员工工作态度培训课件
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• 立场不同、所处环境不同的人，很难了解对方的感受；因此对别 人的失意、挫折、伤痛，不宜幸灾乐祸，而应要有关怀、了解的 心情。要有宽容的心！
要，那么，究竟什么是能使得生活变得圆满？ 是MONEY（金钱）吗？ • 不！M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25%
员工工作态度培训
工作态度
• 是LEADERSHIP（领导能力）吗？ 不！ L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+8+9+16=97%
• 那么，什么能使生活变得更圆满呢？ • 是ATTITUDE（心态） • A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
• KNOWLEDGE（知识）： K+N+O+W+L+E+D+G+E =11+14+15+23+12+5+4+7+5 =96%
员工工作态度培训Biblioteka Baidu
工作态度
• LOVE（爱情）：L+O+V+E=12+15+22+5=54% • LUCK（好运）：L+U+C+K=12+21+3+11=47% • 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重
工作态度篇
员工工作态度培训
快乐从拥有一个良好的 工作心态开始
员工工作态度培训
工作态度
• 如果令A、B、C、D、，，，X、Y、Z这26个英文字母，分别等于 百分之1、2、3、4、，，，，，，24、25、26、这26个数值，那 么我们就能得出如下有趣的结论：
• HARD WORK （努力工作）： H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%
• 人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的结果基 本达成；
• 人渣，还有一种人，是可能去危害社会，是社会上没有 用的分子。
员工工作态度培训
空杯的心态：
心理学中有种心态叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深 的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老，便去拜访。老禅师的徒弟接待 他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅 师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子满了，老禅 师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？” 大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很 有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是“空杯心态”的起源，象征意义是， 做事的前提是先要有好心态。想学到更多学问，先要把想象成“一个空着的 杯子”，而不是骄傲自满。 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行 业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的公司， 对于新的老板，对于新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用 空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀 的东西。公司有公司的文化，有公司发展的思路和策略，有自身管理的方 法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到 公司之中，融入到团队之中，否则，你永远是公司的局外人。
• (注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何 等奇妙的 事，如何去想，决定权你。)
员工工作态度培训
工作态度
• 人物，就是他可能仅仅了解一个发展方向，就可以实现 一个很好的开拓，就可以把事情有条不紊地处理得很好。 这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。
• 人才，就是提出一个事物的框架，他不但把事情完成， 还可以有一些发挥。
果农立即照专家的说法办了。这一年，大家都收到了好 果子，个个都喜笑颜开。
这位果农自以为独享财富，岂料独享就那么短暂，而且 还带有毁灭性的后果。后来，他把改良的品种分给大家来种， 不仅自己获得了财富，员也工帮工作助态别度培人训获得了财富，取得了双赢 的成果。
双赢的心态：
• 你必须站在双赢的心态上去处理你与公司之间的、公司与供应商 家之间的、公司和顾客之间的关系。你不能为了自身的利益去损 坏公司的利益。没有大家且有小家？公司首先是一个利润中心， 公司都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏 公司与供应商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定 就会放弃这样的合作。顾客满足自己的需求，而公司实现自己的 产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会 付出代价。
员工工作态度培训
双赢的心态：
• [故事鉴赏] 有一个果农，培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的
新果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷购买，使这位果 农发了大财，增加了不少财富。
当地不少人羡慕他的成功，也想借用他的种子来种果子， 这位果农认为物以稀为贵，其它人也种这种果子将会影响自 己的生意，所以还是自己独享成功的喜悦为好，于是全部都 拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。可是到了 第二年果熟季节时，这位果农的果子质量大大下降了，果贩 们也都摇头不买他的果子了。这位果农伤透了脑筋，只好降 价处理了。
员工工作态度培训
工作态度
• 改变一种思想，收获一种行动 • 改变一种行动，收获一种习惯 • 改变一种习惯，收获一种性格 • 改变一种性格，收获一种命运
• 有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一 位导游 连声抱歉，说路面简直像麻子一样。说而另一个导游却诗意盎然地 对游客说：诸位先生女 士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的日本 伊豆酒窝大道。」
果农想弄清楚产生这种现象的原因，于是就来到城里找 专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了旧品种果子，而唯 有你的是改良品种，所以，开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒， 把你的品种和旧品种杂交了，当然你的果子就变质了。“那可 怎么办？”果农急切地问。
“那还不好办？只要把你的好品种分给大家共同来种，不 就行了。”
员工工作态度培训
包容的心态：
• 一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次， 牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的 号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回 答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛 和牛奶，但是捉住我，却是要我的命呢! ”
