柯达分析

1、没有从市场需求出发：
淡漠市场需求趋势变化，不理解用户拍照目的和社交需求，导致产品更新缓慢。

“4c理论”的内容：4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

4Cs营销理论注重以消费者需求为导向。

Customer(顾客)主要指顾客的需求。

企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供规划设计和制造产品。

4C理论认为了解并满足消费者的需求应始终贯穿于产品开发的全过程。

然而，柯达疏忽了消费者拍摄图片的存储习惯和用途变化，人们拍照目的已经从单纯的回忆用途转变为通信媒介、社交网络分享。

人们不再需要冲洗胶卷，人们不再需要胶卷本身，甚至连照相机也可以不用了。

Facebook、Twitter等社交网络的发展催化了无阻碍照片分享的出现，从这种角度讲，照片分享更多的是用于通信，而不是个人回忆。

Convenience(便利)，最大程度地便利消费者。

柯达的主打产品底片和相纸给人们带来很大的不便，体积大、不能永久保存、查找困难。

随着数字成像技术的出现，照相技术逐渐告别底片和相纸。

一张巴掌大的光盘可存贮成千上万张照片；然后，通过电脑打印机可以直接打印出照片。

数码相机的出现极大地方便了用户的摄影需要。

2、战略错误
柯达自己发明的数码相机杀死了柯达，但更准确地说，是柯达对数码相机发明后的市场形势犯了战略误判的错误。

作为第一家发明出数码相机的厂家，这无疑是一种莫大的讽刺。

一个公司战略的制定分战略分析、战略选择和战略实施三部分。

柯达公司在战略的分析和选择上出了很大的问题。

柯达的管理层作风偏于保守，满足于传统胶卷产品的市场份额和垄断地位，缺乏对市场的前瞻性分析。

柯达沉浸在成功的光环下，迷失了自己。

柯达未能认清行业的发展趋势，没有充分重视数码时代的到来，固步自封，选择极度保守的企业战略，以致其产品逐渐被时代和消费者所抛弃。

数码相机发明后的新形势是摄影不再需要胶卷，相机与影像记录材料合为一体。

柯达的决策层的短视和缺乏长远的战略性规划，因担心数码技术这一新业
务会对传统业务造成不利影响，柯达把公司的产品发展重点放在胶卷、印像和冲洗等传统的业务上，压制了数码相机的进步。

早在2003年，柯达公司的胶卷业务就出现了明显的萎缩，但仍投巨资在中国建起了8000多家胶卷彩扩点。

柯达固执的经营投资和市场战略最终导致公司的衰落。

相反，柯达的主要竞争对手日本富士公司早在上世纪80年代就预见到数码时代的崛起，并制定了发展战略：尽可能地从胶片业务抽离资金，为转型做好准备，并开发新业务。

时至今日，柯达市值不到1.5亿美元，富士市值将近120亿美元。

柯达公司不但在摄影行业发展历史潮流中选错了方向，并且在错误的道路上渐行渐远。

柯达公司鼠目寸光、固步自封的这种行径，最终酿造了破产这杯苦酒。

启示：
成功的企业要正确判断自己经营产品的技术发展方向和市场形势，对技术和市场前景作出正确的战略判断，及时对自己的经营战略和策略进行调整
3、创新意识的缺乏
只有不断的创新才是企业能够长期发展的动力。

然而，盲目自信的柯达败在了创新上。

商业模式和业务的创新：
柯达在2000年的销售额达到历史的最高峰，业绩让柯达的管理层本来该有的强大危机感大大降低。

此时的数码相机已经取得了很大的发展，最为对手的富士胶片最早的转型始于此时。

然而柯达的管理层对其传统业务的过于自信，让它失去了创新的冲动和勇气，让它对新的业务曲线的培植丧失兴趣、丧失这种动机。

如果重组发生在而是在10年前、15年前来进行，柯达的命运可能是另外一个样子，那个时候数码相机方兴未艾，还没有与柯达的胶卷和相机形成正面的冲突，而柯达的品牌现金流、研发生产能力都处于鼎盛时期，业务转型可以相对的从容稳健而有实质性的展开，而不是像今天这样在危机重重、茫然失措、内缺粮草、外无援兵的情况下进行的。

启示：一个企业不管它有多么强大，它有多么强大的核心竞争力，如果我们缺乏了那种自我更新、自我颠覆、自我破坏的这种勇气和能力，导致我们成功的逻辑最终会让我们走向失败。

市场营销战略的创新：
柯达破产原因之一是管理层对数字化数码相机的出现缺少市场敏锐感，管理层作风偏于保守。

在传统的市场营销学上，企业的产品可以分为明星产品和现金牛等几个种类，给予企业带来大量现金和利润的是现金牛，但是这种产品增长率低，已经不需要大量投入了；明星产品市场增长率高，还需要大量的投入，短期内可能利润是负数。

作为合格的企业市场战略，需要把现金牛带来的巨大现金流投入到明星产品，以培育新的市场。

柯达的问题，就出在过于相信现金牛，而自己扼杀了明星产品。

胶片技术已经带给柯达巨大利润，如果继续研发和推广数码成像技术，那么柯达公司之前的技术基础会轰然倒塌，数十年来赢利的商业模式和市场链条可能终结。

柯达忽视市场，固守传统的产业，最终导致了自己的破产。

启示：
1、居安思危，推陈出新；创新不能慢半步
2、当发现自己的经营领域需要作出战略调整时，要有壮士断腕的决心，不可恋战旧业务
3、百年柯达破产启示录:企业是一个生态系统,如果自己不能持续的适应环境的变化,这个生态系统终将走进死亡.。