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《汽车配件与营销》课件——项目七-汽车配件销售

《汽车配件与营销》课件——项目七-汽车配件销售

4. 抓住成交机会 (1) 语言信号 顾客开始谈论以下方面的问题时,可能就是一种成交信 号:配件的当前库存量或最快交货日期、交货方式、运输方 式、付款方式;配件的安装、使用、维护、存储、保养要求 和售后服务;开始讨价还价,进一步压低价格,提出转换洽 谈环境与地点等。
(2) 动作信号 销售人员认真观察顾客的动作可以识别其是否有成交的 倾向,会出现与前面过程完全不同的动作,如频频点头,仔 细端详配件产品,仔细看说明书,陷入沉思,突然移动身体, 改正坐姿,反复询问商品好坏等细节动作。 (3) 表情信号 顾客神色更加活跃,对销售人员的态度明显好转,眼神 更加温和,面部表情变得开朗,这些细节的表情变化都是成 交信号。
八、达成交易的常用方法
1. 从众成交法 顾客大多都会有一些从众心理。 例如,销售人员可以对前来购买配件的车主说:“我们这 种品牌的润滑油可以提高发动机的动力性,并且可以改善燃 油经济性,减少尾气排放,很多车主都很喜欢用我们这种牌 子的润滑油。”
2. 机会成交法 机会成交法是向顾客说明购买机会的可贵性,如可以利 用调价机会、促销机会说:“该产品即将推出新一代,现在 又在进行促销,是最佳购买时机,性价比很高,以后推出的 新产品会贵很多。” 3. 直接请求成交法 在判别出顾客已经产生购买心理时,可以直接请求顾客 购买产品,利用请求向顾客进行提示,并略微向顾客施加一 些心理压力,从而达成交易。例如:可以对顾客说:“这种 配件的质量很好,不要犹豫了。”
三、汽车配件销售价格的确定
1. 定价的依据 (1) 汽车配件的进货成本 正确地计算出每种商品的进货成本 (包括进价和采购成本 等),在制定价格时这是一个重要的依据。 (2) 经营的目标利润率 企业在估计利润与成本的基础上制定出价格,期望产生 最大的利润或投资回报率。 (3) 其他商家的相应售价 竞争者的价格以及竞争者对本企业定价的反应,也是定 价决策的重要依据。

汽车配件营销课件

汽车配件营销课件
能多的选 择;为顾客购置决策提供必要的咨询。
售中效劳: 为顾客提供买车咨询、融资贷款、保
险、上牌 办理各种手续方面的帮助。
售后效劳:
销售效劳部分工作: 1、帮助加盖工商验证章手续; 2、帮助办理加油手续; 3、帮助办理汽车挪动证和临时牌照手续; 4、帮助排除突发性故障〔找特约维修站〕; 5、帮助办理车辆保险手续、养路费、车船税手续 6、帮助联络冲洗车辆手续; 7、帮助找司机送车。使客户乘兴而来,满意而归。
部分按1/2计征,大于20吨超过部分
一样。
通行费150/月吨,计征方法与养路费
新车销售过程中代客计算〔考虑因素〕 〔1〕汽车售价;包括汽车车价与增值税 〔2〕汽车上牌必须支付的费用 〔3〕车辆购置附加税 〔4〕车辆保险费〔一年〕 〔5〕上牌杂费 〔6〕上牌效劳费
新车销售过程中代客计算〔考虑因素〕
汽车配件营销课件
第六章 汽车销售实务
第一节 概述 销售程序内容:
▲整车销售 ▲销售效劳 ▲备件供给 ▲维修效劳 ▲信息反响
整车销售流程:
寻找客户 销售前准备
缔结成交
异议处理
交车验车
跟踪效劳
提供咨询 车辆展示
一、整车销售 进货——验货——运输——存储——定
价——促销——销售 1、进货
从消费厂或其主管的汽车销售公司进货 进货主渠道 从各地汽车销售公司进货 进货重要渠道
汽车销售大王 ——乔 · 吉拉德 创世界记录的推销
员 因售出13000多量车创造世界记录载入
吉尼斯大全,曾15年连续成为世界上售出 新汽车最多的人。 1、250定律:不得罪一个顾客 2、名片满天飞:向每个人推销 3、建立顾客档案:更多地理解顾客 4、猎犬方案:让顾客帮助你寻找顾客
二、销售前的准备 一〕销售人员准备 1、自我心理准备 相信自己、树立目的、把握原则、 创造魅力 把握原则:满足需要原则、诱导原则、 照顾顾客利益原则、保本原则

