中层干部管理技能提升培训课程
《中层干部培训》课件
领导力的概念和重要性
领导力是中层干部必须具备的关键能力。我们将介绍领导力的核心原则和为什么它对组织的成功起到至关重要 的作用。
学习和实践领导力的方法和技巧
在这一部分，我们将分享学习和实践领导力所需的方法和技巧。通过了解这些技巧，您将能够提升自己的领导 能力，并在工作中取得更好的表现。
管理和组织技能的概念和重要性
中层干部需要具备有效的管理和组织技能，以确保团队的顺利运作。本节将介绍管理和组织技能的重要性以及 如何提高这些技能。
沟通的重要性和技巧
在中层干部角色中，沟通是至关重要的技能。本节将重点介绍沟通的重要性 以及如何有效地沟通并建立良好的工作关系。
团队合作的概念和重要性
在现代组织中，团队合作是取得成功的关键。本节将讨论团队合作的概念和 为什么它对中层干部至关重要。
《中层干部培训》PPT课 件
为了培养高效领导力，本课程将介绍中层干部必备的技能和知识。通过学习 本课程，您将节将介绍《中层干部培训》课程的内容和结构。我们将一步一步地引导您了解中层干部培养的重要性以及培 养目标和期望结果。
中层干部培训的必要性
《中层干部培训教材》课件
2 沟通与协作技巧
3 团队协作问题解决
介绍沟通和协作的基本概念， 以及在中层干部角色中的重 要性。
分享中层干部需要具备的沟 通和协作技巧，以促进有效 的团队合作。
提供解决团队协作问题和处 理冲突的策略和方法。
领导技能的提升
1有效的管理策略源自指导中层干部制定有效的管理策略，以应对
团队管理技巧
2
组织内外变化。
3
团队绩效提升
讨论如何通过绩效管理提高整个团队的绩效水平，达到组织目标。
总结
课程回顾
回顾培训内容，强调中层干部应用 所学知识的重要性。
应用所学知识
提供中层干部将所学知识应用到工 作中的实践建议。
不断提升自身
鼓励中层干部持续提高自身能力以 适应不断变化的工作环境。
决策能力
1 决策的基本概念
介绍决策的基本概念，以及在中层干部角色中所需的决策能力。
2 明智的决策
分享如何做出明智的决策，准确权衡利弊并做出最佳选择。
3 决策挑战处理
提供处理决策过程中可能遇到的挑战的技巧和策略。
绩效管理
1
基本原理
解释绩效管理的基本原理和中层干部在绩效管理中的角色。
2
绩效管理技巧
分享如何进行有效的绩效管理，激励团队成员提高绩效。
《中层干部培训教材》 PPT课件
中层干部培训教材PPT课件旨在提升中层干部的管理能力和领导素质，帮助他 们在工作中更好地承担角色和责任。
概述
课程目的与意义
介绍为何进行中层干部培训以及该课程的目标和重要性。
角色和职责
探讨中层干部在组织中的角色和职责，并对其影响力的深度进行分析。
沟通与协作能力
1 基本概念
MTP中层干部管理技能培训
打破部门间的信息壁垒，促进信息的自由流动，有助于提高协作效 率。
建立有效的沟通渠道
除了正式的会议和报告外，还可以通过电子邮件、即时通讯等工具 建立非正式的沟通渠道。
解决冲突与处理复杂关系
识别冲突来源
了解和分析冲突的根源，有助于 找到合适的解决方案。
促进对话与谈判
通过对话和谈判，可以找到双方 都能接受的解决方案，化解冲突。
展。
领导力发展路径与策略
培训与学习
通过参加培训课程、阅读专业书籍、参与行 业交流等方式提升领导力。
导师制度
建立导师制度，让中层干部与高层领导进行 交流和学习，传承经验和智慧。
实践与反思
在工作中不断实践、总结经验，反思并改进 自己的领导方式和方法。
领导力评估与反馈
定期进行领导力评估，了解自己的优势和不 足，及时调整和改进。
MTP中层干部管理技能培 训
目 录
• 中层干部的角色与职责 • 团队建设与管理 • 目标制定与执行 • 沟通与协调能力 • 领导力发展与提升 • 中层干部的自我管理与成长
01
中层干部的角色与职责
中层干部的定义与定位
中层干部是企业中的中坚力量，处于高层管理和基层员工之间，承担着承上启下的 关键作用。
寻求第三方的帮助
在复杂的关系和冲突中，可以寻 求上级或专业人士的帮助和建议。
05
领导力发展与提升
领导力核心素质
01
02
03
04
决策能力
能够根据组织目标制定合理的 决策，并具备风险评估和判断
能力。
沟通能力
能够清晰、准确地传达信息， 倾听下属意见，建立良好的沟
通机制。
团队建设能力
能够激发团队凝聚力，促进团 队协作，提高团队整体绩效。
中高层管理干部的培训方案样本（三篇）
中高层管理干部的培训方案样本培训方案：中高层管理干部培训计划背景介绍：____年，公司将面临不断加剧的市场竞争和快速变化的商业环境。
为了培养和提升中高层管理干部的能力，提高他们的战略思维、领导力和决策能力，我们制定了以下培训方案。
一、培训目标1. 提升中高层管理干部的领导力和管理能力。
2. 培养中高层管理干部具备战略思维和创新能力。
3. 增强中高层管理干部的沟通和协调能力。
4. 加强中高层管理干部的决策能力和问题解决能力。
5. 提高中高层管理干部的团队管理和人才培养能力。
