的意见和选择，但同 时也认为有必要加以指导和提醒。
咨询师：咨询态度、咨询理念、方法和 人格特征等； （不是单纯的工具或手段， 而是咨询师职业理念和人性的表达）
2020/1/21
5
咨询关系的重要性
求助者信任咨询师，才能畅所欲言，才能采纳 咨询师的意见。
咨询师接纳求助者，才能更尽心尽力地为求助 者服务。
良好的咨询关系具有助人效果。也为求助者提 供了建立良好关系的榜样。 良好咨询关系是咨询的第一步，也是咨询顺利 进行的保证。
2020/1/21
17
第3种：咨询师相信求助者有能力应付日 常生活的琐事，但在面临人生重大抉择 时，则有赖于专业人员的指导与帮助；
第4种：咨询师不那么相信人有内在潜力， 有的则认为人的自然倾向是消极堕落的， 人身上有许多原始、野蛮、罪恶的倾向， 有某种劣根性，有原罪，趋向于自我毁 灭，等等。
辅导老师：要请同学喝也应该用钱买呀！怎么 能偷呢？
学 生：我没有那么多钱。
辅导老师：没有钱就不要请客呀！偷东西多丢 脸呀！年纪这么小就不学好，将来还得了？以 后再偷东西，就要惩罚你了，知道吗？
学 生：知道了。
辅导老师：好了，赶快回教室上课，以后千万 不要再偷别人东西了！
2020/1/21
辅导老师：听说你偷了人家的东西？ 学生：嗯........ 辅导老师：你偷了多少? 学生：我拿了5罐果汁。 辅导老师：拿那么多做什么？ 学生：我要拿去请同学喝。 辅导老师：为什么要请同学喝？
2020/1/21
13
学 生：他们都不跟我玩，我想请他们喝了 果汁，他们就会跟我玩了。