【电子商务案例分析】原始设计网易严选

【电子商务案例分析】原始设计网易严选

1. “赶了晚集”的严选，选择联手国内ODM 制造商，共同满足大众的消费渴望。这家不走寻常路的电商，如何赢得“内行心”？

作为一个以品质为主打的新品牌，网易严选若要吸引更多的内行购买，必须比大牌投入更多的心力。网易严选成立了“甄选家”团队，由各行业专家、生活达人、严选用户组成，全程跟进选品、生产、质检和上架，进而帮助严选不断完善产品和用户体验。

同时，网易严选承诺提供30天无忧退货服务，对符合条件的商品进行30天无理由退货，2个工作日快速退款，远超行业标准。这不仅是为用户打造卓越的购物体验，也是出于对商品品质的信心，虽然执行了30天退货服务标准，但实际上网易严选的退货率远远低于行业水平。

在物流仓储方面，网易也是“不差钱”的做派，一开始就要求严选所有商品采用顺丰物流。2016年双十一期间，严选宣布东莞自建的全品类仓库投入运营，总面积达数万平方米，可同时储存超过100万件商品，还为合作商顺丰投入几千万元，将位于杭州仓库的设备、人员进行全新升级，旨在尽可能缩短物流周期。

2. 你认为网易严选是否涉嫌抄袭？是否用山寨的方式侵犯了品牌商的知识产权？

网易采用的ODM（原始设计制造商）模式指的是有设计能力的制造商在生产出成型产品后，被品牌商贴牌买走。这种操作方式的核心则在于：1.制造商是否有相关产品的设计能力；2.严选所销售的商品中，原品牌是否有相关专利、或者有无和制造商签订买断协议，如果签署买断协议，那么制造商再接其他品牌的订单就是违规的。在严选的工

作人员看来，当他们和工厂达成生产协议之后，严选只是作为下单的“品牌方中的一个”，而设计的相关权益“则是在工厂那里”，严选会根据自己的需求要求工厂在一些细节上做出改动。目前从严选所销售的品类来看，他们应该也有意识在避免这种纠纷

3. 网易严选作为网易的新产品，在网易内部大概属于什么角色？

网易严选，网易旗下原创生活类自营电商品牌，是从网易邮箱部门孵化出的内部产品。严选于2016年4月正式面世，是国内首家ODM（原始设计制造商）模式的电商，以“好的生活，没那么贵”为品牌理念，通过ODM模式与大牌制造商直连，剔除品牌溢价和中间环节，为国人甄选高品质、高性价比的天下优品。目前，网易严选的商品分居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目，未来会开发更多家具、玩具等，打造成全品类的生活类电商品牌。