汽车配件销售管理.ppt

汽车配件销售管理.ppt
③子总成(subdivisible assembly ),由两个或多个零 件经装配工序或组合加工而成,对分总成有隶属装配级别关 系。
④单元体(unit ),由零部件之间的任意组合而构成具有某 一功能特征的功能组合体,通常能在不同环境独立工作。
⑤零件(part ),不采用装配工序制成的单一成品、单个制 件,或由两个及以上连在一起具有规定功能,通常不能再分 解的(如含油轴承、电容器等外购小总成)制件
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第二节 汽车配件供应工作中的质量 管理
盈:实际收到的数量大于装箱单的数量; 亏:实际收到的数量小于装箱单的数量; 错:装箱单中所列的汽车配件品种与实物不符; 损:收到的汽车配件是未被发现的损坏件; 易碎件:泛指玻璃和塑料等件; 不适合车型件:因汽车公司提供的目录错误,而使服务站错订
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第二节 汽车配件供应工作中的质量 管理
(4)联合采购 由几个配件零售汽车企业联合派出人员,统一向生产汽车企
业或批发汽车企业采购,然后由这些零售汽车企业分销。此 类型适合小型零售汽车企业之间或中型零售汽车企业代小型 零售汽车企业联合组织采购。这样能够相互协作,节省人力, 凑零为整,拆整分销,并有利于组织运输,降低采购费用。 3.采购配件的质量验收 ①对技术装备、技术力量、管理水平和产品声誉好的企业的 产品,可以实行免检 ②对技术装备落后、技术力量薄弱、不重视改进产品质量、 管理混乱和产品质量很差的企业的产品,则应加强验收,逐 批验收,不合格的坚决不收购。
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第一节 汽车配件的供应、储存和保管
(3)源码 源码用三位字母、数字或字母与数字混合表示,企业自定。 (4)组号 组号用2位数字表示汽车各功能系统分类代号,按顺序排列。 (5)分组号 分组号用4位数字表示各功能系统内分系统的分类顺序代号,

汽车配件销售总结PPT

汽车配件销售总结PPT
售后服务质量不稳定
部分售后服务人员技能水平和服务态度参差不齐,影响客户体验。
06
未来展望与建议
产品线扩展建议
增加高科技配件
随着自动驾驶和智能网联技术的发展,汽车配件市场对于高科技配件的需求越 来越大。建议增加如智能行车记录仪、车载导航系统等高科技产品的销售。
强化原厂配件
原厂配件对于追求品质的消费者具有较大吸引力,建议增加与更多汽车品牌的 合作,提供更多原厂配件供消费者选择。
汽车配件销售总结
汇报人:XXX 2024-01-07
contents
目录
• 引言 • 销售业绩分析 • 客户分析 • 市场趋势和竞争对手分析 • 问题与挑战 • 未来展望与建议
01
引言
目的和背景
目的
总结汽车配件销售情况,分析市场趋 势,为未来的销售策略提供依据。
背景
随着汽车市场的不断扩大,汽车配件 销售行业也日益繁荣。市场竞争激烈 ,客户需求多样化,要求企业不断创 新和优化销售策略。
线上线下融合加速
线上销售渠道的兴起和线下实体店的服务优势相结合,成为汽车配 件销售的新趋势。
竞争对手销售情况
竞争对手销售策略分析
01
了解竞争对手的销售策略,包括产品定价、促销活动、渠道布
局等,以便制定更有针对性的竞争策略。
竞争对手市场份额
02
分析竞争对手的市场份额,了解其在市场中的地位和影响力,
以便评估自身的竞争地位。
报告概述
01
本报告旨在分析汽车配件销售数 据,总结市场趋势,提出针对性 的销售策略建议。
02
报告将从产品、市场、客户和销 售渠道等多个角度展开分析,以 期为企业的销售决策提供有力支 持。
02

