汽车及配件营销教材(PPT 52张)

第五级
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商丘职业技术学院汽车工程系
二、从与时俱进的广度 理解职责新内容
单击此处编辑母版文本样式 1. 第从汽车本身发展不断充实新知识 二级
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
2005年 6月
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商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 向市场推广企业信 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈

第二级

三、推销产品
第三级
息、向企业反馈市 场信息。
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
第二级

第三级
第四级

节约空间(Space Saving)： 发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用 空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题 规模适当（Scale Optimization)： 物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、 自动化和机械化程度 合理库存（Stock Control）： 合理的库存策略，合理控制库存量

第二级

三、推销产品
第三级
业的外交家，又是 企业的形象代表。
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
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商丘职业技术学院汽车工程系
一、从现代物流的高度理解职责新内涵
现代物流包括信息流、资金流和货物流。
单击此 处编辑母版文本样式 信息流方面应把了解涉及汽车及汽车
单击此 处编辑母版文本样式 资金流方应把了解涉及汽车及汽车

第 配件的八大资金动态做为自已的职责： 二级
5.燃油价格升降动态 6.存车费及车位动态 7.维修费用变化动态 8.关税减免程度动态
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第三级 1.国民经济发展动态
第四级
第五级 2.可支配的收入动态
3.80后青年婚嫁动态 4.保险理赔条款动态
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
2005年 6月
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商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 售前服务热情， 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈

第二级

三、推销产品
(1)运输 (2)储存 (3)包装
2005年 6月 ‹页 脚 ›
(7)信息处理
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3．5S 目标

优质服务（Service)： 无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜
单 击 此 处 编 辑 母 按用户指定的时间和地点迅速送达 版 文迅速及时 本 样 (Speed) 式 ：
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一、从现代物流的高度理解职责新内涵
现代物流包括信息流、资金流和货物流。
货物流方面应把了解涉及汽车及汽车配件的 单击 此处编辑母版文本样式

五要素、七环节和5S目标做为自已的职责： 第 二级

第三级 2.七环节 第四级


第五级
(4)搬运装卸 (5)流通加工 (6) 配送
第五级
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商丘职业技术学院汽车工程系
第一节 销售人员的职责 • 单企 击此 母版文本样式 业处 编 辑销售人员 产品用户

既要对企业负责，又要对用户负责。

第二级
第三级
第四级
第五级 课本介绍了销售人员除了要承担好在 销售现场向顾客进行销售活动外，还要 从六个方面承担职责。

第二级

三、推销产品
第三级
品的需求，了解竞 争者的销售状况和 策略。
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
2005年 6月
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商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 从我做起，既是企 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈
第三级
Leabharlann Baidu
售中服务周到， 售后服务更要完善。
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
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商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 了解市场对企业产 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈

第 二 配件的八大信息做为自已的职责： 级
政策信息 第三级 1.
5.股市信息 6.车流信息 7.路桥信息 8.对手信息
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第四级
第五级 2.产销信息
3.需求信息 4.召回信息
2005年 6月
商丘职业技术学院汽车工程系
一、从现代物流的高度理解职责新内涵
现代物流包括信息流、资金流和货物流。
2005年 6月 ‹页 脚 › ‹# ›
商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 不断寻找既有购买 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈

第二级

三、推销产品
第三级
意愿又有购买能力 的潜在顾客，不断 开拓市场。
第四级 四、为顾客提供 第五级 最佳的服务
2005年 6月
商丘职业技术学院汽车工程系
一、从现代物流的高度理解职责新内涵
现代物流包括信息流、资金流和货物流。
货物流方面应把了解涉及汽车及汽车配件的 单击 此处编辑母版文本样式

第二级
五要素、七环节和5S目标做为自已的职责：
1、五要素 第三级
数量
第四级
价格 第五
级
品质
地点
时间
2005年 6月 ‹页 脚 › ‹# ›
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第二级

第三级

汽车及配件营销
第四级
第五级
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商丘职业技术学院汽车工程系
对汽车及汽车配件 营销人员的要求
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第一节 销售人员的职责

第二级
第三级

第四级
第二节 销售人员应具备的素质和能力
五、搜集市场信息 六、建立良好的 企业形象
2005年 6月 ‹页 脚 › ‹# ›
商丘职业技术学院汽车工程系
概括地讲：
一、发掘市场 二、传播企业信息与 灵活运用各种推销 单 击 此 处 编 辑 母 版 文 本 样 式 市场信息反馈

第二级

三、推销产品
第三级
手段，接近顾客， 展示产品，促使交 易的成功。