《创业营销调研》PPT课件
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大学生创业市场营销概述(PPT 59张)
了解顾客的意义
顾客是 你企业的根本
1、陌生顾客 2、回头客
3、固定的顾客群
没有顾客你的企业就会倒闭 解决了顾客问题,满足了他们的需要,你的
企业就会成功。 努力使你的企业成为顾客导向型企业
大学生创业
模块三
了解顾客的有关信息
1. 细化你的顾客消费群体; 2. 顾客想要什么产品或服务?
渠道——产品从厂家走向消费者的市场过程。商
业中素以“黄金渠道”来形容渠道的重要性。 渠道设计影响因素: 1、不同的产品使用不同的渠道:产品的单位价 值大小、自然属性(新鲜度、易腐烂性等)、 新旧程度、体积、企业的历史经验和管理能力、对 渠道控制的愿望等
对本商圈的未来顾客进行调查、分析、预
测
大学生创业
2、了解你的竞争对手
为什么要了解竞争对手? 了解竞争对手哪些信息
怎样了解竞争对手的 信息?
了解竞争对手的意义
1、获得信息,判断竞争对手的 优势和劣势 2、确定顾客的特点 3、确定如何放大自己的优势, 克服自己的劣势
了解你的竞争对手的信息
竞争对手数量?位置? 竞争对手产品或服务的价格?质量?
你有过处理类似情况的经验和主意吗
你的企业的人员的组成
业主即你自己 企业合伙人 员工 企业顾问 思考:1、以上人员各有什么职责? 2、如何用人? 3、团结的力量有多大? 做个游戏
业
主
开发创意,制定目标和行动计划 组织和调动员工实施行动计划 确保计划的执行。使企业达到预期目 标
???
企业合伙人
销售、采购、管理。合理 分工 合伙人之间的 交流必须要 诚恳和透明 必须要有一份书面合同书, 明确责任
在这节课结束后学员要在自己的企业构
创业市场调查PPT共102页
(一)特征: 1、企业主拥有该企业的决策权并对其负责。 2、企业也可以像其它类型的企业一样雇佣员工。 3、创办程序简单快捷。 (二)优势 1、起步规模小,启动资金少,容易组建,可以从家
里做起。 2、经营管理上制约因素少,可以按自己的意愿展开
经营。 3、处理问题快捷、简便。 (三)劣势 1、规模小,产品技术含量低,缺乏竞争力。 2、管理、服务水平相对落后。 3、模式落后,经营者素质较差。
(2)劣势
A 经营规模小,经营方式单一 B 决策的随意性 C 创业者处于孤军作战境地
4 独立创业者需要具有的条件 (1)具有一定的投资能力 (2)具有极强的独立性 (3)具有坚忍不拔的顽强斗志 (4)具有强健的体魄
二 家族创业
家族创业是以家族成员为主要管理 者的一种创业形式,是一种以血缘 和婚姻关系为基础的经济组织,以 同一个家庭中两个或两个以上的家 族成员所有和参与企业为特征。由 于以家族为维系基础,因此这种创 业模式很容易被创业者所接受。
创业市场调查
31、园日涉以成趣,门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥,窥灶不见烟。
34、春秋满四泽,夏云多奇峰,秋月 扬明辉 ,冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海,我愿不知老。Biblioteka 创业市场调查赵春妮
请你思考
为什么要创业? 为什么创业需要市场调查?
