企业医院的生存与发展

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诚信是医院生存和发展的根本

诚信是医院生存和发展的根本诚信是中华民族的传统美德。

人无信不立的古训，令众多身体力行者受益终生。

但是，自改革开放以来，由于社会各种思潮的影响和法律制度的不完善以及地方保护主义的存在等原因，一些单位和个人以自我为中心，片面追求经济效益，制假贩假、坑蒙拐骗等现象时有发生，一度引起了全社会的信用恐慌，严重危及社会稳定，制约了企业的发展。

为此，温家宝总理提出，新一届政府的主要工作之一就是要推行政务公开，建设诚信政府。

诚信是立国之本，也是立院之本。

政府没有了诚信就会失去群众的信赖，医院没有了诚信就会失去凝集力和竞争力，就会在发展的道路上止步不前。

诚信是基础、是资源、是品牌、是凝聚力、竞争力，是医院生存和发展的根本。

1、以人为本、诚信管理以人为本，实行人性化管理最根本的一条就是要讲诚信。

所谓诚信简单地解释就是诚实守信。

诚实就是要说实话，守信就是要说到做到，绝不食言。

诚信是基础。

作为人，诚信是为人之道，是信誉。

作为医院的领导者诚信是凝聚力和竞争力。

医院领导者要自觉践行“三个代表”重要思想，要始终代表最广大干部职工的根本利益，身先士卒，率先垂范。

要以自己高尚的人格影响人，用良好的品质教育人，用宽阔的胸怀团结人。

要时刻牢记“权力是组织给的，形象是自己树的”，严格要求自己，从自身做起，轻易不言，言则有信。

要处处以“三个代表”重要思想指导工作和言行，按照党的先进性要求认真做人，诚信为官。

做人是做官的前提和基础，一个没有好的人品，不懂得尊重人，不会体贴人，不会为干部职工利益着想，不以工作为重，不晓得自律，不能时刻反省自己，头脑不清醒，不讲诚信的领导，不是一个好领导。

“轻诺必寡信”。

一个说大话、讲空话，言而无信的领导必然会失去干部职工的理解和支持。

有一个诚实守信的院长，就能带出一群诚实守信的干部职工，带出一家诚实守信的医院。

2、与人为善，诚信做人诚信是合力。

人与人之间需要诚信，一家医院只有干部职工相互信赖，才能同舟共济，才能有凝聚力和竞争力，才能生存和发展。

医院的发展现状与几点建议

医院的发展现状与几点建议医院是一种特殊的服务行业，所提供的产品是满足社会群众不同层次需求的健康和医疗服务。

如今引入竞争机制增加患者的选择权已成为医疗机构改革的核心。

当医院希望为更多的患者提供服务时医院实际上已参与市场竞争，成为营销者。

作为法人实体的医院要靠自身的经营收入来补偿医院的消耗完成医疗、预防、保健的任务，同时医院作为公益性的事业单位，还要兼顾社会效益、经济效益和人的价值的统一。

因此，医院要想在激烈的医疗市场竞争中生存与发展，就一定要研究市场，根据目标市场确定相应的经营策略，通过对医疗市场的分析，寻找自己生存与发展的空间，制定有效的战略计划。

一、历史沿革与发展现状:医院正式成立于年，其前身为年创建的卫生所，医院占地面积亩，建院初期，医院仅能为本系统职工、家属看病、休养提供基本的服务。

开设床位张，有职工多名。

技术力量薄弱、医疗设备简陋，只能开展简单的诊疗业务。

医院的经费主要来自于上级每年的经费计划完全靠上级拨款来维持医疗经营活动。

随着社会的进步及我省交通事业的发展，医院的服务范围及社会功能也发生了变化，由原来只针对内部职工的服务逐渐对社会开放，从“服务交通”转变为“服务交通、面向社会”。

多年来为本系统职工家属及周围社区群众提供医疗、保健、计划生育、医疗技术指导等服务，现已发展成为集医、教、研、防为一体的综合性二级甲等医院。

开设床位张拥有临床、医技科室个。

医院有正式职工人卫生技术人员人科室设置齐全，已开展内、外、妇、儿、急诊等多项专业技术，能很好地完成上级下达的各项医疗工作任务。

为我省交通事业的发展及保障人民群众的身体健康发挥了应有的作用。

如今，随着我国卫生事业的发展及医疗机构的深化改革，医疗服务机构呈多元化的经营。

就本院来讲，周围医疗机构林立，既有无论从技术、资源、服务等各方面都占绝对优势的“三甲”医院，又有实力相当的“二甲”医院和能提供基本医疗服务的且服务价格低廉的社区门诊部和卫生所，都想分割医疗市场这块大蛋糕。

