房产经纪人专业知识
第一章专业知识
（一）、行业了解
你了解自己的工作吗？
我们提供给顾客的产品是什么？是土地？房屋？商铺？还是其他？
我们提供给顾客的产品是中介＂服务＂
我们提供的是什么样的服务？
通过提供完美的服务，彻底改变顾客的＂不动产体验＂，并且在服务的同时要超出顾客的期望
经纪人工作三圆环
怎样评价优质房源？
◆具有竞争力的价格
◆业主有明确的售房动机
◆业主能够积极配合
◆房产位于有效的服务范围内
怎样判断真实客户？
◆有明确的购买意向
◆有决策权
◆有支付能力
经纪人工作的目的:
◆我们的目的并非是为了达到客户和业主的期望值（因为期望值往往会脱
离现实）
◆需要足够的房源量，需要足够的客户量
◆我们并非（欺骗）客户，我们的目的是帮助客户成交
◆成交可能会带来损失
房源与客户是成交的基础
房源与客户是相互吸引的（量－质）
有效且充足的房源是支撑业绩的关键指标
客户是业绩实现的资源保证
拥有优质的房源即抓住了成交的主动性
房源开发能力是经纪人最基本的能力要求，并且是了解郑州房产市场和积累工作经验的基础
良好的服务和售后服务是下一个销售的开始
珍惜你的聚宝盆:
顾客=新顾客+老顾客
一个勤奋的经纪人大约在半年到一年内就可以做成这样的聚宝盆,聚宝盆能发挥多大的效力取决于你的积累.
如何建立客户基础：
◆积极开发业主、客户
◆为顾客提供优质服务
◆始终保持与你的业务相关人士的接触
◆树立专业形象（知识技能素质）
◆不断在工作中投资
◆与同事搞好合作
客户开发的具体操作：
1、开发方式举例
（1）扫街，扫楼；
（2）来访（橱窗）；
（3）报纸；
（4）信息（黄业、企业名录）；
（5）网络；
（6）老客户；
（7）同行蹲守；
（8）公司；
（9）朋友、亲戚；
（10）逾期客户的再开发；
房地产消费:
消费者基本需求
速度——快速、高效的“一站式”服务
质量——达到和超越顾客期望
品种——根据顾客需求而定做
服务——倾听和及时的回应
价格——世界级的质量与全球最优价格的组合
房产经纪人必备的心理素质:
一.信心
要对行业、对公司、对品牌、对自己，有信心
因为说服的过程就是信心传递的过程，是情绪转移的过程
二.决心
强烈的决心可以发掘巨大的潜能
擅用“过河拆桥”胜利法
三.上进心
学习是将别人的成功复制的过程
跳出旧框框，不自我设限
四.细心
对客户周到细致，体会对方的心思，了解对方需求
细心的服务可以使你保留更多的老客户，赢得更多的新客户；反之，你会失去更
多的客户
细心计划-做好时间管理
五.平常心
克服恐惧，保持快乐，不要踢猫出气
胜不骄败不馁，保持良好的心态
五.爱心
对同事和伙伴的欣赏和信任，擅用团队的力量
对顾客进行换位思考，设身处地为顾客着想
分享几句话:
◆微笑打先锋
◆倾听是妙招
◆赞美价值连城
◆成功自我推销
真正的房地产经纪人（心理职业技能专业知识房源客户）
一颗火热的心，两条跑不断的腿，三寸不烂之舌，四张厚颜的执着，五顶头地的敬业精神，经纪，一个有着万般锤炼的职业，光怪陆离的世界，形形色色的人群，一个挑战自我的职位，一次锻炼身心的机会，一份历练人
生的工作，一个快速成长的世界，我们在房子与人之间行纪，为无数的顾客选择了理想的家园，我们的职业在生命的迁徙中闪光，在前往的航程上，我们，飞得更高。最艰难的日子，也是那些最难忘的日子。
房地产经纪人应具备：形象地比喻
◆狮子的威严.
◆狐狸的狡猾.
◆大象的厚皮（坚持不懈,不怕被拒绝）.
◆骆驼的脚力.
◆马的忠诚（人格上事业上）.
房地产经纪人应具备：
◆A：正确的态度
◆S：熟练的技巧
◆K：丰富的知识
◆H：良好的习惯
为了成功需要进行的活动:
◆熟悉房地产市场状况
◆不断的开发业主及客户
◆协助买卖双方达成交易
◆为客户和业主提供优质的后续服务
◆参加销售会议
◆扩大交际网络
◆不断提高专业技能
（二）、经纪人基本常识
1.二手房：
“二手房”是相对开发商开发销售的商品房而言，它是房地产产权交易二级市场的俗称。凡产权明晰、经过一手买卖之后再行上市的房屋均可称之为二手房。
2.二手房的种类：二手房主要包括私房和已购的政策性住房2种房屋类型。
已购的政策性住房主要包括职工个人按照房改政策购买的全产权公有住房、职工个人购买的政策实行优惠政策的安居工程住房、解困住房和经济适用住房、职工个人集资、政府和单位补贴的集资建设住房和合作建设住房。
3.二手房抵押贷款：
二手房抵押贷款是指购房人以在房地产二级市场上交易的房产作抵押，向银行申请贷款，用于支付购房款，再由购房人分期向银行还本付息的贷款业务。
4.二手房中介服务
房地产中介服务是指在房地产投资、建设、交易、消费等各个环节中为当事人提供居间服务的经营活动，是房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。
《城市房地产中介服务管理规定》中规定：房地产咨询是指为从事房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
房地产价格评估是指对房地产进行测算、评定其经济价值和价格的经营活动。
房地产经纪是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。
5.居间中保
二手房中介市场为保证买卖双方合法权益、保证房屋交易正常进行的中间担保业务。具体步骤是：按双方买卖合同的规定，将买方的资金如数如期划给卖方，将卖方的房屋产权手续和腾退的房屋如期移交给买方，使双方各得其所，避免互不信任、甚至诉诸法律的情况发生
6.诚意金：
这是部分中介开通的一项新的服务，是指买方在购房目标明确后，以看中某个区域、某种面积的房子为标准，并有一个适当的价格，为了能更快地找到自己的理想物业，预先在信得过的中介公司交上一定数额的“诚意金”，并签订一定期限。代理方收取“诚意金”后，会努力地发挥其“团队力量”为买家寻找理想的房子。
7.佣金
如果消费者在买卖二手房中通过中介交易，就会涉及佣金问题。佣金要与其服务相称。过低的佣金无法维持优质的服务，而过高的佣金则与降低交易成本相违背。所以，选择一家确实可靠的中介公司，这不仅可以起到穿针引线的作用，而且还可以免去买卖双方亲自办理相关手续的繁琐事宜。更重要的是，由中介公司进行规范化的操作，可以降低买方与卖方单独直接交易所产生的风险，从而提高了二手房的成交率。
房地产经纪人职责及要求