第一章 创业市场调查概论
§1创业企业类型 §2创业模式 §3创业市场营销调查的含义 §4创业市场营销调查的作用 §5创业市场营销调查的原则 §6创业市场营销调查的过程
创业企业不同阶段的法律问题
9
创建新企业需要了解的法律法规
专利与专利法 商标与商标法 著作权与著作权法 不正当竞争法 合同法 产品质量法 劳动法
里做起。 2、经营管理上制约因素少,可以按自己的意愿展开
经营。 3、处理问题快捷、简便。 (三)劣势 1、规模小,产品技术含量低,缺乏竞争力。 2、管理、服务水平相对落后。 3、模式落后,经营者素质较差。
(2)劣势
A 经营规模小,经营方式单一 B 决策的随意性 C 创业者处于孤军作战境地
4 独立创业者需要具有的条件 (1)具有一定的投资能力 (2)具有极强的独立性 (3)具有坚忍不拔的顽强斗志 (4)具有强健的体魄
二 家族创业
家族创业是以家族成员为主要管理 者的一种创业形式,是一种以血缘 和婚姻关系为基础的经济组织,以 同一个家庭中两个或两个以上的家 族成员所有和参与企业为特征。由 于以家族为维系基础,因此这种创 业模式很容易被创业者所接受。
创业市场调查
31、园日涉以成趣,门虽设而常关。 32、鼓腹无所思。朝起暮归眠。 33、倾壶绝余沥,窥灶不见烟。
34、春秋满四泽,夏云多奇峰,秋月 扬明辉 ,冬岭 秀孤松 。 35、丈夫志四海,我愿不知老。Biblioteka 创业市场调查赵春妮
请你思考
为什么要创业? 为什么创业需要市场调查?
第一章 创业市场调查概论
§1创业企业类型 §2创业模式 §3创业市场营销调查的含义 §4创业市场营销调查的作用 §5创业市场营销调查的原则 §6创业市场营销调查的过程
创业企业不同阶段的法律问题
9
创建新企业需要了解的法律法规
专利与专利法 商标与商标法 著作权与著作权法 不正当竞争法 合同法 产品质量法 劳动法
《创业营销》课件
03
具体实施
04
建立数据收集和分析系统,利用 大数据技术对消费者数据和市场 数据进行处理和分析,以指导营 销决策。
案例
腾讯广告通过数据驱动的精准定 向,为广告主提供更精准的目标 用户群体,提高广告效果。
社交媒体营销的趋势
总结词
详细描述
具体实施
案例
社交媒体已成为人们获取信息 和交流的重要平台,社交媒体 营销成为创业营销的重要趋势 。
创业营销的重要性
创造品牌价值
通过有效的创业营销策略,可以 提升品牌知名度和美誉度,从而 增加品牌价值。
创造市场需求
通过创新的营销策略和创意的推 广方式,可以激发潜在市场需求 ,创造新的商业机会。
提高销售业绩
通过有效的创业营销策略,可以 增加客户数量和忠诚度,从而提 高销售业绩。
02
创业营销策略
市场定位策略
个性化营销的趋势
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
总结词
随着消费者需求的多样 化,个性化营销成为未 来创业营销的重要趋势 。
详细描述
个性化营销是指根据消 费者的需求、兴趣和行 为特征,提供定制化的 产品或服务。这种营销 方式能够更好地满足消 费者的需求,提高品牌 忠诚度和市场占有率。
具体实施
通过数据分析和人工智 能技术,收集和分析消 费者的个人信息和消费 行为数据,为消费者提 供个性化的产品推荐和
01
市场细分
将大市场划分为具有共同特征的 小市场,便于企业识别最有吸引 力的目标市场。
02
03
目标市场选择
市场定位
根据企业资源条件和市场竞争态 势,选择一个或多个细分市场作 为企业的目标市场。
针对目标市场,塑造独特的产品 或品牌形象,以区别于竞争对手 。
创业市场营销概述(PPT29张)
一、认识市场
市场是商品交换的场所,即买主和买主发生交易 的地点或地区。 市场是某一产品的所有现实和潜在买主的总和。 市场是买主、卖主力量的结合,是商品供求双方 的力量相互作用的总和。 市场是指商品流通领域,反映的是商品流通的全 局,是交换关系的总和。
市场分类
