护士角色的转换与适应课件
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护生在临床如何进行角色转换PPT课件
注重护士礼仪，有良好的形象
端庄的仪表与优美的体态，实际上是一种无 声
的语言，再加上和蔼的态度，微笑的表 情，动 听
的语言，不但能留给病人良好的第一印象，而且 能
够引发病人精神上积极的情感体验，同时增强病 人
肩，刘海不过眉，禁止穿响底鞋，工作时间不戴 戒指、耳环、不留长指甲，工作态度严谨，保持 病区安静，走路轻、说话轻、动作轻，避免发生 噪音。因此，在临床实践中，实习生应做到着装 整齐，微笑服务，仪表端庄、热情细致，记住: 稳重的体态和和流畅柔和的语言，会唤起患者对 护士的尊重、亲切、爱戴和信赖。
努力培养实习护士比较熟练的技术操作能力 及良好的临床应变能力是护理学生毕业实习的重 要内容。在工作中，做到大胆、细心，学会三动： 即动脑（将理论转化为实践，学会观察病情，分 析病情）；动手（学会护理体检，掌握各种标本
的采集，掌握专科护理和各种技能操作）；动口 （学会与病人沟通，健康史的采集，学会心理护 理和健康教育）。多问几个为什么，不懂就问， 切 忌不懂装懂。护理工作是一项高风险作业，与病人 的生命关系十分密切，药物治疗时护士必须熟悉临 床用药知识，正确掌握输液速度，根据病人的病情、 年龄、药物性质、体质状况和精神状况等个体差异
新的角色，轻松愉快地学习，从而提高学习兴 趣，促进学习效果。待人热情诚恳，宽容豁 达；工作一丝不苟，认真负责，有灵敏的思 维，稳定的情绪，活泼开朗的个性，稳重冷静 的处事态度，是护士的性格特色。优化自己的 性格，不仅能给病人以温馨和信任，且能产生 良好的护理效应。
学会 培养观察、分析、解决问题能力以及 语言表达能力
《医疗事故处理条例》和《医疗文书的书写规
范》，反复练习护理文书的书写，坚持客观、 全
面、真实、准确完整的原则。
《护士的角色定位》课件
护士的定义
护士是医疗体系中的重要成员，负责 提供专业的护理服务，关注患者的身 心健康，协助医生进行治疗，并参与 患者的康复过程。
护士的职责
护士的职责包括监测患者的生命体征 ，执行医嘱，提供基础护理服务，教 育患者及其家属，参与医疗团队的工 作，以及应对紧急状况等。
护士的角色演变
传统角色
传统的护士角色主要是执行医生的医嘱，提供基础护理服务，以及关注患者的 生理需求。
患者关怀
护士关注患者的身心健康，提供专业 的护理服务，满足患者的需求，提高 患者的满意度和医疗质量。
01
护士的专业技能与 素质
护理技能培训
基础护理技能
掌握基础护理技能，如 测量生命体征、给药、
输液、伤口处理等。
专科护理技能
根据所在科室，掌握相 应的专科护理技能，如 母婴护理、重症监护等
。
急救技能
《护士的角色定位》 ppt课件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 护士的角色定位概述 • 护士的专业技能与素质 • 护士在医疗团队中的角色 • 护士的社会责任与职业道德 • 护士面临的挑战与未来发展
01
护士的角色定位概 述
护士的定义与职责
护士应尊重患者的隐私、尊严和自主权，保 护患者的合法权益。
保密义务
护士应对患者的个人信息和病情保密，避免 泄露给无关人员。
维护患者的利益
护士应以患者的需求和利益为首要考虑，提 供优质的护理服务。
公正无私
护士在处理患者问题时应公正无私，不受任 何偏见或利益影响。
护士的职业操守与诚信
遵守职业规范
护士应遵守职业道德规范，保持专业形象和行为。
护士是医疗体系中的重要成员，负责 提供专业的护理服务，关注患者的身 心健康，协助医生进行治疗，并参与 患者的康复过程。
护士的职责
护士的职责包括监测患者的生命体征 ，执行医嘱，提供基础护理服务，教 育患者及其家属，参与医疗团队的工 作，以及应对紧急状况等。
护士的角色演变
传统角色
传统的护士角色主要是执行医生的医嘱，提供基础护理服务，以及关注患者的 生理需求。
患者关怀
护士关注患者的身心健康，提供专业 的护理服务，满足患者的需求，提高 患者的满意度和医疗质量。
01
护士的专业技能与 素质
护理技能培训
基础护理技能
掌握基础护理技能，如 测量生命体征、给药、
输液、伤口处理等。
专科护理技能
根据所在科室，掌握相 应的专科护理技能，如 母婴护理、重症监护等
。
急救技能
《护士的角色定位》 ppt课件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 护士的角色定位概述 • 护士的专业技能与素质 • 护士在医疗团队中的角色 • 护士的社会责任与职业道德 • 护士面临的挑战与未来发展
01
护士的角色定位概 述
护士的定义与职责
护士应尊重患者的隐私、尊严和自主权，保 护患者的合法权益。
保密义务
护士应对患者的个人信息和病情保密，避免 泄露给无关人员。