浅谈医院生存与发展之路

■●圆广
象。公道说好说，办到不容易，种认识也是偏颇的、有害这
的，诚然，队伍内和社会上都还存在一些消极现象，但一个单位完全可以在自己管辖的范围内做到公正，每位领导和每名民警完全可以严格要求自己做到公道正派为其他同志做出表率，只要我们大家都自觉地从自身做起，从本单位做起，就会创造出一个公道正派、催人奋进的良好环境。
疗服务价格机制，才可望实现医疗卫生资源的合理配置和有效利用。过去卫生服务价格忽略了知识和技术劳务的价值，我们应该重视价值规律，缩小国家指令性定价，重点调整医疗服务价格中偏低的医疗项目，实行调、保、放相结合，把市场机制引入和运用到医疗服务的供求中。
及其他滥收费行为出现的理由，国家为保护劳动者身体求，采取增设服务网点，开办专科、专病门诊，创办主体、使
股份制或集体所有制分院等，参与市场竞争。
．
就可能使积极的心灰意冷，消极的破罐破摔，违法乱纪的有恃无恐，不仅正气得不到弘扬，反而助长歪风。那么，也就不能团结带领广大公安民警完成各项任务，搞好公安队伍建设。有的同志说，我们也知道这个问题重要。但不论是公安队伍内还是社会上，都存在着看 “ 头 ” 来，讲 “ 系 ”的现关
高，所有这些，既不反映价值，也不反映供求关系。医疗服务定价是商品经济的基本规律一价值规律的必然要求，价值规律的含义有微观的价值决定和宏观的价值实现两种。

民营医院发展中的困惑和不足

民营医院发展中的困惑和不足[今日感悟] 医改新方案或许真的夭折了。

民营医院成为医改不可或缺一分子依然有很多工作要做。

民营医院发展中的困惑近日随卫生部民营医院专题考察团考察了深圳、东莞、佛山和广州地区，主要是听取民营医院投资者和管理者的声音。

至于群众的意见，可能要在这里听取了。

民营医院自创办以来，在发展的过程中，也存在和出现内外环境两方面的问题。

从外部来看，生存处境有很多不利因素，也就是民营医院面对的外部环境有许多困惑。

这主要表现在以下方面。

(1)税收负担重。

卫生部门已经明确定位民营医院为营利性医院，税务部门逐渐开始对营利性医院征税。

如果按企业收税，那么医院将要上缴毛收人的5.5%，此外还有16种税，医院实在难以承担。

关于营利性医院的免税问题，各地政策也是五花八门的。

民营医院实际上在未能享受到价格优惠的情况下，仍需纳税，造成民营医院与公立医院间的不平等竞争。

他们反映，既然国家已经确定医院是具有一定福利的事业单位，为什么对民应医院就这样另眼相看呢？(2)医保定点难。

一是民营医院进入医保定点难。

二是已进入定点的民营医院反映，医保病人起付标准低于公立医院。

这主要是全省没有一个统一的认识，有的地方可能“宽容”一点，有的地方却“很抠”。

(3)执业医师不能注册。

卫生部出台的《医师执业注册暂行办法》规定，执业医师只能单地点执业。

民营医院只能招聘公立医院那些"有想法"的具有执业资格的医生，若招聘不到，就只能"非法行医"了。

(4)专业领域缺少公平待遇。

譬如，民营医院反映无法了解医学科研招标工作，更无法参与医学科研项目投标;医疗事故鉴定时受到公立医院专家的不公正对待等。

(5)政府部门指导少处罚多。

对民营医院，一些卫生监督人员存在偏见，工作中指导少、处罚多，缺少指导和帮助。

(6)营利与非营利实行难。

由于绝大多数的民营医院都被定位为营利性医院，因而托管、合资、并购成为许多社会资本迂回进人公立医院取得非营利性医院资格的方式，以便取得医保定点资格，而且可以享受非营利性医院免税的政策。

医院营收总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国医疗行业的不断发展，医院作为医疗服务的主要提供者，其营收状况直接关系到医院的生存和发展。

