旅游法论文
关于《新旅游法》的研究探讨
关于《新旅游法》的研究探讨
随着旅游业的不断发展,旅游市场的规模和影响力不断扩大。
但是在发展过程中,旅游市场出现了一些问题,如低价游、无序竞争、不文明行为等,严重影响了旅游市场的健康发展。
为此,国家制定并实施了《新旅游法》,旨在促进旅游业的健康发展,保护旅游者的合法权益,推动旅游业转型升级,加快旅游与经济、文化、社会的深度融合。
首先,新旅游法对旅游市场的经营者和服务提供商进行了规范和约束。
新法对旅游市场的主体经营范围、经营方式、服务标准、行业准入门槛等进行了明确规定,规范了旅游市场的运行和发展。
同时,新法还加强了旅游从业人员的职业素质和资质要求,提高了服务水平和质量,保障了旅游者的合法权益。
其次,新旅游法强化了监管执法力度。
新法涉及了旅游市场的各个方面,如旅游广告、合同签订、安全保障、环境保护等,明确了相关政府部门的监管职责和执法权力,并对违法违规行为进行了严格处罚,形成了一整套完善的监管机制,有力的维护了旅游市场的秩序和公正竞争环境。
最后,新旅游法坚持了可持续发展的理念,提倡了绿色低碳的旅游方式。
新法通过加强旅游目的地规划和旅游产品创新,推动旅游业的生态、文化、健康等方面的发展,实现旅游业的转型升级和可持续发展。
总的来说,新旅游法的制定和实施,是促进旅游业健康发展的一项重要措施,也是保障旅游者合法权益的重要法律保障。
新法的实施还需要各级政府部门、旅游从业人员和旅游企业共同努力,建立健全的管理和服务体系,推动旅游业的长足发展,实现旅游产业对国民经济发展的支撑和促进作用。
旅游法论文
旅游法的颁布对我国旅游行政管理的影响及政府应对措施【摘要】:2013年4月25日,第十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了《旅游法(草案)》。
这是十二届全国人大常委会通过的第一部法律。
此前,《旅游法》在全国人大常委会的三次审议中受到社会各界的广泛关注,引起了强烈反响。
《旅游法》的出台是中国旅游发展的里程碑,是众望所归,是所有旅游从业人翘首以待的,也是中国经济发展转型的大势所趋。
旅游法明确规定了各主体的权利、义务和责任,为旅游业的发展创造了良好的法律环境,保证了旅游业的正常有序的发展,维护了旅游者的合法权益。
关键词:旅游法旅游行政管理应对措施一、旅游法出台的背景我国旅游业近年来快速发展,据统计,截至2011年底,全国各类旅游景区景点达到两万多处,旅行社达到两万多个,星级饭店达到一万多家,旅游直接从业人员超过1300万人,国内旅游人数超过26亿人次,接待入境旅游超过1.35亿人次,公民出境旅游超过7000万人次,国内旅游市场规模居全球第一位,接待入境旅游人数和公民出境旅游消费居全球第三位。
但是目前我国旅游市场不正当竞争问题比较严重,损害了旅游者和经营者合法权益,迫切需要制定旅游法明确一些基本法律规范和旅游合同特殊规定,建立和改进旅游与相关行业管理的协调机制。
没有一部专门的旅游法,与我国世界旅游大国的地位身份已不匹配。
世界上目前已有60多个国家和地区制定了旅游法律。
八届全国人大以来,社会上要求制定旅游法的呼声进一步提高。
十一届全国人大财政经济委员会成立后,于2009年12月牵头组织国家发展和改革委员会、国家旅游局等23个部门和有关专家成立旅游法起草组。
二、旅游市场中存在的主要问题经过三十多年的快速发展,我国旅游业各要素都取得了长足的进步。
在我国旅游产业规模不断扩大的同时,由于各种旅游市场经营主体良莠不齐,还存在很多问题,概括起来主要有以下几个比较突出的方面:一是无照经营。
目前市场上还存在许多非法从事旅游经营活动的现象,一些未取得经营资质的“黑社”、“黑车”、“黑店”、“黑导”坑骗、欺诈游客的行为屡禁不止,尤其是城市周边游和一日游欺客宰客现象较为普遍,严重干扰了正常的旅游市场秩序。
《旅游法》相关认识和理解范文
《旅游法》相关认识和理解一、《旅游法》的主要特色1、将旅游活动中的各种行为规范上升至法律层面来规制。
以往的《旅行社条例》、《导游人员管理条例》以及《中国公民出国旅游管理办法》均属于法的渊源的第三位阶——行政法规,其调整的范围对象仅限于政府行政管理部门及其管理相对人——属地旅游企业,且对旅游活动的主体之一的旅游者以及位于异地的履行辅助人(即服务供应商)则鞭长莫及。
《旅游法》的颁布实施,有效提升了法的位阶(提升到第二位阶——法律),并以其既是促进法、行政法又是民商法的社会经济法特点,实现了对旅游活动中各社会关系的所有主体——政府部门、各类旅游经营者、履行辅助人和旅游者的有效规制,确保了旅游业的可持续发展。
2、将原旅游法规的相关规定提升到法律层面予以强化《旅游法》既是行政法也是民商法。
《旅游法》将原旅游法规中已有的旅行社经营许可的获得和合法使用、有效打击零负团费经营模式、旅游安全、导游领队的上岗资质许可,以及旅行社的诚信经营义务和向有关行政机关报告的义务等规定,提升到了法律层面予以进一步强化和固化,法的效力得到进一步增强。
3、明确了旅游者的义务《旅游法》第二章“旅游者”除了就旅游者作为消费者应享有的各项权利与其他法律法规进行了有机衔接外,还明确了旅游者应尽的责任义务,如:第13 条的公序良俗文明旅游业务、第14 条的依法理性维权义务、第15 条的个人健康信息告知义务以及安全注意和应急配合义务、第16 条的依法随团旅游义务、第67 条的相关费用合理承(分)担义务等。
同时,对旅游者未尽上述义务的后果承担也做了相应的规定,从而是旅游活动中各主体的行为都得到了有效的规制,平衡了旅游活动各主体的权利义务,为旅游活动的合法有序进行提供了有了法制保障。