房地产经纪人职责及要求 一、房地产经纪人应具备的知识体系 （一）、房地产经纪人入门基础知识： 1、房地产行业发展史（略）及行业基本概念、原理、方法 2、职业生涯规划 A、个人优势分析 B、愿景规划 C、目标制定与实施计划 D、个人目标与团队目标关系 3、房地产经纪人必备素质、EQ A、职业道德与行业规范 B、服务意识、 C、敬业精神、 D、同理心、感恩之心、爱心 E、自我激励能力、人际关系能力、情绪控制能力、沟通协调能力 4、房地产经纪人必备基础知识 A、房地产法规及相关的法律知识 B、房地产估价知识 C、建筑规划设计基础知识 D、市场营销知识 E、房地产产品知识 F、房地产金融知识 5、房地产经纪人必备法律知识和法规 A、关于土地知识； B、产权知识； C、建筑结构知识； D、相关专业术语； E、相关法规； （二）、经纪人必备专业技能： 1、关于房地产经纪 A、房地产经纪人概念 B、房地产经纪机构服务范畴 C、房地产经纪行业特点 B、房地产经纪人作用 C、房地产经纪人收入来源 2、房地产经纪人日常工作内容 A、房地产经纪人日常工作事项 B、房地产经纪人业务流程 3、房地产经纪应具备的交易知识 A、房地产税费须知 B、二手楼交易流程及风险防范（一次性付款、按揭付款）
C、二手楼赎楼流程及风险防范 （三）、经纪人必备业务技能： 1、有效跟盘：有效找盘、接盘、谈盘。 2、初级谈判：谈判原则、谈判注意事项。 3、有效跟客：看房前、中、后。 4、客户需求分析：挖掘需求、培养需求、满足需求。 5、成功签约与财务基础、 A、签约须知、 B、签约原则、 C、签约风险规避、 D、财务常识 6、地产经纪人服务价值链、 A、地产经纪人服务的本质 B、差异化服务 C、服务利润链 7、地产经纪人商务礼仪 A、个人仪表： B、职场礼仪：站、坐、走姿 C、接听xx的礼仪： D、接待礼仪： E、交谈的礼节： （四）、经纪人团队凝聚力 A、经纪人责任感 B、团队意识 C、大局观 D、团队协作能力 （五）、经纪人目标管理（业绩、收入倍增公式） 1. 我本月目标业绩是多少？ 2. 我每天要完成多少业绩？ 3. 我平均完成一件销售的金额是多少？ 4. 我几天完成一件销售？ 5. 我必须面谈一个客户才能完成一件销售？ 6. 我必须每天最少拜访（面谈）多少客户才能达成本月的业绩目标？ 7. 我本月需要改进的方面是什么？ 8. 我上月做得最好的方面是什么？ （六）、经纪人的销售日志 1.今天xx访问的人数 2.今天老客户xx回访的人数 3.今天约定新客户的人数 4.今天新完成的面谈人数 5.今天成交的人数 6.今天签约的金额 7.今天赚到的收入 如果不天天纪录，你的后续跟进能力等于“0”
房产经纪人必备基础知识
房产经纪人必备基础知识 1、什么叫房屋产权,产权包括什么 答：房屋产权指的是房屋所有对房屋所拥有的完全所有权,主要包括对房屋的占有,使用,处分和收益权。 2、房地产市场的分类 （1）房地产一级市场：是土地交易市场，是土地所有者与使用者间的纵向交流，由***直接控制和垄断经营。 （2）房地产二级市场：是增量房地产交易市场，指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。 （3）房地产三级市场：即存量房地产交易市场，是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场，是消费者间的横向交易，属于消费市场的重新配置。 3、国有土地使用权的获得方式有哪些 出让、划拨 4、房地产登记的种类有哪些 房地产登记的种类分为初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记。 5、住宅按建筑层数分类： 低层住宅为一层至三层； 多层住宅为四层至六层； 中高层住宅为七层至九层；
高层住宅为十层以上（小高层、高层、超高层）。 6、什么是层高、净高 层高：上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。 净高：楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。净高=层高-楼板厚度 7、不计算建筑面积的范围： 1、层高米以下； 2、突出墙面的构件； 3、挑台、平台等。 8、公共维修基金缴交比例 购房款的3%或每年每平米2元9、购房人缴存的维修基金什么时间返还 在房屋正常使用年限内不予退还；业主转让房屋所有权时结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户；因房屋拆迁或其他原因造成房屋灭失的退还基金余额。 10、以买卖方式转让房地产时，同等条件下什么人有优先购买权答：（1）房地产共有人；（2）房地产承租人；（3）一项房地产买卖合同同时具有上列当事人时，按上述次序依次享有优先购买权。 11、什么是容积率 是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。 12、商品房销售须具备以下五证：
房地产中介知识复习过程
中介知识 一、房地产经纪流程 1、受理客户登记 这里的客户包括买方客户和卖方客户。对于买方客户房地产经纪人应详细了解其购房意向，认真填写“求租、求购客户登记”；对于卖方客户，房地产经纪人应详细了解其房屋情况，认真填写“房源登记”，同时最好能够约定时间进行实地勘察。 2、实地勘察房屋 在带看之前，房地产经纪人最好能够先行实地勘察房屋，以对所要推介的房屋情况有更为细致的了解，从而提高交易的成功率，提升自己的工作率。 3、广告宣传推荐 首先，在获取房源信息或客户信息之后，房地产经纪人最好能够事先进行公司内部推荐，看看公司内部是否有现成匹配的客户或房源；其次，通过网络、媒体等进行广告宣传，以寻找有意向的客户；最后，还可以将相关信息向其他中介公司告知，看看是否有机会进行合作。 4、客户匹配带看 有适合的客户或房源后，应及时约请客户实地看房。带看是房地产经纪人的一项重要工作内容，对于购房这样重大决策，客户通常是要在实地看房之后才会做出购买的决定。在带看
时，应让客户填写“看房确认书”，同时注意不要让买卖双方直接接触，以防止客户跑单。 5、做好跟踪服务 客户通常需要时间去考虑，很少有客户看房后就能马上决定的。房地产经纪人应给予客户考虑的时间，并做好跟踪服务工作。否则，客户可能就离你远去。 6、组织双方谈判 当买方客户有购买意向时，应及时组织买卖双方进行谈判。在谈判时，房地产经纪人应站在居间立场，做好组织协调工作。但要注意，不要过于偏袒某一方，否则会导致另一方的不满，从而影响交易的达成。 7、办理买卖手续 当买卖双方达成一致时即可签订买卖协议，与买卖双方明确中介费的收取。然后按约定的时间，与买卖双方一起到二手房交易市场办理产权过户手续。 二、遇到的问题及分析 问题1、业主提出先给钱再过户 房地产经纪人：我们刚才跟您讲的二手房交易流程是最正规的，对双方的安全都有保障的。其实按照正规流程来走，跟您的意思差不多，具体我们是这样来做的：双方通过资金监管客户把房款打到您银行卡账户上，银行将这笔钱冻结起来，客户拿不回去，您也不能支取。待客户拿到房产证后，银行
