商务谈判礼仪之酒文化
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商务谈判礼仪之酒文化
《商务谈判》
院系名称:工商管理专业班级: 03110907 学生姓名:杨然学号: 0311090328
目录
一、背景 (1)
二、酒的种类 (1)
1、蒸馏酒 (1)
2. 酿造酒 (2)
3、配制酒 (2)
三、商务谈判中的酒 (2)
1、餐桌上的酒 (2)
1.1 选酒及取用 (2)
1.2 酒和菜的搭配 (3)
1.3 怎样斟酒 (3)
1.4 敬酒的要点 (4)
2、庆祝用酒 (4)
3、作为礼物的酒 (4)
四、总结 (5)
一、背景
酒,贯穿着中国的五千年文化,酒的出现比文字的发明要早得多。中国最早的文字甲骨文和金文都有“酒”字,古文写作“西”,像一个陶罐的模样(古时酒以坛罐存放)。由此可见, 酒的文化是和人类文化史一道开始的。从传说中的猴儿酒到后来的粮食酒,再到第一代的饮料酒——宋代的梨酒等,越来越多的酒类走进人们的生活中,成为人类物质文化和精神文化中难以割舍的一部分。
在古时候,古人在诗句中体现出生活与酒之间的千丝万缕的关系:
明月楼高休独倚,酒入愁肠,化作相思泪。——范仲淹《苏幕遮》
百事尽除去,唯余酒与诗。——白居易《对酒行吟赠同志》
黄金白壁买歌笑,一醉累月轻王侯。——李白《忆旧游寄谯郡元参军》
抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁。——李白《宣州谢朓北楼饯别校书叔云》艰难苦恨繁霜鬓,潦倒新停浊酒怀。——杜甫《登高》
在各种地方习俗中,酒也是不可缺少的道具:
酒是热情好客的象征:当旅人到达热情好客的青海土族时,客人进门饮三杯酒洗尘,客人上炕就坐入席,饮“吉祥如意三杯酒”,客人告辞时饮“上马三杯酒”,有酒量的一饮而尽,表现出豪爽真诚,主人很高兴;不胜酒力的,只须以左手无名指蘸酒向空中弹3次,表示敬神、领情和致歉,主人绝不勉强。
酒是与神沟通的桥梁:在古代,统治者认为:“国之大事,在祀在戎”。祭祀活动中,酒作为美好的东西,首先要奉献给上天、神明和祖先享用。祭祀时,用“五齐”、“三酒”共八种酒。
酒是一种激励勇气的工具:战士出征前一刻,用一只碗装满酒水,所有人每人一碗,同时喝下然后摔碎杯子表示义无反顾的决心。
酒是庆祝喜事的必备物品:洞房花烛夜是要喝交杯酒,孩子满月时要喝满月酒等等。
二、酒的种类
从全世界来看,不仅仅是中国产酒,法国、比利时、西班牙等地方也产酒。大体来说,酒是以不同生产方法来分类的,可将酒分成蒸馏酒、酿造酒和配制酒三大类。
1、蒸馏酒
蒸馏酒是将经过发酵的原料加以蒸馏提纯,从而获得有较高酒精含量的液体。蒸馏酒根据原料的不同,有谷物蒸馏酒、葡萄蒸馏酒和其他蒸馏酒之分。
2. 酿造酒
酿造酒也可以称为原汁酒,酿造酒中最大的一类是葡萄酒。葡萄酒按其含糖量的多少,可分为干型、半干型、半甜型和甜型4种口味。按照国际上的分类方法,葡萄酒可以分成佐餐葡萄酒(无气葡萄酒)、含气葡萄酒、强化葡萄酒和加味葡萄酒等四类。
3、配制酒