4、覆盖了对履行辅助人(服务供应商)的要求《旅游法》较原旅游法规来讲,新增了向合格供应商订购产品和服务的要求(第34 条),以及当因供应商原因致旅游者人伤财损时,旅游者有直接追究供应商责任的权利(第71 条第二款)。
浅谈新旅游法对旅游业的影响毕业论文
浅谈新旅游法对旅游业的影响毕业论文目录一、新旅游法概况1 新旅游法立法背景2 新旅游法简介3 新旅游法颁布的原因及重要性二、国旅游业的概述1 旅游业的含义及类型2 旅游业的性质3 旅游业的特点三基于新旅游法下旅游业的发展和研究1 新旅游法对旅行社的影响2新旅游法对游客的影响3 新旅游法对导游的影响四新旅游法对旅游业的影响——以省为例1 新旅游法下旅游业的发展概况2 新旅游法下旅游业所存在的问题3 新旅游法下旅游业存在问题的原因分析五提高旅游业发展的对策及建议1 拓宽宣传渠道和方式2 实施“旅游立省”的指导思想3 明确科学的发展思路4 走可持续发展的道路5 坚持实施政府主导型战略六结论七致谢八参考文献(论文没有格式包括字体行间距目录生成器等等我是按照之前给别的学校论文格式整的此篇论文草稿而已多加修改模板在此修改不难用了网上资料不然短时间难以完成论文多看多修改)一、新旅游法概况1 新旅游法立法背景2013年4月25日下午,十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了《中华人民国旅游法》。
旅游法是改革开放初期就启动的一个立法项目,曾列入七届全国人大常委会立法规划和国务院立法计划,但由于当时我国旅游业还处于起步阶段,有关方面对立法涉及的一些重要问题认识不尽一致,这部法律草案未能提请审议。
1982年国家旅游局曾着手起草旅游法。
1988年七届全国人大常委会将旅游法列入立法规划,1991年国务院有关部门起草出旅游法草案。
八届全国人大以来,社会上要求制定旅游法的呼声进一步提高。
十一届全国人大财政经济委员会成立后,于2009年12月牵头组织国家发展改革委、国家旅游局等23个部门和有关专家成立旅游法起草组。
2012年年底,十一届全国人大常委会第三十次会议对旅游法草案进行了第二次审议。
草案二审稿充分吸收了初审中常委会组成人员的意见以及社会各方面的建议,进一步完善了公益性文化场馆开放、旅游资源保护、游客合法权益维护等方面的容。
关于《新旅游法》的研究探讨
关于《新旅游法》的研究探讨【摘要】我将根据您提供的大纲进行分析和撰写文章摘要。
引言部分将介绍《新旅游法》的背景和研究目的。
在正文部分将讨论《新旅游法》的重要性、主要内容、实施效果以及存在的问题,并提出解决问题的建议。
结论部分将对《新旅游法》进行评价,展望未来。
通过研究《新旅游法》,我们可以更好地了解这项法律对旅游业的影响和意义。
通过分析其重要性和主要内容,可以看出《新旅游法》的实施对旅游市场和旅游者的权益保护起到了积极作用。
也需要看到《新旅游法》实施中存在的问题,如监管不力和执行不到位。
提出了加强监管、完善执行机制等建议,以进一步完善《新旅游法》。
《新旅游法》在促进旅游业持续健康发展方面具有重要意义。
希望随着法律的完善和执行效果的提升,能够更好地保障旅游市场秩序和旅游者权益,推动旅游业持续健康发展。
【关键词】《新旅游法》、研究探讨、重要性、主要内容、实施效果、存在的问题、建议、评价、展望未来1. 引言1.1 背景介绍《新旅游法》是我国旅游领域的重要法律法规,为规范旅游市场秩序、保护旅游者权益、促进旅游业健康发展起到了重要作用。
背景介绍部分主要从以下几个方面展开:我国旅游业近年来蓬勃发展,成为国民经济的重要组成部分。
随着旅游市场的不断扩大和旅游者数量的持续增加,旅游法律法规的完善和强化显得尤为重要。
旅游市场存在一些乱象,如虚假宣传、价格欺诈、服务质量不达标等现象频发。
这些问题不仅损害了旅游者的利益,也影响了旅游业的可持续发展,因此有必要通过《新旅游法》加以规范和约束。
我国旅游业的国际竞争力不断提升,吸引了越来越多的外国游客。
为了提升我国旅游服务水平,保障外国游客的权益,推动我国旅游业的国际化发展,需要制定更加完善的法律法规。
背景介绍部分梳理了《新旅游法》制定的背景及其重要性,为后续对该法规的研究提供了必要的基础。
1.2 研究目的研究目的是深入分析《新旅游法》的出台背景和原因,探讨该法对旅游行业的影响和作用,进一步挖掘该法在实际中的实施效果和问题,并提出解决问题的建议。
旅游法实施细则范文(3篇)
旅游法实施细则范文第一条为保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展,制定本法。
第二条在____境内的和在____境内____到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
第三条国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护旅游者在旅游活动中的权利。
第四条旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下,依法合理利用旅游资源。
利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。
第五条国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
第六条国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止行业垄断和地区垄断。
旅游经营者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。