房地产经纪人培训知识大全
蓝宝书 前言 (14) 第一部分：销售精英培训： (17) 一、心理建设 (18) 建立信心的方法 客户在意房子的条件 客户先行出价时候的应付 拒绝客户的出价方式和语气 职业道德建设 职业道德 敬业精神 经纪人要有"傻瓜"精神 二、销售技巧（谈判策略） (19) 1.客户心动的原因 2.如何将优点充分表达 3.回答客户缺点的提问 4.增加谈话内容和素材 5.刺探买方真实的心意 6.说服买方购买、且促成成交气氛 7.自我促销法（1）讲价技巧；（2）成交技巧 8.追根究底（分析客户不成交原因，籍以再度推销。） 9.再度推销 10.掌握售屋技巧的要诀接洽技巧 11.客户会购买房子的原因 三、针对客户对房子疑问和要求的经典回答（53个举例说明） (28) 为什么说投资房产好？为什么2楼好？为什么底层好？为什么顶层好？为什么市中心的房子好？为什么郊区的房子好？为什么朝南的房子好？为什么朝北的房子好？等等，53个 第二部分：房地产相关问题知识问答 一、房产知识 (36) 二、测绘知识 (39) 三、房地产专业知识 (45) 四、税费知识 (46) 第三部分：如何成为一个优秀的房产经纪人？ (48) 概论 一、经纪人的条件： (48) 1.承压能力 2.分析能力 3.沟通能力 4.学习能力 二、成功经纪人的要点： (50) 1.注意细节 2.不断创新 3.客户是朋友 4.专业 5.耐心 三、优秀的房地产经纪人心态： (53) 1.真诚 2.自信心 3.做个有心人 4.韧性 5.专业
四、经纪人的从业心态和必备素质 (55) 1．经纪人要建立信心 2．要分析失败的原因 3．要讲职业道德 4．要有敬业精神 5．确立长远的人生目标 6．保持积极的心态 7．正确对待职业压力 8．营销人员的精神报酬 五、房产经纪人的操作流程 (58) 1.客户接待 2.为房主和买主配对 3.电话约客 4.带客看房的准备。 5.带看细节 6.房源内场操作 7.成交前准备 8.守价阶段 9.杀价阶段 10.下定阶段 11.售后服务 第四部分：二手房交易法律法规大全 (63) 1. 房产交易法律法规：法律名称和内容网址（备注：因为篇幅关系，书籍中没有列出法律内容，不过都已经告诉网址了，可以很方便找到。） 2. 二手房交易的法律风险 3. 二手房交易缴纳税费详解 第五部分：二手房买卖操作流程完全解析 (68) 1房源登记2看房选房3产权审查4签订合同5过户6申请贷款7办理贷款8交易完成 二手房买卖程序指引详细内容 二手房买卖的房地产中介服务 第六部分：二手房交易相关合同文本范本…………………………略 1，房地产经纪合同范本2，二手房交易合同范本3，房地产代理销售合同范本4，商品房买卖合同范本5，房地产中介服务合同(范本)（买方/承租方使用）6，房地产中介服务合同(范本)（卖方/出租方使用）7，商住楼租赁合同范本8，房屋租赁合同（范本） 第七部分：二手房交易典型个案详细分析 (82) 案件说明，交易过程，详细分析（共113例，涉及了二手房交易的方方面面） 第八部分：商业地产交易典型个案详细分析 (146) 商业地产投资分析和要点 案例分析：案件说明，交易过程，详细分析（共26例，涉及了商业地产（含铺面）交易的方方面面） 第九部分：房产经纪人实战部分 (161) 二手房实战案例分析 (161) 1、如何对待朋友或熟人介绍的客户？ 2、房主在外地，委托代理人无法决定怎么办？ 3、房主是夫妻或者家庭内部意见不统一时怎么办？ 4、客户即将签署协议时，房主要求涨价怎么办？ 5、客户和房主私下准备成交时怎么办？ 6、因为欲租住客人的的拖延，而造成看中的房屋已经出租出去时怎么办？ 7、如何有效地防止客人跑单？ 8、客户在选择此类房型时，该房型已经租售出，客人不想其他推荐房源选择怎么办？ 9、客人坚决不愿意支付一些他认为不属于自己支付的正常合理费用怎么办？ 10、在原有房主不在时，如何艺术地带客户敲开同等户型的其他陌生住户的门？
房产经纪人基础知识100题【最新版】
房产经纪人基础知识100题 1、房地产: 是指以土地和房屋作为物质存在形态的财产。它是由房产和地产两大部分组成。所谓房产，是指以房屋作为物质载体的财产;所谓地产，是指以土地作为物质载体的财产。其特征有:(1)固定性;(2)永久性;(3)个别性;(4)保值性与增值性。 2、房地产业: 是指从事房地产开发、经营、管理和服务的产业。它包括:土地的开发、房屋的建设、维修、管理，土地使用权的有偿划拨、出让、转让、房屋所有权的买卖、租赁、典当、房地产的抵押，以及由此形成的房地产市场。 3、三通一平: 是指建设前期的开发工作，指施工现场达到路通、水通、电通和场地平整。“三通”是把开发区红线以外的道路，给排水管道、供电线引入施工现场，“一平”是把施工现场的土地进行平整。
4.七通一平: 指大的开发区或重要的开发项目施工准备工作的要求。“七通”包括道路通、给水通、排水通、电力通、通讯通、煤气通、热力通。“一平”是土地平整。 5.规划红线: 是对建设用地范围的标定，通常以用地角点的城市坐标或参照建筑物距离给定。 6.保障性住房: 是与商品性住房(简称商品房)相对应的一个概念，保障性住房是指政府为中低收入住房困难家庭所提供的限定标准、限定价格或租金的住房，由廉租住房、经济适用住房、两限房和政策性租赁住房等构成。 7.经济适用房: 指具有社会保障性质的商品住宅，是国家为解决中低收入家
庭住房问题而修建的普通住房，具有经济性和适用性的特点。这类住宅因减免了市政配套等费用，(其中包括免去土地出让金，削减了市政配套费用的50%，并且优先享受银行信贷，其成本低于普通商品房，并且规定了较低的固定利润率3%)，故又称经济实用房。 8.政策性租赁住房: 某些地区也叫公共租赁房,归政府或公共机构所有，用低于市场价或承租者能承受的价格向新就业职工出租。其目的是解决家庭收入高于享受廉租房标准而又无力购买经济适用房的低收入家庭的住房困难。 9.两限房: 全称为限房价、限套型普通商品住房，也被称为“两限”商品住房。两限房指经城市人民政府批准，在限制套型比例、限定销售价格的基础上，以竞地价、竞房价的方式，招标确定住宅项目开发建设单位，由中标单位按照约定标准建设，按照约定价位面向符合条件的居民销售的中低价位、中小套型普通商品住房。目前情况来看，首批限价房规定:限价房的套型建筑面积全部为90平方米以下。
