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六个大区
总裁室
国内分公司、口岸操作中心及海外分支机构
现有管理架构 系统整合后的博达网络维护系统将以事业部运作形式
网络维护事业部
组织和管理整个博达网络系统,更好地 为联想提供服务。
中心城市分公司、分公司、办事处
博达公司服务优势
网络服务优势: 我公司是一家具有技术经验丰富、管理严谨的计算机服务供应商 。一直以来,博达凭借诚信的服务宗旨、快捷的服务效率、优秀的技 术能力赢得众多客户的信任和支持。我们始终坚持服务是根本,技术 是关键的原则,以诚为本、信守承诺,自始至终竭诚为计算机客户提 供专业、个性化的服务,全面解决广大客户的后顾之忧。 公司配置了一批高、精、尖的检测维修设备,也汇集了一批计算机、 电子的高级维修工程师,以丰富的维修经验和技术,保证了维修质量 。 是一家专业的、富有诚信的 IT服务商: 公司拥有一批年轻、富有激情的员工,具有良好的职业道德,友 好和善的服务态度,强烈的责任感。我们深信诚信是企业成功的基石 ,并非常愿意以这种管理理念与广大客户共同发展。
cisco3560g 1 cisco3560 cisco2960 7 25
合计(元)¥547340
博达精品
超越想象
设备选择
防火墙:青岛分公司的VPN通讯选用Cisco ASA5540,上海青岛两家分公 司采用Cisco ASA5510.
技术支持、售后服务及培训方案
一、技术支持与售后服务 我们非常重视技术支持与售后服务,因为本公司知道,当今市场的竞 争已从过去的产品竞争转变为服务的竞争。正是由于本公司认识到服 务对于客户的重要性,所有我公司建立了体系完整、管理严格的售后 服务机构,拥有一支经验丰富、技术精湛的技术支持与售后服务专家 队伍。其主要表现在以下几点: 1) 技术支持与服务的保证 a) 管理体系严谨规范,规章制度严格 b) 我公司的技术人员都接受过与我公司合作厂商和国家的正规培训 ,如:Cisco、Novell、Nordex、Avaya、华为公司的培训,能熟练正 确使用上述公司设备和快速的解决问题。能随时为客户快速解决出现 的问题,其服务的水平和质量既达到本公司的标准,也达到贵公司的 标准
路由设备
交换设备 交换设备 交换设备 交换设备
cisco2811
cisco4506
3
2
13580
24999 35000 14000 4545
40740
49998 35000 98000 113625
天时公司分销点网关
天时总公司内网双核心交换 天时公司服务器接入设备 分布层交换,光纤上行核心 层 接入层交换
技术支持、售后服务及培训方案
6)热线服务/现场服务的响应时间:我公司提供24小时热线服务,在 保证期内,在接到热线服务请求后2小时内响应,如需要上门解决问 题,4小时内赶赴现场解决。在现场维护期内所发生的费用(包括差 旅费、交通费等)由本公司承担。但由于非正常因素造成被系统损坏 除外。。 7)每次服务完后,被公司都会向用户提交正规的售后服务报告,并 要得到用户签字认可,这些服务报告将作为我公司的技术文档保管, 以便今后更好的为客户服务: 8)在规定的服务期即将到达的最后一个月,本公司将对所有的工作 点设备进行最后一次使用状况调查及维护检查,并将结果通报给贵公 司,作为对这一阶段工作的总结和报告 9)在维护期外的服务:本公司依然想贵公司提供与服务期内同等质 量的服务,包括响应时间,到达现场时间和解决问题速度等 10)我公司的项目组将保持到维护期终止才解散,中间将对贵公司提 供技术支持和商务问题。
企业文化
“博达灵魂”的主要内容 客户第一 我们相信客户的忠诚度来源于享受具有最佳价值的客户体验。我们力 求与客户保持直接关系,向其提供基于行业标准技术的最佳产品及服 务,从而为其带来非凡的客户体验。 博达团队 我们相信持续的成功来自团队的紧密协作以及每一位成员的不懈努力 。我们在全球市场力求发展,力求吸引并保留最佳人才。 直接关系 我们在公司业务的方方面面中贯彻直接经营模式。我们力求遵循职业 道德,及时并合理地响应客户需求,与客户、合作伙伴、供应商开诚 布公地交流并建立有效关系,在经营管理中消除造成低效率的多层机 构及官僚作风。 。
目录
投 标 函 公司介绍 博达公司管理模式 博达公司服务优势 合作公司 项目管理介绍 Benet公司结构 现状分析 改造计划 Internet部分改造方案 内网专线部分改造方案 设备选择 技术支持、售后服务及培训方案 工程报价
投标函