从购买者的角度分 – 消费者市场:指为了满足个人生活需要而购买商品或服务 的个人或家庭。 – 生产者市场:指那些购买产品或服务用于生产其他产品, 或向社会提供其他服务的个人或组织。 – 中间商市场:指那些购买产品或服务并将其转卖或出售的 个人或组织,主要由批发商、代理商和零售商组成。 从竞争者的角度分 – 完全竞争市场:指有许多提供相同产品或服务的企业所构 成的市场。 – 垄断竞争市场:指由许多提供差异化产品或服务的企业所 组成的市场。 – 寡头垄断市场:指由少数几家大企业生产差异化或标准化 的产品的市场。 – 完全垄断市场:指某种产品或服务完全由一家企业经营和
可衡量性 殷实性 可进入性 反应差异性
分析:汇源果汁的市场细分
在碳酸饮料横行的90年代初期,汇源公司就开始专注于各种果 蔬汁饮料市场的开发。 “汇源”果汁充分满足了人们当时对于营养健康的需求,凭借 其100%纯果汁专业化的“大品牌”战略和令人眼花缭乱的“新 产品”开发速度,在短短几年时间就跃升为中国饮料工业十强 企业,其销售收入、市场占有率、利润率等均在同行业中名列 前茅,从而成为果汁饮料市场当之无愧的引领者。 汇源的果汁产品线先后从鲜桃汁、鲜橙汁、猕猴桃汁、苹果汁 扩展到野酸枣汁、野山楂汁、果肉型鲜桃汁、葡萄汁、木瓜汁、 蓝莓汁、酸梅汤等,并推出了多种形式的包装。 汇源对果汁饮料行业进行市场细分的做法是汇源公司能得以在 果汁饮料市场竞争初期取得领导地位的关键成功要素。
第三单元 创业营销调研
• 共有700多名记者出席了新闻发布会。24小 时之内,81%的美国人知道了可口可乐改 变配方的消息,这个比例甚至超过了16年 前阿波罗登月时的24小时内公众获悉率。 全美轰动。70%以上的美国人在新可乐问 世的几天内品尝了它,超过任何一种新产 品面世时的尝试群体。对美国人来说,这 是一件大事。 然而,对于可口可乐公司而言,这不 过是一场噩梦的开始。
• 7月11日,郭思达率领公司高层,站在可口 可乐标志下宜布了这一消息。美国上下一 片欢腾.当天即有18000个表示支持的电话 打人公司免费热线。ABC电视网中断了正 在播出的热点节目插播了这条新闻。可口 可乐的复山成了第二天全美各大报的头版 头条新闻。对于老可乐的归来,民主党参 议员大卫·普赖尔在议院演讲时说:“这是 美国历史上一个非常有意义的时刻,它表 明有些民族精神是不可更改的。”
什么是市场营销调研?
• 市场营销调研,是指通过系统的收集、记录与市场营 是指通过系统的收集、 是指通过系统的收集 销有关的大量资料,加以科学的分析和研究, 销有关的大量资料,加以科学的分析和研究,从中了 解本企业产品的目前市场和潜在市场, 解本企业产品的目前市场和潜在市场,并对市场供求 变化及价格变动趋势进行预测, 变化及价格变动趋势进行预测,为企业经营决策提供 科学依据。 科学依据。西方的企业家连结了他们多年的经营管理 经验,认为“企业经营管理的重点是经营;经营的核 心是决策;决策的前提是预测;预测的依据是信息; 信息的来源是探索--市场调研”。确切地道出了市场 营销调研在企业经营管理中的应有地位。
• 可口可乐 赢得广泛赞誉 1886年,美国亚特兰大药剂师约翰·潘柏顿在家中后院里, 用一只断了一半的船桨和一口大铜锅,创制了可口可乐。 他将这种精心炮制的饮料,拿到当时人气最盛的雅各药房 出售,每杯只售5美仙。头一年,可口可乐平均每天只能卖9 杯。由于用了50美元做广告,可说是亏了老本。 早年生产的可口可乐是用一杯白开水兑一匙糖浆的。可是 有一天亚特兰大天气很热,售卖可口可乐的雅各药房拥满了人, 新聘来的助手在手忙脚乱中,错误地将苏打水与可口可乐混上。 出乎意料,顾客赞不绝口,争相要这种新配方的可口可乐。从 此,可口可乐便成为糖浆与苏打水混合的饮料。
《创业营销》课件
3
实际案例分享
通过实际案例,展示市场调研和竞争分析的重要性以及如何应用这些方法提高市 场竞争力。
创业企业的品牌建设
品牌形象的重要性
建立独特而可识别的品牌形象,提升创业企业在消费者心中的认知和好感度。
品牌建设的策略