本报告旨在总结某医院2023年度的营收情况，分析营收构成、增长趋势、存在的问题及改进措施，为医院未来的发展提供参考。

一、2023年度营收概况1. 营收总额2023年，某医院实现营业收入XX亿元，较2022年增长XX%。

其中，医疗收入XX亿元，占比XX%；药品收入XX亿元，占比XX%；其他收入XX亿元，占比XX%。

2. 营收构成（1）医疗收入医疗收入主要包括门诊收入、住院收入、手术收入等。

2023年，医疗收入XX亿元，同比增长XX%。

其中，门诊收入XX亿元，同比增长XX%；住院收入XX亿元，同比增长XX%；手术收入XX亿元，同比增长XX%。

（2）药品收入药品收入主要包括医院自配药品、医院外购药品等。

2023年，药品收入XX亿元，同比增长XX%。

其中，医院自配药品收入XX亿元，同比增长XX%；医院外购药品收入XX亿元，同比增长XX%。

（3）其他收入其他收入主要包括医疗设备租赁、医疗咨询、健康体检等。

2023年，其他收入XX亿元，同比增长XX%。

二、营收增长趋势分析1. 医疗收入增长趋势近年来，我国医疗行业持续发展，居民健康意识不断提高，医疗需求不断增长。

2023年，某医院医疗收入同比增长XX%，主要得益于以下因素：（1）门诊人次增加：随着医院服务质量的提升，门诊人次持续增长，带动门诊收入增长。

（2）住院人次增加：医院床位、医疗设备、医护人员等资源不断优化，住院人次增长，住院收入增长。

（3）手术量增加：医院手术技术水平不断提高，手术量持续增长，手术收入增长。

2. 药品收入增长趋势药品收入增长主要得益于以下因素：（1）药品价格调整：部分药品价格调整，带动药品收入增长。

（2）新药上市：新药上市为医院带来新的药品收入来源。

（3）处方药占比提高：随着医疗技术的进步，处方药占比逐渐提高，带动药品收入增长。

民营医院的发展前景

2、“重使用，轻培养”。医护人员不同于一般的工人，雇佣方不可像使用一般工人一样去使用他们，不能够让其一直出卖自己的劳动力，而不去培养他们。要知道医疗市场的竞争，说到底还是高端人才的竞争，不培养自己的“精锐部队”，终究是战鼓未擂，成败已定。
3、“重设备，轻人才”。人才难得，笔者认为，在发展的初期，宁愿把钱花在“人”身上，也不要把钱花在“物”上，物是“死”的，人是“活”的，有了人才，何愁无物？
三、政府支持力度不够，税收负担压力过大
政府虽然表示鼓励民营医院的发展，但事实上并没有相关的配套措施，税收问题是最为主要的问题所在。如按照国家相关的规定，国家允许民营医院自取得执业登记证之日起，3年内给予一定的税收优惠。但事实上，许多民营医院在取得执业登记后，并不会马上进行经营，往往会花上两年的时间才能进行运作。所以就三年的税收优惠政策，民营医院得到的实惠并不是很多，这需要进行修改，如改为开业开始计算等。
统计资料显示，在中国涉嫌虚假的医疗广告中，80％以上来自民营医疗机构。成都一家媒体专门进行的有关民营医院公信度的抽样调查显示，在1500名受访群众中，有61.3%的人明确表示“民营医院社会公信度差，不值得信赖”，只有8％的人表示在“小病”的情况下愿意到民营医院就诊。公众对民营医院如此不信任，可以说与其夸大疗效、过度包装的广告宣传有着直接关系。
2､政府配套措施跟不上。民营医院的不断壮大和发展，亟需政府给予指引和规范，并通过市场不断“优胜劣汰”，使得民营医院的办医水平不断提高。目前，政府对民营医院的发展
缺乏指导和监督，放任自流，使得目前的民营医院良莠不分，鱼龙混杂。
3､政府定位不准确。目前，政府仍然是“办医”的角色，而不是“管医”的角色，是“运动员”，而非“教练员”。这样造成的后果是，政府只想管好自身所办的公立医院，对民营医院则没有充分发挥其功能。

当前制约民营医院发展的主要困难和问题

当前制约民营医院发展的主要困难和问题从改革开放后，民营医院在医疗行业中出现，经过三十多年的发展，民营医院已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量，虽然民营医疗行业的发展势头迅猛，但是乃有许多急需解决的问题。

1、民营医院发展现状营利性医疗机构无论从规模和服务上都无法与公立医院相比，也就是说，我国的主流医疗体系仍然是公立医院，他们本身就是国家福利制度的一部分，享受国家财政补贴、税收优惠，最重要的是他们控制了最基础的医疗资源—病人。

全国城镇职工医疗保险、新农合，他们的就医范围基本限定在公立医院，是政府优先扶持对象，可以说，留给商业医院的生存空间是非常狭小的。

2、民营医院发展中存在问题⑴医保、新农合准入的问题在医保、新农合准入的政策上，除了极少数民营医院有幸纳入，但在执行标准也是差别悬殊，有意设了许多特殊的门槛进行围堵（报销比例不一至，限额报销等）。

