高阶主管的商务谈判兵法试题及答案

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！

单选题

错误

1.谈判实际上是：

1 A 你死我活

2 B 你赢我输

3 C 权利游戏

4 D 权力基础上的博弈

正确

2.“当A希望与C进行谈判时，有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是：

5 A A讨厌B

6 B A喜欢B

7 C A拿B做秀

8 D A反感B

正确

3.挂钩的最佳时机是：

9 A 对方最想获得某个项目的时候

10 B 对方想获得某个项目的时候

11 C 对方最不想获得某个项目的时候

12 D 双方最想获得某个项目的时候

正确

4.“既成事实”战术很重要的一个前提就是：

13 A 知者无罪

14 B 不知者有罪

15 C 不知者无罪

16 D 知者有罪

正确

5.任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用：

17 A “力”、“理”、“道”

18 B “力”、“法”、“利”

19 C “力”、“理”、“利”

20 D “情”、“理”、“利”正确

6.谈判结构是：

21 A 有出口的

22 B 没有出口的

23 C 有入口的

24 D 没有入口的

正确

7.谈判的基本技巧是：

25 A 开低走低

26 B 开高走低

27 C 开高走高

28 D 开低走高

正确

8.澄清与拖时间是：

29 A 表与里的关系

30 B 里与外的关系

31 C 强与弱的关系

32 D 大与小的关系

正确

9.谈判者必须创造谈判的：

33 A 氛围

34 B 地点

35 C 环境

36 D 条件

正确

10.挂钩战术成功的条件是：

37 A 商机的把握

38 B 时机的把握

39 C 时机的延误

40 D 时刻的把握

正确

11.谈判发生的第二个条件是：

41 A 双方靠其一己之力，无法解决持续僵局

42 B 双方靠其两己之力，无法解决持续僵局

43 C 对方靠其一己之力，无法解决持续僵局

44 D 对方靠其两己之力，无法解决持续僵局

正确

12.谁要大饼谁要小利：

45 A 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处

46 B 大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处

47 C 大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处

48 D 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处正确

13.在实质结构中，实际上起关键的要素是：

49 A 期限

50 B 沟通管道

51 C 座位

52 D 场地

正确

14.在谈判即将结束时的冷场是：

53 A 改变话题

54 B 画龙点睛

55 C 引蛇出洞

56 D 炒蛋战术

正确

15.谈判战术的基本精神是：

57 A 随机应变

58 B 万变不离其宗

59 C 一直不变

60 D 说不清楚