二、培训内容1. 领导力培养1.1 领导力概述- 领导力的定义及重要性- 领导力与管理能力的关系- 领导力的不同层次和风格- 成为卓越领导者的核心要素1.2 领导力开发- 自我认知和自我管理- 激励与激励理论- 团队建设与团队管理- 沟通与影响力- 变革领导力2. 战略思维与创新能力2.1 战略思维- 战略思维的基本概念与原则- 战略思维的框架与工具- 战略决策与执行- 战略与组织文化2.2 创新能力- 创新与创造力的概念- 创新的过程与方法- 创新领导力与组织创新能力- 创新与组织文化3. 沟通与协调能力3.1 沟通技巧与理论- 沟通的重要性与基本原则- 沟通技巧与方法- 跨文化沟通3.2 协调能力- 协调与冲突管理- 团队协作与协调- 跨部门协调与合作4. 决策与问题解决能力4.1 决策理论与决策模型- 决策的基本概念与原则- 决策模型与方法- 决策风险与不确定性4.2 问题解决能力- 问题诊断与分析- 解决方案的制定与评估- 持续改进与优化5. 团队管理与人才培养5.1 团队管理- 团队建设与发展- 高绩效团队的特点与要素- 团队绩效评估与激励5.2 人才培养与发展- 人才管理与人才培养的重要性- 人才识别与选拔- 人才培养与发展的策略与方法三、培训方式1. 线下课堂培训- 专业人士授课- 分组讨论与案例分析- 角色扮演与模拟演练2. 线上学习平台- 提供学习资料及相关资源- 提供在线测试与评估- 提供交流讨论的社区平台3. 导师指导与辅导- 每位学员配备一名导师- 定期指导与辅导学员- 提供个人发展规划与目标设定四、培训评估1. 在培训结束后进行培训效果评估，包括学员满意度调查、知识与技能测试等。
税务系统中层干部管理能力提升培训
税务系统中层干部管理能力提升培训
项目计划
一、培训目标
通过培训学习，加强政治理论修养，提高中层领导的学习力、执行力、激励能力、沟通协调能力，更新管理理念，提升行政管理技能，提升中层干部的管理能力和领导水平，从而促进税务部门整体管理水平的提升，进而推进税务系统各项工作的深入开展，为税务系统工作的科学发展提供有力的精神动力和智力支持。
二、培训对象与时间
培训对象：税务系统地市局中层干部
培训时间：10天
三、课程设置。
中层管理干部能力提升培训方案范文六篇
中层管理干部能力提升培训方案范文六篇【篇四】中层管理干部能力提升培训方案一、中层管理者的培训目标：1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。
2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。
二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当;四、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
【篇五】中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员，企业的骨干力量，目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员，他们半路出家，对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺，往往凭自己的主观臆断行事，造成执行力的偏差，使企业错失良好的发展机遇。
二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，通过培训提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。
三、培训概况：1、培训时间安排本次培训周期3个月，培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线，其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。
培训每周一次，每次1小时，具体培训时间以通知为准。
2、培训组织者：集团人力资源中心3、培训小组分工：培训组组长：培训组成员：4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤：参训人员不得无故缺席，不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字)，否则按规定处理;2、课堂纪律：培训期间电话静音，不得大声喧哗;3、考核安排：每次培训均有考核，成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。
企业中层管理干部培训课程明细
一、前言企业的中层管理干部在组织中起着举足轻重的作用，他们既需要具备扎实的专业知识，又需要具备优秀的管理和领导能力。
为了提高中层管理干部的综合素质和能力，许多企业都会组织针对中层管理干部的培训课程。
本文将对企业中层管理干部培训课程进行明细介绍，旨在帮助企业更好地制定和实施中层管理干部培训计划。
二、中层管理干部培训课程明细1. 综合素质培训中层管理干部需要具备较强的综合素质，包括沟通能力、领导能力、决策能力等。
综合素质培训是中层管理干部培训课程的重要组成部分。
综合素质培训内容包括沟通技巧培训、领导力提升课程、决策能力培训等。
通过这些培训，中层管理干部可以提升自身的素质和能力，更好地胜任管理岗位的工作。
2. 专业知识培训中层管理干部作为组织中的管理者，需要具备扎实的专业知识。
专业知识培训是中层管理干部培训课程的另一重要组成部分。
专业知识培训内容涵盖行业知识、管理知识、市场知识等。
通过专业知识培训，中层管理干部可以提升自己的专业素养，更好地指导和管理下属。
3. 团队协作培训在企业管理中，团队协作能力是至关重要的。
中层管理干部培训课程中通常也包括团队协作培训。
团队协作培训内容涵盖团队建设、团队合作、团队冲突处理等方面。
通过团队协作培训，中层管理干部可以提升自己的团队管理和领导能力，更好地促进团队的合作和发展。
