农家乐星级评定标准最新
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农家乐星级评定标准最新
渭南市星级农家乐评定标准
一星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务人员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员个人卫生良好,着装得体整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全,庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序;
5、房屋建筑布局基本合理,周围25米范围内无污染源;
6、厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;
7、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;
8、可以提供两个以上房间的客房,卧具卫生;
9、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;
10、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;
11、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;
12、具备同时满足10人就餐的餐厅、餐具;
二星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员个人卫生良好、着装统一、得体、整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽
物,无异味,物放有序,乡村气息浓厚;周围50米以内无污染源;
5、室外厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;
6、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;
7、可以提供三个以上房间的客房,卧具卫生;
8、客房内具备水洗厕所,无异味;
9、客房具备洗浴条件,能定时供应热水;
10、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;有冷藏设施;
11、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;
12、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;
13、具备同时满足20人就餐的餐厅、餐具;
14、可以为游客提供一项以上的游客可参与性的农事活动项目。
三星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员经过专业技能培训、着装统一、得体、整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序,绿化完好,植物与景观配置得当,具有浓厚乡村风情;周围无污染源。
5、具备常用消防器具、有安全应急预案、安全管理责任制等安全管理制度;
6、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;
7、厕所位置合理,有男女分设的水冲式卫生间;
8、可以提供四个以上房间的客房,客房的电视配备率不低于50%。
9、客房内具备水洗厕所,无异味;卧具卫生,一客一换.
10、客房具备洗浴条件,热水连续供应时间不少于8小时;
11、厨房位置合理,面积不小于15㎡,操作分区合理,标识明确,安有纱门、纱窗等设施,厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;有冷藏设施;
12、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备专用的餐具消毒设备;
13、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;
14、具备同时满足30人以上就餐的餐厅、餐具;
15、有农家乐经营许可证、卫生许可证和工商营业执照;
16、能为旅游团队和自驾车游客提供安全方便的停车场所;
17、可以为游客提供休闲娱乐活动,及一种以上的游客可参与的农事活动项目。
四星级评定标准
1、有旅游管理人员2人,经培训的专职服务人员4名以上,并取得有效健康证明;
2、服务人员个人卫生良好、着装统一、得体、整洁;会讲普通话,能介绍周边情况
3、建筑具有地方特色,布局基本合理,功能分区合理,标识明显,方便游客正常活动,周围乡风浓厚,生态良好无污染源。
4、各区域通风良好,室内有取暖和制冷设备,卫生整洁;
5、有5间以上可供出租的客房,客房有窗帘、窗纱,床单、被套和枕套,做到一客一换一消毒,且至少有1/2的客房有卫生间、洗浴、空调和电视机;
6、有停车场,标识明显,专人负责,至少有20个停车位;
7、有男女分设的水冲式卫生间,有面镜、洗手液、盥洗设备;
8、有男女分设的公共浴室,并可以24小时供应冷、热水;
9、厨房位置合理,内部功能分区合理,标识明确,干燥通风,地面防滑,安有纱门、纱窗等设施,有冰箱、消毒柜和保洁柜
10、具备同时满足40人就餐的餐厅、餐具;至少有4个以上带空调的包间,有明码标价的菜单,餐饮有地方特色,配置高、中、低档菜谱;
11、有农家乐经营许可证、卫生许可证和工商营业执照;
12、卫生、安全、管理等制度健全,责任到人;
13、可以为游客提供休闲娱乐活动,及两种以上的游客可参与的农事活动项目。
14、有防火等安全设施和突发事件应急预案,有应急药品和医疗救护预案,有交通示意和车辆联系办法,有应急照明设备,危险地带有警示标志和必要的防护措施。
五星级评定标准
1、有旅游管理人员2人,经培训的专职服务人员6名以上,并取得有效健康证明;
2、经营人员和服务人员服装统一,会讲普通话,能介绍周边情况。
3、建筑具有地方特色,布局合理,功能分区合理,标识明确,方便游客正常活动;周围乡风浓厚,生态良好无污染源。
4、各区域通风良好,室内有取暖和制冷设备,卫生整洁;
5、设有服务台,有工作人员值班,提供接待、问讯和结账服务,有行李寄存服务。能出售农副产品或旅游纪念品,接受客房、餐饮预订。
6、至少有10间(套)以上可供出租的客房;有2/3以上房间有卫生间、洗浴、空调、文具、彩色电视机;配备旅客服务指南、价目表、住宿规章等;客房、卫生间每天全面清理一次,床单、被套和枕套做到一客一换一消毒;
7、停车场水泥硬化,标识明显,专人负责,至少有30个以上的停车位;