加油站现场管理
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加油站现场管理
油罐区
1. 定置标准 (1)静电接地报警装置、 计量器具专用箱、消防器材、 “正在卸油请勿靠近”提示牌 (选配)等罐区物品的定置标 准参照《加油站细节管理手册》 执行。 (2)油罐车卸油停放区地 面建设和划线、油品标识牌标 准参照《加油站建设标准》执 行。
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油罐区
2. 管理标准 (1)静电接地报警装置工作良好,接地 线缠绕整齐。 (2)卸油闸阀(球阀)、阻火器、管线 及附件无锈蚀。 (3)卸油口、操作井、观察井、消防沙 池盖板及滑槽无锈蚀。 (4)消防沙应不少于2立方米,保持干 燥不结块,无石子、油沙,消防沙箱应急开 启机构完好、有效。 (5)罐区绿化无油性植物,植物高度不 超过1米。 (6)油罐车卸油停放区地面平整。
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非油仓库
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每周:清洁货架、地板、门窗、灯具等。
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售卡、充值点
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油罐区
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工。 (2)每日:清扫油罐区,清洗卸油口区域,清洁计量器具。 (3)每周:清洁操作井。 (4)每月:组织清理、修剪油罐区内杂草。
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便利店
1. 定置标准 集成站名牌、信息系统设备(主副pos机、EFT、密码键盘、读卡器、扫码枪、 发票机、发卡电脑等)、货架、收银台、烟酒柜、糖果/口香糖展示柜、餐台、 ATM机、多媒体机、缴费机、彩票机、快餐设备、制冷设备、顾客休息区、灭火 器、便利店购物推车或手提篮筐、嵌入式防滑垫等,以上根据加油站便利店实际 情况,选择性配备,定置标准参照《加油站细节管理手册》和非油品相关管理要 求执行。
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卫生间
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:及时冲洗便池、洗手盆,清扫地板;垃圾桶套袋管理,垃 圾达到垃圾桶容量80%时清理,雨天或客流量较大时,应随时清洁。 (3)每日:擦拭衣帽镜、门窗,补充洗手液和卫生纸(若有提供), 保持空气流通无异味。 (4)每周:清洁天花板、墙面,便池除垢。
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加油区
1. 定置标准 安全警示牌、多功能安全服务台、消防器材、挂柱式车辆清洗服务组件(选 配)、清洁工具支架、加油岛六边形垃圾桶等现场物品的定置标准参照《加油 站细节管理手册》执行。
加油站现场管理
加油区
2. 管理标准 (1)加油站出入口、加油车道畅通,地面无塌陷,地面划线清晰准确。 (2)罩棚无渗漏,檐面及标识无脱落,立柱表面无凹凸。 (3)水封井、排水沟内无浮油、淤泥、杂物,排水通畅。 (4)应急照明灯断电后持续工作时间不少于90分钟。 (6)视频监控位置正确,图像清晰,可以识别监控范围内如车牌等关 键要素。
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便利店
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:清洁地板、收银台、嵌入式防滑垫及各种服务设备,及时 清倒垃圾。 (3)每周:清洁天花板、门窗、灯具等卫生死角。 (4)每季度:清理制冷设备等。 (5)每半年:清理空调及便利店外立面正面形象墙体等。
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非油仓库
加油站现场管理
龚建洪
2016年12 月
加油站现场管理
总体要求
1. 加油站标识标牌、物品工具等式样规格详见《加油站细节管理手册》。 2. 加油站内可移动的设备设施、物资工具实行实物标识定置,加油区、便 利店、办公室、休息室、活动室、餐厅等区域应结合实际情况绘制定置图, 定置图电脑存档备查。 3. 现场各区域卫生管理标准:无积灰、无污渍、无破损、无蜘蛛网,墙面 无渗漏、无脱落,地面无积水、无垃圾、无杂草,室内无异味、无堆放杂物。 地市公司根据加油站环境、用工实际可适当调整卫生清洁频率。
1. 定置标准 原则上便利店仓库设 置货品区、礼品/促销品 区、退/换/转货品区、 过期/损坏货品区和杂货 区等五个区域。条件不 具备的,至少要设置货 品区、退/换/转货品区 两个区域。
加油Fra Baidu bibliotek现场管理
非油仓库
2. 管理标准 (1)食品和非食品要分隔存 放。 (2)所有商品按照先进先出、 上轻下重、货签对应陈列原则 进行摆放。 (3)仓库与便利店货品大类 摆放顺序应保持一致。 (4)熟食设置卫生保护设施。
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卫生间
1. 定置标准 条件允许的加油站应考虑增设残疾人辅助设施;防滑垫、“禁止吸 烟”“小心地滑”警示牌、便纸篓、盆栽、卫生间巡检记录等现场物品的定 置标准参照《加油站细节管理手册》执行。
加油站现场管理
卫生间
2. 管理标准 (1)设备无损坏、无故障。 (2)便池及时冲洗干净、无杂物,夏季应有灭蚊蝇措施。 (3)墙面无不文明涂鸦。 (4)一二类加油站选配防滑垫,推荐绿色。 (5)具备条件的加油站选配盆栽,盆栽无枯死。 (6)卫生间巡检记录:由营业员/保洁人员进行清洁后填写,前庭主 管进行监督抽查,每日抽查2次,并对抽查结果进行确认。
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便利店
2. 管理标准 (1)信息系统设备要根据员工使用 和顾客方便两个层面进行定置,密码 键盘要根据功能设置进行标识,方便 顾客区分后进行密码输入;员工使用 的设备要定置在员工使用方便的位置, 主副pos机、顾客显示器要面向顾客, 方便顾客查看系统信息。系统设备线 路进行分类有序捆扎,尽量隐蔽设置。 (2)110报警装置隐蔽放置于员工 易操作处,设备运行有效。 (3)熟食设置卫生保护设施。 (4)不得悬挂或张贴与经营业务无 关的图片、纸张。
加油站现场管理
加油区
3. 卫生管理 (1)责任人:当班员工/保洁人员。 (2)每班:随时清扫场地垃圾、油污;交班时场地、加油岛、加油机 外部清洁,清倒垃圾并清洗垃圾桶。 (3)每日:清洁加油机内部、加油机油品导视牌、可移动价格牌、出 入口指示牌、进站须知牌、安全警示牌、灭火器、绿化带等。 (4)每周:对水封井、排水沟进行一次疏导、清淤。 (5)每月:清洁便利店外墙及玻璃门窗和立柱、主标识立牌(非高处 作业部分)。 (6)每年:地市公司组织对罩棚、立柱、主标识立牌等需要高处作业 部分进行维护保养或根据各地情况不定期组织维护保养。