管理要张弛有度,恰到好处-读书心得

管理要张弛有度恰到好处

近日，拜读了由袁红梅编著的《中国式管理的得与失》一书，启发颇深，整本书共分八章，分别从领导、用人、决策、授权、执行、沟通、组织、激励等方面介绍了如何在中国的企业里做好管理工作。此书开篇提到，管理中没有固定的好模式，只有合适与不合适。适合自己的才是最好的，能够推动发展才是对的。世界上没有任何成型的管理模式可以直接拿来就用，管理一旦成为模式也就成为了过去，只是经验之谈。企业每天都处在变化的市场中，因此，管理者要结合企业的实际，找出适合自己的管理方法。在复杂多样的历史境遇中，中国人形成了自己独有的文化内涵和思维方式，比如：情大于理，喜欢通过推、拖、拉的方式，将问题化解于无形，管理中只求圆满合理，不拘泥于小节，将面子问题考虑在先，很多事点到即止，很少明说等等。这些都是中国人特有的方式。在西方文化的撞击下，这些明显区别于西方的管理方式，常常被看作是中国管理中的糟粕，是要被淘汰的东西。其实，在这些管理思想、管理手段中，包含着许多科学合理的因素，渗透着中华儿女们的智慧。所以，在中国管理企业，应该采取符合中华习俗的方式方法。

书中通篇都在强调一个思想，那就是任何的方法和手段都不是绝对的，都存在两面性，有一利就有一弊。就如老子

所过，“有无相生，难易相成，长短相形，高下相倾，音声

相和，前后相随”。凡是要掌握一个度，恰到好处，方是根本。

比如在介绍中国式领导的得与失时，书中强调领导者要有一颗宽容的心，凡事留有余地，不把事做绝，对于下属所犯的错误，要能够明断是非，知道孰轻孰重，给下属补过的机会，正所谓小不忍则乱大谋。但是，领导者也不能事事宽容，如果事事宽容，容易使有些人觉得领导好说话，越来越有恃无恐，一而再，再而三地犯同样错误。而且一人不受处罚，其他人也可能会竞相效仿。那么该如何对待下属的过错呢？正确批评，令其改过绝对必要，但另一条原则就是绝不可揪住下属的过错不放。领导者应该容忍下属的短处，或者是一时的过错，从而发挥他们的优势。这样，领导者就会得到下属的感激与信任。

对待下属的过失，领导者要根据事情本身的性质和现实利害关系，加以区别对待。无足轻重者，大可不必计较，不可责之过切，为下属留有补过机会。但是容忍不等于纵容，一旦下属的行为确实触犯了组织的利益，就要按原则去办事，和他诚恳地讲清道理，说明缘由，该怎么处理就怎么处理，千万不能姑息迁就。

再比如现代企业的管理者都以法治为基础，习惯用法治的思想来解决问题。企业中发的表现形式就是企业的规章、

制度、纪律、计划等等。在企业中，只有以法制作为管理的基础，才有可能在市场中赢得一席之地，甚至在市场角逐中获胜，这样，企业才有可能生存、发展。管理者在实行法治的时候要始终坚持制度面前人人平等，在处理问题时，对事不对人，不搞因人而异。但是，中国是一个人情味很浓的国家，如果只靠单一的法制来管理企业和员工的关系，那就显得单调、死板、不合情理，很难让人接受。著名的管理培训专家余世维认为：法治为人而存在，为人的健康生活而设立。法治就是一种生活方式，是人类的日常生活的一种安排。法治的目标是：追求人的幸福。管理者应当争取做到宽严结合、恩威并重，将当代企业管理中法制管理与企业文化、行为科学相结合。

总之，任何管理手段的运用都要张弛有度，恰到好处，凡是过犹不及，尤其是在中国的企业里，要学会一分为三的看问题，不能只用对与错来衡量事物，要“扣其两端而执中”，正所谓“宽猛相济，政是以和”。