某公司组织诊断暨改善报告模板ppt
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江苏斯达组织诊断 暨改善 报告
白国豪
纲要
• 一、公司组织的初步分析诊断 • 二、组织的演化、发展 • 三、组织动态运营的分析诊断 • 四、营运中心自主改善步骤 • 五、对职能部门的期望
2020/12/30
第1页
组织是企业的肌体，企业组织的设置必须考虑多个方面的影响 因素
组织员工的价值观、 态度、期望、能力 等都会对组织结构
第9页
江苏斯达目前的组织结构，本质上是职能性组织
总裁
副总裁
副总裁
副总裁
管理者代表
行政总监
财务总监
营运总监
工程总监
物料总监
品保总监
销售总监
行
人
政
事
经
经
理
理
国 内 结 算 财 务 经 理
国
际 结 算 财 务 经 理
生计 产划 部部 经经 理理
制设 工备 部部 经经 理理
模 具 中 心 经 理
项 目 工 程 经 理
公司董办
战略决策中心 资本运作中心 投资决策中心
2020/12/30
职能部门
行政及人力资源部 财务部 销售部 工程部
采购部*物料供应链 品质保证部
营运部门
➢营运部门以利润为核心； ➢每月向销售反馈公司产能状 况，销售根据公司设备架动状 况，策略性接单。 ➢营运部门以业绩向公司董办 负责，职能部门以职能发挥对 营运部门进行服务。
2020/12/30
第10页
这种组织结构将权力分散，使各部门相互制约，达到对下属营运单位的监控 要求，但部门之间相互制约将导致执行层面将很大一部精力与资源用在内部 沟通上，效率不高，必然制约公司的进一步发展。
企业发展
组织结构演 变
单个小企业，业 务单一
职能制
中型企业，业 务多源化
总部职能制
集团化发展， 业务种类增加、 业务结构变化
设 计 部 经 理
国 内 采 购 经 理
国 际 采 购 经 理
供 应 商 开 发 理
品 管 部 经 理
客 户 品 质 服 务 经 理
文 控 中 心 经 理
供 应 商 品 质 控 制 经 理
国 内 销 售 经 理
国 际 销 售 经 理
优点：
o 权力分散 o 各部门职能划分清楚，明了
缺点： o 对环境变化反应缓慢，决策执行慢 o 管理成本高。部门间缺少横向协调，沟通成本高 o 部门目标和企业目标常不一致
外部环境
•机会 •威胁 •不确定性 •资源可获得性
高层管理者
内部环境
•优点 •弱点 •特色能力 •领导方式 •过去业绩
战略管理
决定使命 及战略目 标
选择经营 目标，竞 争性战略
组织设计
•结构形式 •信息技术和控制系 统 •生产技术 •人力资源政策 •组织文化 •组织间联系
有效性结构
•资源 •效率 •目标达到 •利益相关者
第7页
从业务范围来讲，公司处于多元化的状态
•通讯设备机柜 •医疗设备
•汽车零配件 •IT
•大型机床设备配件 •… •…
江苏 斯达 业务 范围
斯达的创业愿景是：世界级的合约制造商。
斯达的五年目标是：上市。
公司业务发展简述
– 目前，公司业务范围涉及通 讯设备、医疗设备、汽车零 配件、机床设备、IT等多个 产业；
– 各项产业之间有一些相关联 性，虽有可共享因素，但重 点不突出；
– 利用八十二十原理，不难得 出：有太多的鸡肋项目占用 我们的重要资源。主打业务 不突出，至少未形成规模。 设备利用率不高，但执行层 面人员身心疲惫。
2020/12/30
第8页
多元化的产业结构，要求公司能够清晰的界定公司职能部门与 营运部门之间的职责
2020/12/30
第4页
江苏斯达运营诊断的总体结论
组织的演化、发展和分析
公司的整体组织运营机制 ，正经历着从单一业务的 小企业组织构架向多业务 的中型企业组织构架转变 ，公司的总体框架已经建 立，但不精练，组织结构 和各部门职能有待进一步 优化及修正。
江苏斯达公司组 织的分析诊断
组织的静态结构分析 公司目前的组织结构框架 清晰，但是指挥、隶属层 次关系过于拖蹋，一些岗 位和职责虚置，有职位透 支之嫌。实际策略传达过 程中，极易越级。
的设计造成影响
随着组织规模的不断扩大，组织 的管理体制会顺序面临领导危机、 自主危机、控制危机，促使组织
结构不断发生变化
环 境 变 化
简单 环境复杂性 复杂
组织 结构 设置
随着组织管理技术复杂 性等因素的提高，管理 跨度和集权分权等组织 管理因素将面临着新的 变化和新的要求
2020/12/30
第2页
