市场部提成方案及管理办法
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市场部提成方案及管理办法
为进一步提高公司的效益与竞争力,激励业务人员尽可能扩大实际的销售量,以求得在激烈的市场竞争中生存与发展,从而实现销售目标与公司战略目标相统一,特制定本办法。
一、市场部人员的岗位职责和薪资构成
1、市场部人员的工作主要包含原企划部岗位职责,并有责任和义务为公司做企划宣传及业务推动,听从公司安排的各种事务;开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。
2、市场部人员的薪资组成:固定岗位工资+销售提成(纯利润的20%)。
二、营销计划
1、市场部人员须事先提出营销计划:该计划包括所负责区域和产品销售目标,增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路线和预期营销成果等要项。
2、经公司领导审核同意后,市场部人员按营销计划执行。
3、市场部门制定部门营销额经分解下达到各业务人员每月任务内,并成为主要考核依据。
三、营销过程
1、市场部人员一般自主进行业务活动或网上回复客户咨询。公司如制定详细营销规程的,会予以培训,市场部人员需按该营销规程执行。
2、对每次访问的客户,均应填写“每日行程”及《客户档案登记表》上交销售经理,按《客户档案登记表》获得公司和同事的后援支持,
并最终作为此后成单提成的依据。如有公司派出人员协助业务活动的,公司店面人员也须填写《客户档案登记表》,如签单成功,业绩归公司及当事人所有。
3、市场部人员须以敬业精神采取各种努力和营销技巧促成交易。
4、市场部人员上门促销须带足产品单页、名片、活动礼品等材料。拟签订的购销合同应通过富得宝公司各店面走正常销售程序。
5、市场部人员负责合同履约、产品发送、验收及理赔。
6、业务员每月定期提交各类营销总结报告,并作为工作考核的依据。
四、费用报销
公司市场部人员自主业务活动及签单所需的任何费用(如交通费、公关费、设计师回扣、礼品费用等),都涵盖在个人销售的提成内,公司不再进行报销;公司组织策划的营销活动除外。
五、销售价格
1、公司制定销售价格和具体定价标准,依照公司店面统一定价标准。
2、公司制定各种促销条件和情况的优惠、折扣标准,以及明确每位市场部人员的折扣权限。
3、客户报价或还价低于定价标准,或超越市场部人员的折扣权限,报经总经理批准后方可以成交。
4、公司内部报价单和折扣标准为公司机密商业情报,谨访泄密。
5、市场部人员如不执行公司价格政策、擅自提价或降价的,应予以相应处罚。
六、提成方案与内容
市场部基础提成方案如下:
提成=(毛利-导购提成3%-搬运组装费3%)*提成点数%
因市场部个人业务活动有时会与店内销售产生冲突,现将几种情况及提点规定如下:
1、由市场部接待并直接成功签单的,市场部提成点为20%,导购不享受此提成。
2、由市场部介绍过来的新准意向客户,在店内或因导购接待成功签单的,市场部提成点为20%。
3、由富得宝店面先接触的客户(非计划内签单的客户),后由市场部带入店内并成功签单的,市场部提成点为10%;富得宝店面计划内签单的客户,不计入市场部销售提成。
4、由市场部组织的团购会及其他活动所签单的所有客户,市场部提成点20%,公司会全力派出人员协助团购会及其他活动的。
5、市场部由自身联系的设计师或其他销售渠道,通过渠道介绍过来的客户(设计师或客户到店须先提介绍人,否则视为店内客户,市场部无提成),在店内或因导购接待成功签单的,市场部提成点为20%。
本办法的最终解释权归XXX公司所有。
XXX公司
二0XX年三月六日