导游人员的语言技能综合卷

第六、七章练习题

一：单项选择题

1.先藏后露，欲扬先抑的导游手法称之为 ___________。

A．虚实结合法 B．情景交融法

C．画龙点晴法 D．制造悬念法

2. 以下哪种类型的旅游者在安排活动日程时，应尽量突出文化古迹和风景名胜；讲解要注

意知识性

A观光型 B独家疗养型 C商务、会议型 D探亲访友型

3.参观颐和园和大戏楼时，地陪会介绍说：：这座戏楼是中国现存规模做大、保存最完整的古代大戏楼。地陪使用的这种导游手法称之为___________。

A．同类相似类比法 B．虚实结合法

C．突出重点法 D．同类相异类比法

4. 在购物促销时，导游人员的作用不包括_______

A维权作用 B引导作用 C参与作用 D参谋作用

5.用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游方法是_____。

A.画龙点睛法

B.突出重点法

C.触景生情法

D.引人入胜法

6.导游员在讲解湖南岳麓书院时以古代主要的教学场所讲堂作为重点，这是导游员运用了____________的导游讲解方法。

A. 平铺直叙法

B. 突出重点法

C. 触景生情法

D. 虚实结合法

7.问答交流法中，又称“借花献佛法”的是___________。

A.客问我答

B.我问客答

C.自问自答

D.客问客答

8.在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于___________。

A.同类相似类比

B.同类相异类比

C.排比法

D.比较法

9.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出___________。A．具有代表性的景观 B．游客最感兴趣的内容

C．景点特征和与众不同之处 D．“……之最”

10. 导游交谈的语言技能中,___________话题是旅游活动开始之初，导游人员和旅游者不太

熟悉的时候采用的

A.寒暄话题

B.社会话题

C.私人话题

D.旅游话题

11. 导游员在讲解湖南岳麓书院时以古代主要的教学场所讲堂作为重点，这是导游员运用了

____________的导游讲解方法。

A. 平铺直叙法 B .突出重点法

C. 触景生情法

D. 虚实结合法

12.在导游讲解中，适当的停顿是必要的，最容易使旅游者听懂的谈话，停顿时间总量占全

部谈话时间的___________。

A.10-20

B.20-30

C.30-40

D.40-50

13.导游语言的运用原则中，“一伪灭千真”体现的是___________原则

A.立意新锐

B.表述准确

C.传播清晰

D.内容生动

14.天气预报为50℉，则它相当于

A5℃ B10℃ C18℃ D32℃

15、导游讲解方法中，指导游人员按照旅游景观自身结构和各部分之间的关系，均匀安排景

观所有信息的讲解方法是______________。

A. 平铺直叙法 B .突出重点法

C. 触景生情法

D. 虚实结合法

16. 以下哪种领队没有报酬，且与其他成员一样交费。对地陪依赖性大，态度友好

A专职领队 B业余领队 C兼职领队

17.日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中，导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际，

给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲起了鲁班修桥的故事，这种

导游方法是___________。

A．触景生情法 B．平铺直叙法

C．比较分析法 D．虚实结合法

18.主导型的带团模式是以完成旅游计划为主要目标，以_________为团队的主导

A.游客

B.导游人员

C. 领队

D. 全陪

19.参观颐和园和大戏楼时，地陪会介绍说：：这座戏楼是中国现存规模做大、保存最完整的

古代大戏楼。地陪使用的这种导游手法称之为___________。

A．同类相似类比法 B．虚实结合法

C．突出重点法 D．同类相异类比法

20.某位导游前辈将自己的讲解经验总结为：“宁可漏说三千，不能错讲一个”这说明导游员在讲解中必须符合____________的基本要求。

A.运用灵活

B. 传播清晰 C .内容生动 D.表述准确

二：多项选择题

1 .导游语言的特点有

A.适中性

B.灵活性

C.整合性

D.审美性

2、在外宾团中，领队的身份特殊而重要，所以，全陪和地陪对于领队要给予足够的重视，

友好地与其协作共事，导游员可以做到以下________等方面与其合作。

A 尊重领队权限，努力支持其工作

B 多同领队协商，主动争取其配合

C 多给领队荣誉，调动其积极性

D 坚持原则立场，拒绝其过分要求

3、在即将抵达目的地时，如果目的地时下榻饭店，必须向旅游者点明饭店的

A.名称

B.位置

C.星级

D.下榻饭店电话号

4.在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为

A．实体 B．史实

C．艺术价值 D．历史典故

5.沿途导游讲解的内容主要包括__________等。

A 沿途风光

B 旅游计划

C 本地风情

D 目的地概况

6、“女士们，先生们，现在矗立在我们面前的就是张家界的“王牌景点”之一的——金鞭岩了，相传秦始皇当年在修长城时……….,那么,看完了金鞭岩，在它周围还有一个叫“神鹰护鞭”的景点,大家先找一下这只神鹰到底藏在哪里呢？呆会儿我再告诉大家……”导游员在这段讲解词里，运用了__________的导游讲解方法。

A 平铺直叙法

B 突出重点法

C 制造悬念法

D 虚实结合法

7、导游讲解时采用的突出重点法，主要突出讲解的有__________。

A．突出大景点中具有代表性的景观 B．突出景点的特征

C．突出游客感兴趣的内容 D．突出“……之最”

8、讲解岳阳楼的导游人员在讲到关于《岳阳楼记》的两幅雕屏时，在一楼参观时告诉游客一幅为真迹，一问为赝品，让客人猜测；到二楼时再告诉客人二楼的雕屏为张照真迹，再告知鉴别方法并顺带讲解有关传说，这是运用导游讲解技能的__________。

Ａ问答法Ｂ悬念法C触景生情法 D 虚实结合法

9、当游客处于不同的情绪状态时，其对导游讲解的理解能力与接受意愿会发生变化，导游员在讲解时也要注意根据游客情绪状态而有所变化，一般说来，当游客处于__________等积极的情绪状态之下时，导游员所讲解的内容可以适当“广”而“杂”。

A 兴奋 B悲伤 C烦恼 D喜悦

10、问答交流法主要包括的形式有__________。

A客问我答 B我问客答 C自问自答 D客问客答