企业人员招聘与配置概述.pptx

人力资源规划
前
工作说明书
提
招聘主要程序及步骤
招 聘 招募 选择 录用 评估 程 序
招聘的常规程序
确组工发 定建作布 职招岗招 位聘位聘 空团分信 缺队析息
审 核 申 请 表
/ 履 历
调 查 背 景
测 试
面 试
外
量的增减等影响）
部
劳动力市场（劳动力数量及素质
环
影响）
境
法律法规（熟悉国家及地方法律
法规，避免或减少企业损伤）
续上
招聘环境分析
内
企业战略规划和发展计划影响 人力资源管理任务
部
环
境
企业财务预算影响人员需求
人力资源配置状况分析
考虑因素 1、人员自然流矢：退休、辞 职、解聘、意外死亡等；
2、人员与岗位的配合以及人 员之间的协调。
三、结果形成阶段
1、与有关人员审核、确认工作信息 2、形成职务说明书 3、形成任职条件说明
四、应用与反馈阶段
1、培训有关人员如何使用职务说 明书
2、使用职务说明书过程的反馈与 修改
确定工作分析的目标和重点
确立绩效 考核标准
员工 招聘
工作分析
制定 薪酬 体系
培训与开发
工作分析方法的选择
观 察 法
能
工作态度及方式等）
力
因 素
人际交往能力（与上下级、 同事及客户沟通的能力
员工能力与工作需求不匹配的解决方法
1、变更职务的工作内容（减少或 降低职位的工作内容及责任）
2、改变及强化现职人员（运用培 训手段等）
3、变更现职人员的职位（轮换、 调动等）
第二单元 招聘程序和策略
招聘主要程序及步骤
招
聘
人力资源配置状况分析
一、人力资源总量配置分析
1、动作与时间研究
标准时间一天目标生产量
所需人力＝
每人明日工作时间
续上
一、人力资源总量配置分析
2、工作分析
所需人力＝
每月工作总量
（每人明日工作时间－休息时间）每月工作天数
二、人力资源结构配置分析
使用类别
非熟练 熟练 技 工人 工人 工
职 员
工程 技术 人员
第二节 招聘准备
第一单元 工作分析和 胜任能力分析
工作分析的基本流程
一、准备阶段
1、确定目标和重点 2、制定总体实施方案（包括建立工作小
组，分析收集信息，时间安排等） 3、收集和分析有关资料（如组织机构，
工作流程，部门职能等）
二、实施阶段
1、与有关人员进行沟通 2、制定具体实施计划 3、实际收集和分析有关信息
全措施等）
一、内容
续上
• 社会环境（工作中的人数，需要与配合
部门之间的人际关系等）
• 工作权限（决策权限、监督权限及资金
预算权限等）
• 绩效标准
• 聘用条件（工作时数、薪酬结构、福利
待遇、晋升、培训机会等）
• 工作规范（任职基本资格、健康状况、
学习能力、兴趣爱好等）
职 务： 部 门： 地 点： 职务概况： 教育程度： 工作经历：
与打包工、仓库保管员等密切配合，共同工作。装车时与卡车司机联系，有时也和订销部门的人接触。
操纵提货升降机、电动运输带、打包机、电脑终端及打字机。
干净、明亮、有保暖设备。行走自如，攀登安全，提货方便。开门发货时要自己动手启门。
二、编写要求
清晰 具体 简洁
胜任能力分析
认知能力（分析思考能力）
关
键
工作风格（在特定环境下的
专业 管理 人员
管理 人员
待 分 配
资源类别 人数 78 582 200 100 50 75 35 5
非熟练工 人
50
50
熟练工人 600 28 572
技工 200
8 192
职员 100
工程技术 人员
60
专业管理 人员
80
管理人员 35
100
28
50
75
5
35
三、人力资源质量配置分析
1、工作难度与人员能力水平关系 工作能力 业务知识 技术水平
2、人员素质的高低与职位匹配的关系
四、人与工作量配置分析
人 力 配 置 1.0
.
负
荷 率
ABCDE
( A、B、C、D、E 分别代表五道工序 )
五、人员使用效果分析
能力低
工 绩效高 作 绩 能力低 效 绩效低
能力高 绩效高
能力高 绩效低
个人能力
招聘需求确定
1、企业人员自然减员 2、组织机构调整及企业业务变化 3、企业现有人力资源配置不合理
岗位责任：
管理状态： 工作关系： 工作设备： 工作环境：
发货员
货品收发部门
仓库 C 大楼 听仓库经理指挥，根据销售部门递来的发货委托单据，将货品发往客户。和其他发货员、打包工一起，徒手或 靠电动设备从货架搬卸货品，打包装箱，以备卡车、火车、空运或邮递。正确填写和递送相应的单据报表，保 存有关记录文件。 高中毕业
企业人员招聘与配置
讲师：张国君（Godwin）
世界上的任何组织，无论大 小，也无论其所处何处，若 想维系其生存与发展，就必 须不断与周围环境、组织和 社会进行物质、能量和信息 的交换，其作用就如同我们 身体里的“血液”一样。
招聘者警示：
招聘了不该招聘的人， 拒绝了不该拒绝的人。
第一节 招聘需求分析
可有可无 一、花 70%的工作时间干以下的工作：
1. 从货架上搬卸货品，打包装箱； 2. 根据运输单位在货运单上标明的要求，磅秤纸箱并贴上标签； 3. 协助送货人装车。 二、花 15%的工作时间干以下的工作： 1. 填写有关运货的各种表格（例如装箱单、发货单、提货单等）； 2. 凭借键控穿孔机或理货单，保存发货记录； 3. 打印五花八门的表格和标签； 4. 把有关文件整理归档。 三、剩余的时间干以下的工作： 1. 开公司的卡车送货去邮局，偶尔也搞当地的直接投递； 2. 协助别人盘点存货； 3. 为其他的发货员或收货员核查货品； 4. 保持工作场所清洁，一切井井有条。 听从仓库经理指挥，除非遇到特殊问题，要求独立工作。
何谓招聘？
企业为了发展的需要，根 据人力资源规划及工作分 析，通过各种方式将有一 定技巧、能力和有兴趣人 员吸引到企业一定岗位任 职的过程。
有效招聘的要件
申请者－职位匹配 申请者－组织匹配 职位－组织匹配 时间－方式－结果匹配
补充
方式
结 果
申请者
职位
组织
时间
招聘环境分析
经济条件（人们对产品及服务需求
面 谈 法
调 查 问 卷 法
工 作 日 志
工 作 实 践
典 型 事 件Βιβλιοθήκη Baidu法
根据目标、岗位特点、实际条件选择
工作说明书的编写
一、内容
• 工作标识（名称、编号、部门、工作位置、说 明书编写日期）
• 工作综述（工作总体性质描述） • 工作活动和程序（工作任务、责任、流程及与
相关部门的沟通关系等） • 工作条件和物理环境（工作地温度、光线、安