配制酒也称混配酒,用蒸馏酒或酿造酒作为主酒加上其他材料制成。前面介绍的强化葡萄酒和加味葡萄酒,也可以算作是配制酒。配制酒可以分成三类,即开胃酒、甜食酒和利口酒。
三、商务谈判中的酒
商务谈判中的礼仪可归纳为两个方面,一个是律己之规,另一个是敬人之道。酒在商务谈判过程中,是餐桌上的必备之物,是谈判圆满结束时的庆祝之物,也可作为礼物馈赠。所以下面将从这三方面聊聊商务谈判中的酒礼仪。
1、餐桌上的酒
1.1选酒及取用
1.1.1中餐
吃中国菜时可以喝白酒、黄酒、药酒、啤酒。西餐时,可以选用葡萄酒或啤酒,而啤酒只有在吃便餐时才选用。
在国内,白酒是饮用最普通的酒,它可以净饮干喝,也可以用来帮助吃菜下饭,甚至可以用来作为药引泡药。白酒一旦和其他酒类如啤酒、汽水、可乐等饮料同饮,就很容易醉。
在正式场合最好用专门的“肚量不大”的瓷杯或玻璃杯盛酒,这样就好“对付”我们中国人讲究的“一饮而尽”、“酒满敬人”等不成文的规定。喝白酒时,不用加温、加冰,也不必用水稀释。
1.1.2西餐
西餐用酒分饭前、进餐和饭后三类。
一类是饭前酒或称开胃酒,是在入席前请客人喝的酒类,常用的有:鸡尾酒、
威士忌、麦亨登、浮毛斯、马丁尼以及啤酒等。另外还应准备果汁、汽水及可乐等饮料。开胃酒的目的是刺激食欲,喝得太多反而没有食欲,所以,不要多喝。
一类是进餐酒,是上菜时配合菜肴用的葡萄酒,常用的有:雪醴、白酒、红酒、香槟等,以及我国的黄酒、绍兴酒等。宴会中,如果是喝中国酒类,主人仅供应一种酒,客人无需选择。但最好多备几种酒,请客人自行选用。
正式西餐,每上一道菜,侍者就会奉上一次酒,酒随菜不同而不同。常用的葡萄酒有雪醴酒、苦艾酒、香槟酒或鸡尾酒。
一类是饭后酒或称助消化酒,常用的有:白兰地、雪醴及薄荷酒等。
在西方,正确的斟酒方法是只倒半满的酒在杯子里;而吃中餐时,我们习惯于给客人斟满杯酒,表示对客人的敬意。
餐前,至少应该把白葡萄酒在冰箱里放两个钟头。如果你有冰酒器,在有冰块的水里放20分钟。要多准备一些酒杯,因为在用过的杯里倒另外一种酒,会使酒的味道改变。
1.2 酒和菜的搭配
餐前酒喝出点气氛后,该挑选配菜的葡萄酒了。
可以餐前选用配制酒和开胃酒,而冷盘和海鲜用于白葡萄酒,肉禽野味选用于红葡萄酒,甜食要选用甜型葡萄酒或汽酒。酒和酒的搭配是:低度酒在先高度酒在后;有气在先,无气在后;新酒在先,陈酒在后;淡雅风格在先,浓郁在后;普通酒在先,名贵酒在后;白葡萄酒在先,红葡萄酒在后,并最好选用同一国家、地区的酒作为宴会用酒。
原则上是“白肉配白酒,红肉配红酒”。按国别选酒也是可以的:法国菜选法国的葡萄酒,意大利菜选基安蒂葡萄酒,吃腊肠和火腿肠为主的德国菜,应选德国的葡萄酒。喝汤的时候可以喝雪醴。上最后一道菜或甜品时就用香槟。在西方宴会上喝酒一般不会像我国中餐那样拼命劝酒、不醉不归。
1.3 怎样斟酒
正确方式为酒杯只倒二分之一满。服务员来斟酒,你不必拿起酒杯,但不要忘了向服务员致谢,也可以使用“叩指礼”,也就是用右手拇指、食指、中指捏在一起,指尖向下,轻叩几下桌面表示谢意。在正式场合,除主人和服务员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。第一次上酒时,做主人的可以亲自为所有客