心理学教你说服别人【控心术】
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我们可以使用什么策略
也许你可以参看百度经验《手把手教你潜意识说服【控心术】》来获得潜意识策略,现在我们更多地关注那些意识之上的策略。
熟悉性:你说服所用的例证必须是被说服者所熟悉的才能发挥最大的作用。我们总是喜欢熟悉的信息,研究者给被试看一些,实际上因为呈现的时间非常短,被试说什么都没有看见,然后研究者让被试从一堆中选择哪些你更喜欢,或者让被试给打分,结果那些曾经呈现过的得分更高,虽然被试说他什么也没看见。这就是熟悉性的作用——我们更喜欢曾经见到的。同样道理,我们不太喜欢自己的照片,而更喜欢那些经过ps翻转过来的照片,因为这更像我们天天看到的镜子里的自己。但是我们的朋友更喜欢没有经过处理的照片。
②相似性:你的处境和被说服者的处境相似更容易说服。我曾经给很多人提建议,多是关于如何提高考试成绩等诸如此类的策略,他们最喜欢问的一个问题就是:你考试中试过这些策略吗你在什么样的考试中试过这样的策略如果我的答案是:我试过,我在和你一样的考试中试过。他们多半会采取我所提供的建议。这就是我们面临相同的处境提高了说服力。
③被动与主动:如果你自愿参加我的讲座那这是一种主动的说服,如果我大肆在电视上做广告宣传自己的主张,而你只是偶尔在换台的时候看到过我,这就是被动的说服。实际上主动说服不一定比被动说服更管用。心理学家建议的一条原则是:随着某件事情的不熟悉性的增加,被动说服更管用。阿司匹林多为我们所不熟悉的,我们并不知道它的药理是什么,所以广告通常会起作用。
我们应该选择什么样的环境
说服发生在什么样的环境非常重要,在一个人比较繁忙的时候,边缘途径的说服可能更有效(“边缘途径”的解释请参考百度经验《三分钟演讲的技巧》)。如果在分心的状态下,比如在你母亲看电视的时候你想说服她给你买一双鞋,说服可能更容易发生,因为她不太可能提出反驳意见。环境还可以包括你们谈话的上下文,为了增加说服力,你最好在说出自己的论点之前,问他很多能够得到肯定回答的问题,例如,今天的天气不错;你的发型真漂亮;我们是好朋友,是吧;我觉得我又困难你一定会帮助我的。这些问题很容易得到对方的肯定回答,而在这种上下文中,你提出自己的关键论点,他很有可能依从这种上下文而赞同你的想法。