金正昆教授《人际交往法则》听后感
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金正昆教授《人际交往法则》听后感
摘要:人际交往是千百年来人们一在研究的一个话题,随着社会的不断发展与进步,人际交往显得越来越重要,如何与不同的人交往,如何在职场交往中游刃有余,如何博得别人的认同等,这些问题的答案都可以在金教授的讲话中找到。。。。。。
这周IT职业行为优化课,老师讲到职场人际交往时,给我们放了一段金教授的视频。看完之后很有感触也学到了许多。一向觉得自己属于比较少言寡语的那种,对于人际关系的把握往往只凭直觉和个人好恶,据说这样的人做市场要么很惨,要么会创造奇迹!呵呵,可惜,俺早先没那做市场的兴趣。以后倒可以学学学习尝试一下,
第一:白金法则:交往对象需要什么,就要在合法的前提下满足对方。
这里面有两点:一就是在合法的前提下,二就是交往要以对方为中心。交往以对方为中心就要做到:1.学会互动,就是换位思考;2.学会有效沟通。看对像,讲规矩;了解人、尊重人。当然金教授讲的例子形象生动,讲起来风趣幽默。就不再画蛇添足。
他还讲了自己的座右铭:“从来不拿自己折磨别人,也从来不拿别人折磨自己。”最重要的是健康的心态。
看了健教授的视频,我觉得交谈是一门艺术,如果没有没有交谈那人就和动物没人什么两样了。既然要交谈就必须要讲究礼仪,不懂礼仪就不会受欢迎。然而现在的大学生能有几个人懂礼仪的啊?真是凤毛麟角,屈指可数。听了金教授讲座,我了解到礼仪还是有必要仔细研究的。一个人好的礼仪会给自己在职场中号的人缘和别人好的印象。金教授说:礼仪,人为什么要学习这礼仪呢?每个人都希望自己受欢迎吧,要想自己受欢迎,自己的产品,自己的为人得到别人认可,就必须了解做人处事的礼仪和方法.现在只说与人交谈的礼仪和方法.与人交谈一共有四个要点,即态度,语言,内容和表达形式.从态度方面来讲,与人交谈的时候有五点要注意的,不能训示别人,除非你是领导交待工作;不要纠正对方;不挖苦别人;不随便质疑别人;不随便补充别人。我们都知道现在的年轻人的脾气个个都很暴躁,很容易生气,这样的性格在职场中对自己是很不利的,语言方面,要文明,礼貌,有五个关键词"你好","请","谢谢","对不起","再见",再就是语言要规范,不要让人家听不懂。比如现在好多人说话冗长,说了一大堆别人还不知道他在说什么,这就要求当代大学生要切实加强自己的口才锻炼,要做到说话言简意赅,切中主题。
最后是表达形式,简单的说要点就是要善于交流,学会倾听,学会尊重对方以及要学会接受对方,尺有所短,寸有所长,别总觉得自己比对方强。像我就是一个个性比较强的人,不善于倾听,总认为自己是对的即使自己是错的,总喜欢把自己的思想强加给别人,不懂得虚怀若谷,金教授说这样的人很容易被别人边缘化。希望自己能改之,也希望更多的人能够学会倾听。
第二:3A法则:人际交往中,要成为受欢迎的人,就要善于表达“善良、尊重、友善”之意。具体要做到:“3A”:accept:接受对方,“严于律己、宽以待人”;appreciate:欣赏重视对方;admire:赞美对方,肯定对方。
当然,这里面还有很多的细节问题需要注意,需要人们在实践中自己去慢慢领会把握。看了以后觉得这和前段时间看的于丹教授的《论语心得》其实是大同小异,几千年前中国的古人也早就把人际交往的道理阐述的非常简单明了。如一个字“恕”就可以作为一个人行之社会的准则。这里面就包含了宽恕别人,与人为善。其实接受别人,也肯定自己,就是我理
解的“恕”,这样才是健康的心态,才能活的健康有尊严。
其实很多时候人都想不开,特别是恋人、夫妻之间,总为了一些小事斤斤计较,使两颗本来是相爱的心互相折磨,折磨自己,也折磨爱人,结果疲惫不堪,最后走向怨恨。其实,人本来就是不同的,有一本书叫做《男人来自火星,女人来自地球》,就说明了本来男女思维方式等各个方面就存在着很大的不同,况且每个人的生活经历、家庭背景、工作环境等存在着差异,怎么能要求双方都想得一样?这就需要存着一份爱心去体谅,沟通。从而互相接受对方、欣赏对方、赞美对方,我相信如果能够这样坚持,一定能换得幸福天长地久!
听了金教授的讲座最大的收获是从他的话语中我们看到了自己的不足,觉得自己好无知,每天埋头学习却丢掉了一些基本的东西,一个人即使再优秀,如果他丢失道德也是没用的,一个人即使再成功,如果他不懂得做人,那他就不在成功。金教授也许在告诉我们大学生不要做舍本逐末的事情,在大学阶段要好好培养自己的思想道德素质,把自己培养成德智体全面发展的学生,在自己日常的学习生活中体会人际交往的规律,尝试与不同的人打交道,要做到与不同的人都可以轻松交谈,以我个人交往的经验,要想在人际交往中作到游刃有余你必须具备大量的知识和广泛的个人爱好,金教授说的也许是最最基本的,但不能说他说的到哪都能用,交往的艺术就像大海那样宽广值得我们每个人去研究,希望每个人都有自己不同交往风格,也希望每个人开开心心每一天!