4. 战略管理培训作为企业管理者，中层管理干部需要具备较强的战略管理能力。
战略管理培训是中层管理干部培训课程中的重点内容之一。
战略管理培训内容包括战略规划、战略执行、战略调整等。
通过战略管理培训，中层管理干部可以提升自己的战略思维和管理能力，更好地推动组织战略目标的实现。
5. 创新管理培训在当今竞争激烈的市场环境中，创新能力对企业的发展至关重要。
创新管理培训是中层管理干部培训课程中必不可少的一部分。
创新管理培训内容涵盖创新意识培养、创新方法论、创新实践等。
通过创新管理培训，中层管理干部可以提升自己的创新管理能力，更好地推动企业的创新发展。
华为中层管理干部团队执行力与领导力提升培训课件
9字
增强中层管理干部的领导力 ，提高团队凝聚力和战斗力 。
9字
通过培训，使中层管理干部 掌握先进的执行力和领导力 理念、方法和工具，提升个 人和团队绩效。
02
执行力提升
执行力定义
执行力定义
执行力是指将战略转化为 具体行动的能力，包括计 划、组织、指挥、协调和
控制的综合能力。
执行力在组织中的作用
执行力是组织成功的关键 因素之一，它决定了组织 战略目标能否实现以及实
持续学习与改进
根据培训所学，干部们需要结合自身 实际情况，制源自具体的实施方案，明 确工作目标和计划。
不断学习新知识，改进工作方法，提 高工作效率和质量。
加强实践操作
将所学知识运用到实际工作中，不断 加强实践操作，提高团队执行力和领 导力。
对未来的展望
深化培训内容
未来可以进一步深化培训内容，引入更多实际案 例和实践操作，提高培训效果。
中层管理干部作为公司战 略实施和业务发展的重要 支柱，其团队执行力与领 导力对于公司的持续成功 至关重要。
针对中层管理干部在执行 力和领导力方面存在的问 题和挑战，华为公司决定 开展相关培训，以提高团 队整体能力。
培训目标
9字
提升中层管理干部的团队执 行力，确保战略和目标的有 效落地。
9字
培养具备全球视野和跨文化 沟通能力的中层管理干部， 以适应公司国际化发展的需 求。
建立激励机制
通过合理的奖励和惩罚机制，激发团队成员 的工作积极性和创造力。
03
领导力提升
领导力定义
领导力
指领导者在带领团队实现目标的 过程中所展现出的影响力、凝聚 力和决策能力。
领导力要素
包括个人魅力、沟通能力、组织 协调能力、创新思维、危机处理 能力等。
中高层管理干部的培训方案（五篇）
中高层管理干部的培训方案参加公司企业中高层领导管理能力提升训练培训心得在公司领导的关心与重视下，我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。
通过王老师的精彩讲述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的学习机会，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分。
领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点，谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、____和团队。
一个企业是一个____，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、____和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上，企业并不缺乏伟大的战略思想，缺乏的是有效的执行。
然而，团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量，团队(部门)的执行力是企业执行力的核心，因其既能把目标变成绩效，又能教导培养塑造员工的职业习惯，从某种意义上讲，员工执行力＝管理者的领导力。
因此，如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者，是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指通过计划、____、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以其高效的达到____目标的过程，是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作，以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定，执行，检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等)；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施，以持续改进。
然而，由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行，很少重视被管理者真正的内心感受，虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为，却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
中层干部管理能力提升培训课件(PPT 54页)
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