维护患者的利益
护士应以患者的需求和利益为首要考虑，提 供优质的护理服务。
公正无私
护士在处理患者问题时应公正无私，不受任 何偏见或利益影响。
护士的职业操守与诚信
遵守职业规范
护士应遵守职业道德规范，保持专业形象和行为。
角色转换和职业环境适应概论PPT课件
“谁说"80后"没有责任感？
基典本藏P道PT德规范：
爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会
随着北京交通流量的不断增长，和平门
的公交车线路越来越多，很多乘客找不到
车站，便向正在路口中间执勤的小孟问路。
“一天下来问路的人能有上百个。行人横
穿马路不仅降低了路口的通行率，而且非
常危险。”孟昆玉说，他有时抬手给行人
典藏PPT
一、正确认识职业角色转换
1、比较学生角色和职业角色 差异
社会责任
德智体全面发展 特定身份履行职责
活动方式
知识输入与吸收 知识输出与创造
生活管理方式
严格纪律和规范 生活相对自由
认识途径
理论性和间接性 实践性和直接性
典藏PPT
2、转换角色的准备
心理不适：
怀旧
怯懦
社交障碍
自卑
8.在学校里可能有赢家和输家，在人生中 却还言之过早，学校可能会不断给你机 会找到正确的答案，真实人生中却完全 不是这么回事。
9.人生不是学期制，人生没有寒假，没有 哪个雇主有兴趣协助你寻找自我，请用 自己的空暇做这件事吧。
6.如果你一事无成，不是你父母的错，所 10.电视上演的并不是真实的人生，真实
感恩 自信 达观
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来看看我们的企业需要什么样的人吧！
企业需要具有高度进取心的人。
微软全球高级副总裁、前微软 中国研究院院长李开复曾经说过： “三十年前，一个工程师梦寐以求 的目标就是进入科技最领先的IBM。 那时IBM对人才的定义是一个有专 业知识的、埋头苦干的人。斗转星 移，事物发展到今天，人们对人才 的看法已逐步发生了变化。现在， 很多公司所渴求的人才是积极主动、 充满热情、灵活自信的人。”
由学生到护生的角色转变课件
情绪调节
培养积极心态，学会控制 和调节情绪，保持情绪稳 定，增强心理韧性。
自我认知
了解自己的情绪特点，认 识自己的情绪变化规律， 提高自我认知能力。
职业倦怠的预防与克服
保持热情与兴趣
培养对护理工作的热爱，寻找工 作中的乐趣，保持工作热情。
寻求支持
与同事、朋友和家人保持良好沟 通，寻求支持和帮助，共同应对
职责的认知
护理技能
护生需要熟练掌握各种护理技能，包括但不限于病情观察、病人沟通、护理操作等，以便在实际工作中能够胜任。
团队协作
护生需要了解自己在团队中的位置和作用，与医生、护士长和其他医护人员密切配合，共同完成病人的治疗和 护理工作。
价值观的调整
以病人为中心
护生需要树立以病人为中心的服务意 识，关注病人的需求和感受，尽力为 病人提供优质的护理服务。
学习与实践的平衡
理论学习与实践操作相结合
在学习过程中，应注重理论学习与实践操作的平衡，通过实践操 作巩固理论知识，提高实际操作能力。
积极参与临床实习
临床实习是成为护生的必经之路，应积极参与临床实习，了解护理践操作过程中，应不断反思和总结，发现自己的不 足之处，及时改进和提升。
由学生到护生的角色转变
目录
• 专业知识与技能的学习 • 心理素质的培养
01
角色转变的认知
身份的转变
从学生到护生
在完成护理专业的学习后，护生 需要从学生的身份转变为护生的 身份，承担起护理工作的责任和 义务。
自我定位
护生需要明确自己的职业定位， 了解自己在护理团队中的角色和 职责，以便更好地适应工作环境 和与同事合作。
职业倦怠。
自我调整与放松
学会合理安排工作与休息时间， 适时放松自己，缓解工作压力。
实习角色转变ppt课件
3、职业道德教育欠缺，产生职业倦怠。 临床实习期间，教学环境与实际工作环境 一致，是进行职业道德教育的最佳时机，教学 医院医德医风建具有示范作用，也影响实习生 职业道德的形成。 但由于带教老师工作繁忙等 原因，可能会缺乏对实习生的职业道德教育， 导致部分实习生在学业上不思进取、缺乏主动 学习的精神，工作中缺乏责任心、进心，工作 热情不高，对病人态度冷漠，法律知识淡漠。
5、培养临床思维能力。
掌握科学的思维方式对刚进入临床的实习生尤为重 要，应通过多途径、多渠道培养实习生的临床思维。 采取责任制包干的方式，让实习生深入病房观察患者 病情的变化；带教老师也可以通过加强床边教学，例 如查房、讲课等督促实习生学习；充分利用不良事件、 案例等，帮助护理实习生建立科学的临床批判性思维 方式。这些有利于实习生今后在临床工作中做出正确 的临床决策，提高护理理论知识水平和临床实践能力。
4、实习与就业、考研的矛盾。
目前的就业形式越来越严峻，越来越多的 学生选择提高学历—考研，因为考研时间与实 习时间重叠，导致部分学生无法将精力完全投 入到实习中。另一方面，实习结束后即将面临 就业，护生在实习期间需要参加用人单位的考 试、参加招聘会等，因此影响了实习质量。