制定品牌定位、品牌故事和品牌标志等策略,塑造品牌的独特个性和价值观。
品牌管理的方法
建立品牌管理体系,包括品牌保护、维护和扩大品牌影响力的方法。
营销策略的选择
根据目标市场、产品特点和竞 争环境,选择合适的营销策略, 如价格、产品、促销和渠道策 略。
渠道选择和推广方式
确定产品销售渠道,选择合适 的推广方式,如线上广告、社 交媒体营销和公关活动等。
市场反应和调整
监测市场反馈,了解消费者需 求和竞争对手动态,及时调整 营销策略以适应市场变化。
创业公司经营与发展
《创业营销》PPT课件
引言
创业营销的定义及其重要性。PPT课件的目的是提供创业者所需的信息和指导,帮助他们在竞争激烈的市场中 取得成功。
市场调研和竞争分析
1
市场调研的应用
了解目标市场、消费者需求和竞争对手的优势,为创业企业制定营销战略提供依 据。
2竞争分析的步骤来自收集有关竞争对手的信息,分析他们的产品、定价、推广和分销策略,找到自身 的差异化优势。
利润和风险的平衡
在经营过程中要平衡利润追求和 风险控制,确保公司的可持续性 发展。
经营策略的执行
制定明确的经营策略,并有效执 行和监控,以达成创业企业的长 期目标。
成功案例分享
分享成功的创业企业案例,探讨 他们的经营模式和成功因素,提 供启示和借鉴。
结语
回顾创业营销的要点,提供相关推荐阅读和工具分享,鼓励答疑和互动交流, 以促进学习和创业者间的交流合作。
《创业营销》PPT课件
• 它强调以CL(顾客忠诚)为制高点展开营销,不断地进行企 业文化建设和整个战略管理体系的再造与重构,培育和构造 出自己卓越的核心能力体系。
2020/11/5
20
(6)P.C.R营销组合比较分析表
类别项目 营销理念 营销模式 满足需求 营销方式 营销目标 营销工具 顾客沟通 2020/11/5 成本和时间
• 就企业的规模而言,规模较小的企业应更偏向 于4P、4C,而大型企业则应偏向于4R、4V的 考虑。
2020/11/5
27
• 就企业发展过程而言,企业创业初期, 应更注重基础理论4P、4C的运用,随着 企业的发展壮大,逐步考虑4R、4V。
• 就产品生命周期而言,在产品投入期、 成长期和衰退期应更注重4P、4C,在产 品成熟期则应着重考虑4R、4V。
2020/11/5
22
4P与其他组合的区别
• 4P是一种营销工具,是具体的市场操作策略或方法,它将 很多最基本的营销策略用4个P拎了出来,形成了一种策略 体系。而其他组合都只是一种概念或思想,并没有多少具 体的可操作的方法,更谈不上形成理论体系。
• 4P是基础理论,涵概了无论营销发展哪一步都回避不了的 营销策略,而其他组合都只是在某一点上的发展、深入或 创新。
2020/11/5
4
• 中国人民大学商学院郭国庆将营销定义为: 市场营销既是一种组织职能,也是为了组
织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传 递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
2020/11/5
5
结论
• Who: 细分市场 • What: 产品或服务 • How: 渠道 • Where: 市场 • When: 周期 • Why: 营销的价值创造性
17
(3)4R理论(舒尔茨)
2020/11/5
20
(6)P.C.R营销组合比较分析表
类别项目 营销理念 营销模式 满足需求 营销方式 营销目标 营销工具 顾客沟通 2020/11/5 成本和时间
• 就企业的规模而言,规模较小的企业应更偏向 于4P、4C,而大型企业则应偏向于4R、4V的 考虑。
2020/11/5
27
• 就企业发展过程而言,企业创业初期, 应更注重基础理论4P、4C的运用,随着 企业的发展壮大,逐步考虑4R、4V。
• 就产品生命周期而言,在产品投入期、 成长期和衰退期应更注重4P、4C,在产 品成熟期则应着重考虑4R、4V。
2020/11/5
22
4P与其他组合的区别