第七条____建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调。
县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的____和领导,明确相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。
第八条依法成立的旅____业____,实行自律管理。
第二章旅游者第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。
旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。
第十条旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和____应当得到尊重。
第十一条残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。
第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。
旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。
第十三条旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和____,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。
浅谈新旅游法对旅游业的影响毕业论文
浅谈新旅游法对旅游业的影响毕业论文目录一、新旅游法概况1 新旅游法立法背景2 新旅游法简介3 新旅游法颁布的原因及重要性二、国旅游业的概述1 旅游业的含义及类型2 旅游业的性质3 旅游业的特点三基于新旅游法下旅游业的发展和研究1 新旅游法对旅行社的影响2新旅游法对游客的影响3 新旅游法对导游的影响四新旅游法对旅游业的影响——以省为例1 新旅游法下旅游业的发展概况2 新旅游法下旅游业所存在的问题3 新旅游法下旅游业存在问题的原因分析五提高旅游业发展的对策及建议1 拓宽宣传渠道和方式2 实施“旅游立省”的指导思想3 明确科学的发展思路4 走可持续发展的道路5 坚持实施政府主导型战略六结论七致谢八参考文献(论文没有格式包括字体行间距目录生成器等等我是按照之前给别的学校论文格式整的此篇论文草稿而已多加修改模板在此修改不难用了网上资料不然短时间难以完成论文多看多修改)一、新旅游法概况1 新旅游法立法背景2013年4月25日下午,十二届全国人大常委会第二次会议表决通过了《中华人民国旅游法》。
旅游法是改革开放初期就启动的一个立法项目,曾列入七届全国人大常委会立法规划和国务院立法计划,但由于当时我国旅游业还处于起步阶段,有关方面对立法涉及的一些重要问题认识不尽一致,这部法律草案未能提请审议。
1982年国家旅游局曾着手起草旅游法。
1988年七届全国人大常委会将旅游法列入立法规划,1991年国务院有关部门起草出旅游法草案。
八届全国人大以来,社会上要求制定旅游法的呼声进一步提高。
十一届全国人大财政经济委员会成立后,于2009年12月牵头组织国家发展改革委、国家旅游局等23个部门和有关专家成立旅游法起草组。
2012年年底,十一届全国人大常委会第三十次会议对旅游法草案进行了第二次审议。
草案二审稿充分吸收了初审中常委会组成人员的意见以及社会各方面的建议,进一步完善了公益性文化场馆开放、旅游资源保护、游客合法权益维护等方面的容。
浅谈《旅游法》给我国旅行社经营带来的机遇论文
浅谈《旅游法》给我国旅行社经营带来的机遇论文【摘要】过往我国旅游业在发展过程中由于缺乏综合性法律保障市场秩序混乱,现《中华人民共和国旅游法》已颁布和开始实施,文章通过该法的颁布和实施对旅行社的经营带来的机遇方面来分析新法对旅行社的影响,探讨新旅游法如何促进旅游行业的转型升级。
【关键词】《旅游法》;旅行社;经营十一届全国人大财政经济委员会成立后,于2022年12月牵头组织国家发展委、国家旅游局等23个部门和有关专家成立旅游法起草组。
2022年年底,十一届全国人大会第三十次会议对旅游法草案进行了第二次审议。
草案二审稿充分吸收了初审中会组成人员的意见以及社会各方面的建议,进一步完善了公益性文化场馆开放、旅游资源保护、游客合法权益维护等方面的内容。
《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)经2022年4月25日十二届全国人大会第2次会议通过,2022年4月25日中华人民共和国主席令第3号公布。
《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条,自2022年10月1日起施行。
对于《旅游法》的实施会不会对旅行社造成冲击,个人认为冲击肯定是有的,但机遇大于挑战。
因为《旅游法》出台的目的就是为了规范旅游市场,来重新调整旅游市场的利益格局,从而使过去的拼价格转移到拼品质上来,因此,对那些小型旅行社的冲击是相当大的,而对于一些大旅行社,我想更多是的挑战,对于我国旅行社行业更是一次难得的机遇。
一、促进我国旅行社集体转型升级,优胜劣汰根据2001年新修订的《旅行社管理条例》,要设立一家旅行社首先要有固定的经营场所,其次要有必要的营业设施,最后要有不少于30万元的注册资本就可以了。
就目前中国旅游市场发育状况来看,旅行社行业仍属于对从业者资质要求较为低端的行业,在资金、设施和专业技能方面的要求都不算高。