11
2. 管理五要素
规划
控制 指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
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4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名 月 日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
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1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程； 一种通过对人的管理去提高 概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高 效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技 巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等 条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？
企业干部管理培训课程
企业干部管理培训课程
企业干部管理培训课程是专为企业中的中层和高层管理人员设计的培训项目。
这些课程旨在提升干部的领导力、管理能力、团队协作和战略规划能力，以更好地应对企业运营中的挑战和机遇。
以下是一些常见的企业干部管理培训课程的内容：
1.领导力培训：培养干部的领导力，包括决策能力、沟通能力、激励能力、团队建设等。
2.管理技能培训：提升干部的管理能力，包括时间管理、项目管理、人力资源管理、财务管理等。
3.战略规划与执行力培训：培养干部的战略眼光和执行能力，使其能够参与和推动企业的战略规划和实施。
4.团队协作与沟通培训：强化干部的团队协作和沟通能力，促进企业内部的有效合作和沟通。
5.创新与变革管理：培养干部的创新思维和应对变革的能力，以适应不断变化的市场环境。
6.法律法规与职业道德培训：提升干部的法律法规意识和职业道德水平，确保企业的合规运营。
在选择企业干部管理培训课程时，应根据企业的实际需求、干部的能力状况和职业发展目标来确定培训内容。
同时，选择具有丰富经验和专业资质的培训机构或讲师，以确保培训效果和质量。
1。
中层干部管理能力提升培训
班前布置：班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项 中间控制：中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰 当的及时控制 事后检查：事后要进行检查和总结经验
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29
4. 跳过管理的陷阱
• • • 陷阱一：你不能说“不知道”
—没有人可以什么都懂，当然也没有必要什么都懂
陷阱二：你必须处处维护你的员工
21
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Unit 2：中层干部的角色认知
学习重点
• • • • • • 中层干部的五种类型 中层干部的角色认知 了解员工的五个期望值 中层干部必备的五个知识与技能 中层干部应具备的三个要求 对企业的正确认知
22
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3.了解员工的五个期望值
• 员工对中层干部有以下五个方面的期望： 办事要公道 关心部下 目标明确 命令适当 及时指导 需要荣誉
③ 面对直接上司应站在下属和上级辅助人员的立场 上讲话
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变色龙——三种立场
• 面对部下 • 面对经营层 • 面对直接上级
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4. 中层干部的使命
• 提高产品质量 • 提高生产效率 • 减低成本 • 防止工伤和重大事故发生
中层干部的使命：
提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故发生 解决和预防问题
中层管理干部能力提升
—献给每一位站着睡觉的人
主讲人:康建帄
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既来之，则安之……
请将手机关闭 或设置为 无声状态
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课程大纲
> >第一天
>第一部分 管理概论 >第二部分 角色定位与认知 >第三部分 目标管理 >第四部分 绩效管理 > >第二天 >第五部分 时间管理 >第六部分 压力管理 >第七部分 计划、执行、控制、协调 >第八部分 工作教导与工作授权 > >第三天 >第九部分 建立高效的团队 >第十部分 有效沟通与冲突管理 >第十一部分 职业风范与领导统御
高校中层干部培训课程
高校中层干部培训课程
高校中层干部是在高等教育机构中担任中级管理职务的人员，他
们在教学、科研和管理等方面承担重要的职责。
