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25—35岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流 行时装。
3.2: 广告策略：优越的地理位置、颇具特色的橱窗
设计、独具一格的店内展示及顾客的口碑是ZARA 最好的广告。
3.3：经营策略：“买得起的快速时尚”。 3.4：核心竞争：时尚的设计、新颖款式及平实的
价格。
精选ppt
19
四 市场调查
1.产品色彩 2.款式面料 3.产品架构 4.陈设特点 5.人流量调查 6.业绩调查 7. 发展空间 8.调查总结
衬衣 开襟衫 T恤衫 防风夹克 休闲裤和西裤 牛仔裤
短裤
价格（元） 859--1399 229--559 559--1299 349--559 299--999 349--699 559--699
99--399 399--1399 299--599 169--599 29精9选-p-p3t 99
数量（件）
4个月
6---9个月
12次/年 50%自产，80%欧洲制造
3---4次/年
1次/年
一世界时装，三世界生产
10% 最低8.5折
30%---40% 6—7折，甚至更低
0.3%（年销售总额） 17次/年
3%---4%（年销售总额） 4—6次/年
精选ppt
18
三 ZARA商品战略分析
3.1：市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的
日本、中国 高100%
精选ppt
16
生产，采购，运输，销售
精选ppt
17
2.2 ZARA和同行相比：
项目 / 品牌 每年产品总数量 服装的前导时间
库存周转次数 生产
降价销售量产品 折扣
广告费 顾客光顾率
ZAZA 12000款 10---15天
国际一流品牌 中国一流品牌
3000款
1000款以上的很少
精选ppt
2
目录
一、品牌简介
二、市场定位 三、店面形象 四、业绩调查 五、产品构架 六、色彩款式
七、工艺处理 八、发展空间 九、折扣战略 十、ZARA竞争对手分析 十一、总结 十二、团队介绍
精选ppt
3
一. ZARA服装公司简介
所属国家：西班牙 创始时间：1975年 创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳 所属机构 ：Inditex集团 产品类别 ：女装，男装，童装，首饰， 香水
设计团队 确定
自己设立了 20个高度自 动化的染色、
剪裁中心
针缝外包给周 围200英里的 400家小工厂 完成，自己负
责熨烫
不同地区
自动转移到与 工厂相连两个 物流中心，缩 短了库存周转
的时间
品牌
ZAZA
生产 50%自产，80%欧洲制造
国际一流品牌 第一世界的时装在第三世界生产
精选ppt
9
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88
164
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188
150
170
44
96
32
152
356
19
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32
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33
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34
五 ZARA竞争对手分析：H&M
ZAZA 12000款
国际一流品牌 3000款
中国一流品牌 1000款以上的很少
精选ppt
7
Βιβλιοθήκη Baidu
1.2采购与生产模式：垂直整合
单位 Inditex集团公司 周围260家供应商
面料采购 40%（一半未染色）
近60%
精选ppt
亚洲、墨西哥
少量
8
产品生产
面料选择 染整、剪裁 针缝、整烫 贴标价牌 打包入库
计
15：00—14：00 19：00—20：00 （11:00-12:30） 19：00—20：00
20以下
2
21--30
152
女性
31--40
63
41--50
4
男性 20以下
2
21--30
87
31--40
20
41--50
3
小计 总计
精选ppt
29
单位：人
精选ppt
30
大衣 毛绒衫 西装上衣
外套 连衣裙
市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的25—35
岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流行时装。 规模 ：在56个国家，2000多家的服装连锁店。
精选ppt
4
1 ZARA内部组织结构分析
一流的形象和设计，二流的生产和面料，三流的价格。
精选ppt
5
产品设计
信息收集 产品设计 产品讨论 产品确定 交付生产
设计师 时尚买手
店长
时尚观察员
分析、抄 袭、汲取灵 感来源，对 已存在的时 尚流行元素 进行快速的 反应组合.