5、缺乏沟通技巧
护理实习生由于长期在校学习，社会经验欠 缺，也缺乏有的护患沟通技巧，以及与带教老 师的沟通技巧。有资料显示，目前78％的医疗 纠纷源于未能良好沟通。
谢谢
对策
2、增强法律意识，保证医疗安全。 在构建良好医患关系的同时，应加强实习生医疗相 关法律、法规的学习，并将法律知识纳入到实习中。 带教老师应该嘱实习生按照各项规章制度严格在带教 老师的指导下，以高度的责任感、严肃的科学态度从 事护理工作，真正做到依法执业。
3、增强自我保护意识，保护自身安全
角色的转换 PPT课件
新护士角色的转换
人的这一生有多种角色的转换
角色转换 个体从一个角色进入到另一个角色的过程 婴儿—幼儿园小朋友—学生—职业人（护士） 女儿（儿子）—母（父） 从学生的角色到职业人的角色的转换是我们 每个人必须经历的过程，也是我们人生重 要的一次转折。
2
一、角色转换
1、学生角色 是人生增长知识、发展智力、求学成才的 关键阶段。 学生的中心任务是努力学习以专业知识为 主的多方面知识，培养以专业能力为主的 各种能力。 因此这是一个接受教育、储备知识、培养 能力的重要阶段。
3
2、职业角色
在某一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和 能力并按照一定的规范具体的开展工作，在行使 职权、履行义务为社会做贡献的同时取得相应的 报酬。
4
二、学生与职业人的根本差别 ——承担的责任不同 学生是以学习、探索为主要任务，在校园 里是不怕犯错的，什么你都可以去尝试， 为了学习，尝试哪怕是错的，也可以去做。
12
4、树立“不再可以随意犯错”的理念
大学毕业后从学校走向社会成为职业人，应 为我们的工作是与生命打交道的，如果失 误可能会对病人的生命造成威胁，可能没 有挽回的机会。 如果与同事关系不好，没有团队合作精神， 不能很好地完成工作 如果迟到、矿工，耽误的是整个团队的工作 作为职业人，你承担着一定的责任，不能在 任性妄为，不能随意犯错。
17
我们来看自己这一职业
同样是一种职业但人们却能得出截然不同的感 受，从而就有差异迥然的职业评价。其实社会 上各类职业均不能用好坏贵贱轻重来衡量。
18
我认为自己的职业
职业是不可多得的，我们既然选择了它， 就要用心地干好它。我们自己要看重我们 的职业，爱我们的职业，连我们自己都不 爱不看重我们的职业，那谁还会看重我们 的职业呢？我们看看其他的职业：白领、 银行职业、工人、农民、战士、教师......每 个职业都不容易。
人的这一生有多种角色的转换
角色转换 个体从一个角色进入到另一个角色的过程 婴儿—幼儿园小朋友—学生—职业人（护士） 女儿（儿子）—母（父） 从学生的角色到职业人的角色的转换是我们 每个人必须经历的过程，也是我们人生重 要的一次转折。
2
一、角色转换
1、学生角色 是人生增长知识、发展智力、求学成才的 关键阶段。 学生的中心任务是努力学习以专业知识为 主的多方面知识，培养以专业能力为主的 各种能力。 因此这是一个接受教育、储备知识、培养 能力的重要阶段。
3
2、职业角色
在某一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和 能力并按照一定的规范具体的开展工作，在行使 职权、履行义务为社会做贡献的同时取得相应的 报酬。
4
二、学生与职业人的根本差别 ——承担的责任不同 学生是以学习、探索为主要任务，在校园 里是不怕犯错的，什么你都可以去尝试， 为了学习，尝试哪怕是错的，也可以去做。
12
4、树立“不再可以随意犯错”的理念
大学毕业后从学校走向社会成为职业人，应 为我们的工作是与生命打交道的，如果失 误可能会对病人的生命造成威胁，可能没 有挽回的机会。 如果与同事关系不好，没有团队合作精神， 不能很好地完成工作 如果迟到、矿工，耽误的是整个团队的工作 作为职业人，你承担着一定的责任，不能在 任性妄为，不能随意犯错。
17
我们来看自己这一职业
同样是一种职业但人们却能得出截然不同的感 受，从而就有差异迥然的职业评价。其实社会 上各类职业均不能用好坏贵贱轻重来衡量。
18
我认为自己的职业
职业是不可多得的，我们既然选择了它， 就要用心地干好它。我们自己要看重我们 的职业，爱我们的职业，连我们自己都不 爱不看重我们的职业，那谁还会看重我们 的职业呢？我们看看其他的职业：白领、 银行职业、工人、农民、战士、教师......每 个职业都不容易。
护士角色的转换与适应ppt课件
角色的概念
• （二）角色特征
1 2
角色具有多重性
角色之间相互依存
3
角色行为由个体完成
角色及角色要求
遵循社会的角色要求
不同角色
提倡美德
医务人员遵守医德
角色转变的要求
人生观 期望值 价值观 活动性
认识自己
世界观兴趣爱好社交来自健康人格护士的角色