为了提高中层干部的
综合素质和管理能力，许多高校都开设了相应的培训课程。
高校中层干部培训课程包括思想政治理论、教育教学、科研管理、人事管理、财务管理等多个方面。
这些课程旨在帮助中层干部全面提
升自己的素质和能力，更好地完成教学和管理工作。
在培训中，中层干部需要掌握的知识和技能有很多，例如如何进
行科学研究、如何开展教学工作、如何制定教学计划等等。
同时，在
管理方面也需要了解如何组织协调团队工作、如何制定预算、如何管
理人事等等。
除了专业知识和管理能力，高校中层干部还需要具备很强的领导
力和团队合作能力。
因此，在培训中，还会开设相关课程，如领导力、沟通技巧、团队建设等等，这些都对中层干部的日常工作起到至关重
要的作用。
总之，高校中层干部培训课程是为了提高中层干部的素质和能力，进而提升高等教育机构的整体水平。
只有不断学习和进步，才能更好
地完成自己的职责并推动学校的发展。
中层管理干部能力提升培训方案
中层管理干部能力提升培训方案一、培训目标1.提升中层管理干部的领导力，让他们能够更好地带领团队完成任务。
2.增强中层管理干部的沟通协调能力，让他们在团队中发挥更大的作用。
3.提高中层管理干部的创新思维，为企业发展注入新的活力。
二、培训内容1.领导力培训：通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式，让中层管理干部了解领导力的本质，掌握领导团队的方法和技巧。
2.沟通协调能力培训：教授中层管理干部如何运用有效的沟通技巧，解决团队中的矛盾和问题，提高团队凝聚力。
3.创新思维培训：通过思维导图、头脑风暴等工具，激发中层管理干部的创意，为企业发展提供新思路。
4.抗压能力培训：通过心理测试、心理调适、压力管理等方式，帮助中层管理干部正确面对压力，保持心理健康。
三、培训方式1.线上培训：利用网络平台，开展线上课程，让中层管理干部随时随地学习。
2.线下培训：组织实地培训，让中层管理干部亲身体验，提高培训效果。
3.实践锻炼：鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识，在实践中提升能力。
4.资源共享：建立中层管理干部学习交流群，分享学习资源，促进共同进步。
四、培训时间1.线上培训：为期一个月，每周安排两次课程，每次课程时间为2小时。
2.线下培训：为期两天，安排在周末进行。
3.实践锻炼：为期三个月，鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识。
4.资源共享：长期进行，随时更新学习资源。
五、培训效果评估1.培训结束后，对中层管理干部进行问卷调查，了解培训效果。
2.指定专人负责收集培训过程中的反馈意见，及时调整培训方案。
3.培训结束后三个月，对中层管理干部的工作表现进行评估，检验培训成果。
六、培训费用预算1.线上培训：每人1000元，共计10万元。
2.线下培训：每人2000元，共计20万元。
3.实践锻炼：无额外费用。
4.资源共享：无额外费用。
总计：30万元。
通过这次培训，我们希望中层管理干部能够提升自己的能力，更好地服务于企业。
同时，也希望通过这次培训，让中层管理干部意识到学习的重要性，形成持续学习的良好氛围。
中层干部培训课程计划
中层干部培训课程计划一、前言中层干部在组织中起着至关重要的作用，他们负责着管理团队，实施公司战略，协调各个部门的工作。
因此，中层干部的培训和发展对于企业的长期发展至关重要。
本课程计划对中层干部的培训进行全面的规划和安排，旨在提升他们的领导能力、沟通能力和管理技能，使其能够更好地胜任工作。
二、培训目标1. 提升中层干部的领导能力，使其能够更好地引领团队；2. 帮助中层干部提升沟通能力，增强团队协作能力；3. 提升中层干部的管理技能，使其能够更好地协调各个部门的工作；4. 提高中层干部的决策能力和解决问题的能力。
三、培训内容1. 领导力培训(1) 领导力概念和特质分析(2) 有效领导沟通技巧(3) 团队建设和激励(4) 领导者的决策和问题解决能力(5) 领导力案例分析和讨论2. 沟通能力培训(1) 有效沟通的原则和技巧(2) 聆听和表达能力(3) 团队沟通与协作技巧(4) 危机沟通和冲突解决方法(5) 情商管理和人际关系处理3. 管理技能培训(1) 团队管理和激励(2) 目标设定和执行(3) 项目管理和时间管理(4) 绩效管理和员工培养(5) 变革管理和创新思维4. 决策能力与解决问题能力培训(1) 决策的心理学和决策模型(2) 信息收集和分析(3) 风险评估和应对(4) 决策实践和案例分析(5) 问题解决的思维方式和方法四、培训方法1. 授课讲解2. 案例分析3. 小组讨论4. 角色扮演5. 实地考察6. 组织阅读五、培训流程1. 第一阶段：领导力培训- 第一天：领导力概念和特质分析- 第二天：领导者的有效沟通技巧- 第三天：团队建设和激励- 第四天：领导者的决策和问题解决能力- 第五天：领导力案例分析和讨论2. 第二阶段：沟通能力培训- 第一天：有效沟通的原则和技巧- 第二天：聆听和表达能力- 第三天：团队沟通与协作技巧- 第四天：危机沟通和冲突解决方法- 第五天：情商管理和人际关系处理3. 第三阶段：管理技能培训- 第一天：团队管理和激励- 第二天：目标设定和执行- 第三天：项目管理和时间管理- 第四天：绩效管理和员工培养- 第五天：变革管理和创新思维4. 第四阶段：决策能力与解决问题能力培训- 第一天：决策的心理学和决策模型- 第二天：信息收集和分析- 第三天：风险评估和应对- 第四天：决策实践和案例分析- 第五天：问题解决的思维方式和方法六、培训评估与反馈1. 培训前评估：了解中层干部的现状和需求，为培训内容和方式做出调整；2. 培训中评估：通过培训过程中的测验、案例分析和小组讨论等方式对学员进行实时评估；3. 培训后评估：培训结束后对学员进行综合评估，通过问卷调查和反馈会议等方式收集学员的意见和建议；4. 培训效果评估：培训结束后一定时间进行跟踪调查，了解培训效果，从而为下一步培训提供借鉴和改进。