• 4P是一种营销工具,是具体的市场操作策略或方法,它将 很多最基本的营销策略用4个P拎了出来,形成了一种策略 体系。而其他组合都只是一种概念或思想,并没有多少具 体的可操作的方法,更谈不上形成理论体系。
• 4P是基础理论,涵概了无论营销发展哪一步都回避不了的 营销策略,而其他组合都只是在某一点上的发展、深入或 创新。
2020/11/5
4
• 中国人民大学商学院郭国庆将营销定义为: 市场营销既是一种组织职能,也是为了组
织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传 递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
2020/11/5
5
结论
• Who: 细分市场 • What: 产品或服务 • How: 渠道 • Where: 市场 • When: 周期 • Why: 营销的价值创造性
17
(3)4R理论(舒尔茨)
《创业市场调查》PPT课件
精选PPT
31
二创业的行业环境调查(波特五力模型)
1现有竞争对手调查
(1)现有竞争对手基本情况调查:竞争对 手的数量有多少,分布在什么地方,他们 在哪些市场上活动,各自的规模、资金技 术力量如何,其中哪些对自己的威胁特别 大等,从而找到主要竞争对手,及哪些方 面对本企业有威胁
(2)现有竞争对手发展方向调查:可能开 发什么新产品,开辟哪些新市场等
前期主要著作:
1 Parlin,《销售机会》 2芝加哥大学教授邓楷,《商业调查》(1919)第一部主要
著作
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23
3弗立德里克,《商业调查和统计》(1920) 4怀特,《市场分析》(1921) 5美国市场营销协会,《市场调查技术》(1937) 6林顿.O.布朗,《市场调查和分析》(1937)最受欢迎的
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11
4家族创业的适用性 (1)小企业 (2)农村环境创业 (3)中老年人创业 (4)异地创业
精选PPT
12
三合伙创业(过桥米线) 1创业形式 普通合伙/有限合伙、个人合伙/法人合伙 2合伙创业的特点 (1)合伙人地位的平等性 (2)合伙利益的相互性 (3)合伙人责任、权利与义务的确定性
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33
4消费者分析
( 1)消费者的基本特征
年龄和生命周期的阶段、职业、收入、 个性和自我观念(习惯型 理智型 冲动型 经济型 情感型 年轻型)、生活方式
精选PPT
34
家庭生命周期 单身期 新婚期 满巢Ⅰ期:
.满巢Ⅱ期 满巢Ⅲ期 空巢Ⅰ期 空巢Ⅱ期 鳏寡就业期 鳏寡退休期
特征
特点
消费购买
报告的被采纳和执行情 况
阶实 段
施
阶析结 段处果
精品课件-创业营销与市场调查技术-第2章
第二章 创业市场机会寻找
第二节 创业市场营销机会的类型
第二章 创业市场机会寻找
创业企业需要了解市场营销机会的各种类型,及时发现、识别 和创造市场营销机会,并有效地加以利用。
1. 环境机会与企业机会(公司机会) 随着企业(外部)环境的变化而客观形成的各种各样的市场营销 机会,就是环境机会。环境机会是整个行业内或行业外企业都可 以去发现和利用的企业机会。只有环境机会中那些符合创业企业 战略计划的要求,有利于发挥创业企业自身优势并可以获利的营 销机会,才是创业企业自身的企业机会。 2. 显现机会与潜在机会 在市场上明显存在的、所有创业者或企业都能很容易看到的市 场营销机会,就是显现的市场营销机会;而表现并不明显、还未 完全为创业者和企业营销管理人员意识到的、未明显表露出来的 市场营销机会,就是潜在的市场营销机会。 3. 行业机会与边缘机会
