新的商业模式
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商业模式创新
所谓商业模式,即为企业盈利模式所在。而每一个新的商业模式的诞生,意味着与旧有思维的告别。对商业策略的崭新尝试,是企业家创新灵感、资源、经营能力与勇气的碰撞产物。
淘宝网:走下互联网
如何在即将被改变的线下商业社会中,复制电子商务有效的规则与标准,将是淘宝下一阶段着力的重点。
淘宝模式:C2C(个人与个人之间)向B2C(商家对客户)转型,选择垂直类整合模式。
网络+纸媒+电视+移动互联等多个平台复制淘宝的线上成功模式。
淘宝正在通过授权社区商店作为代购店的模式
电子支付终端设备的拉卡拉公司(联想控股)
如何在互联网时代生存下来并走向繁荣,已经成为每个人都需考虑的问题。
淘宝在过去一年中经历的商业路径证明,电视、移动互联、社区商店,这些传统势力,可以结合自己的网络通道,分享电子商务大潮中的美味蛋糕。而这个过程中,淘宝自身“立体化营销”的商业版图也日渐清晰。
值得一提的是,这个立体的网购平台所面对的不仅是中国的3亿网民,它给予另外10亿非网络人口足够的关怀。当遥控器、手机和POSE机都将成为淘宝网的客户端时,我们就已知道,电子商务的准则即将渗透每个角落。这或许就是淘宝所说的“改变人们的生活方式”吧。
爱彼西:电子商务货到付款配送专家
爱彼西商务配送以配送单量为盈利点,还代客户仓储、包装、简单加工、收集分析反馈信息数据,甚至提供更进一步的资金支持。
爱彼西(ABC)模式:专注于电子商务货到付款(COD)的全方位服务商。
COD本身创造服务价值,它是电子商务价值链下游顾客消费体验的重要环节。
ABC商务配送是对传统物流行业的一次提升,是新经济快速成长过程中产生的新物流模式。这种轻物流方式的发展意味着企业定位的变化。按照目前的发展,随着货到付款配送承载更多的商业功能,二次营销、金融服务等功能的派生,ABC商务配送有可能与电子商务共同快速发展,成为中国的COD领军企业。
哲达科技:帮高耗能企业“发挥余热”
以技术为基点,辅以周到托管服务,ZETA得以成功拓展市场。哲达模式:国内领先的节能技术提供商和解决方案提供商。
哲达科技的商业模式理念是一种基于先进技术的系统服务理念。哲达能为企业系统地解决难题,技术和服务融为一体,其先进性使节能效率与客户收益挂钩,在节能技术领域创造了一种崭新的商业模式。
川山甲:企业供应链优化大师
川山甲立足于供应链的源头,采用向下集成的方法,参与到客户的商贸、信息、物流等环节中,并考虑在哪个环节上进行优化,最终使客户成本降低或者效益提高。
川山甲模式:企业供应链管理服务外包
“四流一体”资金流、商流、物流、信息流为一体的综合运作
一站式供应链服务
在“块状经济”中合并同类项如果在川山甲的平台上,同类企业发展到一定数量,就有了更进一步的集成思想。例如,川山甲可联合多家原材料需求企业,通
过大量集中采购使客户采购价格降低。在集中的采购和销售业务中,川山甲能够统筹物流资源使其减少空载的情况,达到对物流资源的高效率应用,这对其配套的物流外包企业又实现了双赢。
川山甲的模式其本质上跟九好、虎牌是一样的,都是属于一种服务外包模式。川山甲通过合并同类项的方式,来帮助企业提高效率、降低成本,并分享收益。而通过川山甲这样的公司,很多中小企业完全可以去掉一个业务单元。
朵朵网络:瞄准的就是学生市场
通过学生产品目录和网站将用户与义乌小商品市场实现商务互动的朵朵,已成为中国最大的学生电子商务平台。
朵朵模式:针对2.5亿学生市场的目录营销。精准营销、强大的产品生产网络和良好的客户关系管理
朵朵以精准营销模式取胜,依托义乌小商品市场,产品新颖、价格低廉,令消费者心动。而学生市场巨大的口碑效应将对其成长产生强大助推力。另一方面,学生消费者崇尚时尚、潮流和个性化,让他们更容易也乐于接受朵朵所带领的每一次潮流。