协 调 者 及 合 作 者 改 革 者 及 创 业 者
照 顾 者
护士的角色
五、研究者
职能：开展护理研究，解决复杂的临 床问题，以及在护理教育、护理管理 等领域中遇到的有关问题，完善护理 理论，推动护理专业的发展。
护士的角色
六、计划者
职能：管理者计划安排人力资源的分 配，保证工作的顺利完成；普通护士 为患者提供护理计划，促进早日康复
护士的角色
七、协调者和合作者
护士的角色
三、教育者
职能：护士在许多场合行使教育者的 职能。在医院，对患者及家属进行卫 生宣教，讲解有关疾病知识，同时履 行带教护生的义务；在社区向居民宣 教疾病的预防知识；在护理学校，向 护理学生传授专业知识及操作技能
护士的角色
四、咨询者
职能：护士有责任为护理对象提供健 康信息，给予预防保健等专业指导。
熟悉
合格的护士 习惯
角色的适应-----面临的问题
1
身份的转换面临的压力 缺乏主动服务的意识
2
3
理论与实际的脱节
护理操作技能不熟练 沟通交流技巧不足
4
5
6
临床带教培训的不规范
角色的适应-----解决的对策
• • • • • • • • • 身份的转换面临的压力-----三大压力的方面 （1）新环境适应 （2）新人际关系适应 （3）职业要求 角色适应的对策： 1.多看多听多问 2.端正择业观念 3.爱岗敬业 4.认真对待岗前培训
[课件]角色互换-newPPT
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亲密的伙伴 激 励病人
角色作用 病人依赖你 稳定情绪 鼓起勇气
绝望心理 神圣的天使 使病人看到希望
新形势下的护理工作 找准自己的角色位置
根据国际服务贸易分类表 （1995年7月17日）
明却将医疗、牙科、助产士、护士、理疗医 生、护理人员分列于第一类商业服务中第（8） 和第（10）项中
医疗护理成为服务业已成为不争的事实
历史不再给我们 等待的机会，历 史再不给我们观 望的时间！马上 行动起来，将现 代护理观与现代 服务观相融合
现代护理观和现代服务观相融合
现代护理就是系统化整体护理 现代服务观就是以客户为中心，永远满
足顾客的需求
相同点 服务对象
服务定位 服务目标
现代护理观 现代服务观
人
人
以人为中心 以人为中心
最大限度 最大限度 满足要求 满足要求
包括三种含意：一是一套社会行为模式， 是特定的社会角色的体现；二是由人们的 社会地位和身份决定的，能真实反映个体 在群体生活中所处的位置；三是角色行为 符合社会所期望的规范、权利和义务。
对“天使”角色的再认识
正确理解自己职业的神圣------护理 的需要是全人类性的(国际护理学 会护士守则1973年AORN)
换位思考是基本的道德教谕
《马太福音》你们愿意别人怎样待你， 你们也要怎样待人
• 换位思考是人类社会得以存在和发展 的重要法则
• 和现代服务观相融合的现代护理
综上所述我们必须角色互换
共情，加强情商的培养
共情(empathy)， 又名“同理”、“通情”、“同感” 等，是原自于心理学的概念，指能将心比心的感觉他人情 绪及感受，并能正确了解及不加任何评论的将这种了解传 达给对方。
护理是一种人性化照顾 的科学
角色作用 病人依赖你 稳定情绪 鼓起勇气
绝望心理 神圣的天使 使病人看到希望
新形势下的护理工作 找准自己的角色位置
根据国际服务贸易分类表 （1995年7月17日）
明却将医疗、牙科、助产士、护士、理疗医 生、护理人员分列于第一类商业服务中第（8） 和第（10）项中
医疗护理成为服务业已成为不争的事实
历史不再给我们 等待的机会，历 史再不给我们观 望的时间！马上 行动起来，将现 代护理观与现代 服务观相融合
现代护理观和现代服务观相融合
现代护理就是系统化整体护理 现代服务观就是以客户为中心，永远满
足顾客的需求
相同点 服务对象
服务定位 服务目标
现代护理观 现代服务观
人
人
以人为中心 以人为中心
最大限度 最大限度 满足要求 满足要求
包括三种含意：一是一套社会行为模式， 是特定的社会角色的体现；二是由人们的 社会地位和身份决定的，能真实反映个体 在群体生活中所处的位置；三是角色行为 符合社会所期望的规范、权利和义务。
对“天使”角色的再认识
正确理解自己职业的神圣------护理 的需要是全人类性的(国际护理学 会护士守则1973年AORN)
换位思考是基本的道德教谕
《马太福音》你们愿意别人怎样待你， 你们也要怎样待人
• 换位思考是人类社会得以存在和发展 的重要法则
• 和现代服务观相融合的现代护理
综上所述我们必须角色互换
共情，加强情商的培养
共情(empathy)， 又名“同理”、“通情”、“同感” 等，是原自于心理学的概念，指能将心比心的感觉他人情 绪及感受，并能正确了解及不加任何评论的将这种了解传 达给对方。
护理是一种人性化照顾 的科学
护士角色的转换与适应PPT课件
2020/9/28
角色的转变
心理的转变
陌生
了解
