加油站现场管理

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加油站现场管理
油罐区
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工。 (2)每日:清扫油罐区,清洗卸油口区域,清洁计量器具。 (3)每周:清洁操作井。 (4)每月:组织清理、修剪油罐区内杂草。
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便利店
1. 定置标准 集成站名牌、信息系统设备(主副pos机、EFT、密码键盘、读卡器、扫码枪、 发票机、发卡电脑等)、货架、收银台、烟酒柜、糖果/口香糖展示柜、餐台、 ATM机、多媒体机、缴费机、彩票机、快餐设备、制冷设备、顾客休息区、灭火 器、便利店购物推车或手提篮筐、嵌入式防滑垫等,以上根据加油站便利店实际 情况,选择性配备,定置标准参照《加油站细节管理手册》和非油品相关管理要 求执行。
加油站现场管理
龚建洪
2016年12 月
加油站现场管理
总体要求
1. 加油站标识标牌、物品工具等式样规格详见《加油站细节管理手册》。 2. 加油站内可移动的设备设施、物资工具实行实物标识定置,加油区、便 利店、办公室、休息室、活动室、餐厅等区域应结合实际情况绘制定置图, 定置图电脑存档备查。 3. 现场各区域卫生管理标准:无积灰、无污渍、无破损、无蜘蛛网,墙面 无渗漏、无脱落,地面无积水、无垃圾、无杂草,室内无异味、无堆放杂物。 地市公司根据加油站环境、用工实际可适当调整卫生清洁频率。
加油站现场管理
非油仓库
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每周:清洁货架、地板、门窗、灯具等。
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售卡、充值点
加油站现场理
便利店
2. 管理标准 (1)信息系统设备要根据员工使用 和顾客方便两个层面进行定置,密码 键盘要根据功能设置进行标识,方便 顾客区分后进行密码输入;员工使用 的设备要定置在员工使用方便的位置, 主副pos机、顾客显示器要面向顾客, 方便顾客查看系统信息。系统设备线 路进行分类有序捆扎,尽量隐蔽设置。 (2)110报警装置隐蔽放置于员工 易操作处,设备运行有效。 (3)熟食设置卫生保护设施。 (4)不得悬挂或张贴与经营业务无 关的图片、纸张。
加油站现场管理
卫生间
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:及时冲洗便池、洗手盆,清扫地板;垃圾桶套袋管理,垃 圾达到垃圾桶容量80%时清理,雨天或客流量较大时,应随时清洁。 (3)每日:擦拭衣帽镜、门窗,补充洗手液和卫生纸(若有提供), 保持空气流通无异味。 (4)每周:清洁天花板、墙面,便池除垢。
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便利店
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:清洁地板、收银台、嵌入式防滑垫及各种服务设备,及时 清倒垃圾。 (3)每周:清洁天花板、门窗、灯具等卫生死角。 (4)每季度:清理制冷设备等。 (5)每半年:清理空调及便利店外立面正面形象墙体等。
加油站现场管理
非油仓库
加油站现场管理
卫生间
1. 定置标准 条件允许的加油站应考虑增设残疾人辅助设施;防滑垫、“禁止吸 烟”“小心地滑”警示牌、便纸篓、盆栽、卫生间巡检记录等现场物品的定 置标准参照《加油站细节管理手册》执行。
加油站现场管理
卫生间
2. 管理标准 (1)设备无损坏、无故障。 (2)便池及时冲洗干净、无杂物,夏季应有灭蚊蝇措施。 (3)墙面无不文明涂鸦。 (4)一二类加油站选配防滑垫,推荐绿色。 (5)具备条件的加油站选配盆栽,盆栽无枯死。 (6)卫生间巡检记录:由营业员/保洁人员进行清洁后填写,前庭主 管进行监督抽查,每日抽查2次,并对抽查结果进行确认。
1. 定置标准 原则上便利店仓库设 置货品区、礼品/促销品 区、退/换/转货品区、 过期/损坏货品区和杂货 区等五个区域。条件不 具备的,至少要设置货 品区、退/换/转货品区 两个区域。
加油站现场管理
非油仓库
2. 管理标准 (1)食品和非食品要分隔存 放。 (2)所有商品按照先进先出、 上轻下重、货签对应陈列原则 进行摆放。 (3)仓库与便利店货品大类 摆放顺序应保持一致。 (4)熟食设置卫生保护设施。
加油站现场管理
加油区
1. 定置标准 安全警示牌、多功能安全服务台、消防器材、挂柱式车辆清洗服务组件(选 配)、清洁工具支架、加油岛六边形垃圾桶等现场物品的定置标准参照《加油 站细节管理手册》执行。
加油站现场管理
加油区
2. 管理标准 (1)加油站出入口、加油车道畅通,地面无塌陷,地面划线清晰准确。 (2)罩棚无渗漏,檐面及标识无脱落,立柱表面无凹凸。 (3)水封井、排水沟内无浮油、淤泥、杂物,排水通畅。 (4)应急照明灯断电后持续工作时间不少于90分钟。 (6)视频监控位置正确,图像清晰,可以识别监控范围内如车牌等关 键要素。
加油站现场管理
加油区
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:随时清扫场地垃圾、油污;交班时场地、加油岛、加油机 外部清洁,清倒垃圾并清洗垃圾桶。 (3)每日:清洁加油机内部、加油机油品导视牌、可移动价格牌、出 入口指示牌、进站须知牌、安全警示牌、灭火器、绿化带等。 (4)每周:对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。 (5)每月:清洁便利店外墙及玻璃门窗和立柱、主标识立牌(非高处 作业部分)。 (6)每年:地市公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业 部分进行维护保养或根据各地情况不定期组织维护保养。
加油站现场管理
油罐区
1. 定置标准 (1)静电接地报警装置、 计量器具专用箱、消防器材、 “正在卸油请勿靠近”提示牌 (选配)等罐区物品的定置标 准参照《加油站细节管理手册》 执行。 (2)油罐车卸油停放区地 面建设和划线、油品标识牌标 准参照《加油站建设标准》执 行。
加油站现场管理
油罐区
2. 管理标准 (1)静电接地报警装置工作良好,接地 线缠绕整齐。 (2)卸油闸阀(球阀)、阻火器、管线 及附件无锈蚀。 (3)卸油口、操作井、观察井、消防沙 池盖板及滑槽无锈蚀。 (4)消防沙应不少于2立方米,保持干 燥不结块,无石子、油沙,消防沙箱应急开 启机构完好、有效。 (5)罐区绿化无油性植物,植物高度不 超过1米。 (6)油罐车卸油停放区地面平整。
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