大多数民营医院都被排除在医保、农合定点单位之外。

目前不少患者冲着民营医院的特色和服务而来，可不能成为定点医院，病人无力承担全部自费，所以严重影响了民营医院的病源。

没有公平竞争的环境，没有配套政策，就难以形成良性竞争，约束开拓服务领域，无法提高服务质量，这样也不利于公立医院的改革。

⑵政策歧视政策上的歧视性是民营医院的发展的一种桎梏，对公立医院长期以来形成一种政策倾斜。

有90%以上的民营医院都认为有关部门对待公立医院和民营医院政策上不一视同仁，对民营医院缺乏必要政策的支持。

对公立医院和民营医院有两套标准。

如医保定点、土地政策、资金贷款、人员培训、社区服务，甚至医疗事故的鉴定，都与公立医院差别对待。

国家制定了许多有利民营医发展的方针，可是一到地方就出现偏差，有意识出现歧视的土政策进行制约。

⑶偏见的意识形态部分执法部门总是以改革开放之前意识心态对待民营医院，认为民营医院资本主义产物，轻教育，重罚款，严处理，一刀切。

对待民营医院总是戴有色眼镜处理问题，同样的事件发生在公立医院与民营医院，但是却处理出截然不同的结果。

医院高质量发展方案

医院高质量发展方案随着社会的发展和人们对健康需求的不断提高，医院高质量发展已经成为医疗行业的重要命题。

医疗技术提升、医疗服务优化、医疗设施完善、医疗管理精细、医疗队伍培养、医疗制度创新，是医院高质量发展的关键要素。

1. 医疗技术提升医疗技术的提升是医院高质量发展的核心，包括医疗设备的更新、医疗技术的创新等。

要关注医疗技术的最新动态，引进先进的医疗设备，同时要注重医务人员的医疗技术培训，提升医院的综合诊疗能力。

2. 医疗服务优化医疗服务是医院高质量发展的基础，需要从患者的角度出发，提高服务的质量和效率。

通过加强医疗服务意识培训、提高医疗人员沟通能力、优化诊疗流程等方式，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

3. 医疗设施完善医疗设施是医院高质量发展的基础条件，需要加大投入，提高医院硬件设施水平。

同时，要注重医疗设施的合理布局和高效利用，以满足患者的需求，提高诊疗效果。

4. 医疗管理精细医疗管理是医院高质量发展的关键环节，需要实现管理的规范化、精细化。

通过引进先进的管理理念和方法，强化医疗质量安全管理，提高医院整体管理水平，从而提升医院的综合实力和竞争力。

5. 医疗队伍培养医疗队伍是医院高质量发展的关键要素之一，需要加强人才队伍建设。

通过制定完善的人才培养计划、提供良好的职业发展平台等方式，培养一支高素质、专业化、技术精湛的医疗团队，为医院的高质量发展提供强有力的人才保障。

6. 医疗制度创新医疗制度是医院高质量发展的保障，需要不断推进制度创新。

通过深化医疗卫生体制改革、完善医疗保险制度等方式，为医院的高质量发展提供制度支持。

同时要注重医务人员的科研教学能力提升，推动临床和科研的有机结合，提升医院的科研教学水平。

除了以上六个方面，医院高质量发展还离不开以下四个方面的支持：7. 医疗环境改善良好的医疗环境可以增加患者的就医体验，提高医院的声誉。

医院应注重环境的清洁、美化，营造安静、舒适的诊疗环境。

同时，要加强医院的安全管理，确保患者就医过程的安全。

企业职工医院加强经营管理的探讨

量。
１目前企业职工医院面临的市场环境１１企业医院面临的环境错综复杂、．千变万化。搞好医院经营管理，必须正确分析医院经营的外部环境，根据医疗市场的需求和医院的优势以及特色医疗，确定医院战略目标和发展方向，建立起科学的经营管理体制，充分利用自身优势，抓住
本职医疗工作。
企业职工医院要结合实际情况，依靠自身努力，充分利用
外部力量，时调整医院的经营思路，及不断增强医院的竞争实力，发现和开拓新的服务市场，保持在竞争中的优势，促进医
院的健康发展。参考文献
【】王保真．市场经济条件下医院经营管理的思考【．１对Ｊ中国】
要注重以 “ ”为本的服务理念，强调开展人性化的服务，开人
展诚信化的医疗服务。要以情为本，以和为贵，不仅增进医院内部的凝聚力和亲和力，更能拉近医患距离，构建和谐医患关
２加强职工医院经营管理的设想２１关键在于医院如何抓住机遇，强化经营管理，发展．
１２医疗市场是一种特殊的市场，是一种不完全竞争的．市场。一方面，由于职工医院具有福利性和公益性，其价值规律和竞争作用受到制约，使医院经营不能完全市场化。另
一
同时，要注重人才培养，制定切实可行的人才培养计划，通过
外派学习、内自主学习，院培养一支政治素质和技术素质过硬、
极开展社会公益性活动，了解群众的卫生服务需求，定适应制职工群众多层次的医疗需求。
３２医院文化是指医院在长期的发展过程中形成的，．为医院的成员所共有的思想作风、价值观和行为规范，良好的医院