汽车配件市场营销(PPT 35页)

汽车配件市场营销(PPT 35页)

简单易行,又有一定程度的可靠性,使用较广。
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
第 三 节 汽 车 配 件 市 场 的 预 测
定量预测法
单纯移动平均法是将过去含有变动的一组统计资料或观察 值相加,求其平均数,将其做为预测值。主要用于短期预 测,适用于产品成熟期,产品销售量逐渐平稳的过程。
公式
X1 X 2 X 3 X 4 X n
调查结果处理阶段 编码
数据处理与分析 频数统计 交叉统计 其他分析
录入
甄错
撰写及说明报告
题目、目录、概要、正文、结论、建议
调查报告是整个调查过程的最终成果,是调查者与 企业沟通的重要渠道,也是进行决策和评价调查工 作的主要依据。
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
区别 第 三 节 汽 车 配 件 市 场 的 预 测
确 定 调 查 问 题 并 设 计 调 查 表 格
开放式问题
封闭式问题
优点 自由, 无限制 收集到 额外建议 缺点 不好回答,整理 困难,阶层偏见
是非式问题 多项选择式问题 顺位式问题
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
第 二 节 市 场 调 查 的 程 序
确 定 调 查 问 题 并 设 计 调 查 表 格
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
原因: 1、当时生产力发展,市场趋势表现为供过于求的 买方市场,企业之间的竞争加剧。 2、广大居民个人收入迅速提高,有能力对产品进 行选择。 3、根本原因在于对市场调查分析不够,以致决策 失误。
第 一 节 市 场 调 查 的 内 容 和 方 法
优点:节省时间、成本,来源广, 保密性强,容易实施。
配 件 市 场 调 查 的 方 法
缺点:二手资料。适应应不高, 精确度欠缺,可靠性不高,时效 性不强。 案头调查是一种间接调查方法,主要用来搜集企业 内部和外部经他人搜集、记录和整理所积累起来的 观察法 二手信息。以文献为主,具体形式:印刷型信息、 面谈查询法 视听型信息、计算机内和网络信息等。 实地调查

汽车配件营销与管理ppt课件

汽车配件营销与管理ppt课件
例:CA141 第一汽车制造厂消费的载货汽车载质量为5吨,该车型第一次改良。
一、国产汽车的型号及其编制规那 2.1989年1月1日么起采用新的产品型号编制规那么。
首部——由2个或3个拼音字母组成,是识别企业的代号。如:CA代表第 一汽车制造厂,EQ代表第二汽车制造厂,BJ代表北京等;
中部——由4位阿拉伯数字组成,分为首位、中间两位和末位 数字3部分 首位数字〔1~9〕:表示车辆类别
1 表示载货汽车 2 表示越野汽车 3 表示自卸汽车 4 表示牵引汽车 5 表示公用汽车 6 表示客车 数字×0.1m表示车辆的总长度 汽车长度大于10m ,数字 ×1m 7 表示轿车 数字×0.1L表示发动机任务容积 8 〔暂缺〕 9 表示半挂车或公用半挂车
中间两位数字:表示各类汽车的主要特征参数
由一个或几个分系统、组合件或零部件组成的封闭系统。 (汽车内部系统),能及时安装
汽车配件的类型
2、按汽车配件的适用性原那么分类
汽车配件的类型
3、按汽车系统构造分类
汽车型号及代码编制规那么简 介
一、国产汽车产品型号编制规那 么 二、国产主要汽车消费厂产品 新旧型号的对照
一、国产汽车的型号及其编制规那 么 1.1989年1月1日前出厂的汽车采用五位编号制
三、VIN车辆识别代号编制规那么
2.根本内容
车辆识别代号由三个部分组成:第一部分,世界制造厂识别代号〔WMI〕;第二 部分,车辆特征阐明部分〔VDS〕;第三部分,每辆车出厂特征指示部分〔VIS〕
二、VIN车辆识别代号编制规那么
3.车辆识别代号举例
解释:通用公司
雪弗莱牌地球-伯利兹 4门轿车,配手动平安带, 发动机1.6L—2BbI, 1988年型,Fremont 厂装配的第086901轿 车。