中层管理人员培训课程-中层管理人员能力提升
中层管理人员培训课程主讲:蒋小华老师●课程背景:中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。
因此,对中层提供系统训练十分必要。
但中层在实际管理中常常存在以下问题:1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位;2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什么，忙得没有效果4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实；5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积极性；6、中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部交给了人力资源部;7、中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；8、中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。
……●课程形式：案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
●课程目标：学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益。
1、统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义,勇于面对挑战,设定管理基准，培养问题意识)；2、全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力,培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）；●课程时间：2天●课程大纲：一、自身修炼：做最好的自己1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2.武装自己：与鲨鱼一起游泳;3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？1.重视贡献:我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.现地现物：有问题现场解决;4.消除浪费:降低成本就是增加利润；5.用人所长：发挥每个人（上级、下属及自己)的优势。
中层干部管理能力提升培训课程
中层干部管理能力提升培训课程嘿，大家好！今天咱们聊聊中层干部管理能力提升培训课程。
说到这个，可能有的人心里就来了一句“哎呀，又是培训，又是学习，烦死了！”对吧？这种想法真的是大错特错！培训可不是让我们多一份负担，而是给咱们加一把火，让我们在工作中更游刃有余，像鱼在水里那样顺畅。
咱们得明白，中层干部可不是轻松的角色。
上面有领导的千叮万嘱，下面又要照顾一堆员工。
要是这时候缺乏管理能力，简直就是“骑驴找马”，可惨了！所以，提升管理能力，绝对是个不得不做的功课。
这个培训就像是一个“充电宝”，让你在工作中更加有底气。
想象一下，面对团队的时候，自己信心满满，大家听你说话都得竖起耳朵。
那感觉，简直太棒了！再说，这个课程里会有许多实用的内容。
我们不是光听理论，枯燥得像喝白开水。
老师会通过很多生动的案例，让我们感受到管理的真实场景。
比方说，处理团队冲突，这可是一门大学问。
光靠吼几句“别闹了”可不行，得懂得如何调解，怎样引导。
老师会教我们如何沟通，怎么让每个人都能说出自己的想法。
这就好比，咱们在一家火锅店，得把不同的菜品调和得刚刚好，才能吃出美味。
培训也少不了互动环节。
听着有点紧张，但其实这就是让大家放开自我，像在家里一样，轻松交流。
在这种气氛下，大家的想法可以碰撞出火花。
有人可能会说“我这辈子都没当过领导，咋办？”这没关系，大家都是初学者，从零开始就好。
我们都是在不断尝试中成长的嘛，谁能一开始就会呢？通过讨论和分享，咱们可以从彼此的经验中学习，简直就像是“集思广益”，好处多多。
说到这里，大家可能觉得培训有点“学术气”。
其实不然，咱们可以用一些幽默的方式来化解紧张。
比如，有些课程会用到搞笑的短视频，告诉你什么是错误的管理方式。
看着那些搞笑的场景，大家忍不住大笑，那种轻松的感觉真是让人难忘。
学习，不仅仅是为了获取知识，更重要的是快乐。
培训就是一个大家庭，彼此鼓励，互相学习，成就更好的自己。
在提升管理能力的同时，也别忘了管理自己的情绪。
MTP管理(中层管理技能提升)培训课程资料讲解