关于企业医院改制工作的几点思考

既是一次艰难的变革，也是一次置死地而后生的难得的２企业医院改制是国有企业减负的需要。从企业医、院的产生和发展来看，企业在设立职工医院时，是为了满足本企业内部职工的卫生保健和一般性常见疾病的治疗，以弥补社会办医的不足。这是在我国社会主义经济发展的特定时期形成的特殊现象，国有企业承担了本使不该承担的社会职能。虽然国有企业办医解决了企业职
必然选择。３企业医院改制是自我发展的需要。一方面随着社、
、
企业医院改制的必要性和必然性
１企业医院改制是新时期建立和完善社会主义市、场经济的要求。党的十五届四中全会通过的《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》中明确指出，分离企业办社会的职能，切实减轻国有企业的负
历史性发展机遇。因此，做好企业医院改制工作，是企业
医院共同面临的十分重要的课题。本文就企业医院改制工作的有关问题进行肤浅探讨，以期抛砖引玉。
一
工的就医问题，但同时也背上了沉重的经济负担。在社
会主义市场经济逐步完善的进程中，企业分离办社会职
能、轻装上阵，有利于参与全球经济竞争，国有企业的是
务院办公厅下发［０４２号文件，中石化等三家大型２０３２将
国企列为分离企业办社会职能的试点单位，并且鼓励企业办社会机构通过市场化改革进行分离。因此，改制已
经成为企业医院必须面对医疗市场本身就相对狭小，其而且由
于地处偏远、交通闭塞，医疗服务难以向周边延伸。在国

外商独资医院：机遇与挑战——中国医疗市场新变革

外商独资医院：机遇与挑战——中国医疗市场新变革一、核心观点1.1 外商独资医院开启医疗新篇外商独资医院的引入为中国医疗市场带来了全新的机遇。

一方面，它丰富了医疗服务的供给，为患者提供了更多的就医选择。

以天津某外商独资医院为例，从最初主要为外籍人员服务，到如今国人就诊比例大幅上升，这充分说明国内患者对高质量医疗服务的需求旺盛。

另一方面，外商独资医院的进入有助于推动国内医疗行业的发展，带来更多国际化管理经验和先进技术，为国内医疗市场注入新的活力。

1.2 优势与挑战并存的发展态势外商独资医院在技术和管理方面具有明显优势。

它们往往配备先进的医疗设备，如上海永远幸妇科医院采用自主研发的21G 极细取卵针，直径不到普通取卵针的二分之一，实现无痛取卵效果。

同时，联合日本集团共同研发玻璃化冷冻试剂，提高冷冻复苏后的存活率和妊娠成功率。

在管理上，实行“主诊医生负责制”就诊模式，减少医患沟通成本。

然而，外商独资医院也面临着诸多挑战。

文化差异是其中之一，不同国家对待疾病的观念、医院文化、管理方式和就医习惯存在很大差别，可能出现“水土不服”现象。

此外，人才竞争也是一个难题，医学人才是最紧缺的医疗资源，外商独资医院或许会“挖走”国内医院的大量人才，导致人才不合理流动。

1.3 合作共赢的未来展望外商独资医院与国内医院既存在竞争，也有合作的空间。

在竞争中，国内医院将被迫提升自身的服务质量和管理水平，以应对挑战。

同时，双方可以在学术合作、科研交流等方面开展合作，实现优势互补。

例如，上海永远幸妇科医院与上海市第一妇婴保健院、上海市第七人民医院等建立学术合作关系、开通转诊绿色通道，与上海交通大学医学院积极开展科研合作。

通过竞争与合作，共同提升医疗服务水平，为患者提供更好的选择，满足不同人群的就医需求。

最终，外商独资医院有望成为国内医院的有力补充，为国内医疗保障发挥独特作用。

二、市场分析2.1 政策驱动下的市场机遇2.1.1 政策背景与历程中国对外商投资医疗机构的政策历经多次调整。

新形势下企业医院改制后的生存与发展

管理论坛MANAGEMENT FORUM新形势下企业医院改制后的生存与发展王浩存洛阳石化医院摘要：全面深化改革的大背景下，很多企业医院已经陆陆续续的完成了改制，从整体上来看，改制对于各类型与个规模的企业医院利大于弊，其更是国内医疗事业专业化与规范化发展的不二选择。

但通过对部分改制后的企业医院实际发展状况进行分析不难看出，新形势下企业医院改制后的生存与发展状况并不良好，业务开展以及内部管理活动开展更是存在着这样或那样的问题。

本文将对当前改制后的企业医院实际生存与发展现状进行分析，并就其如何更好地进行生存与发展提出合理化建议。

关键词：深化改革；改制；企业医院新形势下，企业医院改制后的生存与发展状况并不良好，虽然个别企业医院能够在改制后“完美转身”，但绝大多数企业医院并没有适应改制后内外部发展环境上出现的变化，改制的“阵痛”也较为明显。