优秀房产经纪人教学教材
做为一个优秀的房地产经纪人，应该具备以下条件: 1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。 、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现2、 分析一下市场需求，市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。不断找到市场的金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。 3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房、3地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推而良好的销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。销售中的许多问题沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，同时聆听主要是把自己的想法告诉别人，都是因沟通不畅造成的。沟通，仔细倾听别人的你要重视别人，别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，能明晰地知道别人的想法和内心感每句话，自己的意思要表达非常清楚，。受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 4、4、学习。从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，才能并应用到实际工作中去，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，销售生涯就确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，在一次次胜利中让人无喘息余地的战斗。像一场战斗，是一场不间断的、间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。 5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了、5解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。同掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息；工程建另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。 、细节。从客户的角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果6、6 他们会滔滔不绝地一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，跟你聊个没完，感激不尽。毕竟，你为他们考虑了下一步。有时当我知道因为他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。自己他们去了也是浪费时间。有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋，直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个是的，有时候会有。但是绝客户来看房，能有一个好人当场下单子吗？ 没有任何大多数情况下，客户与经纪人如果以前不认识，这是不可能的。的信任关系，客户会犹豫；再考虑。但是，做为经纪的你，会不会因为一结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客百个客户来让你带他去看房， 户呢？如果这样，你来是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好，从来不嫌
房地产经纪人《经纪概论》考点房地产基础知识房地产经纪人考试.doc
2013房地产经纪人《经纪概论》考点：房地产基础知识-房地产经纪人考试 整理了2013年房地产经纪人《经纪概论》重要考点，敬请关注！ 查看汇总：2013年房地产经纪人考试《经纪概论》考点汇总 房地产基础知识 （一）房地产开发 1.房地产开发公司类别及功能 1）内资（境内投资主体设立的）综合性开发公司——可不断开发新的项目
项目公司只为了一个项目或为多个特定房地产开发项目为经营目的公司，不再具备再开发资源。 2）外资（境外投资主体设立的，包括中外合资企业，中外合作企业）综合性开发公司及项目公司 2.按注册资金区别等级 一级：注册资本不低于5000万元;经营5年以上且连续5 年建筑工程质量合格率达100%；近3年房屋建筑面积累计竣工30 万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额等； 二级：注册资本不低于2000万元;经营3年以上连续3年建筑工程质量合格率达100%；近3年房屋建筑面积累计竣工15 万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额等；
三级：注册资本不低于800万元;经营2年以上连续2年建筑工程质量合格率达100%；房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额； 四级：注册资本不低于100万元;经营1年以上；已竣工的建 筑工程质量合格率达100% 等。 （二）土地 以往土地采用批租、招标、协议、拍卖方式，但自2002年
1月1日起所有土地都要进行拍卖。 土地的使用年限 使用类型年限 居住70年 工业50年 教育、科技、文化、体育50年
办公楼、综合楼50年 旅游、娱乐40年 土地出让金构成因素: 地段等级、面积、土地开发成本、土地效率、使用年限、建筑密度、建筑容积率、市场供求关系 （三）物业种类:
二手房经纪人专业知识考试