而正因为旅行社的进入门槛较低,导致旅行社数量众多,根据调查显示,目前国内大小旅行社超过4万多家,其中年接待量达到千万以上的不过5000家。
旅游法规论文1
天津农学院旅游法规学期末论文题目:旅游法规滞后对旅游活动的影响学生姓名系别人文社会科学系专业班级09级旅游管理专业1班成绩评定2012年6月摘要:本文结合中国旅游立法的现状,从旅游业的三个基本要素(即旅游者、旅行社和旅游资源)的角度,分析中国旅游立法的相对滞后给旅游业带来的不利影响,以促使相关立法机关重视旅游立法,进一步健全完善现有的旅游法律法。
关键词:旅游立法滞后影响旅游立法活动是旅游事业发展的产物,它的内容不仅包括制定新的旅游法律法规,也包括对原有旅游法律法规的修改或宣布废止,还包括在旅游法律法规体系发展到较为理想完善时进行法典编写工作。
从目前我国旅游立法的现状来看,我国旅游立法的滞后主要表现在以下两个方面:一是现有的旅游法律法规有相当一部分跟不上行业发展的步伐,不适应旅游业发展的需求。
有的行业没有专门立法,如我国酒店业已进入了一个国际现代化管理的新阶段,但是,随着酒店业的发展,涉及酒店的纠纷也在增多,却没有一部专门规范酒店管理的酒店法与之相适应,与之共同发展。
二是至今中国没有一部统一的综合性旅游基本法,即《中华人民共和国旅游法》。
早在10多年前,我国旅游界的领导就已经开始重视旅游法问题,但长时间未被列入国家立法计划,至今这部旅游法仍未出台。
由于旅游立法的滞后给我国旅游业的发展带来了极大的影响,其影响是方方面面的,这里仅从构成旅游业的三个基本要素,即旅游者、旅游资源和旅行社的角度去分析。
从旅游者方面看,立法的滞后首先不利于旅游消费者合法权益的保护。
旅游者在旅游市场上购买的是一些特殊性质的商品和服务。
和一般商品不同,多数旅游产品和服务只能感受到,而不可触摸到,如阳光、自然景观、服务等。
这些产品在消费以后,除了给旅游者留下美好回忆以外,也可能留下遗憾,造成损失、伤害。
旅游者的消费活动往往是在一个生疏的环境中进行,对目的地和旅游从业者相对陌生,加上对旅游产品事先无法实际感知,致使旅游者在消费过程中始终处于相对弱势地位。
课题研究论文:论旅游者合法权益的法律保护
110361 旅游管理论文论旅游者合法权益的法律保护1 目前我国对旅游者合法权益的保护存在的问题和原因1.1 关于旅游的立法体系不够完善当前我国对旅游行业的立法比较零散,没有一个具体的部门法对旅游行业的法律问题进行完整的规定。
关于旅游者合法权益的保护主要分布在民事、行政、商事以及刑事等法律体系中,比如:《民法通则》、《合同法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《保险法》以及《刑法》等法律中都有关于旅游者合法权益的保护问题,但是没有一个完善的法律规范对其进行规定。
旅游法虽然在很多年之前就开始探讨开始起草而且已经形成了旅游法的相关草案,可是经过很多次的修改,迄今仍然没有颁布。
由于旅游法的长期空缺,我国现行的法律法规已经没有办法满足当前依法行政和旅游业快速发展的需要。
而且我国的一些法律法规的原则性较强,可操作性就比较弱,甚至有一些法律条款还存在相互冲突的问题。
国家旅游局、国务院以及其它的相关部门颁发的部门规章、行政法规以及一些地方自行颁布的地方性法规,在一定程度上促进和保护了我国旅游业的发展,进而保护旅游者的合法权益。
但是立法的层次过低,又因为地域的效力有限,权威性不高,法规与法规间缺乏统一性。
立法体系的不健全使得旅游者的合法权益得不到很好的保护,严重制约和影响我国旅游业的健康发展。
1.2、缺少旅游合同制度现行我国关于旅游业的立法中,缺少与旅游合同相关的法律制度。
而且现行的《合同法》分则中也没有把旅游合同归为有名合同进行法律的规制,那么旅游合同就是一种无名的合同。
目前的旅游者和旅行经营者签订的合同,旅游经营者提供的合同大部分都是格式合同,旅游经营者常常凭借经营者自身的经营优势再经过精心的策划制定了很多对旅游消费者不利的不公平不公正格式条款,严重侵害了旅游消费者的合法权益。
当今,关于旅游合同的纠纷处理缺少统一的程序和规范,遇到旅游合同纠纷时主要适用《合同法》、《民法通则》以及其他相关的法律法规和规章制度进行解决。
论我国旅游法实施的意义论文
论我国旅游法实施的意义论文改革开放之后,《旅游法》曾是最早的国家立法项目之一; 1982 年国家旅游局曾着手起草《旅游法》; 1988 年七届全国人大常委会将《旅游法》列入立法规划……但是由于经济发展相对落后、旅游业的起步晚、立法条件不完善等限制,《旅游法》最终未正式出台。
1998 年,中央经济工作会议上,旅游业被确定为国民经济新的增长点,旅游业进入快速发展阶段,制定《旅游法》的呼声随之高涨,终于《中华人民共和国旅游法》在2013 年4 月25 日下午,十二届全国人大常委会第二次会议表决通过。
《旅游法》出台至今,其实施状况和效果备受关注,长期酝酿和众望所归下的《旅游法》的确为我们的旅游业带来了新的改变,注入了新的风气。
一、国家与政府角度(一) 从法律层面明确国家和政府的职责《旅游法》第一章和第三章明确了国家和政府的目标和责任,将其上升至法律层面来进行规制和约束,一方面,体现了国家发展旅游事业、规范旅游市场的决心; 另一方面,也是在向地方政府、监管部门施压,为社会公众提供了监督问责的法律依据。
(二) 初步规划了国家旅游业的监管体系将纵向监管与横向自律相结合,纵向包含国务院的综合协调、地方政府的组织领导、相关部门或机构的具体实施,横向主要是指发挥行业组织自律管理的作用。
二、旅游者角度(一) 保障了旅游者作为旅游合同当事人的权利《旅游法》中要求旅行社和旅游者订立旅游合同,保障了旅游者最基本的自主选择权、知情权、求偿权。