合格的护士
熟悉
习惯
角色的适应-----面临的问题
1
身份的转换面临的压力
2
缺乏主动服务的意识
3
理论与实际的脱节
4
护理操作技能不熟练
5
沟通交流技巧不足
6
临床带教培训的不规范
角色的适应-----解决的对策
• 身份的转换面临的压力-----三大压力的方面 • （1）新环境适应 • （2）新人际关系适应 • （3）职业要求 • 角色适应的对策： • 1.多看多听多问 • 2.端正择业观念 • 3.爱岗敬业 • 4.认真对待岗前培训
• 护士角色的转换以适应是医院的需要、是 领导的需要、是护士个人职业发展的需要
• 转换的压力与困难时难免的，但是都是暂 时的
SUCCESS
THANK YOU
2020/9/28
职能：护士与护理对象、家庭和其他 健康专业人员需要密切合作，相互配 合和支持，更好地满足护理对象的需 要。
护士的角色
八、改革者和创业者
职能：护理应适应社会发展的需要， 不断改革护理的服务方式，扩大护理 工作范围和职责，推动护理事业的发 展。
角色的转变
身份的转变
学生
护士
SUCCESS
THANK YOU
者 划究范及
创 者者者业
者
护士的角色
一、照顾者
职能：在临床护理工作中，照顾患者， 为患者提供直接的护理服务，满足患 者生理、心理及社会各方面的需求
护士的角色
二、管理者
职能：每位护士都有管理的职责。领 导者负责管理人力资源及物资资源， 组织护理工作的实施，进而提高护理 的质量和效率；普通护士管理患者和 病区环境，促进患者的早日康复
角色的转变
心理的转变
陌生
了解
合格的护士
熟悉
习惯
角色的适应-----面临的问题
1
身份的转换面临的压力
2
缺乏主动服务的意识
3
理论与实际的脱节
4
护理操作技能不熟练
5
沟通交流技巧不足
6
临床带教培训的不规范
角色的适应-----解决的对策
• 身份的转换面临的压力-----三大压力的方面 • （1）新环境适应 • （2）新人际关系适应 • （3）职业要求 • 角色适应的对策： • 1.多看多听多问 • 2.端正择业观念 • 3.爱岗敬业 • 4.认真对待岗前培训
• 护士角色的转换以适应是医院的需要、是 领导的需要、是护士个人职业发展的需要
• 转换的压力与困难时难免的，但是都是暂 时的
SUCCESS
THANK YOU
2020/9/28
职能：护士与护理对象、家庭和其他 健康专业人员需要密切合作，相互配 合和支持，更好地满足护理对象的需 要。
护士的角色
八、改革者和创业者
职能：护理应适应社会发展的需要， 不断改革护理的服务方式，扩大护理 工作范围和职责，推动护理事业的发 展。
角色的转变
身份的转变
学生
护士
SUCCESS
THANK YOU
者 划究范及
创 者者者业
者
护士的角色
一、照顾者
职能：在临床护理工作中，照顾患者， 为患者提供直接的护理服务，满足患 者生理、心理及社会各方面的需求
护士的角色
二、管理者
职能：每位护士都有管理的职责。领 导者负责管理人力资源及物资资源， 组织护理工作的实施，进而提高护理 的质量和效率；普通护士管理患者和 病区环境，促进患者的早日康复
由学生到护生的角色转变课件
学习解剖学、生理学、病理学等 基础医学知识，为临床护理工作
打下坚实基础。
临床医学知识
掌握常见疾病的诊断、治疗和护理 方法，了解药物作用机制和使用方 法。
预防医学知识
学习预防保健和健康教育知识，提理技能
掌握基础护理操作技能，如测量 生命体征、给药、输液等。
由学生到护生的角色 转变
contents
目录
• 角色转变的认知 • 专业知识与技能的学习 • 心理素质的培养 • 职业道德与法律意识 • 从学生到护生的实践过渡
01
角色转变的认知
身份认知
01
02
03
身份定位
护生是护理专业的学生， 即将成为护理人员，需要 明确自己的职业身份和定 位。
自我认知
护生需要了解自己的个性 、兴趣、价值观和优势， 以便更好地适应职业角色 。
寻求支持
护生应积极寻求支持，与同事、导师或亲友交流，分享自己的困惑 和压力，获得情感支持和建议。
情绪调节
认识和识别情绪
01
护生需要学会认识和识别自己的情绪，了解自己的情感需求和
表达方式。
积极应对负面情绪
02
当面对负面情绪时，护生应学会采取积极的应对方式，如通过
运动、听音乐等方式来缓解情绪。
保持乐观心态
04
职业道德与法律意识
职业道德的培养
培养责任感
护生应具备高度的责任感，对患者的健康和生命安全负责，尽职尽 责地完成护理工作。
尊重患者
护生应尊重患者的权利和尊严，以患者为中心，提供人性化、温馨 的护理服务。
团结协作
护生应具备团队协作精神，与其他医护人员密切配合，共同为患者的 健康和安全努力。
法律意识的提升
打下坚实基础。
临床医学知识
掌握常见疾病的诊断、治疗和护理 方法，了解药物作用机制和使用方 法。
预防医学知识
学习预防保健和健康教育知识，提理技能
掌握基础护理操作技能，如测量 生命体征、给药、输液等。
