现场管理能力向上课程
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3、组织(Teamwork)能力
为了达成车间的目标,利用车间每一个人员的特点进行任务的分担,发挥全体人员的 能力,同心协力,能够运营达到最大程度的相乘效果的组织能力。
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管理者必备的基本能力(4-7)
4、交流、交际能力 为了能够进行直率地意见沟通,交流必要的信息,在与同事及有关方面之间,能够具 备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说明对方的能力。
3、站在部门的前端创导变革的人 A信息的吸收:对社会上与经营有关信息的关心 B挑战志向 :不畏惧风险、果敢地挑战 C影响力 :身先士卒的部门关键人物
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职责的要求
1、站在上级的立场上 改变观察部门现状问题点的视角
2、得到相关人员的协助 为了得到成果而灵活运用自已以外的力量
3、在完美地完成日常业务的同时 对能够成为部门模范的工作方法进行实践
2、管理职务的助理的工作 ※职责是部长(上司)的左右手
和上司协调,协助其工作 汇总整理并维持工作 部下、后辈的培养,工作动机的教育
3、职务的业绩贡献责任 ※使公司、部门的业绩得到提高。
根据自已的业务的处理使业绩提高。 以提高业绩为目的,汇总整理工作。
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企业管理者职责的要求
n 职责的基本要求
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2020/11/23
现场管理能力向上课程
1、管理者的理想姿态
n 管理者应承担的业务、心理准备 n 管理者的使命:为了达成所属集团(公司、机关等)追求的目的。 n 根据所予的条件,高效率地达成自已应承担的组织的目标,或者被分担的业务。
管理者的任务 (1)领导工作,更好地完成具有质量的工作(产品及服务的提供)。 (2)领导人员,提高部下及同事的能力,创造有工作意义的工作环境。
4、在试图进行改革工作时 为取得更大成果而设定部门课题并予以推进
5、发挥出自已的特色 以自已的专业性、自已所关心的、自已进行中的课题为主体进行设定,并取得周围的协助。
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职责的定义
1、职责是指 作为符合个人在集团中所占的地位或位置的、被期待的行动方式。
2、职责的2个方面 获得职责 创造职责
3、职责认识的重要性 为了建立具有主体性的课题、目标 与了他人建立良好的关系 为了磨练自身的业务技能
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(3)
概
(2)
念
交
化
流
能
(1)
能
力
专
wenku.baidu.com
力
业
技
能
1、专业技能 在某一领域开展工作时必须具备的能力。
2、交流能力 与他人构筑良好的信赖关系,并将之维持、提高的能力。
3、概念化能力 把握事物的本质,发现问题、了解问题时不可缺少的能力。
专
高
度
业
领
域
广度
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关于专业领域的确立
为了形成专业领域,须确定领域并积累知识、技术信息
1、领域的明确化 确定专业领域
不确定目标,谁会造成力量分散。 自已不确定,谁也不会帮你确定。 确定并持续某一领域 为成为某一领域的权威并掌握相关 知识、经验,需要相当的时间 2、经验、学习的积累 准备许多抽屉 整理各种各样的知识、经验并加以保存 在专业方面也应持有各种观点 不同经验的含义设定 从自已的专业领域来看,如何设定含义 由于含义的设定,任何经验都将成为提高专业
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什么是专业领域
※不是既定界线范围内的领域,是被一定的定义规定的工作的对象 范围。
※所以,自已的专业领域,是由各人的意思来定义、并确定的。
※但是,如果自已确定的专业领域对社会和所属的组织无益的话, 只能个人得到满足。
※在企业当中,必须认清此专业领域能否对企业的持续发展作出 贡献。
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工作的专业性
~在一定领域中成为权威的条件~
(1)公司里的权威 *在公司晨(他)最精通 =能指导他人 =被他人认可 *在公司里总是“走”在别人前面 =做新(产生的)工作 =有新的想法、理论
