SAP-HR技术系列之六：人力资本度量分析在SAP-HR系统中的实现案例分析

SAP-HR技术系列之六：人力资本度量分析在SAP-HR系统中的实现案例分析一、人力资源度量分析度量指标作用

人力资源度量分析以图表方式为各级领导展示人力资源管理的关键统计和分析指标，并支持预测分析。其价值体现在能够向领导层提供及时、准确、透明的企业人力资源管理信息，帮助企业管理层加强对公司人力资源决策的支持、综合平衡、协调服务、监督控制的能力。

对于企业管理层，通过提取、组合和分析各种人事业务数据，为领导提供决策支持，例如：提供员工队伍的结构分析、分析员工的培训和职业发展情况、体现定员和实际用工的增长情况、人工成本分析、绩效考核结果分析、关键岗位、人才情况分析等。

对于下属企业和人力资源业务管理部门，提供下属公司领导的学历结构比例、展示下属企业人力资源的人才队伍的发展情况、体现下属企业用工人数的增长情况、展现下属公司员工队伍的结构组成(如年龄、学习、职称)、显示下属公司人才的培训情况（如培训学时、费用等）。

通过对企业人力资源数据的分析及时提供管理分析决策数据，管理层通过对度量分析指标的结果进行分析发现存在的问题、做出反馈并指导业务运作，如出台、调整公司的的人力资源政策等。

二、度量分析指标分类

人力资源度量分析指标涉及人力资源管理工作的各个业务方面和工作环节，涉及人才的选、用、育、留等方面，主要可以分为人力资源需求规划分析、招聘分析、培训分析、人员分析、人工成本和薪酬分析、绩效分析、员工能力及发展分析等几个方面。

三、度量分析指标设计和说明

根据企业行业特点、人力资源管理重点和关注点不同，人力资源度量分析的指标分析可能有差异，但大部分指标还是有共性和可以参考之处。另外，基于软件系统实现的考虑，本文重点关注可以直接从系统数据生成的人力资源度量分析指标，按指标名称、延伸或相关指标、指标说明、计算公式予以介绍。

1、人力资源需求规划分析

1）年度人力供需规划和实际发生情况对比分析

2）当前期间编制数和实有人数对比

3）当前年度和上一年度的编制数和实有人数对比分析

4）当前期间和上一期间编制数和实有人数对比分析

2、人员分析

1）人员结构分析：包括文化结构分析、年龄结构分析、工龄结构分析、各职等/职级/职类人员分布

2）管理比率

3）控制比率

4）每HR服务人员

5）员工增长率

6）员工调动率

7）员工流失率，进一步的指标关键岗位人才流失率

8）劳动合同签订、续订和到期情况分布

3、人工成本分析

1）人均人工成本

2）人工成本增长率

3）人工成本工资率

4）工资总额分析

5）工资总额增长分析

6）工资构成情况分析

7）平均工资分析：关键岗位人员工资水平分析、关键岗位人员工资增长率分析、人均工资水平分析、按绩效等级平均工资分析

4、员工能力及发展分析

1）员工平均晋升年限

2）员工晋升率

3）绩优人员员工晋升率

4）关键岗位后备人才培养成功率

5）关键岗位人员储备度分析

6）员工能力和所任岗位匹配度分析

5、培训分析

1）培训预算和实际培训费用对比分析

2）部门培训计划完成率

3）员工受训比率

4）人均培训次数

5）人均培训天数（时数）

6）人均培训投资

7）员工培训要求完成达标率

6、招聘分析

1）岗位空缺率：扩展指标关键岗位空缺率

2）每招聘岗位招聘周期

3）招聘渠道分析

4）招聘按时完成率

5）新员工试用期合格率

6）新员工第一年考核优秀率

7）新员工入职一年后留职率

四、度量分析指标的实现方案说明

1、SAP BW报表实现，也可以使用SAP BO做报表前端输出

2、ABAP报表实现，可以使用OFFICE模板输出为EXCEL表格和图形