由学生到护生的角色 转变
contents
目录
• 角色转变的认知 • 专业知识与技能的学习 • 心理素质的培养 • 职业道德与法律意识 • 从学生到护生的实践过渡
01
角色转变的认知
身份认知
01
02
03
身份定位
护生是护理专业的学生， 即将成为护理人员，需要 明确自己的职业身份和定 位。
自我认知
护生需要了解自己的个性 、兴趣、价值观和优势， 以便更好地适应职业角色 。
寻求支持
护生应积极寻求支持，与同事、导师或亲友交流，分享自己的困惑 和压力，获得情感支持和建议。
情绪调节
认识和识别情绪
01
护生需要学会认识和识别自己的情绪，了解自己的情感需求和
表达方式。
积极应对负面情绪
02
当面对负面情绪时，护生应学会采取积极的应对方式，如通过
运动、听音乐等方式来缓解情绪。
保持乐观心态
04
职业道德与法律意识
职业道德的培养
培养责任感
护生应具备高度的责任感，对患者的健康和生命安全负责，尽职尽 责地完成护理工作。
尊重患者
护生应尊重患者的权利和尊严，以患者为中心，提供人性化、温馨 的护理服务。
团结协作
护生应具备团队协作精神，与其他医护人员密切配合，共同为患者的 健康和安全努力。
法律意识的提升
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职能：护理应适应社会发展的需要， 不断改革护理的服务方式，扩大护理 工作范围和职责，推动护理事业的发 展。
护士角色的转换与适应
角色的转变
身份的转变
学生
护士
护士角色的转换与适应
角色的转变
心理的转变
陌生
了解
合格的护士
熟悉
习惯
护士角色的转换与适应
角色的适应-----面临的问题
1
身份的转换面临的压力
2
问题的能力 • 3.积极参与继续教育
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
护理操作技能不熟练 • 角色适应的对策： • 1.掌握正确的操作流程 • 2.增强自信心 • 3.学习操作的技巧 • 4.反复练习 • 5.积极参与培训
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
沟通交流技巧不足 • 角色适应的对策： • 1.树立良好的护士形象 • 2.尊重他人 • 3.向其他有经验的护士学习沟通的技巧 • 4.加强个人专业知识的积累 • 5.注意沟通的语气、语调及面部表情
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 临床带教培训的不规范 • 角色适应的对策： • 1.严格按照培训计划进行带教 • 2.护士长选拔合格的带教老师 • 3.带教老师熟知带教的职业 • 4.带教老师熟悉业务
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
患者自述不舒服，按呼叫器叫你，接下来你该怎么做？
护士角色的转换与适应
护士角色的转换与适应
目录
1
角色的概念
2
护士的角色
3
角色的转变
4
角色的适应
5
临床常见问题的应对
护士角色的转换与适应
角色的概念
（一）定义
角色：源于戏剧，自 1934年米德 （G.H.Mead）首先运用 角色的概念来说明个体 在社会舞台上的身份及 其行为以后，角色的概 念被广泛的应用于社会 学与心理学的研究中
1.第一发现者切勿离开患者床旁、请家属或其 他患者帮忙通知其他值班人员 2.同事到达后配合医师进行抢救 3.保持冷静，勿慌乱 4.做好抢救措施的详细记录
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
与患者或家属发生争执，你该怎么做？
1.好汉不吃眼前亏，切勿逞一时之快而与其继续争吵 2.寻求其他高年资同事帮助 3.向护士长详细说明事情的经过，切勿隐藏
1.立即至患者床旁，询问患者感受 2.必要时携带相应的器材为患者测量生命体征 3.向医师报告测量的结果 4.配合医师进行相应的处理 5.安慰患者消除紧张情绪，促进疾病的康复
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
患者想你询问相关问题，你该怎么做？
1.态度端着，热情接待 2.仔细聆听，判断问题 3.能解释或解决的问题尽量解决 4.不能解决的问题要帮助患者找到相应的负责人
缺乏主动服务的意识
3
理论与实际的脱节
4
护理操作技能不熟练
5
沟通交流技巧不足
6
临床带教培训的不规范 护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 身份的转换面临的压力-----三大压力的方面 • （1）新环境适应 • （2）新人际关系适应 • （3）职业要求 • 角色适应的对策： • 1.多看多听多问 • 2.端正择业观念 • 3.爱岗敬业 • 4.认真对待岗前培训