致:Benet技术有限公司 一、据你方招标工程项目编号为B238的内部局域网工程招标文件,遵照《中华人民共和国 招标投标法》、《中华人民共和国七部委30号令》、《计算机软件工程规范国家标准 》、《辽宁省网络工程管理条例》等有关规定,经过项目现场和对你招标文件中的投 标须知、合同条款、图纸以及其他文件研究后,我方愿以人民币的投标价格并按你方 图纸以及合同条款的要求承包你方工程的全面实施。 二、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件以及有关附件。 三、一旦我方中标,我方保证施工质量,做到开放性、实用性、先进性、安全可靠性、兼 容性与可扩充性、经济性、可管理性。 四、我方同意所提交的投标文件在招标文件的投标须知中规定的投标有效期内有效,在此 期间内如果中标,我方将接受次约束。 五、除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和投标文件将成为约束双方的合同文件 的组成部分。 六、我方将与本投标函一起,提交人民币两万元整作为投标担保。
工程报价
设备类型 设备型号
安全设备 安全设备 路由设备 ciscoASA5 540 ciscoASA5 510 cisco3825
数量
1 2 2
单价(元)小计
77533 22000 44222 77533 44000 88444
备注
天时总公司Internet接入 迪利仁和公司Internet接入 天时总公司专线业务网关
服务器 项目主管
交换机 项目主管
路由器 项目主管
网络施工 项目主管
Benet公司结构
现状分析
改造计划
尽量节约成本,最大限度地利用现有的网络资源. 北京总公司内网的骨干线路为千兆位以太网,接入线路为百兆以太网. 为北京公司和各地分公司通过内网专线互联,实现网络的高可靠性和 安全性. 为了保证重要业务的数据流量,需要在设备上部署QoS,所以在选择设 备时需要考虑QoS功能 为了有效抵御来自公司外部和内部的病毒和攻击,需要增强北京,上海 和青岛各公司内网的安全性,在网管安装防火墙. 由于北京,上海和青岛三家公司之间相聚较远,架设专线的费用较高, 需要通过三家公司的网络实现站点到站点的VPN.
公司简介
博达网络技术有限公司正式成立于2010年3月,公司以先进互联网 增值产业和网络维护内容服务以主业,业务遍及辽宁全省主要城 市,大、中小学等教育和研究单位及企事业单位公200余家。 目前,博达网络技术有限公司拥有一大批在计算机、网络和企业 管理方面具有丰富理论与实践经验的高级专业人才,利用灵活的 现代企业机制,服务社会,积极开展与各级企事业单位的广泛合 作、充分发挥公司在人才、网络、资源、技术、服务等方面的优 势,为中国的信息化建设做出更大贡献。
合作公司
我公司常年与全球知名服务器公司IBM,达成最好的合作伙伴, 在路由和交换机方面我们与位于美国加利福尼亚州的圣荷西的思科公 司,位于深圳市龙岗区坂田华为基地的华为公司有着常年技术往来. 我们公司的员工都是毕业于北大青鸟的学员,有着很好的技术经验.
项目管理介绍
项目经理
操作主管
IT 主管
Internet部分改造方案
内网专线部分改造方案
设备选择
由于网络设备是整个系统的基础,因此,应该采用主流的网络产品, 以保证整个系统的稳定性和持续性。在该项目中,我公司选择美国 Cisco公司的网络设备,Cisco公司是全球领先的网络设备提供商,拥 有世界领先的技术水平和齐全的产品线,能够提供完善的售前、售后 服务 路由器:北京总公司的路由器购买Cisco 3825,而分公司和分销网点 统一购买Cisco 2811 交换机:北京总公司原先使用的核心交换设备为Cisco 4503,综合考虑 网络的扩展性和设备性价比,工程部决定购买两台企业级Cisco 4506, 并将原先的Cisco 4503发给上海的分公司使用. 总公司内网要实现千兆内网,原来的交换机没有千兆网口,所以要更换 ,选用Cisco 3560. 对业务统一管理选用Cisco 3560G-24TS-24的千兆以太网交换机.
博达公司管理模式
总裁室
• 以总公司为核心的对国内外网络进行集中统一、Βιβλιοθήκη Baidu
财务资源 垂直的管理体制.
自 上 而 下 垂 直 管 理
人力资源
总公司
• 有非常强大的团队合作能力,在运作大项目时,
在沟通、快速反应、价格上更具有明显的优势。 •公司正在进行以事业部、专业化管理为目标的系统 •整合,以更适应现代网络运作的需要。
企业文化
全球公民 我们在全球主动承担起社会义务。我们力求理解并尊重我们市场所涉 及的本土法律、价值观及文化,力求在各市场取得利润增长,力求在 全球推行健康的商业环境,不论个人或公司均力求为社会作贡献。 致胜精神 我们对我们所从事的每一件事都具有获胜的信念及热情。我们力求达 到卓越的运营管理,提供非凡的客户体验,领先于全球市场,成为人 们所熟知并向往的优秀公司及工作场所
技术支持、售后服务及培训方案
2)服务条款 我公司在此向Benet技术有限公司郑重承诺以下服务内容: 3)服务期限:给用户创造一个良好、安全的使用环境,我公司承担 整个工程综合布线和计算 网络系统的技术支持与服务。我们提供1年 的免费上门维护服务期,维护内容为本标书中所有被公司提供安装的 项目。对硬件设备提供1年的保证期 4)定期维护在1年内我公司每3个月将去贵公司进行系统的保养工作 ,维护期内提供免费的技术咨询服务,为贵公司解决疑难问题。 5)维护期后,我公司将提供优惠的合约维护,更换损坏部件及设备 按最优惠的价格计算(以厂商发布的中国市场公开报价为准)