市场营销学大纲(必修).doc

学分：4 开课学期：4

中南大学出版社，2004年

高等教育出版社，

2004年

“市场营销学”课程教学大纲

课程编号：03051010

课程名称：市场营销学Marketing 学时：72 （含课外学时） 适用专业：市场营销，电子商务 开课部门：经济与管理学院 先修课程：管理学原理 考核要求：闭卷考试 使用教材及主要参考书：

柳思维主编，《市场营销学》， 吴健安主编，《市场营销学》，

一、 课程的性质和任务

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基 础之上的应用科学。通过本课程的学习，要求学生能正确理解市场营 销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具 有设计和策划营销问题的能力，为以后学习其他市场营销类的后续课 程打下基础。

本教学大纲要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销 环境与实践，系统掌握市场营销的版略、策略、组织、计划与控制， 并对实用姓很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市 场营销策略有较深入的理解。

本教学大纲要求授课教师采用案例教学，以利于学生理论联系实 际，进一步理解教材内容。 二、 教学目的与要求

本课程的教学目的是通过课堂讲解与案例分析的手段，使学生掌握现代市场营销的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。

本教学大纲要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销环境与实践，系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制，并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。

三、学时分配

四、教学中应注意的问题

本课程须在完成《管理学原理》课程的学习后进行。

五、教学内容

第一章市场营销导论

1、基本内容

1.1市场与市场营销

1.2市场营销学的形成与发展

1、3市场营销学的研究对象与内容

2、教学基本要求：通过本章学习，要求学生从理解市场概念出发，掌握市场营销的基本内涵；了解市场营销学的产生与发展及我国引进市场营销学的过程和发展情况；明确市场营销学的研究对象和基本内容。

3、教学重点难点：市场营销的含义和作用、市场营销学的研究内容与研究对象。

4、教学建议：重点介绍了市场营销学的产生背景及在现代企业中的作用，分析市场营销学的研究方法。

第二章市场营销观念

1、基本内容

1.1市场营销观念的演变

1.2现代市场营销观念的要点

1.3市场营销观念的新发展

2、教学基本要求：通过本章的学习熟悉市场营销观念的产生和演变过程；掌握现代市场营销观念的主要要点；了解在现代市场营销环境下，市场营销观念的新发展，并能结合企业的具体情况运用市场营销观念。

3、教学重点难点：现代市场营销观念主要要点；顾客满意与顾客

忠诚；价值链；营销观念新发展

4、教学建议：重点介绍市场营销观念的演变

第三章市场营销环境

1、基本内容

1.1市场营销环境的内涵与特征

1.2市场营销环境的构成

1、3市场营销环境变化的分析

2、教学基本要求：本章要求学生懂得企业分析市场营销环境的重要意义；如何分析和发现市场机会；熟悉市场营销宏观环境和微观环境对企业和影响。

3、教学重点难点：企业对环境威胁和市场机会的分析、评介和对策

4、教学建议：重点介绍市场营销环境对企业的影响

第四章市场营销战略的作用与类型

1、基本内容

1. 1市场营销战略的内涵

1. 2市场营销战略的地位

1.3市场营销战略的分类及选择

2、教学基本要求：

通过本章学习，要求学生掌握市场营销战略的内涵，了解市场营销战略在企业营销中的地位与作用，并熟悉市场营销战略的分类，学生进行市场营销战略的选择。

3、教学重点难点：市场营销战略的分类及选择

4、教学建议：重点介绍市场营销环境对企业的影响

第五章市场营销战略的制定和实施

1、基本内容

1.1确定企业使命与战略目标

1. 2建立战略业务单位

1.3制定新业务发展战略

1. 4市场营销战略的实施

2、教学基本要求：通过本章学习，要求认识企业战略实施的意义，识别影响战略实施的各要素；掌握营销战略有效实施的原则；选择适当的战略实施模式。

3、教学重点难点：战略业务单位的确定及、新业务战略发展及战略的实施

4、教学建议：重点介绍市场营销战略的制定、实施与控制

第六章市场购买行为分析

1、基本内容1.1消费者市场和消费者购买行分析

1.2组织市场及其购买行为分析

2、教学基本要求：

通过本章的学习，了解市场购买动机的类型及其具体表现；掌握市场购买行为的形成过程以及影响购买的因素；掌握市场购买习惯和购买类型、购买程序及所应采取的对策。

3、教学重点难点：消费者购买行为及影响因素，组织市场的购买特占

八、、。

4、教学建议：要学生讨论消费者市场与组织市场的差别

第七章目标市场营销战略

1、基本内容

1. 1市场细分

1. 2目标市场

1、3市场定位

2、教学基本要求：通过本章的学习，明确市场细分的概念和作用、

细分的依据及标准与程序；理解目标市场的概念，选择目标市场的条件和范围；掌握目标市场选择和策略；弄清市场定位的问题。

3、教学重点难点：目标市场的选择与市场定位

4、教学建议：重点介绍目标市场的选择与市场定位的方法

第八章市场营销组合

1、基本内容

1. 1市场营销组合概述

1.2市场营销组合理论的发展

2、教学基本要求：通过本章的学习，要求弄清市场营销组合的概念

及意义；掌握市场营销组合的特点；了解市场营销组合理论的新发展。

3、教学重点难点：市场营销组合的特点及实践意义

4、教学建议：重点介绍目标营销组合的理论