二手房经纪人专业知识考试 一、单项选择题（每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分1－15题，每题1分，共15分）。 1、刘先生购买雅苑三期购买一套自住生活用房，产证上写刘先生、妻子和一个8岁小孩，问交易时下列哪些人不需要到场：( A ) A 小孩 B 刘先生的爸爸 C 刘先生的妈妈 D 刘先生的妻子 注：小孩有可能未成年不需要到场，妻子需要到场。该房屋和刘先生父母没关系。 2、卞女士今年45岁，第一次购房，购买了一套2008年的房屋280万，需贷款120万，则卞女士最多可贷多少年：（ B ） A 10年 B 17年 C 19年 D 20年 注：二手房能贷款20年，扣除3年房龄，即为17年。 3、按照网上房地产的规定，在网上进行委托备案后方可签订网上买卖合同，请问以下哪项信息不是备案时必须提供的：（ D ） A 产证编号 B 产权人姓名 C 产权人电话 D 物业地址 E房屋总价 注：物业地址会在网上系统里自动跳出，其他都必须要。 4、按目前公积金贷款政策，从未使用过公积金的且有补充公积金的夫妻，以家庭为单位最高可以申请到多少公积金的贷款：( D ) A 50万 B 60万 C 70万 D 80万 注：基本公积金未用过则各为20万，再加各10万补充公积金贷款，则总贷款额为60万。 5、出售方产权证有密码，在办理完产权证密码挂失后几日内可直接办理产权交易过户手续：（ D ） A 5 日 B 7日 C 10日 D 15日 注：必须15天。 6、继承、赠与房屋在办理继承权、赠与权公证时，所需缴纳的公证费为：( A ) A 继承或赠与份额×2％ B (继承或赠与份额׉)+250元 C 继承或赠与份额×3％ D （继承或赠与的房屋总价׉）+250元 7、按现行政策，出售售后公房和动迁房，营业税的征收标准为：（ D ） A 须满5年，才免征； B 不满5年，房价×%； C 不满5年，差价×%； D 不管年限直接免征； 注：政策规定：不分年限都直接免征。但必须有相关材料能证明是售后公房或动迁房。 8、按现行政策，系卖方无需缴纳的税费项目为：（ D ） A个人所得税 B 交易手续费； C 营业税； D 抵押登记费； 9、按现行政策，系买方无需缴纳的税费为：（ D ） A 契税； B 权证印花税； C 配图费； D合同印花税 注：2009年年内为免征个人住房出售时所需要缴纳的合同印花税。 10、就售后公房和动迁房出售时个人所得税的征收，以下说法正确的是：（ B ） A 售后公房和动迁房出售时一律免征个人所得税； B 出售时需要看是否是家庭唯一住房，是则免交，否则需要缴纳1%或2%保证金； C按纯利润的20%强征个人所得税； D需要看产权证登记日期是否满二年，未满二年的售后公房和动迁房一定要交个人所得税；
房地产经纪人专业知识
房地产经纪人专业知识 一、房地产经纪人应具备的素质 道德品质 ●以诚为本（依靠误导、欺骗和随便许诺来诱使客户签约的时代已经过去，一个不能真诚 对待客户的经纪人必将被客户和公司所抛弃。） ●公平对待同事 ●遵循黄金准则（译者注：指耶稣所说的箴言，意思相当于“已所不欲，勿施于人”） 自我驱动力 ●成功的欲望 ●追求卓越 ●强烈的成交欲望 服务意识 ●愿意与他人共事，有团队合作精神（经纪人相互合作，实现团队协作，往往有事半功倍 的效果，通过集体合作的力量，来克服个人工作中的低谷，弥补个人能力上的缺陷，并 激发个人对集体的忠诚和工作的热情。） ●善待客户，百问不烦，百陪不厌（房地产销售是人们一生中最大的一次购买，共同使用 者多，要求更加复杂，这就决定了房产销售中客户的问题繁多，疑问重重，所以经纪人回答更要耐心，带看更应不辞劳苦。） ●具有了解顾客或客户的责任意识 ●高度的挫折忍受力（一般而言，获取100个客户信息能获得10—20委托客户，10个委 托客户只有4—6名购房者，失败、被拒绝率在85%左右，日复一日生活在这种被拒绝的 气氛中，不能坚持对工作的激情和对客户的耐心，是不能在这个行业中生存和成长的。）精力和热情 ●为实现目标愿意进行艰苦的工作 ●经常长时间工作的能力 ●对工作充满激情 ●对所推销产品的信心 ●能够为自己提供的服务所激励
形象 ●富于职业感，令人信托的外表（职业、专业的着装配备专业的工具） ●修饰整洁，形象良好 通晓专业知识、 ●建筑学知识、结构、设计风格 ●房地产法规、房地产交易、税费交纳等 ●按揭贷款相关的金融知识 ●房屋使用功能、楼层、户型、朝向的优缺点 二、房地产经纪人必备的心理素质 1、信心：自信、不自卑，借口是自卑者的遮羞布； 说服的过程就是信心传递的过程，是情绪转移的过程； 保持强烈欲望，“想要”还是“一定要”； 态度积极，不为打翻的牛奶哭泣； 2、决心：强烈的决心可以发掘巨大的潜能； 选择合理目标，人生是在不断的选择中前进的； 对于一艘没有目标的船，任何风向都是逆风 3、上进心：学习是将别人的成功复制的过程； 跳出旧框框，不自我设限 做个有责任、勤奋主动的人 4、细心：对客户周到细致，体会对方的心思； 了解对方需求细心的服务可以使你保留更多的老客户，赢得更多的 新客户，反之，你会失去更多的客户； 细心计划——没有计划就是在计划失败；没有准备就是在准备倒闭 做好时间管理，计算你的时间价值 5、平常心：契而不舍，不怕拒绝； 克服恐惧，保持快乐 胜不骄败不馁，保持良好的心态 6、爱心：学会欣赏和信任换位思考 利用团队的力量
房地产经纪人协理基础知识考试模拟题及答案3
房地产协理基础知识考试模拟题3及答案 本试卷全部为客观题，包括判断题、单项选择题、多项选择题。 一、判断题(共40题，每小题0.5分。判断下列各题观点的正误，正确的 在答题卡上将字母A涂黑，错误的将字母B涂黑。) l、房地产经纪业务中的代理属于指定代理。B 2、合同又称契约，是平等主体的自然人、法人或其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系而达成的意思表示一致的协议。A 3、当事人订立合同，采用要约和承诺的程序进行。A 4、经营者应当向消费者提供商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传，否则即构成侵犯消费者权益的行为和不正当竞争的行为。B 5、不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。A 6、土地的全民所有制具体采取的是围家所有制的形式，该种所有制的土地被称为国家所有土地，简称国有±地，其所有权由国家代表全体人民行使，具体又由国务院代表国家行使。B 7、宅基地的所有权不得出卖、转让或抵押，但使用权可以。B 8、城市郊区的土地属于国家所有。B 9、划拨土地使用权可以转让、出租、抵押。B 10、土地使用者只有向国家支付了全部土地使用权出让金后才能领取土地所有权证书。A ll、已经办理审批手续的非农业建设占用耕地，连续2年未使用的，经原批准机关批准，由县级以上人民政府无偿收回土地使用者的土地使用权。A 12、土地使用权出让金是指通过有偿有限期出让方式取得土地使用权的受让者，按照合同规定的期限，一次或分次提前支付的整个使用期间的地租。B 13、在城市规划区范围内，以出让等有偿使用方式取得土地使用权进行房地产开发的闲置土地，超过出让合同约定的动工开发日期满1年来动工开发的，应当征收相当于土地使用权出让金20％以下的土地闲置费。A 14、地方政府每年中低价位、中小套型普通商品住房(含经济适用住房)和廉租住房的土地供应，不得低于居住用地供应总量的70％。A