汽车配件销售工作总结汇报PPT

汽车配件销售工作总结汇报PPT

定期调整产品组合,以适应市 场变化和消费者需求的变化。
03
CHAPTER
市场动态与竞争对手分析
市场需求变化
客户需求多样化
随着汽车市场的不断发展和消费者需 求的升级,客户对汽车配件的需求呈 现多样化趋势,对个性化、高品质的 配件需求增加。
节能环保需求增强
智能化配件需求增长
随着汽车科技的发展,智能化配件成 为新的市场需求点,客户对车载智能 系统、自动驾驶辅助系统等智能化配 件的需求持续增长。
滞销产品分析
某些豪华品牌汽车专用配件
由于市场定位较高,普通消费者较少购买。
老旧型号配件
随着汽车技术的更新换代,部分老旧型号配件已不适应市场需求。
冷门小众配件
针对特定车型或特定需求的配件,市场需求量较小。
产品组合策略
根据市场需求和消费者偏好, 合理搭配各类汽车配件,提高 整体销售效果。
针对不同客户群体,推出个性 化产品组合方案,满足不同需 求。
本季度共完成销售额达到XX 万元,同比增长XX%,环比
增长XX%。
客户拓展
成功开发了XX家新客户,并 与XX家老客户建立了长期合
作关系。
产品库存管理
优化了库存结构,减少了滞销 配件的库存积压,提高了库存
周转率。
售后服务
加强了与客户的沟通与联系, 及时处理客户反馈的问题,提
高了客户满意度。
下季度工作展望
详细描述
本季度汽车配件销售总额为XX万元, 同比增长了XX%。这一增长得益于公 司加强市场开拓、优化产品结构以及 提高客户服务质量等多方面措施。
销售量与增长率
总结词
本季度汽车配件销售量达到XX万件,同比增长了XX%。
详细描述

汽车及配件营销教材(PPT-52张)

汽车及配件营销教材(PPT-52张)

一、从现代物流的高度理解职责新内涵 现代物流包括信息流、资金流和货物流。
货物流方面应把了解涉及汽车及汽车配件的 五要素、七环节和5S目标做为自已的职责:
品质
数量
时间
地点
价格
1、五要素
(1)运输
(2)储存
(3)包装
一、从现代物流的高度理解职责新内涵 现代物流包括信息流、资金流和货物流。
8
EVAP
燃油蒸气排放控制
9
VAF
CO控制
10
AFC
空燃比反馈控制系统
11
EAP
加速踏板控制系统
12
ACIS
进气惯性增压控制系统
13
VTEC
可变气门正时和升程电控技术
14
OBD
车载故障自诊断系统
15
ECT
16
CCS
17
EPS
18
CLCS
19
ADM
20
VDLS
21
ASR
22
TCS或TRS
23
TQC
24
二、传播企业信息与 市场信息反馈
四、为顾客提供 最佳的服务
五、搜集市场信息
一、发掘市场
不断寻找既有购买意愿又有购买能力的潜在顾客,不断开拓市场。
三、推销产品
六、建立良好的 企业Байду номын сангаас象
概括地讲:
概括地讲:
二、从与时俱进的广度 理解职责新内容
案例一:目前汽车汽油机上运用的电控技术有哪些?
1.从汽车本身发展不断充实新知识
序号
英文缩写词
中文含义
1
EFI
电控汽油喷射系统