设计师 市场专家 采购专家
“zara风格”
款式、 花色、 面料、 品种、 售价
何时生产、 生产多少
1.1 产品设计：“三位（设精计选p、pt 和市场生产）一体”
6
项目 / 品牌 每年产品总数量
ZARA服装公司商品企划案
精选ppt
1
目录
一. ZARA服装公司简介
二.公司环境分析
1 ZARA内部组织结构分析 2 ZARA和同行相比
三. ZARA商品战略分析
1：市场定位 2: 广告策略 3：经营策略 4：核心竞争
四. 市场调查 五. ZARA竞争对手分析 六. ZARA与中国 七. ZARA成功经验总结 八.团队介绍与分工
类别 / 地区 运输方式
欧洲 卡车
美、日、中、东欧 空运
运输时间
24小时内到
48---72小时内到
生产
80%
20%（墨西哥、亚洲）
销售量占据总额
70%
30%
精选ppt
14
1.4 门店销售： 有节奏的销售和反馈
门店销售
下订单（2次/周）
顾客重复购买 （17次/年）和口头传播
销售、库存信息、 反馈统计分析
精选ppt
20
25 20 15 10
5 0
第四季度
精选ppt
黑色 白色 灰色
21
精选ppt
22
精选ppt
23
精选ppt
24
精选ppt
25
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26
精选ppt
27
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天河城
万菱汇
小总
10月15日（周五） 10月15日（周五） 10月16日（周六） 10月16日（周六）
计
10
生产模式图：
精选ppt
11
设计传送到工厂后,做出模型.
计算机决定如何剪切最节省布料
精选ppt
12
缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.
贴上不同国家的商标
精选ppt
13
1.3 物流运输：用时间来衡量距离的物流
空运：西班牙的拉科鲁尼亚，智利的圣地亚哥。 陆运：西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨，巴西、阿根廷、墨西哥3个 （应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途）较小的配送中心。
畅销
滞销
补货（查看总部面料库存）， 追加生产、生产类似产品
超期2周，则集中促销（8.5折 以上占问题的10%）到某店
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15
ZARA销售价格
品种
价格（人 民币）
衬衫 150---650
外套 700---1600
套装
1600--2200
地点 价格
北欧 高40%
欧洲其它地方 高10%
北美 高70%
3.2: 广告策略：优越的地理位置、颇具特色的橱窗
设计、独具一格的店内展示及顾客的口碑是ZARA 最好的广告。
3.3：经营策略：“买得起的快速时尚”。 3.4：核心竞争：时尚的设计、新颖款式及平实的
价格。
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19
四 市场调查
1.产品色彩 2.款式面料 3.产品架构 4.陈设特点 5.人流量调查 6.业绩调查 7. 发展空间 8.调查总结
衬衣 开襟衫 T恤衫 防风夹克 休闲裤和西裤 牛仔裤
短裤
价格（元） 859--1399 229--559 559--1299 349--559 299--999 349--699 559--699
99--399 399--1399 299--599 169--599 29精9选-p-p3t 99
数量（件）
4个月
6---9个月
12次/年 50%自产，80%欧洲制造
3---4次/年
1次/年
一世界时装，三世界生产
10% 最低8.5折
30%---40% 6—7折，甚至更低
0.3%（年销售总额） 17次/年
3%---4%（年销售总额） 4—6次/年
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三 ZARA商品战略分析
3.1：市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的
日本、中国 高100%
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16
生产，采购，运输，销售
精选ppt
17
2.2 ZARA和同行相比：
项目 / 品牌 每年产品总数量 服装的前导时间
库存周转次数 生产
降价销售量产品 折扣
广告费 顾客光顾率
ZAZA 12000款 10---15天
国际一流品牌 中国一流品牌
3000款
1000款以上的很少
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2
目录
一、品牌简介
二、市场定位 三、店面形象 四、业绩调查 五、产品构架 六、色彩款式
七、工艺处理 八、发展空间 九、折扣战略 十、ZARA竞争对手分析 十一、总结 十二、团队介绍
精选ppt
3
一. ZARA服装公司简介
所属国家：西班牙 创始时间：1975年 创始人：阿曼西奥·奥尔特加·高纳 所属机构 ：Inditex集团 产品类别 ：女装，男装，童装，首饰， 香水