经纪人协理-综合能力第二章知识点归纳整理
第二章： 房地产经纪行业第一节： 房地产经纪概述 一、房地产经纪的概念 （一）经纪的含义： （二）相关概念辨析：1.经纪是指自然人、法人和其他经济组织通过居间、代理、行纪等服务方式，促进委托人与他人的交易，并向委托人收取佣金的中介服务活动。 2.经纪服务最主要的方式： 居间、代理、行纪。 3.居间： 指经纪人向委托人报告订立合同的机会或提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并向委托人收取佣金等经纪服务费用的经济行为。 代理： 指经纪人在受托权限内，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应法律责任的经济行为。 行纪： 指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的经济行为。 1.经纪VS中介： ①经纪： 是中介的一种特定活动，其成果以是否成交来体现。
佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动、花费的资金和承担的风险的总回报。 ②中介： 是指市场经济活动中为直接或间接促成市场交易而进行的经济活动的总称。 中介服务产生的原因： a.交易的信息不易识别 b.交易的主题相对分散 c.交易的程序比较复杂中介服务的分类： a.为交易的顺利进行提供关于交易标的品质、技术或其他综合信息的活动 b.为交易的顺利进行提供关于买房或卖方信息的活动 c.直接代理交易的一方完成交易具体程序的活动 2.经纪VS代理、居间： ①经纪： 现代西方的经纪人实际上是一个代理人，代理是西方经纪活动的主要方式。 ②代理： 实质是一种委托，即经纪人接受客户的委托，为其房屋买卖、租赁等提供交易机会。 ③居间： 经纪人不作为任何一方的代理人，而仅仅向交易一方或双方提供交易信息并撮合双方成交。 3.经纪VS行纪、经销： ①经纪：
链家：房产经纪人应具备哪些基础能力
链家：房产经纪人应具备哪些基础能力？ 回想刚开始做在链家房产经纪人时，动机只是想单纯的体验一下这份工作，自己并不了解经纪人该做什么，也没有什么规划和想法，只想着必须开单，且必须尽快开单。 而这样的人并不在少数，很多经纪人在选择这份职业时，也都缺少规划与思考，只是想趁着年轻，能拼体力的时候在这个行业里挣几年钱再换个更稳定更合适的工作，并没有把这份工作当做一份长期的职业来做。这其中的原因很多，可归根究底还是因为“苦”——工作强度高、压力大、社会地位低等等，那么，链家经纪人真应该这么辛苦么？有没有方法可以帮助他们？ 如何让链家经纪人在工作中不感觉“苦”，并且能够让一名新入行的经纪人快速成长为成熟的经纪人成了两大问题。解决问题的关键，就是能够真正给予链家经纪人在实际作业过程中所需的技能和技巧，并对产生的问题和困难给予直接有效的解决和帮助。有些人本身是“机械唯物主义”，认为所有事情都会有规律可循。如果能够把链家经纪人在实际作业中的知识点全部总结梳理出来，并且做好培训和强化训练，那么链家经纪人的成长效率就能相对提高。 那么，一个新入行的链家经纪人首先应具备哪些基础能力呢？大致有三方面。 1.资源获取的能力：在刚做链家经纪人时，面临的情况是一个客户都没有，当你都不知道什么地方能接触到客户，就算再了解交易知识也用不上的。因此，首先要让自己能够接触到客户、接触到业主，才能有机会去展示自己的专业能力； 2. 对社区的了解能力：客户找经纪人，一个方面是想让经纪人给找房子，另外一方面也是希望依赖一下经纪人的专业知识，比如说对商圈的熟悉度、对户型的了解、对市场价位的把控、对合同风险的把控等，如果你对周边都不了解，物业费都说不出来多少钱，客户怎么能放心让你来服务呢？ 3. 三方斡旋的能力：买卖双方都知道你是要赚中介费的，你肯定会帮助买方砍价，帮着卖方抬价，从而促成成交。做的好的经纪人，买卖双方都认可，做的不好的经纪人，买卖双方都认为你是在替别人说话。这么大标的的成交，买卖双方的信任的获得，是很关键的，也是最难的。
2018年房地产经纪人考试《专业基础》知识点试题
2018年房地产经纪人考试《专业基础》知识点试题 单项选择题 1.《合同法》规定，合同无效的情形不包括()。 A.一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益的 B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的 C.以合法形式掩盖非法目的的 D.损害社会公民利益的 2.公民下落不明满()年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。 A.4 B.3 C.2 D.1 3.合同生效应具备一定的条件，不包括()。 A.内容具体确定 B.不违反法律和社会公共利益
C.当事人具有相应的民事行为能力 D.意思表示真实 4.租赁期限为()的，可以由当事人自由选择合同的形式。无论采用书面形式还是口头形式，都不影响合同的效力。 A.4个月以下 B.6个月以下 C.7个月以下 D.10个月以下 5.下列对于抵押权的表述不正确的是()。 A.抵押权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权 B.抵押权是担保物权 C.抵押权是指不转移标的物占有的物权 D.抵押权入有权就抵押财产卖得价款优先受偿 6.在建筑物构件中，处于二级的防火墙，其燃烧性能和耐火极限不应低于()h。 A.3.00 B.2.50
C.1.50 D.1.O0 7.在有地震的地区，通常采用()。 A.木楼板 B.砖拱楼板 C.混凝土楼板 D.现浇钢筋混凝土楼板 8.当排水不能以重力流排至室外排水管中时，必须设置()来排除内部污水、废水。 A.污水处理设备 B.气压输水设备 C.局部污水抽升设备 D.污水泵 9.下列选项中，属于本层共有建筑面积的是()。 A.本层的公有电梯 B.本层的共有走廊