汽车配件管理与营销ppt

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汽车配件的分类
汽车配件可以从不同角度进行分类,如按功能分类、按生产 厂家分类、按销售渠道分类等。
汽车配件行业的发展历程与趋势
汽车配件行业的发展历程
汽车配件行业随着汽车工业的发展而发展,经历了从手工制作到工业化生产 、从单一品种到多样化品种的发展过程。
汽车配件行业的趋势
随着汽车技术的不断更新和消费者需求的不断变化,汽车配件行业呈现出智 能化、绿色化、个性化的发展趋势。
购买习惯。
数据应用与优化
02
根据数据分析结果,优化产品和服务,提高用户满意度和忠诚
度。
数据驱动决策
03
利用数据分析结果,驱动业务决策,提高业务效率和盈利能力

05
汽车配件市场趋势与未来发展
汽车配件市场的竞争格局与趋势
市场竞争激烈
国内外汽车配件企业竞争激烈,市场集中度逐渐 提高。
价格竞争激烈
价格竞争是市场竞争的主要手段之一,企业需要 提高产品质量和服务水平,降低成本。
汽车配件的品牌建设与推广
• 品牌建设 • 品牌定位:确定品牌的核心价值和目标消费群体。 • 品牌形象:设计独特的品牌标识和视觉形象,以增强品牌认知度。 • 品牌传播:通过广告、宣传、公关等活动传播品牌形象和价值观。 • 品牌推广 • 线上推广:通过电商平台、社交媒体等渠道进行品牌宣传和推广。 • 线下推广:通过展示会、展会等形式进行品牌宣传和推广。 • 联盟合作:与其他相关企业合作,共同推广品牌和扩大市场份额。
2023
汽车配件管理与营销ppt
目录
• 汽车配件行业概述 • 汽车配件管理 • 汽车配件营销策略 • 汽车配件电子商务与数字化营销 • 汽车配件市场趋势与未来发展
01
汽车配件行业概述
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

文明的举止,初见时一句颇有修养的话语,初见时一个
充满善意的笑
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是我们健康成长的臂膀。然而,做文明人,创文明城不 是一句口号,它需要落实到生活中去,需要每一个的努
力。;人生若只如初见;出自纳兰性德的词,是说;如果没
有像刚刚相识的时候美好而又淡然,没有后来的怨恨,
新 品 汽 车 营 销 计 划 那么一切还是停留在初次见面时为好。;所以,初次见
面的好印象很有必要,人生若只如初见,初见时的一个
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新 品 汽 车 营 销 方 案 传递给他人,我
New car marketing program
主讲:xxx 时间:xx年x月x日
目 录 懂得人总是会变的;;。当傍晚的最后一丝余晖落入大地,
当远归觅食的雀儿回到巢穴,当大街上的最后一声鸣笛
余音落下,你我之间的友情似乎已落下帷幕;;。我怀念,
曾与你去郊外踏青;我怀念,曾与你共享一杯冰激凌; 我怀念,曾与你齐看落叶齐飞;我怀念,曾与你相偎取
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暖。时间在流逝,人都在改变。如何能留住你远去的身
影?我依然不懂。我只愿人生若如初见。"人生若只如
初见作文800字 ;荀子云;不学礼无以立,事无礼则不成,
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03.汽车广告投放
04.广告营销成本预估
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0 1 国无礼则不宁。;文明礼仪是我们学习、生活的根基,
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logo 偎在一起取暖。我有时候在想,我们之间的友情大概能 和伯牙与子期的友情比肩了吧?然而天不遂人愿,我们 之间渐行渐远,让我觉得曾经的美好,都是镜花水月。 什么时候,你我之间开始愈发客气?什么时候,你我见 面时候带上虚伪的笑容?什么时候,你的身边有了比我 更好的朋友?你说什么时候你我都变了,都不再是当初 那青涩的少年。是的,我承认,我变了,我变得圆滑了, 我懂得了把委屈和不满放在心底,我懂得把微笑和快乐
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