心灵工作坊

我感恩…
感谢老板给予的空间和机遇； 感谢公司接纳了你，教你面临 风雨、接受挑战； 感谢团队给予你所有的荣誉和
无穷无尽的力量…
工作是企业送给员工最珍贵的 礼物。
感恩不仅是做人之本，更是企业之基； 用感恩铺设的职业之路常青，用感恩搭建的职业大厦坚不可摧。
四、反哺之恩-感恩心态
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如何应对工作中的压力
小杨(化名)，09年进富士康，工作表现良好， 被提升为线长，刚开始很开心，可是后来他发现 一个人做起活儿来容易，要带领一个线的人工作 真的很难，以前在一起玩儿的好哥们儿，现在跟 自己疏远了，主管不断派给自己任务，只能无条
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件接受，不能推脱，每次加产量，管控加班，下
求助身边邻近资源： 亲属、朋友、同事
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1
途径
2 4
求助上级主管及单位关爱 工作人员(HR-员工关系或 心理咨询师)
3
求助员工关爱中心: 78585热线
求助工会:81111
三、关注政策-共享资源
马 拉 松 比 赛
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体 育 活 动
篮 球 比 赛
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1.情感内敛、思想保守 2.注重经济实惠 3.做事墨守成规 4.领导第一、领导最大
1.学习意识强、创新意识强、 个人自我实现价值高 2.忠诚度低、离职率高 3.职业定位模糊、敬业精神
1.反应快、好奇心强， 敢于反抗、敢于质疑 2.自我中心、物质富足， 快乐匮乏 3.忍耐力差、我行我素 4.盲目崇拜跟风、容易 受同龄人感染 5.神马领导？我才是领导！
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员工关爱服务站
面谈室
总机：(60862888)
IDPBG：
关爱热线：85566 面诉：K11-1F 、F12-1F員工關愛服務站 SHZBG： 关爱热线：78078 面诉：B12-1F一战式服务中心 B11-3F 人资员工关系
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三、关注政策-共享资源
官方渠道：
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干，稍不如意就投诉，员工流动性大，新员工工作
不熟练，效率跟不上，加班又管控，自己要一边管 理一边亲自上阵生产，最近压力大的很，睡不好觉。
组 织 调 整
员工流动性大、难管理 必须完成的任务
多重压力堆在一起
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熟悉业务范畴，适当坚持原则 多与部署沟通，了解情绪变化 宣泄不良情绪，防止情绪传递
乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人
感恩是一种处世哲学，是生活中的大智慧
“感恩节”
（11月的第4个星期四）
心怀感恩，知足惜
福ຫໍສະໝຸດ Baidu
四、反哺之恩-感恩心态
学会感恩
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感恩是一种哲学、一种智慧，更是一种美德。
感恩，是一种心态，一种质量，
一种艺术。 学会感恩，明媚人生从此
我们应该向 谁感恩？
HR
工会
1.员工关系案件协调与处理 2.重大案件协调处理与通报
组织管理权责
1.员工要求问题汇总与分析，稽核回访 2.重大案件协调处理与通报 3.对劳动用工条件、生产安全进行监督及稽核 4.员工关爱及活动组织，经费使用规划
3.定期稽核与回访
四、反哺之恩-感恩心态
认识感恩
感恩定义：
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面员工都怨声载道，说小杨没有帮他们争取，小 杨不知道该如何处理。
人 际 关 系
人际关系的变化 工作职责的变化 工作环境的变化
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调整心态，积极面对 提升管理能力 激发自己和部属的内在动机
一、关心自己—管理压力
如何应对工作中的压力
翔子(化名)，某部门组长，深受专理赏识，他认为 晋升肯定没问题，于是工作表现更加积极，最近专理 出差，他跟课长汇报工作进度，并提出一些现存问题， 希望课长给个指示，谁知课长看了之后，一脸严肃地 说，不要总是把问题丢给主管，你自己先好好评估一 下，翔子很生气，觉得是有意为难他，于是准备等专 理回来再处理此事，结果耽误了现有问题的解决，影 响工作进度，专理回来狠狠地批评了他，他觉得晋升 的机会肯定没有了，压力很大。
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职 位 晋 升
失去晋升机会
主管为难自己 多做多错，不做不错
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提高自身适应能力 调整不合理认知 了解职场规则
一、关心自己—管理压力
如何应对工作中的压力
阿浩(化名)，当组长已经两年多了，现在公司面 临转型和资源整合，组织调整频繁，阿浩面临新的 工作任务、新的老板、部份新的部署，并且现在员 工越来越难管了，打不得、骂不得，三天两头请假， 如果不批就直接旷工，心情不好的时候说不干就不
一、关心自己—管理压力
如何应对工作中的压力
小郭(化名)，责任心非常强，对自己要求很高， 对部属的要求也很高，为了能让部属努力工作，他 主动做出表率，每天第一个到在线工作，最后一个 走，在线员工在他的带领下，确实很卖力工作，赶 产量，但跟他们对班的线长对部属没有这么高的要
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我感恩…