护士角色的转换与适应
个体在特定的社会关 系中的身份及由此而 规定的行为规范和行 为模式的总和
护士角色的转换与适应
角色的概念
• （二）角色特征角色之间相互依存
3
角色行为由个体完成
护士角色的转换与适应
角色及角色要求
遵循社会的角色要求
不同角色
提倡美德
医务人员遵守医德
护士角色的转换与适应
角色转变的要求
期望值
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
比你年资高的护士老是让你帮她干活，你该怎么做？
1.端正自己的态度，切勿带着不好的情绪上班 2.明确她让你干活的目的，抓住锻炼的机会 3.委婉的表达自己的想法，避免正面的冲突 4.向科室护士长汇报
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
值班时突遇患者发生病情变化，你该怎么做？
护士角色的转换与适应
护士的角色
二、管理者
职能：每位护士都有管理的职责。领 导者负责管理人力资源及物资资源， 组织护理工作的实施，进而提高护理 的质量和效率；普通护士管理患者和 病区环境，促进患者的早日康复
护士角色的转换与适应
护士的角色
三、教育者
职能：护士在许多场合行使教育者的 职能。在医院，对患者及家属进行卫 生宣教，讲解有关疾病知识，同时履 行带教护生的义务；在社区向居民宣 教疾病的预防知识；在护理学校，向 护理学生传授专业知识及操作技能
六、计划者
职能：管理者计划安排人力资源的分 配，保证工作的顺利完成；普通护士 为患者提供护理计划，促进早日康复
护士角色的转换与适应
护士的角色
七、协调者和合作者
职能：护士与护理对象、家庭和其他 健康专业人员需要密切合作，相互配 合和支持，更好地满足护理对象的需 要。
护士角色的转换与适应
护士的角色
八、改革者和创业者
护士角色的转换与适应
护士的角色
四、咨询者
职能：护士有责任为护理对象提供健 康信息，给予预防保健等专业指导。
护士角色的转换与适应
护士的角色
五、研究者
职能：开展护理研究，解决复杂的临 床问题，以及在护理教育、护理管理 等领域中遇到的有关问题，完善护理 理论，推动护理专业的发展。
护士角色的转换与适应
护士的角色
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 缺乏主动服务的意识 • 角色适应的对策： • 1.变好奇心为责任心 • 2.变要我做为我要做 • 3.树立良好的奉献社会的精神 • 4.掌握工作流程、提高工作能力
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 理论与实际的脱节 • 角色适应的对策： • 1.理论与实践相结合，在实践中巩固理论知识 • 2.多思考、多动手、培养独立思考及解决实际
人生观
价值观
活动性 世界观
认识自己
兴趣爱好 社交
人格
健康
护士角色的转换与适应
护士的角色
协 照 管教资 调
者 顾 理育询 及
合 者 者者者 作
者
改 计研示革
者 划究范及
创 者者者业
者
护士角色的转换与适应
护士的角色
一、照顾者
职能：在临床护理工作中，照顾患者， 为患者提供直接的护理服务，满足患 者生理、心理及社会各方面的需求
护士角色的转换与适应
角色的转变
身份的转变
学生
护士
护士角色的转换与适应
角色的转变
心理的转变
陌生
了解
合格的护士
熟悉
习惯
护士角色的转换与适应
角色的适应-----面临的问题
1
身份的转换面临的压力
2
问题的能力 • 3.积极参与继续教育
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
护理操作技能不熟练 • 角色适应的对策： • 1.掌握正确的操作流程 • 2.增强自信心 • 3.学习操作的技巧 • 4.反复练习 • 5.积极参与培训
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
沟通交流技巧不足 • 角色适应的对策： • 1.树立良好的护士形象 • 2.尊重他人 • 3.向其他有经验的护士学习沟通的技巧 • 4.加强个人专业知识的积累 • 5.注意沟通的语气、语调及面部表情
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 临床带教培训的不规范 • 角色适应的对策： • 1.严格按照培训计划进行带教 • 2.护士长选拔合格的带教老师 • 3.带教老师熟知带教的职业 • 4.带教老师熟悉业务
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
患者自述不舒服，按呼叫器叫你，接下来你该怎么做？
护士角色的转换与适应
护士角色的转换与适应
目录
1
角色的概念
2
护士的角色
3
角色的转变
4
角色的适应
5
临床常见问题的应对