C.本层的共有楼梯间 D.本层的共有大堂 10.房产分丘图以丘为单位绘制，是房产分幅图的局部明细图，比例尺一般为()。 A.1：100～1：500 B.1：200～1：1000 C.1：100～1：1000 D.1：1000～1：1500 DCABAADCBC 单项选择题 1.在中国现行法律体系中，()的内容涉及国家和社会生活的根本问题，规定国家的根本制度和根本任务、公民的基本权利和义务，是一切组织和个人的根本活动准则。 A.宪法 B.法律 C.行政法规 D.地方性法规
房地产经纪人考试《专业基础》知识点试题
2018 年房地产经纪人考试《专业基础》知识点试题单项选择题 1.《合同法》规定，合同无效的情形不包括( ) 。 A.一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益的 B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的 C.以合法形式掩盖非法目的的 D.损害社会公民利益的 2 .公民下落不明满( )年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。 A.4 B.3 C.2 D.1 3.合同生效应具备一定的条件，不包括( )。 A.内容具体确定 B.不违反法律和社会公共利益
C.当事人具有相应的民事行为能力 D.意思表示真实 4 .租赁期限为( )的，可以由当事人自由选择合同的形式。无论采用书面形式还是口头形式，都不影响合同的效力。 A. 4 个月以下 B. 6 个月以下 C.7 个月以下 D.10 个月以下 5.下列对于抵押权的表述不正确的是( )。 A.抵押权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权 B.抵押权是担保物权 C.抵押权是指不转移标的物占有的物权 D .抵押权入有权就抵押财产卖得价款优先受偿 6.在建筑物构件中，处于二级的防火墙，其燃烧性能和耐火极限不应低于( )h。 7.在有地震的地区，通常采用( )。 A.木楼板 B.砖拱楼板 c?混凝土楼板
D.现浇钢筋混凝土楼板 8 .当排水不能以重力流排至室外排水管中时，必须设置( )来排除内部污水、废水。 A.污水处理设备 B.气压输水设备 C?局部污水抽升设备 D.污水泵 9 .下列选项中，属于本层共有建筑面积的是( )。 A.本层的公有电梯 B .本层的共有走廊 C?本层的共有楼梯间 D. 本层的共有大堂 10. 房产分丘图以丘为单位绘制，是房产分幅图的局部明细图，比例尺一般为( )。 A.1 : 100 ?1 : 500 B.1 : 200 ?1 : 1000 C. 1 ：100 ?1：1000 D. 1 : 1000 ?1 : 1500
如何做好房产经纪人
如何做好房产经纪人 怎样做好房地产经纪人 若想做一名合格的房地产经纪人，不仅要通晓房地产专业知识，而且还 要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧，才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁，才能在中介行业中使自己立于不败之地 房地产专业知识（包括房地信息）。所谓房地产经纪，是指为委托人提 供房地产信息和居间代理业务。居间，通俗地说就是作中间人。居间是一手牵两家：上家和下家，并在两者之间起一种沟通、促进和平稳的作用。对一个房地产经纪人来说，掌握大量的市场信息是他从事好这项业务的先决条件。这些信息应该包括：房地产有关的法律、法规及相关的政策信息、购买对象变化信息等。在很大程度上来说，经纪人就是利用信息制造利润，信息就是他们最主要的资本。如果说居间侧重的是信息的话，那么代理就非得要具备专业知识才行。代理是代表某一方去寻找另一方，是买卖和租赁的全过程代理，贯穿于房地产生产各个环节，因此要求经纪人在熟悉有关房地产法律、法规、条例的基础上通晓房地产开发与经营、建筑学、房地产交易、房地产价格评估等专业知识。具体地说，一要掌握房地产开发投资，以及与之相关的市场研究、开发程序、项目可行性研究、工程建设与竣工验收、资金融通、市场推广。二要熟悉建筑基础知识，了解建设工程全过程。三要熟悉转让、抵押和租赁的条件、程序及具体规定，以及产权产籍的一些基本知识。四要掌握房地产价格评估的理论和实务。 市场营销知识。房地产开发到了今天这样的局面，早就不是几年前的单 一产品竞争了。对于房地产商来说，他们所需要的也不是单纯的中介服务，
而是能够提供开拓市场的完善营销计划和高超的市场策划方案的中介服务。房地产市场生产与消费的分离特征，决定了房地产营销的重要性。房地产在时间、数量、类型、房型、楼层所有权、信息、估价的分离，非得靠市场营销来弥补。房地产市场营销是市场营销的一个重要分支，市场营销中的市场细分化原理、营销组合理论、市场预测和调研方法，乃至产品策略、定价策略、分销和促销策略都是房地产市场营销中必不可少的东西。要掌握市场营销知识，就必须掌握市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、售后服务等知识技能。 法律知识。房地产经纪人虽然不是律师，也不一定要达到专业水平，但 与房地产有关的法律法规是非掌握不可的。我国的房地产业发展得益于房地产法律法规的调整和完善，也就是说房地产的每一项业务，都离不开法律和具体的法规。房地产的三部法律《城市房地产管理法》、《土地管理法》和《城市规划法》以及据此制定的部门规章和地方性法规，几乎涵盖了整个房地产事务。作为经纪人不但要掌握房地产方面的法律法规及各级政府部门关于房地产的政策、方针和精神，而且还要熟悉民法、经济法、行政法及行政诉讼法、民事诉讼法的知识。举个最简单的例子，签合同，就要牵涉到经济合同法、民法通则等法律知识。代理租赁要熟悉《城市房屋租赁管理办法》、《城市私有房屋管理条例》等，懂得什么房可以租、什么房不能出租、租赁合同以什么方式生效等。代理买卖，就得熟悉《城市房屋转让管理规定》、《城市己权属登记管理办法》中转让的条件、交易程序、产权产籍知识及办证程序。如果代理发展商，要掌握的法律知识就更多了。近年来时兴的房地产律师见证业务足以说明法律知识的重要。房地产经纪人要学法、懂法、用
房地产经纪人相关知识真题及参考答案