自主选择包括不得指定具体购物场所,不得强制安排旅游者购物等;知情包括“包价旅游合同”必须采用书面形式,并且明确了其必须要包含的具体内容,使得消费更加透明化。
(二) 保障了旅游者作为社会经济法保护对象的权利旅游者相对于旅行社,处于较为弱势的一方,其权利更容易受到侵犯。
《旅游法》具有一定的公法性质,明确旅游者的求助权,以及弱势群体的特殊权利,通过制度的倾斜从而实现实质的公平。
(三) 明确了旅游者的义务权利与义务相一致,保障旅游者的权利是《旅游法》的重点,但法律上的权利永远是相对的,以不干涉和侵犯他人的权利和自由为前提,《旅游法》明确规定旅游者的责任和义务、以及未尽义务的后果,保障了旅行社、旅游景点及相关人员的权利。
旅游业消费者权益法律保护学士学位论文
摘要旅游业作为一个独立的产业,具有发展速度快、投资回报率高、拉动相关产业发展的特点,在我国国民经济发展中占有重要的地位,旅游业已经成为一个新的经济增长点。
随着旅游经济的快速发展,旅游已逐渐成为人们新的消费点,旅游消费者权益保护问题也越来越发成为人们所关注的热点。
本文根据旅游消费、旅游者权利以及旅游产品的特性,借鉴了旅游立法发达国家的做法,围绕旅游法的出台和旅游消费者权益的保护做了一些理论上探讨,并提出了一些具有可行性的措施。
本文第一部分,旅游业消费者权益基本理论概述,主要包括旅游消费、旅游消费者和旅游消费者权益的基本概念及其特征。
第二部分,我国旅游业消费者合法权益保护的现状及必要性,主要从我国旅游行业的发展状况和旅游行业的立法方面阐述了我国旅游消费者合法权益保护的现状。
同时,从旅游产业角度分析了旅游消费者合法权益保护的必要性。
第三部分,我国旅游消费者权益保护现存问题,主要从我国法律环境和国外立法现状角度,以及旅游者受侵犯状况分析了旅游业消费者权益保护的五大问题,即旅游消费者基本权利、格式合同、旅游争议、精神损害赔偿、时间浪费和维权方式存在的问题,为下文对策的提出奠定了理论基础。
第四部分,旅游消费者权益保护法律制度构建,这一部分主要从立法角度对旅游消费者合法权益的保护做了理论探讨,并给出了自己的一些建议。
关键词:旅游消费;消费者权益;精神损害赔偿;格式合同AbstractTourism as a separate industry, has the characteristics of high speed, high returns on investments and spuring the development of related industries on, occupy an important position in national economic development. Tourism has become a new economic growth points. With the rapid development of tourism economy, tourism has gradually become a new point of consumption, tourism consumer protection issues are increasingly becoming the focus of attention. Basing on consumer rights, tourists and the characteristics of tourist products, drawing on the tourism legislation practice in developed countries, this article has done some theoretical study on the introduction of laws and consumer protection of tourism, and proposed a number of feasible measures. The first section of this article overviews the basic theory of consumers ' rights, including tourism consumption, consumers and the basic conception and characteristics of tourists ' rights. The second part presents the current situation and the necessary of the protection of consumer interests in China, it mainly expounded present status of the protection of tourism consumers, rights in Chain from the tourism industry and the development of tourism industry legislation. At the same time, it analyses the need for tourism from the perspective of tourism industry. The third part introduces Chinese tourism consumer protection problems.it analyses the five problems of tourism consumer protection mainly