组织的动态运营分析 从公司组织的动态运营来看，斯达的运营缺乏执行力，上下级 之间授权不充分，组织运转效率低下，公司制度建设停留在表 面，非直接生产的职能部门功能未如静态期望的那样完全体现 ，管理成本过高。培训机制没有做到实处，一线主管的使用有 拔苗助长的现象
2020/12/30
第5页
组织的演化、发展和分析诊断
总体而言，企业的组织是环境变化和企业自身发展两重因素影 响的结果。
环境复杂 客户多样
组织复杂 业务多样
环境复杂性
2020/12/30
环境复杂 客户单一
组织简单
环境稳定 客户单一
业务单一
创业
发展 企业发展阶段
成熟
第3页
同时，组织对于企业的战略起到支撑作用，对企业的资源使用 起到制约作用，直接决定企业的整体运作效率。
2020/12/30
第6页
公司在组织演化和发展方面存在的问题：
➢公司为多元化业务战略而设置的组织结构，因频繁变更而迷失了目标。同时它 又臃肿，管理成本是公司营运的一个负担。 ➢事业部组织构架初步建立，但对应的业务量没有冲上去。相应的管理办法、管 控模式缺失，存在责权不对等现象；
2020/12/30
总部事业部制 或其他相适应 的组织结构模
式
…… ……
目前组织对 公司的促进 作用
目前组织对 公司的制约 因素
– 职能清晰，责任分明，权力均衡，有利于掌控各单位；
– 指挥链过长，导致决策远离实际的业务操作，决策反馈缓慢； – 价值单位（营运部门）被矮化，职能部门管理成本高，成为公司负担； – 若业务跟不上规划，无法拆出多个事业部，将导致职能部门出现空置现象。
2020/12/30
第11页
中型企业构架下的营运为主制度应建立在充分放权和有效监控 相平衡的基础上
– 公司对营运部门，在日 常管理上充分放权；
– 营运部门自主展开管理 ，自行作出人力规划， 自行拟定KPI，自行拟 定品质目标，自行对部 门员工进行奖赏，以利 润向公司董办负责；
– 公司董办对营运部门提 供战略规划、资源调配 等方面的支持。
白国豪
纲要
• 一、公司组织的初步分析诊断 • 二、组织的演化、发展 • 三、组织动态运营的分析诊断 • 四、营运中心自主改善步骤 • 五、对职能部门的期望
2020/12/30
第1页
组织是企业的肌体，企业组织的设置必须考虑多个方面的影响 因素
组织员工的价值观、 态度、期望、能力 等都会对组织结构
第9页
江苏斯达目前的组织结构，本质上是职能性组织
总裁
副总裁
副总裁
副总裁
管理者代表
行政总监
财务总监
营运总监
工程总监
物料总监
品保总监
销售总监
行
人
政
事
经
经
理
理
国 内 结 算 财 务 经 理
国
际 结 算 财 务 经 理
生计 产划 部部 经经 理理
制设 工备 部部 经经 理理
模 具 中 心 经 理
项 目 工 程 经 理
公司董办
战略决策中心 资本运作中心 投资决策中心
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职能部门
行政及人力资源部 财务部 销售部 工程部
采购部*物料供应链 品质保证部
营运部门
➢营运部门以利润为核心； ➢每月向销售反馈公司产能状 况，销售根据公司设备架动状 况，策略性接单。 ➢营运部门以业绩向公司董办 负责，职能部门以职能发挥对 营运部门进行服务。
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第10页
这种组织结构将权力分散，使各部门相互制约，达到对下属营运单位的监控 要求，但部门之间相互制约将导致执行层面将很大一部精力与资源用在内部 沟通上，效率不高，必然制约公司的进一步发展。
企业发展
组织结构演 变
单个小企业，业 务单一
职能制
中型企业，业 务多源化
总部职能制
集团化发展， 业务种类增加、 业务结构变化
设 计 部 经 理
国 内 采 购 经 理
国 际 采 购 经 理
供 应 商 开 发 理
品 管 部 经 理
客 户 品 质 服 务 经 理
文 控 中 心 经 理
供 应 商 品 质 控 制 经 理
国 内 销 售 经 理
国 际 销 售 经 理
优点：
o 权力分散 o 各部门职能划分清楚，明了
缺点： o 对环境变化反应缓慢，决策执行慢 o 管理成本高。部门间缺少横向协调，沟通成本高 o 部门目标和企业目标常不一致
外部环境
•机会 •威胁 •不确定性 •资源可获得性
高层管理者
内部环境
•优点 •弱点 •特色能力 •领导方式 •过去业绩
