学习曲线效应

学习曲线效应：熟能生巧

学习曲线又叫经验曲线，是一种可以显示单位产品生产时间与所生产的产品总数之间的关系的曲线。学习曲线可以用于个人和组织。当人们重复同一过程工作中并从他们自己的作业经历中获得技能和提高效率，个人的学习能力将得到提高，即所谓的“熟能生巧”。组织的学习能力同样来源于实践，但也来源于管理、设备和产品设计等方面的变化。在组织学习中我们期望能够同时达到两种学习能力的提高，通常用一条学习曲线来描述两者相结合的结果。

学习曲线基于以下三条假设：

1、每次完成同一性质的工作后，下次完成该性质的工作或生产单位产品的时间将减少；

2、单位产品生产时间将以一种递减的速率下降；

3、单位产品生产时间的减少将遵循一个可预测的模式。

学习曲线方程的一般形式是:

Yx=KXn（n为X的指数）

式中: X =单位数量

Yx = 生产第X个产品所需的直接劳动小时数

K = 生产第一个产品所需的直接劳动小时数

n = lgb/lg X，其中b 为学习比例

以上三条假设最初是从飞机制造过程中得到验证的，也就是学习曲线最先被应用在飞机制造业。在飞机制造过程中发现，每当产量翻倍，用于制造飞机的时间就会减少20%。也就是说，假设制造第一架飞机用时100000小时，那么当制造第二架的时候，用时就为80000小时，而第四架就会耗去64000小时，以此类推。换言之，制造第二架飞机所用时间是制造第一架飞机时间的80%，制造第四架飞机所用时间是制造第二架飞机时间的80%，当时的人们把这种关系称为学习曲线，80%叫做学习率。

学习曲线理论有两种主要的模型：单位产品生产时间学习曲线和累计平均时间学习曲线。单位产品生产时间学习曲线表示的是生产第N个单位的产品耗用了多少时间，而累计平均时间学习曲线表示的是生产N个单位的产品总共耗用了多少时间

不同的人或者组织或者工作，由于环境、方法、素质等因素的差异，学习率会有不同。一般来说，对于简单的任务，倾向于采用95%的学习率，中等复

杂的任务采用80%-90%的学习率，高复杂程度的任务倾向于使用70%-80%的学习率。对于一些常见的工作，大致有如下的学习率：

设备维护：76% ；

钢铁生产：79% ；

心脏移植：79% ；

集成电路板组装：72% ；

汽车组装：86% ；

大型飞机组装：80% ；

计算器生产：74% ；

焊接：88% ；

从手工作业和自动化作业的角度来说，可以遵循以下的规则：

如果75%的手工生产加上25%的自动生产，学习率约为80%左右。

如果50%的手工生产加上50%的自动生产，学习率约为85%左右。

如果25%的手工生产加上75%的自动生产，学习率约为90%左右。

一般来说，学习率越低，表示学习得越快，也意味着更低的成本和强的竞争力。如果在同一个图上绘制不同的学习曲线，可以看出学习率低的曲线越陡峭。