from the angle of legal environment in China and legislative situation in foreign countries, and tourists affected by violations, namely travel consumers basic rights, form of contract, travel disputes, compensation for moral damage, way of wasting time and rights issues, laying a theoretical foundation for countermeasures proposed below. Part four founded a tourism consumer protection legal system, which does theoretical study mainly from the perspective of legislation on consumer protection of the legitimate rights, and gives some of his suggestions .Keywords: tourism consumption; consumer rights; compensation for mental damage; format contract毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
旅游法论文
我眼中的“新旅游法”一、中国旅游业现状及旅游法的颁布背景据悉2010年,旅游业已成为我国国民经济的重要产业之一。
联合国世界旅游组织预测,到2015年中国将成为世界上第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。
“十一五”期间我国旅游业投资势头旺盛,在投资规模上,全国“十一五”开发的大型旅游项目达12697个,未来我国旅游需求将快速增长。
据中国旅游研究院统计,2012年我国旅游业总收入2.57万亿元,国内旅游约29亿人次,出境旅游超过8000万人次,入境旅游1.33亿人次,旅游外汇收入485亿美元,新增旅游直接就业约50万人。
根据中国政府所制定的远景目标,到2020年,中国入境旅游人数将达到2.1亿人次;国际旅游外汇收入580亿美元,国内旅游收入2500亿美元,总收入将超过3000亿美元......这样一个黄金产业,近年来却被门票涨价、低价揽客、强迫消费等一系列市场乱象所困扰,旅游者投诉无门,执法者无法可依的问题较为突出,旅游消费者和旅游行业经营者的合法权益不能得到完全保障,而我国目前却仍然没有一部专门的旅游法,与我国世界旅游大国的地位身份不相匹配。
因此制定专门的旅游法明确一些基本法律规范和旅游合同特殊规定,建立和改进旅游与相关行业管理的协调机制便成为迫切需要。
二、旅游法的颁布《中华人民共和国旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,中华人民共和国主席令第3号公布。
《旅游法》分10章112条,自2013年10月1日起施行。
《旅游法》的颁布,是中国旅游人30多年的期盼,是全国旅游业6000万人的心愿。
《旅游法》有利于行业整体规范有序健康发展,使消费者的旅行体验和旅游质量得到保障。
旅游法从国家层面来立法,以保障旅游者和旅游经营者的合法权益为宗旨,明确各方权利、责任,旅游者和经营者的维权、政府部门的监管执法都将有明确的法律依据,中国旅游业将进入依法治理、依法维权的新时代。
《旅游法》对旅游者、旅游规划与促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、旅游法律责任等相关内容作了全面、科学规定。
旅游法论文
中国旅游法律建设现状与问题摘要:目前,我国旅游业发展势头迅猛,国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场发展势头迅猛,据世界旅游组织预测:到2020年我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。
然而,与我国旅游业蓬勃发展势头极不相称的是我国旅游法律建设非常落后,旅游相关法律制度的缺失导致诸如旅游者与旅游业经营者之间因旅游合同纠纷、旅游者合法权益得不到法律保障等现象大量存在,已经影响到我国旅游业的持续健康发展。
尤其我国加入世贸组织之后,旅游业面临更大的国际竞争,旅游法律建设更为迫切。
旅游业的发展与旅游法制的进步密切相关,只有加强我国旅游业法律的相关建设,才能保证我国旅游业健康、稳定发展壮大。
关键词:旅游业法律建设问题与对策一、我国旅游法制建设现状分析目前我国出台的旅游法规、地方性法规对于调整旅游业结构,规范旅游市场,解决旅游纠纷,保护旅游主体权益等方面发挥了积极的作用。
但总的来说,我国的旅游立法尚不健全,旅游法制还不完善,已不适应现代旅游业发展的需要。
先综述如下:第一,旅游法规体系不健全。
首先,体系不完整,存在空白。
旅游基本法在整个旅游法律规范体系中处于主导地位。
但我国旅游业至今没有一部综合性的旅游基本法,即:《中国人民共和国旅游法》。
有的行业没有专门立法,如我国酒店业已进入了一个国际现代化管理的新阶段,随着酒店的发展,涉及酒店业的纠纷也在增多,但没有一部专门规范酒店管理的酒店法与之相适应。
其次,体系中存在着相互矛盾的规定。