课程大纲:管理理念篇（1 —3）第一讲管理的基本概念I 管理的定义I 案例分析：旅游团队的管理I 管理者的立场与职责（功能）管理的四个层面及其整合I 管理者的基本心态案例分析：陈五的烦恼第二讲组织运作的原则原则一：指挥系统的统一I 案例分析：会场布置I 原则二：控制幅度应适中I 原则三：正确的职务认知案例分析：一项新任务有效授权的运用讨论：如何进行授权？授权原则有哪些?第三讲管理与标准标准的概念标准的作用I 订立可执行的标准I 案例分析：绩效考核I 执行标准的条件无法遵守标准的原因案例分析：新任上司业务改善篇（4 —5）第四讲问题的意识与创造I案例分析：优良传统I问题的定义I问题意识的定义I使部属拥有问题意识■阻碍岗位创造力发挥的因素■如何发挥工作岗位上的创造力I讨论：如何激发部属的问题意识第五讲改善、改革的实践I视频观摩：美国军队修正错误的标准程序一AAR I组织化的再检讨与改善I掌握组织状况的工具■职务分配检讨的要点I工作方法的改善I工作改善的程序与方法I5W1H &五项基本构想业务管理篇第六讲计划■游戏：迷你企业■案例分析：计算失误I一组图片引发的思考I计划的概念I拟订计划时的困难I公司计划的产生过程■部门、团队及个人计划■计划的变更与控制I 工作计划的落实I 如何建立计划执行系统第七讲命令I 命令下达的方法理想的命令方式情境模拟：慎用命令工作结果的反省第八讲控制管理者必须执行的重要职责I 控制阶段I 案例分析：事故是怎么发生的I 控制过当或控制不足第九讲协调游戏：按摩传数协调的概念协调：案例讨论会议的计划、准备与执行I 沟通的内涵沟通技巧沟通风格：测试与分析I 冲突处理部属培育篇第十讲部属培育的概念案例分析：给经理的一封信管理展开篇第十六讲管理的展开I 权力的本质I 权力的来源I 建立领导的特质因情景而异的权变领导I 案例分析：刘江的团队领导者的自我经营。
中层干部管理技能训练(经典MTP)(PPT164页)
新诺亚方舟的启示：
团队的实力是来自于结构化的力量，而不是精英的 力量 每个人都有缺点的，团队的管理者要有包容的心态 打造一个结构化比较强的团队 “眼见为实”这句话未必是真的，不怕怨气，只怕 冤屈，要给员工申诉的机会。 团队最终的结果与个人的判断不一致，不要把自己 的价值观强加在别人身上 目标一旦改变，再好的办法也不能不改变。
1-4互动观
互动的过程： 喜欢导致被喜欢 尊敬导致被尊敬 良好的人际来自从“我”开 始的互动过程。。。。
你
我
良好互动的团队： 1、个人积极主动领导变革 2、积极主动配合团队变革
1-5标杆管理与谦恭观
谦恭观：也许他知道的我不 知道；也许他比我有道理； 也许我可以从他的反对中获
得成长，也许。。。。
人观
七项措施
☞ 自觉报告你的工作进度 — 让上司知道 ☞ 对上司的问题，有问必答，而且清楚 — 让上司放心 ☞ 充实自己，努力学习，了解上司的言语 — 让上司轻松 ☞ 接受批评，不犯第二次错误 — 让上司省心 ☞ 不忙的时候，主动帮助别人 — 让上司有效 ☞ 毫无怨言地接受任务 — 让上司舒心 ☞ 对自己的业务主动提出改善计划 — 让上司进步
人性的两种截然不同的观点，一种是消极的X理论，另外一种基本上积极的Y理论，通 过观察管理处理员工关系的方式，麦格发现，领导者关于人性的观点是建立在一些假 设基础之上的，而领导者又根据这些假设来塑造他们自己对下属的行为方式。
--- X理论以下面四种假设为基础：
员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会 逃避工作
团队的三个条件
自主性：自主、自动、自发 思考性：每个人都思考 合作性：衔接断层
他人的意见
共同的价值观（目标） 周密的计划 团队士气
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Rebert Townsend
经理的素养
德才兼备，先德后才，以德为重
奥康的用人标准：有德有才，破格使用，有 德无才，培养使用，有才无德，限制使用
“德”：
• 上进心、敬业精神、责任感 • 胸怀、眼界、大局观 • 自知之明，超越自我 • 公正、廉洁自律、谦逊文明
中层管理者的位置
决策者 中层 员工
管理者的位置
管理者是经营者的替身 所以管理者应持有经营者的自觉和意识
管理者角色定位 骨干员工与管理者的区别
管理者角色转变
组织中位置 职责范围 工作对象 工作技能 评价标准
自我实现
骨干员工
执行层 专项事务
事 作业技能 个人成绩
技术专家
管理者
监督管理层 团队 人+事
际念
经
知 识
能 力
验
品 格
全面成功的人
员工A 员工B
谦恭观基础－－珍视差异
容忍
为差异而庆贺
珍视差异
接受
珍视差异的练习： 1我最讨厌的人 2他的优点 3他的优点中我缺乏的 4我不喜欢但我需要的
1-6 流动观—发展看问题
塞翁失马的启示
很多事情的对错只是时机问题或 视角问题，时机变了、视角变了，
对错也就变了。。。
1-4互动观
互动的过程： 喜欢导致被喜欢 尊敬导致被尊敬 良好的人际来自从“我”开 始的互动过程。。。。
你
我
良好互动的团队： 1、个人积极主动领导变革 2、积极主动配合团队变革
1-5标杆管理与谦恭观
谦恭观：也许他知道的我不 知道；也许他比我有道理； 也许我可以从他的反对中获
得成长，也许。。。。
人观
管理者的领导力
合法权 强制权 报酬权 专家权 典范权
领导的定义
领导能够激励， 并带领他人一起去实 现大家共同的目标。 领导鼓舞士气，领导 指引大家展望未来。
领导格言
Henry Ford never said: “I want this done.” He always said: “I wonder if we can do it.”
