中国式团队管理—选人用人之道讲义1精讲
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《中国式团队管理—选人用人之道》
培训讲义
讲师:赵玉平
万瑞公司2014年中层管理人员培训材料
中国式团队管理—《选人用人之道》
主讲人:赵玉平
得人才者得天下!
一切的竞争,归根结底是人才的竞争。
选人用人,关乎事业的成败。
如何根据德才勤绩慧眼识人,
如何量才而用,因材施用,
如何用感情、待遇、制度、文化选用留人,
如何选对人、用好人,
管理学博士、中国十大国学专家赵玉平博士
主讲《选人用人之道》,
结合《三国演义》、《水浒》、《西游记》等古典名著,
全新揭示选人用人大智慧。
主讲专家赵玉平简介
北京邮电大学管理学博士,
2009中国十大国学专家,
清华大学、复旦大学、浙江大学特聘教授,
香港财大、法国雷恩商学院特聘教授,
清华大学总裁俱乐部专家委员会委员,
中国教育电视台《师说》栏目特约嘉宾,
中央电视台《百家讲坛》、《心理访谈》栏目特约嘉宾。
赵玉平博士的讲座特点
一贯的妙语连珠,一贯的泼辣犀利,
一贯的语惊四座,一贯的富有哲理,
《中国式团队管理--选人用人之道》各集主要内容
第一集: 向西游记学用人(上)
第二集: 向西游记学用人(下)
第三集: 能岗匹配
第四集: 选人技巧(上)
第五集: 选人技巧(下)
第六集: 团队管理的法宝和支柱
第七集:团队管理的基本理念
第八集:用人技巧
第九集:沟通技巧
讲义大纲
第一集向西游记学用人(上)
历史不会重复它的事实
但历史会反复重复它的规律
回过头能看到未来的样子
低下头才能知道天空的样子
大团队管理——水浒传
小团队管理——西游记
一、能力
孙悟空最大的本事是什么?
集团公司总部认识人多
企业的所有目标都要通过外部来实现
——彼得.德鲁克
在团队诸多能力当中,外部人脉资源的整合能力排名第一
辅助能力:
行动速度快——筋斗云
个人形象好——七十二变接口位置的员工
有眼力价——火眼金睛
同外部人员交往三大基本素质:行动速度快、个人形象好、有眼力价
孙悟空式员工的缺点:有热情有本事但不掌握工作节奏,能力与问题一样鲜明
怎样调整?
关于工作节奏的经典智慧:积极但不能着急
被动而不能主动(俗语:干活不由东累死也无功)
“工作节奏”三句话
不叫不到
一叫就到
随叫随到
二、动机
猪八戒
会享受生活、单纯、快乐
生活导向的员工特点
优点:容易满足、比较容易驱动、不会主动挑事
缺点:贪图享受、不思进取、欲望永无止境
猪八戒式员工的缺点:为了个人利益,忽略工作任务等,战略导向不够,自我约束导向不够生活导向员工的管理要点:1.你要给他物质上的满足;2随时要进行监控;3.讲未来
第二集向西游记学用人(下)
人生的两种导师
技能导师——菩提祖师
人格导师——唐三藏
斗战圣佛——为荣誉而不断斗争的员工
尊严导向的员工:做事情要有面子;要光荣,要有荣誉;是为荣誉而战
对待这些员工:尊重、级别、管理、约束
唐三藏
唐三藏类型的员工的特点:
在理想信念中前进,可以用理想信念,约束住自己的欲望
领导如何领导使用这种类型的员工?
领导要展示自己的境界,用理想境界引导高层次员工
跟员工同步成长,至少成长速度不能低于你的员工,不断学习
结论:领导有多快团队就有多快,团队的速度等于领导的速度,而不等于员工的优秀速度或平均速度
三、工作态度
态度决定执行,态度决定一切,没有任何借口
沙和尚:任劳任怨
任劳任怨的态度起源——角色认同
怎样做才能做到任劳任怨
孙悟空—市场营销部负责人(用能力工作)——有本事的员工,本领就是自由沙和尚—后勤负责人(用身体工作)
白龙马—司机(用身体工作)
猪八戒—办公室主任(用生活方式工作)
唐三藏(用资源工作)
有本事的人,给他一点自由,才能发挥更大的作用,自由是创造的灵魂
每个人都得明白自己吃的哪碗饭
领导引导员工认清形式,找准位置
第三集能岗匹配
一、成功团队具备的四大要素
目标明确
获得外部支持
角色认同
能岗匹配
二、团队应该具有的三个目标
组织目标、个人目标、超级目标
三、能岗匹配的两个问题
(一)表现可不可以代表能力
发现他表现特差怎么办
如:旁氏原是万里之才但他做不了百里之事——形容庞统
一个能做大事的人不一定能做小事,“一屋不扫何以扫天下”这句话是有陷阱的
三种人才:
通才(诸葛亮)
专才(庞统)
平才(劳模型人员)只能扫一屋不能扫天下
过去表现好的人不一定要提拔,过去表现差人不一定不提拔,要区分是何种人才(二)岗位贡献
耍猴思维与杀猪思维都是不对的
管理不是用最有本事的人,而是用最合适的人去做大事
高人岗位用了低人是错误,低人岗位用了高人也是错误
例如:投黑票谁得票最多淘汰
要搞管理改革,管理制度变革,一定要先试点再推广