这种现象一方面使当事人无所适从,容易产生各种纠纷,另一方面,也给旅游执法部门带来一定的麻烦。
例如,在旅游饭店级别确定标准有两个规则,分别有国家旅游局和商业部规定,两个规则在内容上有差异,但却具有相同的法律效力,作为饭店无所适从。
第二,有些法规的内容已经过时或带有明显的应急性和暂时性的特点。
在我国目前的旅游法律法规中,有些是在改革开放之初或是在旅游市场还未完全地发展起来的时候制定的,其中部分内容已经过时,已不能调整调整新的旅游法律关系,不适应旅游市场发展需要。
旅游政策与法规论文
试论新《旅游法》在规制旅游市场乱象方面的意义——以云南香格里拉旅游乱象为例【摘要】:今年10月1日起《中华人民共和国旅游法》正式实施,新《旅游法》的颁布可以说是众望所归,因为其意义不仅仅是消费者权益会得到加强,整个旅游市场,尤其国内旅游市场都将因之发生深刻变革。
新《旅游法》规范了旅游市场,对宰客、纠纷和投诉等出以重拳,使旅游景区、旅行社、游客三方维护自身权益有法可依。
【关键词】:旅游法香格里拉黑导游零负团费强制购物正文一、香格里拉旅游“怪象”伴随着又一个小长假的到来,我国新旅游法也相应实施。
又是一个旅游高潮,各大旅游景区出现游客滞留等现象,但是这种现象并不可怕,可怕的是旅游目的地出现了一种“怪象”,这就是旅游目的地导游的宰客现象。
这让人没有想到,在新《旅游法》出台之后,这种乱象还依然存在。
这一现象被央视央视新闻频道曝光了《香格里拉旅游“怪象”:不交钱就赶下车》。
云南香格里拉旅行社强制收取游客藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。
随后,游客在云南迪庆州旅游局投诉时,旅游执法人员言语粗暴。
随后,游客到迪庆州旅游局投诉,却遭到执法人员辱骂。
对于有游客拍摄录音,执法人员要求游客删掉,不删掉就拘留。
报道中,这名执法人员威胁游客:“永远不要来香格里拉!把你撵掉!我敢说这句话我就做得到!”,导游持刀宰客投诉反遭恐吓。
我们知道,云南是旅游胜地,香格里拉更是名扬海内外,每年到哪里观光旅游的人很多,这无疑对当地的经济和旅游事业发展有很大的推动作用。
可是,令人遗憾的是却出现这种导游宰客,执法人员压客事件,给当地造成了极坏的负面影响。
谁也不想花钱买气生,买罪受。
毫无疑问,这种行为对香格里拉的旅游品牌价值和旅游形象产生了难以估计的负面冲击,让香格里拉远离人间天堂,远离旅游天堂,在短期内可能直接影响香格里拉的旅游吸引力,驱赶很多向往人间天堂的游客。
只听过导游强迫游客购物拿回扣、不购物就会遭到导游讥笑谩骂甚至动手打人等宰客行为,至于不交钱就把刀架在游客脖子上,记者投诉却遭到执法人员的恐吓的事情还是第一次听说。
旅游法律案例分析范文(3篇)
第1篇一、案件背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业逐渐成为人们休闲娱乐的重要方式。
然而,旅游市场的蓬勃发展也伴随着一系列法律纠纷的出现。
本案例以某旅行社服务质量纠纷案为例,分析旅游法律关系中的权利义务,探讨如何依法维护旅游者的合法权益。
二、案情简介2019年7月,某旅行社接到游客张先生一家三口的旅游预订电话,要求预订8月1日至8月5日为期5天的云南旅游套餐。
旅行社工作人员在了解张先生一家的需求后,推荐了该套餐,并告知了旅游费用、行程安排、住宿标准等相关信息。
张先生一家对行程安排表示满意,遂与旅行社签订了旅游合同。
根据合同约定,旅行社应提供全程导游服务,并确保旅游行程的顺利进行。
然而,在旅游过程中,张先生一家发现导游服务质量存在问题,主要体现在以下几个方面:1. 导游对景点讲解不够详细,导致游客对景点文化内涵了解不足;2. 导游在行程安排上未能充分考虑到游客的个性化需求,导致行程过于紧张;3. 导游存在私自收受回扣、推荐购物点等行为,损害了游客的合法权益。
张先生一家认为旅行社未能履行合同义务,遂向旅行社提出投诉。
旅行社在接到投诉后,表示愿意协商解决,但双方就赔偿金额未能达成一致,最终引发诉讼。
三、案件分析1. 旅行社的法律义务根据《中华人民共和国旅游法》第三十七条规定,旅行社应当履行下列义务:(1)提供符合合同约定的旅游服务,确保旅游行程的顺利进行;(2)按照合同约定,为旅游者提供导游服务,讲解景点文化、风俗习惯等;(3)不得擅自变更旅游行程,确需变更的,应当提前告知旅游者,并征得旅游者的同意;(4)保障旅游者的合法权益,不得损害旅游者的合法权益。
在本案中,旅行社未能履行上述义务,导致游客权益受损。
2. 导游的法律义务根据《中华人民共和国旅游法》第三十八条规定,导游应当履行下列义务:(1)按照合同约定,为旅游者提供导游服务,讲解景点文化、风俗习惯等;(2)不得擅自变更旅游行程,确需变更的,应当提前告知旅游者,并征得旅游者的同意;(3)不得收受旅游者的财物,不得为旅游者提供虚假信息或者隐瞒事实;(4)不得诱导旅游者购物、消费。
旅游业法律案例分析论文(3篇)
第1篇摘要:随着我国旅游业的快速发展,旅游业法律问题日益凸显。
本文以旅行社服务质量纠纷为例,通过对具体案例的分析,探讨旅游业法律问题的成因、解决途径以及法律对策,以期为我国旅游业健康发展提供有益借鉴。
关键词:旅游业;法律问题;服务质量纠纷;案例分析一、引言旅游业作为我国国民经济的重要组成部分,近年来取得了长足发展。
然而,在旅游业蓬勃发展的同时,各类法律问题也随之涌现。
其中,旅行社服务质量纠纷尤为突出。
本文以旅行社服务质量纠纷为例,通过分析具体案例,探讨旅游业法律问题的成因、解决途径以及法律对策。
二、案例分析(一)案例背景2018年,某旅行社向游客宣传其组织的“云南五日游”活动,承诺提供豪华酒店住宿、特色美食、优质导游服务。