战略管理
决定使命 及战略目 标
选择经营 目标，竞 争性战略
组织设计
•结构形式 •信息技术和控制系 统 •生产技术 •人力资源政策 •组织文化 •组织间联系
有效性结构
•资源 •效率 •目标达到 •利益相关者
第7页
从业务范围来讲，公司处于多元化的状态
•通讯设备机柜 •医疗设备
•汽车零配件 •IT
•大型机床设备配件 •… •…
江苏 斯达 业务 范围
斯达的创业愿景是：世界级的合约制造商。
斯达的五年目标是：上市。
公司业务发展简述
– 目前，公司业务范围涉及通 讯设备、医疗设备、汽车零 配件、机床设备、IT等多个 产业；
– 各项产业之间有一些相关联 性，虽有可共享因素，但重 点不突出；
– 利用八十二十原理，不难得 出：有太多的鸡肋项目占用 我们的重要资源。主打业务 不突出，至少未形成规模。 设备利用率不高，但执行层 面人员身心疲惫。
2020/12/30
第8页
多元化的产业结构，要求公司能够清晰的界定公司职能部门与 营运部门之间的职责
2020/12/30
第4页
江苏斯达运营诊断的总体结论
组织的演化、发展和分析
公司的整体组织运营机制 ，正经历着从单一业务的 小企业组织构架向多业务 的中型企业组织构架转变 ，公司的总体框架已经建 立，但不精练，组织结构 和各部门职能有待进一步 优化及修正。
江苏斯达公司组 织的分析诊断
组织的静态结构分析 公司目前的组织结构框架 清晰，但是指挥、隶属层 次关系过于拖蹋，一些岗 位和职责虚置，有职位透 支之嫌。实际策略传达过 程中，极易越级。
的设计造成影响
随着组织规模的不断扩大，组织 的管理体制会顺序面临领导危机、 自主危机、控制危机，促使组织
结构不断发生变化
环 境 变 化
简单 环境复杂性 复杂
组织 结构 设置
随着组织管理技术复杂 性等因素的提高，管理 跨度和集权分权等组织 管理因素将面临着新的 变化和新的要求
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组织的动态运营分析 从公司组织的动态运营来看，斯达的运营缺乏执行力，上下级 之间授权不充分，组织运转效率低下，公司制度建设停留在表 面，非直接生产的职能部门功能未如静态期望的那样完全体现 ，管理成本过高。培训机制没有做到实处，一线主管的使用有 拔苗助长的现象
2020/12/30
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组织的演化、发展和分析诊断
总体而言，企业的组织是环境变化和企业自身发展两重因素影 响的结果。
环境复杂 客户多样
组织复杂 业务多样
环境复杂性
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环境复杂 客户单一
组织简单
环境稳定 客户单一
业务单一
创业
发展 企业发展阶段
成熟
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同时，组织对于企业的战略起到支撑作用，对企业的资源使用 起到制约作用，直接决定企业的整体运作效率。
2020/12/30
第6页
公司在组织演化和发展方面存在的问题：
➢公司为多元化业务战略而设置的组织结构，因频繁变更而迷失了目标。同时它 又臃肿，管理成本是公司营运的一个负担。 ➢事业部组织构架初步建立，但对应的业务量没有冲上去。相应的管理办法、管 控模式缺失，存在责权不对等现象；
2020/12/30
总部事业部制 或其他相适应 的组织结构模
式
…… ……
目前组织对 公司的促进 作用
目前组织对 公司的制约 因素
– 职能清晰，责任分明，权力均衡，有利于掌控各单位；
– 指挥链过长，导致决策远离实际的业务操作，决策反馈缓慢； – 价值单位（营运部门）被矮化，职能部门管理成本高，成为公司负担； – 若业务跟不上规划，无法拆出多个事业部，将导致职能部门出现空置现象。
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中型企业构架下的营运为主制度应建立在充分放权和有效监控 相平衡的基础上
– 公司对营运部门，在日 常管理上充分放权；
– 营运部门自主展开管理 ，自行作出人力规划， 自行拟定KPI，自行拟 定品质目标，自行对部 门员工进行奖赏，以利 润向公司董办负责；
– 公司董办对营运部门提 供战略规划、资源调配 等方面的支持。