分析现有市场产品的问题或消费者需求变化,要求企业必须找 准问题的来源和需求变化的准确趋势,并推出有效克服缺陷的新 产品,只有这样,创业企业才可能一举成功。从消费需求入手, 分析查找和发现产品问题、缺陷的主要途径与方法如下:
① 访问、调查法。通过访问或问卷调查的方式来搜集顾客意
第二章 创业市场机会寻找
创新更多地停留在“改良”阶段,已在越来越多的从业者中达成
共识。在他们看来,专注与围绕单一产业的深耕,对更大的创业
创新产生了极大阻力,而如何通过互联网这一基础性工具,把看
似不相关的产业整合起来打破边界,是实现生态创新的重要基础。
经过3年多的跨界整合,乐视旗下的七大产业正在颠覆其原先
的单一属性,释放出新型的的价值。超级电视上市3年来,累计销
第二章 创业市场机会寻找
(2) 争夺市场份额——以新技术抢夺竞争对手市场份额的市场 进入机会。
精品课件-创业营销与市场调查技术-第3章
第三章 创业目标市场选择
第一节 创业市场细分的意义与演进
第三章 创业目标市场选择
3.1.1 创业市场细分的意义 (1) 市场细分是创业企业营销成败的关键。 创业企业开展市场细分的原因在于: ① 市场行为的差异性及由此决定的购买者动机和行为的差异 性。市场需求的差异性取决于社会生产力的发展水平、市场商品 供应的丰富程度以及消费者的收入水平。 ② 市场需求的相似性。从整体上看,人们的消费需要是千差 万别的,然而在这种差别之中也包含着某种共性。 ③ 买方市场的形成。由于现代市场经济的高度发展,买方市 场的全面形成和卖方之间市场竞争的日益激化,有厚利可图的市 场越来越少,企业只有依靠市场细分来发掘未满足的市场需要, 寻求有吸引力的、符合自己目标和资源的营销机会,才能在市场 竞争中取胜。 (2) 开展市场细分是创业企业营销必需的第一步。
第三章 创业目标市场选择
(1) 地理因素。地理细分要求市场划分为不同的地理区域单位, 这一细分方式在很多企业都得到了体现。在全球化程度比较高的 企业里,我们经常可以看到他们按照亚洲、欧美、拉丁美洲等地 区划分设立国际部,在国内经常划分为华南、华中、华北、华东、 西南、西北、东北和港澳台等地区。之所以有这样的划分,是因 为不同地区在经济发展程度上有所区别,而且地理环境上的因素 也确实使人们在消费习惯上表现出一定的特点。
这位年轻的CEO一直在强调自己的企业观:他的网站运行宗旨 就是服务学生,所以他在提供上述服务时,除了收取少量的成本 费用之外,是完全对同学免费开放的。而现在越来越多的松江大 学城的学生开始登录到这个网站。据统计,由建站 时居全球500多万位的浏览量到现在已上升至1万多位,注册会员
·联 创业补缺者应该将自身的领域联结成片。一个补缺市 场往往只能维持其主体的生存,寻找到多个有前途的补缺市场才 能使其主体避免长期处于弱小位置,而为了节省经营成本和充分 利用自己以及在补缺市场上取得的优势,要求补缺者在推出新产 品、选择新市场时考虑与已有市场的关联性,争取把多个补缺市 场连接成片,这样会由小而大,由大而强,成为市场的强者。
创业营销策略解析SYB创业培训全课件知识分享
析。
访谈调查
与目标受众进行面对面 或电话交流,深入了解 他们的需求、痛点和期
望。
观察法
直接观察目标受众的行 为、环境和互动,以获
取一手数据。
实验法
通过控制实验条件,观 察目标受众的反应和行 为变化,以验证假设。
目标市场选择
市场细分
根据消费者需求、行为、 地理等因素,将市场划分 为不同的细分市场。
目标市场评估
对每个细分市场的吸引力 、竞争状况、增长潜力等 进行评估。
目标市场选择
根据评估结果,选择一个 或多个具有潜力的目标市 场。
竞争对手分析
识别竞争对手
通过市场调研和公开信息,识别主要 的竞争对手。
竞争对手分析
制定竞争策略
根据竞争对手分析的结果,制定相应 的竞争策略,如差异化、成本领先等 。
收集竞争对手的产品、价格、渠道、 促销等方面的信息,进行深入分析。
赞助活动
赞助与品牌形象相符的 活动或赛事,提升品牌 美誉度。
公益活动
参与或组织公益活动, 展现企业社会责任,树 立良好形象。
品牌建设与管理
07
