供应商评估考核管理程序

供应商评估考核管理程序

目的

规范供应商的评估、考核，促进供应商持续改进，不断选择符合公司发展要求的合格供应商，为公司提供优质优价的产品服务。

范围

适用于大兴第五事业群对所有向公司提供汽车配件、汽车用品、维修设备工具、维修油辅料、劳保用品、外协加工、表单制作、花草房屋租赁、机票酒店订购、办公用品、办公设备、工程基建、网络工程、市场营销活动等的一切合格供应商的考核与评估。

参考文件

 《采购管理程序》

 《合同管理规定》

定义

无

权责

供应商评估考核小组：负责制定供应商评估考核计划，组织、督导及实施供应商考核， 对考核结果进行确认。

 总部采购部 ：负责定期收集并汇总供应商的质量、价格、交期交量、及服务记录，并对所有供

应商的业绩进行评价，督促供应商对不合格项进行改善，对改善效果进行验证。

 事业部行政部、办公室：负责对办公用品、服装等行政采购范围内供应商的交期交量、 质量、

价格及服务进行记录，每季度提交到总部采购部，参与供应商评估与考核，追踪供应商对不合格项进行改善。

 市场营销部：负责对广告、招牌、表单印刷等市场营销活动供应商的交期交量、质量、价格及服务进行记录，每季度提交到总部采购部，并参与供应商评估与考核。

 配件部：负责对配件、外协加工、工具、低值易耗品供应商交期交量、质量、价格及服务进行记录，每月提交到总部采购部，并参与供应商评估与考核。

 一号线采购部： 负责汇总各精品商场供应商交期、质量、价格及服务的记录；组织本事业部的供应商考核与评估；参与事业群供应商的评估考核，追踪供应商对不合格项进行改善。

作业内容（参见附件 《供应商考核评估流程图》）

成立供应商考核评估小组

 由总部采购部经理任组长，内控中心负责人、配件经理、市场营销部经理、行政部经理、采购专员、营销专员为组员组成。

 拟定供应商评估考核计划。

 总部采购部经理拟定《供应商评估考核计划》，提交董事审批。

考核计划内容包括：目的、范围、评估、考核依据、评价人员及考核时间安排。

 考核周期：分半年和年度考核，每年 月份考核半年（ 月），每年 月份考核全年（ 月）供应商业绩状况。（供应商出现重大事故如质量、交期、服务或严重影响公司信誉的时间可以随时进行考核）。

 新供应商的考评参照《新供应商开发试用作业标准》。

 供应商业绩评价

 评价指标：价格、质量、交期交量及服务。

评价指标权重：

 价格：实际成交价格等于或接近市场平均价格，占 ；

 质量：来料检验合格率，占 ；

 交期交量：交期交量及时率，占 ；

 服务：服务满意度，占 。

 评价数据记录来源

配件部：每月 日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统计

表》、《不合格品（）度统计表》，提交至总部采购部。

 精品部：每月 日前将《比价单》、《不合格品记录表》、《供应商交期交量月度统

计表》、《不合格品（）度统计表》、《返工车辆登记表》提交至总部采购部。

 市场营销部：《不合格品（）度统计表》，每年 月、 月、 月、 月 日前提交

至总部采购部。

 行政部：《不合格品（月）度统计表》，每年 月、 月、 月、 月 日前提交至

总部采购部。

 评价数据统计：总部采购部每季度对各部门提报的供应商考核数据进行统计分析，并填报《供应商考核数据季度统计表》。

考核办法

 初评：

 配件类供应商：由总部采购主管与配部件进行初评；

 汽车用品类供应商：由总部采购主管与一号线采购部进行初评；

 市场营销及行政类供应商：由总部采购主管与市场营销及行政专员进行初评。  核评：由总部采购经理进行核评。

 终评：由供应商评估小组组长召集考评小组成员对考核结果进行终评。

 供应商考核分级

 ✌级： 分（含）以上为优秀供应商；

 级： 分为合格供应商；

 级： 分为待发展供应商；

 级： 分以下为不合格供应商。

 考核结果审批

 由总部采购部经理将评估考核结果填写在《供应商评估考核结果汇总表》，提交到董事审

批。

 考核结果运用

 ✌级供应商：同类产品相同价格优先采购，价格低于其竞争供应商，可获取 以上的订

单量。

 级供应商：同类产品同级供应商，优先向价格低的供应商采购。

 级供应商：辅导改善，限量采购，或停止采购。

 级供应商：取消供应商资格，由配件 精品主管、采购专员 信息专员填写《供应商资格

取消申请表》，经评估小组组长审批后，总部采购部更新《合格供应商名录》并通知各事业部。

 不合格项整改

 采购采购部下发《供应商业绩评价表》以电话形式通报供应商。

 供应商在三天内将改善措施反馈给事业部采购负责人，事业部采购负责人将最终

结果反馈给总部采购主管。

 效果验证

 总部采购部追踪事业部配件主管、精品主管、营销 总务部经理，对供应商改善效果进行

验证。效果满意则予以结案，不满意则继续跟进，直至满意为止。

 其它规定

 供应商在合作期间出现以下严重违规时，由总部采购管理部直接填写《供应商资格取消

申请表》，提交董事签字后通知各业务部门取消合作。

 质量：副厂件充正厂件销售，以次 假充好，欺瞒客户；质量问题造成客户财产

或人身伤害，季度来料合格率低于 ；

 交期交量：季度交期交量及时率均低于 ；

 价格：季度有 的物品价格高于市场平均价格；

 服务：抱怨或投诉次数≥ 次 季，且未及时有效解决。

 考核信息归档

 采购管理部根据考核结果更新《合格供应商名录》。

 将《供应商业绩评价表》按供应商类别归档管理。

 表单

 供应商评估考核计划

 供应商业绩评价表

 供应商资格取消申请表

 合格供应商名录

 供应商评估考核结果汇总表