作为同事的任务
通过沟通、协调、合作，完成跨 部门目标。
作为上级的任务
1.员工的工作环境 2.员工的工作技能 3.员工对待工作的态度 4.员工的职业发展与规划
作为自己的任务
1.学习提高 2.身体 3.朋友 4.自我奖励
1-3 团队观
组织
组织就是一群拥有资产的人，在一起为了一 个共同的利益目标而形成了一种契约关系。 组织的契约关系就是游戏规则，规章制度
团队的三个条件
自主性：自主、自动、自发 思考性：每个人都思考 合作性：衔接断层
他人的意见
共同的价值观（目标） 周密的计划 团队士气
步调一致 坚忍不拔 良好的沟通
过程控制 核心的领导 相互协作
分工明确 相互信任
相互尊重
公平公正 各取所长
积极的心态
集思广益 经验总结
敬业精神
灵活创新 承担责任
学习进取
清华大学的魏勇博士
个人与组织成长的关系
撒肥
个人成长
组织贡献 个人价值
游戏：新诺亚方舟
游戏背景：地球将要被洪水吞噬，上帝派了一艘船来接人们去外星 球生活，就是我们的新诺亚方舟，如果是你的话？在以下的人当中， 你会选择带走哪些人，每人只能选择四名带走： 小学老师 小学老师怀孕的妻子 外国游客 年长的僧侣 12岁的少女 职业足球运动员 优秀的警察 流行男歌手 慢性病住院患者 著名小说家
团队发展的阶段
能力
-愿望
成型阶段
行动阶段
团队阶段
困惑阶段
开始阶段
愿望
-能力
团队发展的五个阶段及工作指导对策
1、开始阶段
营造良好的环境 创造沟通的机会和场合（大会、小组会等） 使成员感受到乐趣 验证可行性 制定目标、选择开始的地点 开展培训班
团队合作的六大要素
核心领导
共同目标
周密计划
分工合作
有效沟通
过程控制
团队阶段式管理—实战课程
团队形成的过程
前阶段 阶段1 阶段2 形成 震荡
阶段3 规范化
阶段4 执行
5阶段 解体
在项目的生命周期里所有团队通过同样的调整阶段
成功/ 复杂性
阶段II 执行
阶段III
转变
阶段I
规范
形成 磨合
顺从 时间/努力
技术战略
Technical Strategy
中期效益
人力资源战略
HR Strategy
长期效益
什么是团队？
团队是一群有着共同使命的，为了达到共同的目标 而在一起合作的人
请分析
舰队 登山队 球队 F4 ……
建设团队的五个要素
P urpose P lace P ower P lan P eople
目标 定位 职权 计划 人员
七项措施
☞ 自觉报告你的工作进度 — 让上司知道 ☞ 对上司的问题，有问必答，而且清楚 — 让上司放心 ☞ 充实自己，努力学习，了解上司的言语 — 让上司轻松 ☞ 接受批评，不犯第二次错误 — 让上司省心 ☞ 不忙的时候，主动帮助别人 — 让上司有效 ☞ 毫无怨言地接受任务 — 让上司舒心 ☞ 对自己的业务主动提出改善计划 — 让上司进步
人际、管理 团队成绩
管理专家
1-2 客户观 客户服务三段论：
海尔人内部客户观念的启示：人人 都是SBU，人人都有一个市场，人
人之间都是SST的关系
包装运输
售前
市
生产
企
售中
场
业
原料采购
售后
研发
我们的客户都有谁？
供应商
内部客户
分销商
谁是客户?
外部客户
作为下属的任务
1.信息的反馈 2.执行命令 3.源自成业绩“才”：• 敏锐的洞察力 • 富有创新精神 • 善于总结提高 • 强烈的务实精神 • 带出一支过硬的队伍
管理者角色定位
管理有技巧 管理无技巧
千锤百炼 重在做人
团队建设与管理
基于经营战略的人力资源战略
经营战略
Business Strategy
资金战略
Financial Strategy
短期效益
新诺亚方舟的启示：
团队的实力是来自于结构化的力量，而不是精英的 力量 每个人都有缺点的，团队的管理者要有包容的心态 打造一个结构化比较强的团队 “眼见为实”这句话未必是真的，不怕怨气，只怕 冤屈，要给员工申诉的机会。 团队最终的结果与个人的判断不一致，不要把自己 的价值观强加在别人身上 目标一旦改变，再好的办法也不能不改变。
MTP
中层干部管理技能提升
------MTP系列课程
管理者的自我管理
1-1 角色观－组织人
自我角色认知： 我在组织中扮演 什么角色？负有
什么责任？
组织人意识 职业化意识(5R) 团队意识
团队
组织人
组织人
组织人
从自然人到社会人， 再到组织人的转变
不称职的经理人
角色不能有效的转换 缺乏管理技巧与艺术 心态上与组织要求有差距