品牌定位与传播途 消费者、品牌差异化、品牌核心价值 等,为品牌传播提供基础。
传播途径
通过广告、公关、促销等多种手段进 行品牌传播,提高品牌知名度和美誉 度。
定制化服务
根据客户需求和偏好,提供个性化的产品和服务,让客户感受到独特价值和尊重。
团队组建与管理
09
团队组建原则及人员配置
互补性原则
目标导向原则
团队成员应具备不同的技能和经验,形成 互补性,提高整体能力。
团队组建应以实现创业目标为导向,确保 团队成员与创业目标相匹配。
精简高效原则
访谈调查
与目标受众进行面对面 或电话交流,深入了解 他们的需求、痛点和期
望。
观察法
直接观察目标受众的行 为、环境和互动,以获
取一手数据。
实验法
通过控制实验条件,观 察目标受众的反应和行 为变化,以验证假设。
目标市场选择
市场细分
根据消费者需求、行为、 地理等因素,将市场划分 为不同的细分市场。
目标市场评估
对每个细分市场的吸引力 、竞争状况、增长潜力等 进行评估。
目标市场选择
根据评估结果,选择一个 或多个具有潜力的目标市 场。
竞争对手分析
识别竞争对手
通过市场调研和公开信息,识别主要 的竞争对手。
竞争对手分析
制定竞争策略
根据竞争对手分析的结果,制定相应 的竞争策略,如差异化、成本领先等 。
收集竞争对手的产品、价格、渠道、 促销等方面的信息,进行深入分析。
赞助活动
赞助与品牌形象相符的 活动或赛事,提升品牌 美誉度。
公益活动
参与或组织公益活动, 展现企业社会责任,树 立良好形象。
品牌建设与管理
07
品牌定位与传播途 消费者、品牌差异化、品牌核心价值 等,为品牌传播提供基础。
传播途径
通过广告、公关、促销等多种手段进 行品牌传播,提高品牌知名度和美誉 度。
定制化服务
根据客户需求和偏好,提供个性化的产品和服务,让客户感受到独特价值和尊重。
团队组建与管理
09
团队组建原则及人员配置
互补性原则
目标导向原则
团队成员应具备不同的技能和经验,形成 互补性,提高整体能力。
团队组建应以实现创业目标为导向,确保 团队成员与创业目标相匹配。
精简高效原则
大学生创业市场营销概述(PPT 59页)
和其他要求 4、决定完成每项工作需要的人数 5、要向员工(包括业主在内)发放工资。
企业顾问
顾问即专家 包括: 协会专家 会计专家 咨询顾问
银行信贷员 律师 政府部门专家
讨论
为什么要制定 市场营销计 划???
1.制定市场营销计划是企业的重 要组成部分
2.只有制定制定市场营销计划企 业才能有步骤的发展
润、财务状况)
2、产品的特性及所处生命周期 3、市场竞争状况及竞争对手的价格
渠道——产品从厂家走向消费者的市场过程。商
业中素以“黄金渠道”来形容渠道的重要性。
渠道设计影响因素: 1、不同的产品使用不同的渠道:产品的单位价
值大小、自然属性(新鲜度、易腐烂性等)、 新旧程度、体积和重量、技术复杂性等; 2、企业本身的状况也会影响渠道的选择:企业 拥有的资源、企业的历史经验和管理能力、对 渠道控制的愿望等 3、消费者的消费心理和习惯; 4、企业目标市场中的竞争结构
3、网络营销:指企业利用互联网等
现代信息和通讯技术开展各种营销 活动(调研、广告、促销、服务 等),能够在最大程度上更加快捷、 更有效地满足顾客需求,以达到开 拓市场、实现赢利目标的经营过程。
4、数据库营销(Database Marketing):
数据库营销首先是要有一个数据库,它的内容涵 盖可以是现有顾客和潜在顾客。这个数据库是动 态的,可以随时扩充和更新。基于对这个数据库 的分析,能帮我们确认目标消费者,更迅速、更 准确地抓住他们的需要,然后用更有效的方式把 产品和服务信息传达给他们。在为消费者服务的 同时,和他们建立互信共赢的良好关系,服务的 过程本身就是营销的过程。
2、广告不是万能的,但没有 广告却万万不能
广告分为三种类型:商品广告、企业广告、公益 广告。
企业顾问
顾问即专家 包括: 协会专家 会计专家 咨询顾问
银行信贷员 律师 政府部门专家
讨论
为什么要制定 市场营销计 划???