医疗改革不断深化的背景下，企业医院在改制后需要保持更为良好的发展潜力，生存与发展层面存在的问题更是需要得到正视与解决。

但很多企业医院对改制后如何生存与发展较为茫然。

鉴于此，探寻出新时期企业医院改制后更好发展的一般性策略也十分必要。

一、改制对企业医院生存与发展的影响改制对企业医院生存与发展的影响极大，其不仅直接割裂了企业同医院间的依附关系，更是导致企业医院生存与发展的环境出现了明显变化。

从短期影响上来看，改制后的企业医院生存与发展压力会出现一定程度增加，较为明显的便是内部管理主体上的变更，以及发展适配对象上的变更。

由于需要更为独立地进行生存与发展，很多企业医院在改制后也无法较好地适应新的生存与发展环境、需求等。

但从长期影响上来看，企业医院改制是一个大趋势，其也是深化医疗体制改革的必要选择。

改制能够大为提升企业医院的活力，增强其生存与发展上的“后劲”。

二、新形势下改制后的企业医院生存与发展现状(一)整体发展方向不明晰现阶段，很多企业医院虽然已经改制完毕，但大多是一种形式上的改制，思想意识层面的“改制”并不彻底。

新形势下医院发展思路

新形势下医院发展思路新形势下，医院在竞争中求生存、求发展、求壮大，必须强化超前意识，突破僵化的思维模式。

每位医务工作者，都要关注医院的发展，这是责任使然。

医院班子成员要在科学发展观的指导下，明确医院发展目标，完善管理制度，加强医风建设，千方百计地提高医疗服务质量。

依靠人才发展战略，在不断创新中打造品牌，走有特色的健康发展之路。

标签：医院；发展；管理；思路在信息社会的今天，医疗服务行业内部充满着竞争。

医院要想健康可持续发展，就要有明确的发展思路，在定位、战略、方针、目标、政策、管理、观念、品牌、形象和人才成长环境等方面做文章。

建立适应医疗改革和医疗市场竞争需要的管理体制；建立与现代化医院发展竞争相适应的基础建设和保障体制；建立以促进人的全面发展为中心的医院文化体系。

履行醫院职能，坚持为民服务宗旨，打造出服务质量优良，让患者及其家属满意的新型医院。

一、明确发展目标。

医院的发展要坚持以科学发展观为指导，按照以人为本的原则，以提高医疗服务质量为重点，依靠科技创新、服务创新、管理创新，打造品牌医院，增强特色优势，在医疗服务过程中努力打造患者满意的医院。

明确医院的战略定位和工作思路，坚定信心、攻坚克难、奋发有为、能打硬仗，具有强烈的荣誉感和责任感，为医院加快发展出力。

努力加大医院的硬件投资，打造良好的就医环境；加快人才队伍建设，培养学科带头人，使医院技术人才结构更加合理；提高医疗服务质量，形成让患者满意的就医环境。

构建规模现代化、管理科学化、环境生态化，服务人性化、技术先进化的人本医院。

二、健全各项制度。

医院实施全程质量控制、认真落实医疗管理制度，建立并完善分级管理制度、让医务管理制度日趋完善；坚持定期检查与重点专项检查相结合，细化分级护理标准，规范门诊诊疗常规，强化医疗病案管理，提升医疗服务质量。

提高认识，加强制度建设，完善政策激励机制。

牢固树立强烈的责任感，全心全意为病人服务思想。

加强职业道德建设，特别是在卫生改革深入发展，市场经济的大环境中，加强医德医风建设，提高医疗护理质量，提高服务质量。

浅谈中小医院如何在现有条件下生存与发展

浅谈中小医院如何在现有条件下生存与发展伴随着市场经济不断发展,医疗市场的竞争日趋白热化,古往今来都遵循适者生存,不适者就被淘汰,现如今,一些大医院拥有大批高级技术人才,先进的医疗设备,精细的管理,而一些中小型医院根本无法与其相提并论,所以中小医院要想在夹缝中救得生存与发展,必须付出超常的努力和艰辛。

笔者就此浅谈几点意见:标签：中小医院改革发展0 引言随着改革开放的深入,市场经济逐步确立,我国对医疗服务行业的保护和限制逐步取消,医院失去计划经济的摇篮。

于是,医疗服务行业不仅要面临着国内同行业的相互竞争,而且还将面临与国外同行业的竞争,这既给大医院带来巨大的冲击和影响,也使中小医院处于生存困境。

中小医院管理虽也经历了多种管理模式的改革历程,但其间仍存在的弊端使其竞争优势受到明显制约,这就从多角度、多方位对中小医院的生存与发展提出了新的挑战。

1 提高认识,增强竞争观念市场经济和医疗制度改革,对医院的管理体制行运机制,补偿机制和约束机制都将产生深远影响,形式逼迫医院要引入竞争机制,因此,必须全员都要认清形式,提高竞争意识,在新的形式下要抓住机遇,深化改革,更新观念与医院快速发展的形式相适应。