要，那么，究竟什么是能使得生活变得圆满？ 是MONEY（金钱）吗？ • 不！M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25%
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工作态度
• 是LEADERSHIP（领导能力）吗？ 不！ L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+8+9+16=97%
• 那么，什么能使生活变得更圆满呢？ • 是ATTITUDE（心态） • A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
• KNOWLEDGE（知识）： K+N+O+W+L+E+D+G+E =11+14+15+23+12+5+4+7+5 =96%
员工工作态度培训Biblioteka Baidu
工作态度
• LOVE（爱情）：L+O+V+E=12+15+22+5=54% • LUCK（好运）：L+U+C+K=12+21+3+11=47% • 这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重
工作态度篇
员工工作态度培训
快乐从拥有一个良好的 工作心态开始
员工工作态度培训
工作态度
• 如果令A、B、C、D、，，，X、Y、Z这26个英文字母，分别等于 百分之1、2、3、4、，，，，，，24、25、26、这26个数值，那 么我们就能得出如下有趣的结论：
• HARD WORK （努力工作）： H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%
• 人手，就是如果安排他做事情，他可以把要求的结果基 本达成；
• 人渣，还有一种人，是可能去危害社会，是社会上没有 用的分子。
员工工作态度培训
空杯的心态：
心理学中有种心态叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深 的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老，便去拜访。老禅师的徒弟接待 他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅 师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子满了，老禅 师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？” 大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很 有学问了，干嘛还要到我这里求教？这就是“空杯心态”的起源，象征意义是， 做事的前提是先要有好心态。想学到更多学问，先要把想象成“一个空着的 杯子”，而不是骄傲自满。 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行 业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的公司， 对于新的老板，对于新的同事，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用 空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀 的东西。公司有公司的文化，有公司发展的思路和策略，有自身管理的方 法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到 公司之中，融入到团队之中，否则，你永远是公司的局外人。
• (注：虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。思想是何 等奇妙的 事，如何去想，决定权你。)
员工工作态度培训
工作态度
• 人物，就是他可能仅仅了解一个发展方向，就可以实现 一个很好的开拓，就可以把事情有条不紊地处理得很好。 这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。
• 人才，就是提出一个事物的框架，他不但把事情完成， 还可以有一些发挥。
果农立即照专家的说法办了。这一年，大家都收到了好 果子，个个都喜笑颜开。
这位果农自以为独享财富，岂料独享就那么短暂，而且 还带有毁灭性的后果。后来，他把改良的品种分给大家来种， 不仅自己获得了财富，员也工帮工作助态别度培人训获得了财富，取得了双赢 的成果。
双赢的心态：
• 你必须站在双赢的心态上去处理你与公司之间的、公司与供应商 家之间的、公司和顾客之间的关系。你不能为了自身的利益去损 坏公司的利益。没有大家且有小家？公司首先是一个利润中心， 公司都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏 公司与供应商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定 就会放弃这样的合作。顾客满足自己的需求，而公司实现自己的 产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会 付出代价。
员工工作态度培训
双赢的心态：
• [故事鉴赏] 有一个果农，培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的
新果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷购买，使这位果 农发了大财，增加了不少财富。
当地不少人羡慕他的成功，也想借用他的种子来种果子， 这位果农认为物以稀为贵，其它人也种这种果子将会影响自 己的生意，所以还是自己独享成功的喜悦为好，于是全部都 拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。可是到了 第二年果熟季节时，这位果农的果子质量大大下降了，果贩 们也都摇头不买他的果子了。这位果农伤透了脑筋，只好降 价处理了。
员工工作态度培训
工作态度
• 改变一种思想，收获一种行动 • 改变一种行动，收获一种习惯 • 改变一种习惯，收获一种性格 • 改变一种性格，收获一种命运
• 有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游，路况很坏，到处都是坑洞。其中一 位导游 连声抱歉，说路面简直像麻子一样。说而另一个导游却诗意盎然地 对游客说：诸位先生女 士，我们现在走的这条道路，正是赫赫有名的日本 伊豆酒窝大道。」
果农想弄清楚产生这种现象的原因，于是就来到城里找 专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了旧品种果子，而唯 有你的是改良品种，所以，开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒， 把你的品种和旧品种杂交了，当然你的果子就变质了。“那可 怎么办？”果农急切地问。
“那还不好办？只要把你的好品种分给大家共同来种，不 就行了。”
员工工作态度培训
包容的心态：
• 一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个畜栏里。有一次， 牧人捉住小猪，他大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的 号叫，便说：“他常常捉我们，我们并不大呼小叫。”小猪听了回 答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛 和牛奶，但是捉住我，却是要我的命呢! ”