现代企业管理五章

拟订招聘计划，确定各类人员的 招聘方式，与企业外的相关机 构联系（如人才市场、劳动力 市场、招聘会等等），收集整 理应聘资料
根据应聘者的资料对应聘者进行 初步筛选，组织面试及面试前 培训，并参加面试
组织笔试，进行背景调查，确定 录取名单，回复参加招聘者， 确定报导时间。总结招聘工作
提供所需人员的 岗位和数量 及质量要求
方 式
的
聘
定 招
确
现代企业管理
人力资源规划与员工招聘的关系 人力资源战略
招聘的财务预算
聘请招聘专家及面试主 考官 组建招聘小组，指定招 聘负责人
确定分批招聘的时间和 地点
现代企业管理
第五章
三、招聘过程要素的选择
（一）招聘时间： 人力资源需求因素： 招聘日期=用人日期-准备周期 =用人日期-培训周期-招聘周期 人力资源供给因素：主要是历年的大中专学校就业前三 、四个月。
（二）招聘地点选择考虑因素 人才分布规律 求职者活动范围 人力资源供求状况 招聘成本大小 一般的招聘地域选择规则
人员招聘与配置
现代企业管理
主要内容
人员招聘
人员配置
第五章
人员招聘概述 招聘的准备阶段 招聘的招募阶段 招聘的甄选阶段 招聘的录用阶段 招聘的评估阶段 人力资源的微观配置 人力资源的宏观配置
现代企业管理
第五章
第一节 人员招聘的概述
现代企业管理
第五章
主要内容
一、招聘的概念
二、招聘的内容
三、招聘过程要素的选择
（三）概念的基本要点 企业目标、依据、具体内容或环节
（四）招聘与招募、录用的区别
现代企业管理
第五章
二、招聘的内容
根据我们对招聘概念的考察和分析，可以发现，招聘活动 包括诸多内容，且内容之间呈现出一定的先后顺序，表现出一 个工作流程。具体而言，招聘活动主要包括招募、甄选、录用 与评估四项内容。
（一）招募(Recruiting)
现代企业管理
第五章
微软的启示
发现和选聘最优秀的人才，是微软公司的首要任务。 当比尔·盖茨被问到他过去几年为公司所做的最重要的事 时，他回答说：“我聘用了一批精明强干的人。”
微软公司是如何发现和选聘人员的？负责招聘者每年 要访问130多所大学。
申请者在汇集到西雅图郊外的公司总部以前，可能已 在校园内接受过多次考察。到总部后，他们要花1天时间 与公司中从各部门来的至少4位考官进行面谈。面谈的问 题侧重于应聘者的创造力与解决问题的能力，而不是具体 的程序编制知识。而且，微软公司的薪金倾向于较低，通 常每周要工作60-80个小时。因此，公司寻找的是那些重 视价值实现而不是报酬多少的人。当然，了解情况的应聘 者知道，公司为表现卓越的员工提供的股票期权，已经使 这些人中的2000余人成为百万富翁。
部门负责人参加 面试
确定录取者
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四、招聘的流程
准备阶段 1
招募阶段
2
第五章
招聘的基本流程图
甄选阶段
3
4
录用阶段
5
评估阶段
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第五章
第二节 招聘的准备阶段
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第五章
主要内容 一、 人力资源规划 二、工作岗位分析 三、招聘规划
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第四章
人力资源规划的流程
认识组织愿景、组 织目标和战略规划
人力资源供求预测
第五章
人力资源需求预测
人力资源供给预测
人力资源供求的综合平衡
组织条件
现有经营的扩张
外部补充 接任计划
晋升 管理人员开发
开拓新产品或服务 的多种经营
外部补充 接任计划 技术培训计划
晋升 管理人员开发
稳定状况
外部补充 技术培训计划
外部补充 晋升
管理人员开发
下降
退休 辞退 工作分享
现代企业管理
现代企业管理
第五章
这个案例说明
招聘对于企业的作用是：
补充人员，维持人力，保证企业正 常的经营；吸引人才，提升企业经营 业绩；宣传企业，树立企业形象。
招聘在人力资源管理作业活动中的作用 是：
与人力资源规划的关系；与工作分 析与评价关系；与绩效管理的关系； 与薪酬管理的关系；与培训的关系。
第五章 人员招聘与配置
第五章
人力资源规划的编制过程
根据企业的发展规划，结合企业各部门的人力资源需求报告进行盘点， 确定人力资源需求的大致情况
编制职务计划与人员配置计划
合理预测各部门人员需求
确定员工供给状况
编制培训计划
制定人力资源管理政策调整计划
编制人力资源费用预算
划
计
训 发 展
培
的
聘 人 员
招
第五章
人力资源规划 员工招聘（规划）
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（三）招聘成本的估算
第四章
每招聘一人所需费用
招聘总费用 招聘人数
人事费用 业务费用 企业一般管理费
现代企业管理
（四）招聘金字塔
录用 试用 招聘测试 求职申请
人数逐渐减少
第五章
现代企业管理
（五）招聘方人员的分工
招聘过程
人力资源部门的职责
第五章
用人部门的职责
招聘前期 招聘中期 招聘后期
认识组织目标对 人力资源的影响
采取纠偏措施和重 新审视组织愿景、
目标和规划
编制组织发展对人 力资源的需求清单
分析组织内部人力 资源供给的可能性
实施人力资源规划 并对其跟踪控制
分析组织外部人力 资源供给的可能性
编制符合需求清单的 人力资源供给计划
制定人力资源规划 实施的细节与控制体系
现代企业管理
人力资源供求预测模型
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第五章
（三）录用(Employment)
录用一般包括试用和正式录用，主要包括新 员工培训、上岗引导以及签订相关劳动合同等。 主要目的就是确定雇佣关系。
（四）评估(Assessment)
评估主要包括招聘成本与效益评估、录用员 工数量、质量与结构评估；招聘方法的成效评估 等。其主要目的就是了解有关招聘的成本、效益 状况以及存在的问题，为未来的招聘行为提供经 验参考和吸取教训。
四、招聘的基本流程
现代企业管理
ห้องสมุดไป่ตู้第五章
一、招聘的概念
（一）广义概念 围绕企业战略目标的实现，以企业人力资源规划和
工作岗位分析为基础，借助各种信息发布，通过一定的渠 道吸引具备任职资格和条件的求职者，并采取科学适用的 方法从中甄选和确定合适的候选者予以聘用，并对各项活 动加以评估的管理过程。 （二）狭义概念（不包括招聘评估）
招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取 、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。其主要目的就是 吸引足够的应聘者。
（二）甄选(Selection)
甄选包括资格审查、初选、笔试、面试、心理测试以 及其他测试、个人资料核实、背景调查、体检等。其主要目的 就是从应聘者中选出组织需要的最合适的人选。