首先,要提高医疗质量和服务质量。

在科技飞速发展和改革不断深化的新形势下,对于医院来说,医疗质量是根本,服务质量是宗旨、两者辅相成。

其次,要增收节支,全院要树立成本费用节约意识,努力降低成本,减少消耗,从而减轻病人负担,以此来吸引更多病员。

最后,要增强医院在社会上的整体形象,要树立急病人所急、想病人所想,全心全意为病人服务的思想而且也还要为病人提供一个优美、舒适的居住环境,让病人感觉,温暖在医院,满意在病房。

2 狠抓科技、落实人才战略科学技术是第一生产力,同时也是医院发展的原动力,医院的竞争最终是技术和人才的竞争,技术和质量永远是医院发展永恒的主题,为此,中小医院应制定科技兴院的发展战备,尽可能的引进和培养高精尖人才,多开展新技术、新业务,做到你无我有,你有我优,在科研方面加大投入,给予重奖,充分调动和发挥专业技术人员的积极性和创造性,要注重人才培养,重视梯队建设,树名人、创名科,以人带科、以科带院形成“院有重点,科有特点,人有专长”的医疗格局,实施科技兴邦的人才战略优势,促进医院和谐健康发展。

浅谈企业医院的生存和发展之路

为主。有条件的医院扩大供应室的建筑规模，依据大医院
供应室应以工作过程质量零缺陷的高标准作为质量管理的最新标准，质量检测应贯穿于整个供应室工作的始终，配备专职质检员护士，配合各护士长工作，对各类消毒供应物品的回收到发放进行全程质量检测，严格控制中间环节的风险因素，检测结果认真记录。所有的设备、器械、用品按要
管理要求，建立严格操作规程，实行全过程的质量控制，通
子体灭菌器、高压蒸汽灭菌器等，尤其应该设立专门登记
本，详细记录设备的使用情况、故障情况及清洗记，定期请生产厂家来讲授使用常识，设备的使用性能、保养及维护。
系，从而建立起适合医院发展的物资管理的新模式。以努力适应现代化医学和现代医院发展的要求。
７应用现代化管理理念进行系统管理应用ＰＤＣＡ循环管理模式，系统地对无菌物品进行治
求进行检测记录。对物品的回收、清洗、消毒、灭菌操作的
资源为社会提供服务，间接提高经济效益。
（收稿日期：２０１２－０７ — ２５）
过程应具有可追溯性，清洗、消毒检测资料和记录的保留期

浅谈新形势下铁路企业医院的生存与发展

严１新形势下铁路企业医院生存与发展的发展的今天，疗质量的好坏在很大程度惯性心态之中不能自拔，重影响了广大医
１】宏观上 — — 被动的生存环境．
铁路企业医院多处在铁路沿线大中的更新换代工作受拜金主义、端个尽极特城市之内．于是按企业编制配备人员、了部份先进设备．毕竟是杯水车薪，由但远人主义和享乐主义的影响而发生变化。设备和下拨卫生经费，整体水平上看．远不能跟上医学科学发展的需要。因此，别是由于社会分配不公，分医疗服务价从部老个别医务人员则设法铁路企业医院在规模、才结构、员素就只能继续使用陈旧、化的医疗设备，格不够合理。因此，人人
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中国卫生事业管理２０年第６（０２期总第１８期）６
浅谈新形势下铁路企业医院的生存与发展
李长江
（江铁路医院，川内江６ｌ０）内四４０１
［要］路医院是我国最早出现的现代企业医院。由于长期受计划经济的制约，摘铁自身发展滞后已面临生存危机。本文着重分析了铁路医院发展的制约因素，映了因体制而造成的种种弊端，出了铁路医院在新形势下要走出困境必须反提

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企业医院的生存与发展 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
浅谈企业医院的生存与发展
【摘要】企业医院是新中国建立后，国家实行计划经济时期伴随着企业的建立和发展而设置的医疗机构。

随着社会主义市场经济体制的建立和国企改革的推进，新时期企业医院面临着新的矛盾压力和困难，认真分析当前企业医院面临的问题，积极探索企业医院发展的出路，是摆在企业医院面前的不容回避的重大课题。

【关键词】企业医院生存
1.企业医院当前面临的主要问题和困惑
1.1管理体制不顺
当前，国有企业主辅分离后，企业对医院的人事管理和国有资产的增值管理是松散的管理。

地方卫生行政部门对企业医疗机构属地管理，而些事关企业医院生存发展的重大问题，则处于地方拿不进去、企业管不到位两头脱节的情况。

多重管理的结果必然是削弱管理，使企业医院陷于自生自灭的境地。

1.2医疗市场萎缩
长期以来，企业医院处在不愁工资，不愁投入的情况下，担负着企业职工、家属的伤病医疗及卫生防疫任务。

而现在的情况就大不一样，企业职工家属的工伤、基本医疗、城镇居民医疗及生育保险等全部纳入属地统筹管理，企业内部医疗市场全部放开，
企业医院原有的内部市场份额自然缩小，导致企业医院服务人群减少。