(2)公司里的权威 *在公司外部其专业性也被认可 =也能指导公司外的人员 =确立社会上没有的技术 *能和公司外的专家进行竞争的专业性 =能和公司外同一领域的专业人士进行交流 =能和公司外的专家进行交涉
1、被周围信任的具有专长领域的人才
A专 业 领 域:在所担当的职务表现是公司内最为出色者
B专
长:具有能够战胜他公司的竞争力源泉的能力
C周围的评价:能力得到本部门、他部门的认可
D关 系 网:与其他专业人员的人际关系网的建构
2、确实能够对提高部门业绩做出贡献的人 A目标意识:依据主体目标展开行动 B达标意愿:顽强、全力以赴的姿态 C达标行动:不间断地下工夫开创新意
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管理者必备的基本能力(1-3)
1、目标管理能力
在处理业务时,设定主题、时限、数量等具体的目标,提高同事们的参加意识,具 备使P-D-C-A(F)这一循环不断地周而复始的能力。
2、问题解决能力
具有旺盛地发现问题的意识和深远的想象力,一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问 题,即分析现状,找到原因。用360℃思考方法来考虑对策,并推行对策直至解决工 作上的问题的能力。
5、指导及激励员工的能力 在经过深思熟虑后,为了顺利地开展日常业务而传授必要的知识及方法;指出员工在 意识和行动上的不足之处;使大家理解业务的定位、重要性;提高他们的工作干劲的 能力。
6、培养能力 部下的培养是中层管理者的重要任务。熟悉每一个部下的欲求,在工作中让他们自由 发挥自已的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期地有计划地得到提高的能力。
(1)和(2)须同时并行,连续不断地努力实现。 管理者的精神准备 (1)具有旺盛的发现问题的意识。 (2)常时具有留意革新的挑战性。 (3)具有不被既有观念拘束的柔软性。 (4)基于高敏度的信息管理下的先见性。 (5)根据三现主义解决问题(现场、现物、现实) (6)具有与其他人一起运营组织的影响力。 (7)具有高度的专业知识和敬业精神。 (8)渊博的社会知识和被人信赖的人品。
7、自我约束的能力 不沉湎于惰性及日常业务之中,描绘理想的自画象,经常以此自律自已的行动。为 此必须非常了解自已的长处与短处,在有限的时间内有效地活用,努力增进自已的知 识、人格、健康的能力。
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企业管理者必备的工作职责
1、专家的工作 专家的工作是使本公司处于行业竞争的有利地位。 专家的工作是从专业立场出发,给他人、上司提供建议和支援。
为了达成车间的目标,利用车间每一个人员的特点进行任务的分担,发挥全体人员的 能力,同心协力,能够运营达到最大程度的相乘效果的组织能力。
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管理者必备的基本能力(4-7)
4、交流、交际能力 为了能够进行直率地意见沟通,交流必要的信息,在与同事及有关方面之间,能够具 备高度的说话、倾听、商谈、疏通及说明对方的能力。
3、站在部门的前端创导变革的人 A信息的吸收:对社会上与经营有关信息的关心 B挑战志向 :不畏惧风险、果敢地挑战 C影响力 :身先士卒的部门关键人物
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职责的要求
1、站在上级的立场上 改变观察部门现状问题点的视角
2、得到相关人员的协助 为了得到成果而灵活运用自已以外的力量
3、在完美地完成日常业务的同时 对能够成为部门模范的工作方法进行实践
2、管理职务的助理的工作 ※职责是部长(上司)的左右手
和上司协调,协助其工作 汇总整理并维持工作 部下、后辈的培养,工作动机的教育
3、职务的业绩贡献责任 ※使公司、部门的业绩得到提高。
根据自已的业务的处理使业绩提高。 以提高业绩为目的,汇总整理工作。
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企业管理者职责的要求
n 职责的基本要求
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2020/11/23
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1、管理者的理想姿态
n 管理者应承担的业务、心理准备 n 管理者的使命:为了达成所属集团(公司、机关等)追求的目的。 n 根据所予的条件,高效率地达成自已应承担的组织的目标,或者被分担的业务。
管理者的任务 (1)领导工作,更好地完成具有质量的工作(产品及服务的提供)。 (2)领导人员,提高部下及同事的能力,创造有工作意义的工作环境。