然而,在实际旅游过程中,游客发现住宿条件、餐饮质量、导游服务等均未达到预期。
游客与旅行社沟通无果后,向当地旅游管理部门投诉。
(二)案例分析1.纠纷成因(1)旅行社经营不规范。
该旅行社在宣传过程中夸大其词,误导游客。
同时,在旅游过程中,未按照合同约定提供优质服务,导致游客权益受损。
(2)游客维权意识不强。
部分游客在遇到服务质量问题时,未能及时采取有效措施维护自身权益,导致纠纷升级。
2.解决途径(1)协商解决。
旅行社与游客就服务质量问题进行沟通,协商达成一致意见,如退还部分费用、提供补偿等。
(2)调解解决。
当地旅游管理部门介入,对旅行社进行调查,调解双方达成和解。
(3)仲裁解决。
双方自愿将纠纷提交仲裁机构,由仲裁机构作出裁决。
(4)诉讼解决。
游客向人民法院提起诉讼,通过司法途径维护自身权益。
3.法律对策(1)加强旅行社行业监管。
政府相关部门应加强对旅行社的监管,规范旅行社经营行为,提高服务质量。
(2)完善法律法规。
针对旅游业法律问题,完善相关法律法规,明确旅行社、游客的权利义务,为解决纠纷提供法律依据。
(3)提高游客维权意识。
通过宣传教育,提高游客的维权意识,使游客在面对服务质量问题时,能够采取有效措施维护自身权益。
2024年学习《旅游法》心得体会范文(三篇)
2024年学习《旅游法》心得体会范文学习《旅游法》的过程中,我对旅游行业的法律法规有了更深入的了解,并且对旅游法律法规的意义和作用有了更清晰的认识。
以下是我在学习《旅游法》过程中的心得体会。
《旅游法》是我国旅游行业的基础性法律,旨在规范和促进旅游业的健康发展,保护旅游者的合法权益,并维护旅游市场的秩序。
通过学习《旅游法》,我了解到旅游法律法规对于保护广大旅游者的权益至关重要。
旅游者在旅游过程中可能面临各种问题,例如旅游合同纠纷、消费者权益保护等,而旅游法律法规的制定就是为了解决这些问题,确保旅游者能够享受到安全、放心的旅游服务。
《旅游法》在规定旅游经营者的义务方面非常详细,明确规定了旅游经营者应当为旅游者提供必要的安全保障和服务。
例如,旅游经营者应当按照合同约定履行服务义务,保证旅游者的人身安全和财产安全;旅游经营者应当向旅游者提供准确、完整、及时的旅游信息,并承担相应的责任。
这些规定确保了旅游者的合法权益,增加了旅游者的安全感和满意度。
此外,《旅游法》还规定了旅游者的权利和义务,让旅游者能够更充分地了解自己的权益和应尽的义务。
旅游者有权依法自由选择旅游服务,享受公平公正的服务;旅游者应当按照合同约定支付旅游费用,并保护旅游资源和环境。
这些规定在一定程度上平衡了旅游者和旅游经营者之间的权益,确保了旅游市场的正常运行。
在学习《旅游法》的过程中,我深刻认识到旅游行业的特殊性和复杂性。
旅游行业涉及的主体众多,包括旅游者、旅游经营者、旅行社、导游等等,这些主体之间的权益关系错综复杂,需要旅游法律法规来统一规范和协调。
在旅游行业,法律的作用不仅仅是解决问题和纠纷,更重要的是预防和规范行为,促进行业的健康发展。
只有旅游法律法规得到有效执行和遵守,才能够确保旅游服务的质量和安全,提升旅游业的竞争力。
我还了解到,《旅游法》的实施离不开各部门、各级政府和社会各界的共同努力。
旅游法律法规的有效实施需要相关部门加强监管,加大执法力度,确保法律法规的全面贯彻落实;各级政府要加强旅游产业的规划和管理,保障旅游市场的秩序和旅游者的合法权益;社会各界要共同参与旅游行业的监督,发挥社会力量的作用。
论旅游者合法权益的法律保护
论旅游者合法权益的法律保护【摘要】旅游者合法权益是保障旅游者的合法权益和利益,维护旅游市场秩序和健康发展的重要保障。
法律保护是确保旅游者权益不受侵犯的必要手段。
旅游者合法权益的法律规定包括旅行合同的约定、景区管理的法律责任、旅游投诉处理的法律程序等内容。
旅游法中明确规定了旅游者应当享有的法律保障措施。
加强旅游者合法权益的法律保护意识,完善旅游法律体系,促进旅游行业健康发展是当前亟待解决的问题。
为此,我们需要不断加强法律培训,提高旅游从业人员和游客的法律意识,建立健全的法律机制,促进旅游行业的可持续发展。
【关键词】旅游者合法权益、法律保护、旅行合同、景区管理、旅游投诉、法律程序、法律保障、旅游法、加强保护意识、完善法律体系、促进发展。
1. 引言1.1 旅游者合法权益的重要性旅游者合法权益的重要性在旅游行业中扮演着至关重要的角色。
旅游者作为消费者,有权享受到合法、安全、便利的旅游服务,包括游览景点、入住酒店、购买商品等。
保护旅游者的合法权益,不仅是保障消费者权益的需要,也是维护旅游行业的健康发展和形象的重要举措。
旅游者的合法权益是现代法治社会的基本要求。
旅游者在旅途中可能面临各种风险和挑战,需要法律规定和保障来保护他们的权益不受侵犯。
在旅行中可能遭遇服务质量不符、价格欺诈、人身安全等问题,如果没有法律保护,旅游者将无法维权和维护自身利益。
加强旅游者的合法权益保护,有助于提升旅游行业的信誉和竞争力。
一个完善的法律保护体系,可以有效约束旅游从业者违规操作和欺诈行为,维护市场秩序,促进行业健康发展。
只有让消费者感受到权益受保护,才能增强其对旅游行业的信任和满意度。
旅游者合法权益的重要性不言而喻。
通过建立健全的法律保护机制,加强旅游者的权益保护意识,才能实现旅游行业的可持续发展和提升消费者的幸福感和满意度。
希望未来旅游法能够更加完善,为旅游者提供更好的法律保障和服务。
1.2 法律保护的必要性旅游者的合法权益在旅游行业中起着至关重要的作用。
矿产
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。