1.制定市场营销计划是企业的重 要组成部分
2.只有制定制定市场营销计划企 业才能有步骤的发展
润、财务状况)
2、产品的特性及所处生命周期 3、市场竞争状况及竞争对手的价格
渠道——产品从厂家走向消费者的市场过程。商
业中素以“黄金渠道”来形容渠道的重要性。
渠道设计影响因素: 1、不同的产品使用不同的渠道:产品的单位价
值大小、自然属性(新鲜度、易腐烂性等)、 新旧程度、体积和重量、技术复杂性等; 2、企业本身的状况也会影响渠道的选择:企业 拥有的资源、企业的历史经验和管理能力、对 渠道控制的愿望等 3、消费者的消费心理和习惯; 4、企业目标市场中的竞争结构
3、网络营销:指企业利用互联网等
现代信息和通讯技术开展各种营销 活动(调研、广告、促销、服务 等),能够在最大程度上更加快捷、 更有效地满足顾客需求,以达到开 拓市场、实现赢利目标的经营过程。
4、数据库营销(Database Marketing):
数据库营销首先是要有一个数据库,它的内容涵 盖可以是现有顾客和潜在顾客。这个数据库是动 态的,可以随时扩充和更新。基于对这个数据库 的分析,能帮我们确认目标消费者,更迅速、更 准确地抓住他们的需要,然后用更有效的方式把 产品和服务信息传达给他们。在为消费者服务的 同时,和他们建立互信共赢的良好关系,服务的 过程本身就是营销的过程。
2、广告不是万能的,但没有 广告却万万不能
广告分为三种类型:商品广告、企业广告、公益 广告。
营销调研策划PPT课件
嵌入式研究
在一个大型调查中嵌入一 个小型定性研究,以深入 了解某些特定问题。
迭代研究
先进行定性研究,然后根 据结果设计定量调查,再 根据定量结果进一步进行 定性研究。
03
营销调研工具
调查问卷
总结词
调查问卷是营销调研中最常用的工具之一,用于收集目标受众的意见、态度和 行为数据。
详细描述
调查问卷通常由一系列问题和备选答案组成,通过纸质、在线或电话等方式分 发给受访者,以收集他们的反馈和意见。调查问卷的设计应具有针对性和可操 作性,问题应简明扼要,答案应易于编码和分析。
调研方法
采用问卷调查、访谈、观察等方法,了解消费者对品牌的认知度、 美誉度、忠诚度等方面的信息。
调研结果
根据品牌定位调研结果,企业可以优化品牌形象和传播策略,提高 品牌知名度和美誉度。
案例四:产品定价策略调研
产品定价策略调研
01
合理的定价策略可以帮助企业实现产品价值的最大化,提高市
场份额和盈利能力。
访谈大纲
总结词
访谈大纲是用于指导面对面或电话访谈的结构化提纲,旨在深入了解目标受众的 观点和经历。
详细描述
访谈大纲通常包括一系列开放性问题,用于引导受访者分享他们的观点、经验和 需求。访谈大纲应根据调研目的和目标受众量身定制,以便更好地了解他们的需 求和期望。
观察记录表
总结词
观察记录表是用于记录观察结果的工具,适用于对目标受众 的行为、态度和环境进行观察和记录。
调研方法
02
采用成本分析、市场比较、消费者心理等方法,分析产品的成
本、市场需求、竞争状况等方面的信息。
调研结果
03
根据产品定价策略调研结果,企业可以制定合理的价格策略,ຫໍສະໝຸດ 提高产品竞争力和市场份额。