4、在试图进行改革工作时 为取得更大成果而设定部门课题并予以推进
5、发挥出自已的特色 以自已的专业性、自已所关心的、自已进行中的课题为主体进行设定,并取得周围的协助。
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职责的定义
1、职责是指 作为符合个人在集团中所占的地位或位置的、被期待的行动方式。
2、职责的2个方面 获得职责 创造职责
3、职责认识的重要性 为了建立具有主体性的课题、目标 与了他人建立良好的关系 为了磨练自身的业务技能
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(3)
概
(2)
念
交
化
流
能
(1)
能
力
专
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力
业
技
能
1、专业技能 在某一领域开展工作时必须具备的能力。
2、交流能力 与他人构筑良好的信赖关系,并将之维持、提高的能力。
3、概念化能力 把握事物的本质,发现问题、了解问题时不可缺少的能力。
专
高
度
业
领
域
广度
现场管理能力向上课程
关于专业领域的确立
为了形成专业领域,须确定领域并积累知识、技术信息
1、领域的明确化 确定专业领域
不确定目标,谁会造成力量分散。 自已不确定,谁也不会帮你确定。 确定并持续某一领域 为成为某一领域的权威并掌握相关 知识、经验,需要相当的时间 2、经验、学习的积累 准备许多抽屉 整理各种各样的知识、经验并加以保存 在专业方面也应持有各种观点 不同经验的含义设定 从自已的专业领域来看,如何设定含义 由于含义的设定,任何经验都将成为提高专业
现场管理能力向上课程
什么是专业领域
※不是既定界线范围内的领域,是被一定的定义规定的工作的对象 范围。
※所以,自已的专业领域,是由各人的意思来定义、并确定的。
※但是,如果自已确定的专业领域对社会和所属的组织无益的话, 只能个人得到满足。
※在企业当中,必须认清此专业领域能否对企业的持续发展作出 贡献。
现场管理能力向上课程
工作的专业性
~在一定领域中成为权威的条件~
(1)公司里的权威 *在公司晨(他)最精通 =能指导他人 =被他人认可 *在公司里总是“走”在别人前面 =做新(产生的)工作 =有新的想法、理论
(2)公司里的权威 *在公司外部其专业性也被认可 =也能指导公司外的人员 =确立社会上没有的技术 *能和公司外的专家进行竞争的专业性 =能和公司外同一领域的专业人士进行交流 =能和公司外的专家进行交涉
1、被周围信任的具有专长领域的人才
A专 业 领 域:在所担当的职务表现是公司内最为出色者
B专
长:具有能够战胜他公司的竞争力源泉的能力
C周围的评价:能力得到本部门、他部门的认可
D关 系 网:与其他专业人员的人际关系网的建构
2、确实能够对提高部门业绩做出贡献的人 A目标意识:依据主体目标展开行动 B达标意愿:顽强、全力以赴的姿态 C达标行动:不间断地下工夫开创新意
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管理者必备的基本能力(1-3)
1、目标管理能力
在处理业务时,设定主题、时限、数量等具体的目标,提高同事们的参加意识,具 备使P-D-C-A(F)这一循环不断地周而复始的能力。
2、问题解决能力
具有旺盛地发现问题的意识和深远的想象力,一旦发现妨碍目标达成或业务开展的问 题,即分析现状,找到原因。用360℃思考方法来考虑对策,并推行对策直至解决工 作上的问题的能力。
5、指导及激励员工的能力 在经过深思熟虑后,为了顺利地开展日常业务而传授必要的知识及方法;指出员工在 意识和行动上的不足之处;使大家理解业务的定位、重要性;提高他们的工作干劲的 能力。
6、培养能力 部下的培养是中层管理者的重要任务。熟悉每一个部下的欲求,在工作中让他们自由 发挥自已的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期地有计划地得到提高的能力。
(1)和(2)须同时并行,连续不断地努力实现。 管理者的精神准备 (1)具有旺盛的发现问题的意识。 (2)常时具有留意革新的挑战性。 (3)具有不被既有观念拘束的柔软性。 (4)基于高敏度的信息管理下的先见性。 (5)根据三现主义解决问题(现场、现物、现实) (6)具有与其他人一起运营组织的影响力。 (7)具有高度的专业知识和敬业精神。 (8)渊博的社会知识和被人信赖的人品。
7、自我约束的能力 不沉湎于惰性及日常业务之中,描绘理想的自画象,经常以此自律自已的行动。为 此必须非常了解自已的长处与短处,在有限的时间内有效地活用,努力增进自已的知 识、人格、健康的能力。
现场管理能力向上课程
企业管理者必备的工作职责
1、专家的工作 专家的工作是使本公司处于行业竞争的有利地位。 专家的工作是从专业立场出发,给他人、上司提供建议和支援。