鹰架学习法在“个案社会工作”实践教学中的运用

鹰架学习法在“个案社会工作”实践教学中的运用

摘要：个案社会工作是社会工作专业的核心课程，十分注重学生技能的习得和独立开展个案工作能力的培养。鹰架学习法是一种搭建鹰架以支持学生在其最近发展区里建构知识的教学方法，其理念与社会工作的价值观有相似之处，都强调以学生为中心，并期望在教学过程中提升学生独立和自助的能力。将鹰架学习法运用于个案社会工作的实践教学课程，可以从中探索如何操作鹰架学习法来促进学生的学习本质动机和自主性，进而有效地提升学生独立开展个案社会工作的能力。

关键词：个案社会工作；鹰架学习法；社会工作教育

中图分类号：C916 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）14-0214-02

个案社会工作是社会工作专业的三大手法之一，也是社会工作者最早以及最常用的专业手法[1]。因此，社会工作专业近百年的发展历史里，个案社会工作始终作为这门学科的核心课程。社会工作是一门实务型学科，个案社会工作因而十分注重学生技巧的习得和实操能力的培养，不仅期望学生熟记各种理论知识，还特别强调通过实践教学来让学生修炼

个案社会工作的实操技能，以便从事专业工作时能迅速上手。为了实现这个教学目标，笔者尝试在个案社会工作实践教学中运用鹰架学习法，以期有效地激发学生的学习本质动机，增进其思考与探索的自主独立性，进而促进学生独立开展个案工作的能力。

一、鹰架学习法概述

（一）鹰架学习法的理论基础及含义

鹰架源自一种生态种植方法――招鹰灭鼠。鹰本是田鼠天敌，但它们往往只是在麦田上空盘旋，并不飞下田地来捕捉田鼠，以致田鼠猖獗进而庄稼遭殃。聪明的农夫经长时间观察，发现鹰不愿飞落麦田的原因：一是怕误食毒饵；二是麦田上无落脚点，鹰无歇息或望（以搜寻鼠类和警惕危机）的地方。于是，农夫在麦田上安装高达4米、类似十字架的鹰架以供鹰落脚。果然不出几天，农夫便在鹰架底下发现了鹰的排泄物，并且麦田里的鼠类数量也骤减了。

这种搭建鹰架以招鹰灭鼠的方式与苏联心理学家维果斯基关于儿童的研究发现有相似之处。维果斯基著名的最近发展区理论认为，儿童的能力发展状态存在两种水平：第一种水平是实际发展水平，即儿童实际处理难题时所表现的能力水平；第二种水平是儿童在成人或较有经验的同伴协助下处理难题时所可能达到的潜在能力水平，被称为潜在发展水平。实际发展水平与潜在发展水平之间存在着一个有待发展

的区域，这个区域就是最近发展区。进一步，维果茨基指出，儿童在最近发展区里接受新的学习，其能力发展会更有成效，期间若还能获得成人帮助，则更加容易汲取单凭自己无法汲取的知识，进而提升原有的发展水平到更高发展水平[2]。

布鲁纳和伍德等人结合农夫招鹰灭鼠的智慧和维果斯

基的学习理论提出了鹰架学习法。他们借助这个概念来描述有经验的人（同伴或成人）在儿童学习过程中提供适当的协助，能够激发儿童的潜在学习能力，使儿童获得新的知识和技能[3][4]。卢戈夫和西蒙斯等人明确将鹰架看成是一种协助，他们认为鹰架学习法是根据学习者的需要而提供协助（搭建鹰架），使其处身于最近发展区里学习，并随着学习者水平的提高能够逐渐减少协助（撤去鹰架）[4][5][6]。欧共体“远距离教育与训练项目”（DGX 3）的有关文件则将鹰架学习法定义为：“鹰架学习法应当为学习者建构对知识的理解提供一种概念框架。这种框架中的概念是为发展学习者对问题的进一步理解所需要的。为此，事先要把复杂的学习任务加以分解，以便于把学习者的理解逐渐引向深入。”[7] 综合上述，鹰架学习法是伴随学习者能力递进上升而不断提供帮助、撤去帮助，提供帮助、撤去帮助……的螺旋上升过程。提供帮助是为了使学习者在最近发展区里学习，当学习者在帮助之下能够由实际发展水平发展到潜在发展水

平时就撤去帮助，然后为学习者在下一阶段学习中发展到更高水平的潜在发展水平提供新的帮助，让学习者能够在更高水平的最近发展区学习，进而又撤去帮助。如此螺旋上升，直至学习者独立成长。

（二）鹰架学习法的教学意义

从上述理论基础和含义可知，鹰架学习法强调以学生为学习过程的中心，而教师只是支持者和协助者。因此与控制学生并将之当成是知识灌输的被动接受者的学习过程相反，鹰架学习法要求教师在学生学习过程中关注学生的能力程度，并根据其实际需要提供适当的帮助和支持以使其在最近发展区里建构知识。由此可见，鹰架学习法的教学意义首先就体现在对师生关系的反思上，认为学生主动的“学”比教师机械的“教”更为重要。

其次，鹰架学习法能够提升学生的学习本质动机，进而增强其学习自主性。学生在学习时若所学知识远高于自己的理解水平，那么学生将会因产生学习挫败感而失去学习本质动机；若所学知识早已滚瓜烂熟或远低于自己的理解水平，那么学生也会因得不到学习成就感而不能激发学习本质动机。鹰架学习法的优势在于它对学生最近发展区的关注和运用。所谓最近发展区，根据上述维果茨基的观点，其实就是刚好高于但又不远高于学生现有能力水平的一个区域。在这个区域里，学生既不会因为完全理解不了知识而丧失学习本

质动机，也不会因为知识太浅而提不起兴趣。因此，鹰架学习法注重提供支持让学生得以在其最近发展区里学习的做法，正好能够激发学生的学习本质动机，使其现有能力得到重视，成为一个积极主动的学习者。

最后，鹰架学习法有利于学生独立成长，达到助人自助的目标。从整体上说，鹰架学习法的模式是“教―扶―放”，呈现的趋势是教师的引导逐渐减少而学生的主动地位逐渐

提升，由此既可避免学生对教师的依赖，也能够不断缩短学生独立解决问题时的实际发展水平和在教师指导下解决问

题的潜在发展水平之间的距离，直至脱离教师独立成长[8]。

二、鹰架学习法的操作模式

鹰架学习法的核心内涵是搭建鹰架让学生在其最近发

展区里建构知识，然后伴随学生能力提升之后撤去鹰架。因此，鹰架学习法的操作模式可简单理解为搭建鹰架，撤去鹰架。而所谓鹰架，在日常课堂教学上可分为两个类别：跟知识有关的和跟理解方式有关的。前者是指学生所需学习的知识有先后之分，先学的知识是后学的知识的鹰架；后者指为学生提供的具体支持刚好符合学生理解知识的能力水平。具体上，鹰架学习法的操作模式如下。

第一，创设学习情境――找出学生知识层面的最近发展区，即他们具备的知识范围及程度，然后整理出符合学生最近发展区的知识点，结合这些知识点创设学习情境，让学生