感谢朋友、工作伙伴和对手：
风雨中的搀扶、 危难时的救助、 成功时给予的掌声、 竞争中带来的磨炼、成长…
所以我们应该：
多协作— 多沟通 —多友善— 善纳谏
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End
拔 河 比 赛
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田 径 比 赛
三、关注政策-共享资源
图 书 馆
合唱团
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文 工 团
集团为员工提供了丰富的文化活动：
舞 蹈 室
设有文工团、合唱团、书画协会、
街舞团、诗歌协会、摄影协会等文 化团体； 建有图书馆、舞蹈室等
学习、休闲场所
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三、关注政策-共享资源
员工关爱中心
1
2
工作变化
其它关 注问题
6
5
闻
4
3
与人交 往问题
经历特殊事件
情绪波动
二、关爱团队—维护健康
如何问？
1
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其最近经历了什么事情
2
给他带来多大的影响
问
4
3
其对目前困难是否有解决办法
有无人帮助他及其社会支持系统
5
询问是否需要帮助
二、关爱团队—维护健康
员工求助途径与转介选择
工作表现 绩效高峰
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压力管理目标 疲劳 耗竭 P点 崩溃 压力水平
6
一、关心自己—管理压力
认识压力-两重性
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消极压力
影响情绪、行为
积极压力
激发创造力
影响工作和生活
增强抵抗压力的能力
影响身体健康
使大脑和身体保持 最佳状态
一、关心自己—管理压力
关爱团队-维护健康 关注政策-共享资源 反哺之恩-感恩心态
3
一、关心自己—管理压力
认识压力-压力来源
环 境 工 作
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压力 源
身 体
4
社 会
家 庭
一、关心自己—管理压力
认识压力-压力征兆
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生理上
心理上
行为上
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一、关心自己—管理压力
压力对个人的影响
欠佳
4.工作节奏快、喜欢走快捷方 式
二、关爱团队—维护健康
管理五要素
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接纳 五要 素
互动
融合
关爱
柔性
二、关爱团队—维护健康
如何望？
1
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想法方面的变化
2
情绪方面的变化 身体讯号
3
4
行为信号
二、关爱团队—维护健康
如何闻？ 生活变化
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也因为
他们有一天会离 我们而去
尽孝需趁早，莫要等到“子欲养而亲不待”
四、反哺之恩-感恩心态
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我感恩…
感谢老师，教会我知识为我 解惑，让我由懵懂走向智慧。
感谢我生命中的贵人，对我
伸出温暖的双手，助我轻松 行走。
“谭千秋”
四、反哺之恩-感恩心态
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温暖、从容、淡定。
“罗斯福”
四、反哺之恩-感恩心态
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我感恩…
感谢父母给予我生命、抚育 我成长，给予我不求回报的 爱。当我伤心时，绝望时，
失败时，你们一直在我的身
后，默默给予支持。
四、反哺之恩-感恩心态
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当他们老了的时候……
因为 他们爱我们最深
求，每次产量完不成，都要小郭这条在线补，渐渐
地，小郭的部属感觉吃不消了，纷纷离职，他觉得 非常苦恼，找到咨询师寻求帮助。
团 队 管 理
对自己高要求 对部属高要求 没有及时察觉部属压力
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适当降低要求 认清自己与部属的抗压能力 及时察觉自身和部属压力信号
二、关爱团队—维护健康
70、80、90后员工的特征
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三、关注政策-共享资源
组织管理与权责
党委
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1.监督检查国家相关法律法规、集
团政策及生产安全工作执行情况 2.关爱员工,开展寓教于乐的文体 活动,引领健康向上的企业文化 3.引导员工积极参加社会活动,享 受社会资源,融入社会
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课程说明
课程目标:
了解压力基础知识
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学习如何发现和帮助有困难的员工 掌握集团提供的关爱管道
感恩心态的建立
课时：2小时
培训对象：现场储备/新任线组长
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课程大纲
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关心自己-管理压力