1.3市场竞争力降低
医院市场竞争力降低的原因很多。

但笔者认为，近些年企业医院竞争力降低的主要原因是投入不足引发的。

相反，地方各级医疗机构讯猛发展，地方各级医疗机构的软硬环境大大改善，实力不断增强。

相比之下，企业医院将面临更加严峻的生存竞争。

1.4发展资金短缺
——承担社会责任。

企业医院在担负着企业安全生产、工伤急救和企业职工正常医疗的同时，仍承担着社会义务和一定的社会职能，社会义务的责任不断加大，政府几乎没有投入或补偿，企业医院没有政府资金来源。

——医疗风险加大。

近年来医患关系紧张，患者对医疗质量、医疗服务和医疗效果的期望值也越来越高，而忽视医疗行为的高风险特点，稍有不如意便产生不满和投诉，造成医患关系紧张，也会给企业医院造成不可预测的经济损失。

从以上可以看出，由于政府无投入，企业资金投入又严重不足，导致企业医院在医疗市场激烈竞争的环境下，面临重重压力。

企业医院处于内忧外患的境地，确实严重地困扰和制约着企业医院的生存和发展。

2.怎样才能摆脱企业医院的困境呢？
2.1首先应进一步理顺企业医院的管理体制
国家应将企业医院纳入地方医疗资源统筹规划、统一管理。

全国有几千家国有大、中型医院，如果国家实行医疗资源统一管理，这样既有利于减少医疗机构的重复建设、重复投资造成的浪费，又可以减少企业办医院的负担，使企业能集中精力抓经济、抓发展。

特殊企业确需保留的医院，企业应把医院的生存和发展摆上重要日程，做到与企业生产经营同规划，同投入。

只有管理体制顺了，才能避免谁都管得着，但具体问题无人管的现象。

2.2应给企业医院建立平等的补偿机制
企业医院与地方医院一样主要是提供医疗服务。

该服务不同于一般的商品，其费用不能由服务获得者或享受者独立承担，而是需要其它力量协助共同支持，这是当今世界的通行做法。

我国也不例外，实际上随着国力的增强，国家也逐年增加了对地方各级医疗机构的投入，或投入设备设施，或补贴工资奖金等，但企业医院虽然担负着辖区的疾病控制、卫生防疫等社会职能，但在补贴方面，企业医院得不到财政一分钱补贴，这是不平等、不合理的，既为“看病贵”埋下了隐患，又使医院生存困难。

因此，我们认为无论政府对医院采取何种补偿方式，都应该将企业医院一视同仁对待。

2.3强化企业医院的自身管理是生存和发展的原动力
⑴医院有政策支持和外部环境是远远不够的，一个医院要健康良性发展，还必须立足于内部严格的科学管理。

这些管理是多方面的，比如合理地选择医院的定位、建设一个好的领导班子和一
支思想、作风和技术过硬的职工队伍，传承医院文化，不断地创新医院的内部管理机制、分配机制、奖惩机制，坚持走质量立院、人才兴院、科技强院之路，充分地发挥党政工团组织在团结凝聚职工、调动职工积极性方面的作用等，企业医院才有广阔的发展空间和光明的发展前途。

⑵加强和谐医院建设，真正体现“为了病人的一切”和“一切为了病人”的服务理念。

将市场竞争机制引入医院内部管理的各个环节。

一是努力提高医疗技术水平，减少医疗差错，杜绝医疗纠纷，提高医疗救治成功率和优化率；二是努力提高医疗服务质量，把优质服务贯穿于患者就医的整个过程，使患者和家属亲身体会就医“亲切、方便、愉快”；三是加强院区环境美化建设，健全相关便民设施，增强患者和家属“三个爽”的切身感受，即“爽目、爽身、爽心”。

⑶实施人才战略，精心培育医学人才。

企业医院由于地理位置、地理环境和经营状况等限制，难以发挥主城区公立、民营、外资医院好环境和优厚待遇等方面优势，为此吸引人才、留住人才是企业医院必须重视的一个战略问题，人才危机将制约医院持续发展。

因此要实现持续发展，培养一支高素质、高水平的人才队伍，是企业医院当务之急，也是实现医院可持续发展的基础和关键。

⑷突出重点，积极实施科技兴院战略。

加强学科建设，要根据医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场调节作
用，对部分学科进行一定调整，发挥区位优势和专科特色，通过对医院现有资源的整合，要实现科有重点的格局。

开展新项目、新业务，努力拓宽医院对外交流合作渠道，积极寻求大医院技术支撑，进一步提升医疗技术水平，加快医院发展步伐。