护士角色的转换与适应
角色的概念
（一）定义
角色：源于戏剧，自 1934年米德 （G.H.Mead）首先运用 角色的概念来说明个体 在社会舞台上的身份及 其行为以后，角色的概 念被广泛的应用于社会 学与心理学的研究中
1.第一发现者切勿离开患者床旁、请家属或其 他患者帮忙通知其他值班人员 2.同事到达后配合医师进行抢救 3.保持冷静，勿慌乱 4.做好抢救措施的详细记录
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
与患者或家属发生争执，你该怎么做？
1.好汉不吃眼前亏，切勿逞一时之快而与其继续争吵 2.寻求其他高年资同事帮助 3.向护士长详细说明事情的经过，切勿隐藏
1.立即至患者床旁，询问患者感受 2.必要时携带相应的器材为患者测量生命体征 3.向医师报告测量的结果 4.配合医师进行相应的处理 5.安慰患者消除紧张情绪，促进疾病的康复
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
患者想你询问相关问题，你该怎么做？
1.态度端着，热情接待 2.仔细聆听，判断问题 3.能解释或解决的问题尽量解决 4.不能解决的问题要帮助患者找到相应的负责人
缺乏主动服务的意识
3
理论与实际的脱节
4
护理操作技能不熟练
5
沟通交流技巧不足
6
临床带教培训的不规范 护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 身份的转换面临的压力-----三大压力的方面 • （1）新环境适应 • （2）新人际关系适应 • （3）职业要求 • 角色适应的对策： • 1.多看多听多问 • 2.端正择业观念 • 3.爱岗敬业 • 4.认真对待岗前培训
护士角色的转换与适应
个体在特定的社会关 系中的身份及由此而 规定的行为规范和行 为模式的总和
护士角色的转换与适应
角色的概念
• （二）角色特征角色之间相互依存
3
角色行为由个体完成
护士角色的转换与适应
角色及角色要求
遵循社会的角色要求
不同角色
提倡美德
医务人员遵守医德
护士角色的转换与适应
角色转变的要求
期望值
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
比你年资高的护士老是让你帮她干活，你该怎么做？
1.端正自己的态度，切勿带着不好的情绪上班 2.明确她让你干活的目的，抓住锻炼的机会 3.委婉的表达自己的想法，避免正面的冲突 4.向科室护士长汇报
护士角色的转换与适应
工作中常见的几个问题及对策
值班时突遇患者发生病情变化，你该怎么做？
护士角色的转换与适应
护士的角色
二、管理者
职能：每位护士都有管理的职责。领 导者负责管理人力资源及物资资源， 组织护理工作的实施，进而提高护理 的质量和效率；普通护士管理患者和 病区环境，促进患者的早日康复
护士角色的转换与适应
护士的角色
三、教育者
职能：护士在许多场合行使教育者的 职能。在医院，对患者及家属进行卫 生宣教，讲解有关疾病知识，同时履 行带教护生的义务；在社区向居民宣 教疾病的预防知识；在护理学校，向 护理学生传授专业知识及操作技能
六、计划者
职能：管理者计划安排人力资源的分 配，保证工作的顺利完成；普通护士 为患者提供护理计划，促进早日康复
护士角色的转换与适应
护士的角色
七、协调者和合作者
职能：护士与护理对象、家庭和其他 健康专业人员需要密切合作，相互配 合和支持，更好地满足护理对象的需 要。
护士角色的转换与适应
护士的角色
八、改革者和创业者
护士角色的转换与适应
护士的角色
四、咨询者
职能：护士有责任为护理对象提供健 康信息，给予预防保健等专业指导。
护士角色的转换与适应
护士的角色
五、研究者
职能：开展护理研究，解决复杂的临 床问题，以及在护理教育、护理管理 等领域中遇到的有关问题，完善护理 理论，推动护理专业的发展。
护士角色的转换与适应
护士的角色
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 缺乏主动服务的意识 • 角色适应的对策： • 1.变好奇心为责任心 • 2.变要我做为我要做 • 3.树立良好的奉献社会的精神 • 4.掌握工作流程、提高工作能力
护士角色的转换与适应
角色的适应-----解决的对策
• 理论与实际的脱节 • 角色适应的对策： • 1.理论与实践相结合，在实践中巩固理论知识 • 2.多思考、多动手、培养独立思考及解决实际
人生观
价值观
活动性 世界观
认识自己
兴趣爱好 社交
人格
健康
护士角色的转换与适应
护士的角色
协 照 管教资 调
者 顾 理育询 及
合 者 者者者 作
者
改 计研示革
者 划究范及
创 者者者业
者
护士角色的转换与适应
护士的角色
一、照顾者
职能：在临床护理工作中，照顾患者， 为患者提供直接的护理服务，满足患 者生理、心理及社会各方面的需求