设计团队 确定
自己设立了 20个高度自 动化的染色、
剪裁中心
针缝外包给周 围200英里的 400家小工厂 完成，自己负
责熨烫
不同地区
自动转移到与 工厂相连两个 物流中心，缩 短了库存周转
的时间
品牌
ZAZA
生产 50%自产，80%欧洲制造
国际一流品牌 第一世界的时装在第三世界生产
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88
164
164
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五 ZARA竞争对手分析：H&M
ZAZA 12000款
国际一流品牌 3000款
中国一流品牌 1000款以上的很少
精选ppt
7
Βιβλιοθήκη Baidu
1.2采购与生产模式：垂直整合
单位 Inditex集团公司 周围260家供应商
面料采购 40%（一半未染色）
近60%
精选ppt
亚洲、墨西哥
少量
8
产品生产
面料选择 染整、剪裁 针缝、整烫 贴标价牌 打包入库
计
15：00—14：00 19：00—20：00 （11:00-12:30） 19：00—20：00
20以下
2
21--30
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女性
31--40
63
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男性 20以下
2
21--30
87
31--40
20
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小计 总计
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29
单位：人
精选ppt
30
大衣 毛绒衫 西装上衣
外套 连衣裙
市场定位：向流行敏感度高且消费能力强的25—35
岁顾客，提供高品质，低价格，限量版的流行时装。 规模 ：在56个国家，2000多家的服装连锁店。
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4
1 ZARA内部组织结构分析
一流的形象和设计，二流的生产和面料，三流的价格。
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5
产品设计
信息收集 产品设计 产品讨论 产品确定 交付生产
设计师 时尚买手
店长
时尚观察员
分析、抄 袭、汲取灵 感来源，对 已存在的时 尚流行元素 进行快速的 反应组合.
设计师 市场专家 采购专家
“zara风格”
款式、 花色、 面料、 品种、 售价
何时生产、 生产多少
1.1 产品设计：“三位（设精计选p、pt 和市场生产）一体”
6
项目 / 品牌 每年产品总数量
ZARA服装公司商品企划案
精选ppt
1
目录
一. ZARA服装公司简介
二.公司环境分析
1 ZARA内部组织结构分析 2 ZARA和同行相比
三. ZARA商品战略分析
1：市场定位 2: 广告策略 3：经营策略 4：核心竞争
四. 市场调查 五. ZARA竞争对手分析 六. ZARA与中国 七. ZARA成功经验总结 八.团队介绍与分工
类别 / 地区 运输方式
欧洲 卡车
美、日、中、东欧 空运
运输时间
24小时内到
48---72小时内到
生产
80%
20%（墨西哥、亚洲）
销售量占据总额
70%
30%
精选ppt
14
1.4 门店销售： 有节奏的销售和反馈
门店销售
下订单（2次/周）
顾客重复购买 （17次/年）和口头传播
销售、库存信息、 反馈统计分析
精选ppt
20
25 20 15 10
5 0
第四季度
精选ppt
黑色 白色 灰色
21
精选ppt
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精选ppt
23
精选ppt
24
精选ppt
25
精选ppt
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精选ppt
27
精选ppt
28
天河城
万菱汇
小总
10月15日（周五） 10月15日（周五） 10月16日（周六） 10月16日（周六）
计
10
生产模式图：
精选ppt
11
设计传送到工厂后,做出模型.
计算机决定如何剪切最节省布料
精选ppt
12
缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.
贴上不同国家的商标
精选ppt
13
1.3 物流运输：用时间来衡量距离的物流
空运：西班牙的拉科鲁尼亚，智利的圣地亚哥。 陆运：西班牙的拉科鲁尼亚和萨拉戈萨，巴西、阿根廷、墨西哥3个 （应对南半球、欧洲相反的季节、遥远的路途）较小的配送中心。
畅销
滞销
补货（查看总部面料库存）， 追加生产、生产类似产品
超期2周，则集中促销（8.5折 以上占问题的10%）到某店
精选ppt
15
ZARA销售价格
品种
价格（人 民币）
衬衫 150---650
外套 700---1600
套装
1600--2200
地点 价格
北欧 高40%
欧洲其它地方 高10%
北美 高70%