一、单项选择题1．民间信用是()。A．企业之间以赊销商品和预付货款等形式提供的信用B．企业．银行或其他金融机构以商品或货币的形式向消费者个人提供的信用C．个人之间相互以货币或实物所提供的信用D．企业以发行股票或债券的形式筹集资金的一种信用方式2．委托性贷款中，接受委托的贷款人()。 A．收取手续费，承担贷款风险 B．收取手续费，不承担贷款风险 C．不收取手续费，承担贷款风险 D．不收取手续费，不承担贷款风险 3．建筑物通常是由若干个大小不等的室内空间组合而成，这些室内空间的形成，往往又要借助于一片片实体的围合，这一片片实体被称为()。 A．建筑组合 B．建筑空间 C．建筑构件
D．建筑构造 4．对形成各种交易行为起着核心作用的是客户的()。 A．理想 B．信念 C．能力 D．性格 5．某套二手住宅，套内建筑面积下的价格为2000元/m2，套内建筑面积与本套住宅建筑面积之比为0．92，使用面积与建筑面积之比为0．8，则本套住宅建筑面积下的价格为()元/m2。 A．1600 B．1840 C．2000 D．2174 6．下列关于城市规划常用指标的表述中，不正确的是()。 A．容积率为一定地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值 B．建筑密度为一定地块内所有建筑物的基底总面积与地块面积的比率C．用地红线是指经城市规划行政主管部门批准的建设用地范围的界线D．建筑间距是指两栋建筑物外墙两轴线之间的水平距离 7．未封闭的阳台按()计算建筑面积。 A．水平投影的全部 B．水平投影的2倍
C．水平投影的一半 D．水平投影的3/4 8．某套住房的建筑面积100m2，总价为45万元。如果首付15万元，余款可以在三年内的每年年末支付10万元，假设年利率为5%，则该套住房的实际单价为()。 A．4223元/m2 B．4288元/m2 C．4357元/m2 D．4500元/m2 9．下列关于房屋基础的表述中，不正确的是()。 A．柔性基础是用钢筋混凝土制成的受压．受拉较低的基础 B．箱形基础对于地基承载力较低的软弱地基尤为合适 C．筏板基础适用于地基土承载力较低的情况 D．桩基础不适宜在天然地基上作浅基础 10．某宗房地产占地面积为4000m2，容积率为5，土地单价为3000元/m2，建筑覆盖率为35%，则其楼面地价为()。 A．600元/m2 B．1050元/m2 C．3000元/m2 D．5250元/m2 11．筑物可以按照层数或总高度进行分类，下列表述中不正确的是()。
2020最新房地产经纪人考试专业基础真题及答案
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1.经纪行为中广泛采用的一种基本形式为( )。 A.居间 B.代理 C.行纪 D.回扣 答案：( A ) 2.代理的特点包括( )。 A.经纪人与委托人之间无长期固定的合作关系 B.代理过程中的权利和责任归委托人 C.以自己的名义与第三方交易 D.经纪人可以以高于委托人指定的价格卖出，从中获利
答案：( B ) 3.专门的房地产( )经纪人目前在中国还没有形成。 A.居间 B.代理 C.行纪 D.评估 答案：( C ) 4.房地产经纪人员接待客户时，最好( )。 A.坐在客户的侧边 B.坐在客户的对面 C.坐在客户的后面 D.紧靠客户身旁 答案：( A ) 5.房地产经纪人协理从业资格实行( )制度。 A.全国统一大纲，各省、自治区、直辖市命题并组织考试的制度
B.各省、自治区、直辖市统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度 C.全国统一大纲、统一命题、统一组织考试的制度 D.全国统一大纲、统一命题，各省、自治区、直辖市组织考试的制度答案：( A ) 6.作为一名房地产经纪人，其所属的房地产经纪机构的个数为( )。 A.1个 B.2个 C.3个 D.4个 答案：( A ) 7.房地产经纪人所在地是指( )。 A.房地产经纪机构所在地 B.房地产经纪人住所地 C.房地产经纪人考试地 D.房地产经纪人经常居住地
答案：( A ) 8.房地产经纪活动的原则为( )。 A.自愿、平等、诚实信用 B.工作丰富化 C.高效率，高质量 D.因事设岗，因岗设人 答案：( A ) 9.关于违约责任说法正确的是( )。 A.对于债务的履行不当或履行不能，原则上均可请求继续履行或补充履行 B.因迟疑履行给付违约金后，可免除违约人的合同义务 C.在违约人继续履行或采取补救措施后，相对人还有损失的，可请求损害赔偿 D.在当事人违约行为侵害对方人身或财产的，对方有请求违约损害赔偿和侵权赔偿的权利 答案：( C )
2020年最新房地产经纪人考试《经纪相关知识》考点资料
【篇一】2020年房地产经纪人考试《经纪相关知识》考点资料 房地产市场波动： 只要是市场，就会有变化、有波动，房地产市场也不例外。 (1)房地产市场周期从长期来看，房地产市场会呈现出一种有规律的上升和下降的周期性变化。 房地产市场周期大体有如下几个阶段： 1.上升期。这一时期可描述为“消费需求夹杂着投资需求增加的时期”。上升期的主要特征有：租金和售价几乎同步上涨;二手房屋的价格上涨。另外，在这一阶段的初期，房屋空置率略高于正常水平，随后，需求的不断增加使房屋空置率不断下降。到这一阶段后期，房屋空置率下降到正常水平。 2.高峰期。在这一时期，需求继续增加，但增加的势头逐渐减弱，并在此阶段的后期，需求开始出现减少的势头。这一时期可描述为“投资需求夹杂着消费需求增加的时期”。主要特征有：售价以比租金快得多的速度上涨;新房换手快，交易量大;大批开发项目开工;房屋空置率也经历了在上升期的基础上继续下降到该阶段后期开始上升的过程。 3.衰退期。这一时期的主要特征有：新房销售困难;投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手，旧房交易量大;售价以比租金快得多的速度下降;房屋空置率上升。 4.低谷期。需求继续减少，新的供给不再产生或很少生。这一时期的主要特征有：市场极为萧条，交易量很小;开发项目开工率低;消费需求依市场惯性减少，租金下降。 (2)房地产“泡沫” “泡沫”一词用在经济方面是指一种价格运动现象。 在现代市场经济下，股票和房地产却容易出现“泡沫”，而且其影响和造成的危害更大，甚至可以说“泡沫”是房地产的易发症。在房地产中，最容易出现“泡沫”的，第一是土地，其次是楼花(期房)，第三是新建成的商品房。存量旧房一般难以出现“泡沫”。 房地产“泡沫”的形成原因有多种，归结起来主要有两个：一是群体的非理性预期，二是过度的投机炒作。此两者有时相辅相成。其中，对房地产价格看涨的共同预期是形成房地产“泡沫”的基础。