依托强大的学生资源原始数据库,朵朵的商业模式具备更广阔的想象空间。
九好实业:企业的办公“管家”
浙江九好实业股份有限公司(原杭州博斯实业股份有限公司)是一家办公托管服务企业。这家公司于2007年进军这一领域,在经历了金融危机之后,明年,企业的销售收入有望突破6亿元人民币。
九好的托管模式,是对企业的办公事务给出统一的解决方案,并进行打包管理。
九好模式:办公服务外包,赚集中采购产品的差价。
从2009年8月开始,九好将这一模式延伸至中小企业,建立基于中小企业的服务平台——浙江博斯轻采网络科技有限公司,按办公托管的服务标准运作。
九好的商业模式比较亮丽,这是一种非常好的外包模式。浙江的传统企业比较多,在降低成本的考虑中,九好能够帮助他们承担某一部分的职能,从而节省了成本。这显示了浙江企业越来越专业化的趋势。
虎牌电务:从卖电器到“做电工”
虎牌电务以包年的方式提供更专业的前期解决方案和售后的客户服务。
虎牌模式:首创电力行业“服务+连锁+产品”模式,打造电力设备、电器产品和服的连锁加盟店。
创办于1951年的虎牌控股集团可以算是一家老资历的企业。一直以来,企业都以生产高低压电器元件、电气成套、电线电缆、配电自动化、铜产品冶炼和电力服务等产业为主导。
虎牌电务致力于为表后用户提供电务外包服务,目前该领域在我国尚处于空白阶段,未来的市场空间极其广阔。虎牌电务背靠其集团公司在低压电器领域深厚的资源、人脉及技术实力,迅速在电务外包领域站稳了脚跟,其盈利模式和业务流程均接受了市场的检验。通过电务服务连锁的方式,公司在全国范围内形成巨大的营销网络,从而控制了低压电器产品的销售渠道。
美邦:“轻”“重”混搭
(“轻资产模式”主要是用最少的自有资金,以达到利润最大化。在这类模式中,企业紧紧抓住自己的核心价值,而将非核心业务例如物流、生产等外包给其他公司。美特斯•邦威的手法主要是:生产外包、用渠道特许连锁经营做品牌管理、第三方物流以及店面租赁。不过种种迹象都在表明,美特斯•邦威似乎正在转变其现有的“轻资产”商业模式(详见后文具体案例)。而在PPG折戟沉沙后,V ANCL(凡客诚品)、麦网、玛萨玛索、衣服网等追随者们异军突起。另一个代表则是金风科技。根据中国独特的行业格局和市场环境,金风科技摸索出了一条“以研发、市场为核心,整合制造资源”的发展道路。金风科技不直接介入零部件的制造,而是与具备技术和生产经验的厂商建立合作关系,并提供技术支持。这也就是说,将这些非核心业务剥离,从而能让自己集中精力发展核心业务,令企业获得飞速发展。
全产业链模式:全产业链最早是中粮集团提出来的一种发展模式,跟“轻资产模式”正好相反。中粮集团的“全产业链”是指由田间到餐桌所涵盖的完整的产业链系统。通过对产品质量进行全程控制,实现食品安全可追溯。
在这个模式中,最重要的环节是两头,其中的重中之重则是上游的自给。全产业链模式使得上下游形成一个利益共同体,从而把最末端的消费者的需求,通过市场机制和企业计划反馈到处于最前端的种植与养殖环节,产业链上的所有环节都必须以市场和消费者为导向。
这个模式中,除了中粮,深圳的比亚迪和台湾的鸿海也是典型的例子,这些企业均是行业内的领军企业。也就是说,在比亚迪和鸿海,产品的每一个零部件都由自己进行生产,从而令它们即便是进行代工,也能够获得较高的利润空间。)
业界的诸多“轻资产”公司都在去年遭遇了滑铁卢,虽然美邦表示“还是坚持在走轻资产路线”,但是从其2009年的诸多举动来看,其商业模式正在发生着变化。
美邦模式:一种有别于纯粹的“轻资产”运营模式,同时融合ZARA、H&M 等品牌“快时尚”运作的“混搭”模式。
周成建在1995年创建美特斯•邦威的时候,并不知道美国知名学者罗杰•内格尔提出的“虚拟经营”概念,但是凭借一种企业家的直觉,他一直在很好地运用着这种“虚拟经营”理念。
从创建之初起,周成建就将美邦生产链中与生产相关的重资产业务外包给各