公司管理全面诊断报告沟通版

结构及节奏 结构及节奏
年度重要业务和管理工作计划及预算（以项目管理为核心） （以业务和管理流程为基础）
绩效管理（BSC）及激励
内部资源平台：决策、HR、知识管理/////外部资源平台：社会、政府、各种合作伙伴
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三、综述一A的经营现状
连续5年的收入及成长、利润及成长、资产 及成长、净资产及成长、现金流、净现金 流、投入资本周转率、开发规模、土地储备 等的分析
后果
建议
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三、综述一A的战略与规划
现状及问题 战略规划意识不强，战略管理框架不成型； 战略规划的过程停留在核心领导层的思维中和口头上，没有清晰，没有系统，没有成文。 无战略规划的专业部门； 并且，各层级对公司战略的理解有很大的差异； 还没有形成规范的滚动地制订跨年度经营规划的机制；重经营规划，轻职能规划和能力 规划。
后果
建议
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三、综述一A公司管控、组织、流程
现状及问题 基本上还是单项目的项目公司管理习惯和管理体系；同时运作四个项目时，如何管控？ 每个部门都在建自己的三级流程（还不全），但缺乏横向打通的一级、二级流程的贯通，并 且部门的三级流程缺乏要点和标准的支撑，仅仅是办事的过程描述； 战略管理、投资分析、规划与计划整合、企业文化建设、流程整合和建设、设计管理、成本 管理等重要职能找不到责任部门或责任部门无能力承担； 投资、定位与策划、设计管理、计划管理等重要的职能都由开发经营部承担，但人力资源配 置不匹配。
A公司管理全面诊断报告
（沟通版）
黄博文
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前言 第1部分—诊断过程回顾 第2部分—管理诊断结果综述 第3部分—管理诊断具体结论说明
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目录
前言 第1部分—诊断过程回顾 第2部分—管理诊断结果综述 第3部分—管理诊断具体结论说明
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前言
感谢A公司领导和员工给与黄博文调研工作的大力支持与配合，本次调研全面涉及A公司战 略、文化、管控、架构、流程、HR 等各方面。 报告旨在分析A公司的管理体系现状，不针对任何部门和个人。 本次报告主要表述经过初步调研，黄博文对A公司内部管理现状的评估意见。 这些初步诊断结论是黄博文后续顾问服务工作的起点。在继续提供顾问服务的过程中， 黄博文会不断修正这些初步的思路，并逐渐形成切实可行的适合A公司的解决方案。 本报告为初步沟通的调研报告，经A公司最高管理层确认后，成为黄博文开展后续工 作的基础。
第一阶段： 内部管理调研
第二阶段： 全面改善计划制订
第三阶段： 改善行动
第四阶段： 固化
计划工作
✓对公司高层、中层访谈； ✓ 阅读A提供的文献资料；
实际完成
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前言 第1部分—诊断过程回顾 第2部分—管理诊断结果综述 第3部分—管理诊断具体结论说明
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一、经综合评价，A目前还处于创业期阶段
快速成长期
整顿、提升
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二、黄博文管理诊断模型介绍
投资 开发 经营
非住宅ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ务
战略分析及战略滚动制订 战略滚动执行 战略执行路径
住宅业务
投资 开发 经营
企业文化
核心能力及关键能力
管控
3年滚动经营规划
流程、组织、权责
2年及年度投资 规模、布局及节奏
2年及年度 融资规模、
2年及年度 开发规模、
• 本次版本的报告为讨论稿。由于调研时间短，本报告中的部分结论也许不够深入，甚至不 正确，力争在今后的咨询工作中不断修正。
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前言 第1部分—诊断过程回顾 第2部分—管理诊断结果综述 第3部分—管理诊断具体结论说明
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诊断过程回顾
在A公司有关人员的配合和支持下，黄博文按计划顺利完成了第一阶段的工作 内容：
创业期
经验、机会
• 个性鲜明的企业文化还未成型、清晰、成文； • 组织专业能力不足，管理以经验为主，无沉淀； • 没有独立的融资渠道； • 市场化获取土地的能力不足，这样导致土地获
取的随意性增加，进而客户定位的随意性也增 加； • 开发效率不高，计划不稳定； • 工作标准不清晰； • 重项目品牌，轻企业品牌； • 组织及运营体系不稳定，区别竞争对手的风格 尚不明显，人力资源有较大需求； • 风险控制能力差。
后果
建议
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三、综述一A公司HR管理与开发
现状及问题 人力资源战略不能很好地支撑企业经营战略和发展战略，具体体现在组织能力不足、HR 数量不足、HR结构不优； 战略与规划、项目综合管理、投资分析、项目策划、设计、成本方面的人才处于结构化 缺乏的状态之中； 目前基本没有绩效管理体系，公司的经营目标和压力不能很好地传递给各级员工； 没有建立起薪酬激励体系。薪酬水平与内部岗位价值脱节，收入水平与业绩脱节。没有 建立起基于业绩和能力的薪酬调整机制，干好干坏一个样； 人才队伍规划、储备机制及人才培养体系未建立。企业人才培养需求不明； 没有招聘制度及流程，用人标准不清晰。
后果
建议
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三、综述一A公司企业文化、品牌及知识管理
现状及问题 企业文化建设仅仅停留在理念层面，仅仅体现在员工集体活动之中。企业文化作为制度、流程、行为 的统帅作用不明显； 企业文化建设成为少数人的思考和写作的过程，无企业文化建设的责任部门； 品牌建设仅仅停留在LOGO、VI、媒体关系维护、项目形象等浅层面上，而品牌的使命、品牌远景等 内涵不明确不清晰； 品牌建设无中、长期规划； 企业品牌与项目品牌的互动关系不清晰； 危机管理体系未建立。危机未分类分级，各类各级危机应对策略不清晰； 知识管理体系未建立。历史的经验没有得到很好的积累、整合、提炼、沉淀，经常是简单的重复； 市场、地产金融、土地等政策及趋势的基础研究不足； 会议效果差，需要加强会前、中、后管理。
后果
建议
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三、综述一A公司组织能力建设
现状及问题 没有基于发展战略的组织核心能力和关键能力的建设规划； 管理和业务能力以经验的形式蕴含在每个员工个体身上，没有整合和转化成企业的组织能力； 能力结构还有优化的空间，具体体现在2个方面：1、基、中、高层之间能力断档；2、战略 规划、投资分析、项目策划、规划设计、成本管理、计划管理、人力资源开发能力偏弱； 执行力有待提升。