化验室质量控制ppt课件

质量控制的过程与任务
测定均会产生测量误差,误差来源有：取样和样品处理， 试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分析方法，测定过程、 数据处理等。
质量控制的任务就是把所有误差（系统误差，随机误差， 过失误差）减至最小。 制。 对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进行质量控
采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及时发现分 析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。
质量的理解：产品和服务的特性符合给定的规格要求， 通常是定量化的要求；产品和服务满足顾客期望
质量的表现：实用的质量、感觉的质量、安全的质量、 节约的质量和服务的质量
2
质量控制的理论知识
质量控制内容
质量控制是在影响数据有效性的各个方面采取一系列 的有效措施，将误差控制在一定的允许范围内，是一个对 整个分析过程的全面质量管理体系，包括保证分析数据正 确可靠的全部活动和措施 。 质量控制工作必须贯穿取样、样品处理、方法选择、测定过 程、实验记录、数据检查、数据统计分析和分析结果表达等 质量控制不仅是具体技术工作，也是一项实验室管理工作 科学的实验室管理制度 正确的操作规程以及考核 建立质量保证系统
偶然误差
又称随机误差，是不可测的。是由测定过程中 多种因素的随机变动引起。重复测量时其大小 是随机的，但多次测量时，呈正态分布，正负 偏差出现的几率大致相等，大偏差出现的次数 少，小偏差出现的次数多 测量过程中多种因素的随机波动引起的——环 境温度、湿度压力波动；电源不稳，电压波动； 仪器噪音、本底波动；操作者判断力波动
正确理解和运用有效数字及其运算规则
如实记录测量数据——分析过程中所用的仪器、量器的精度不等，操作时所需时间、精力也不等， 用它们测量所得的数据，其准确度不一样。实际操作中测量至哪一位，就记到哪 一位，既不允许 多记，也不应该少记
正确估算试剂、样品用量——分析常量组分时，常用滴定分析，称量分析。这类分析方法准确度高 ，方法误差可小于0.1%。为了保证方法的准确度，就必须将分析过程中每一步骤的操作误差都控 制在0.1%以下 有效数字是指只含有一位可疑数字的数值。有效位数是在一个表示量值大小的数值中，含有的对 量值大小起作用的数字位数，在一个数值中，数字1~9不论处于那一位均是有效的，但数字0是否 有效，则与它在数值中所处的位置有关 数值修约规则：四要舍，六要入；五后有数就进一，五后为零看左方，左为奇数需进一，左为偶 数全舍去；不论修约多少位，都要一次修到位；在涉及安全或已知极限的情况下，则应只单向修 约：只进不舍或只舍不进 准确报告分析结果——要符合实际测量的准确度。准确度报高了与实际不符，是错误的；报低了 就等于降低了测量工作的水平
过程中产生的误差
类别 性质 系Hale Waihona Puke Baidu误差
又称可测误差。它是由测量过程中的某些经常 原因造成的，只要分析条件不变，重复测量量， 它会重复出现，其大小不变，对测定结果的影 响较为固定 测量过程中的固定因素引起的。如方法有缺 陷——如称量分析中沉淀的溶解度不够小；滴 定分析中反应进行得不够完全；滴定终点与理 论终点不一致等。仪器未校准——分析天平、 玻璃量器未校。试剂不够纯——水中有杂质， 试剂纯度不够我，或试剂失水、吸水、吸附二 氧化碳等。操作者个人恒定误差——滴定管读 数时习惯性偏差，滴定终点时对指示剂色变的 观察偏差 采用标准方法检验原用的分析方法，确定方法 误差并加以校正；校准仪器并使用校正值；作 空白试验，对照试验，检验试剂纯度；严格训 练，提高操作者水平
化验室质量控制
1 3 2 3
意识与责任 质量控制的理论知识 质量控制操作部分
1 3
意识与责任
观念的力量：保证质量的关键在于10%的技术加 90%的态度 质量培训的目的:树立正确的质量观，提高质量意识 与能力，掌握先进的操作技巧和方法，提高工作质 量为各装置提供数据，正确的指导生产，为企业节 约成本
产生原因
减小、消除 途径
对同一试样，在相同条件下，作多次重复测定， 对结果进行统计处理。在对系统误差校正后， 可得近于真值的平均结果，或给出不确定度； 常规分析中，测量次数有限，一般取平均值
除上述两类误差外，实际工作中还有由于粗心大意、操作失误造成的过失误差，如溅失溶液、 加错试剂、读错或记错数据等。这种过失是能够也是应该避免的。对于这类过失，一经发现测 量数据必须舍弃
分析数据准确表述
从质量保证和质量控制的角度出发，为了使分析数据能够准确地反映实际情况，要求分析数据具 有代表性、精密性、准确性、可比性和完整性。这些均反映分析结果的可靠性 代表性：在规定的时间、地点按规定的采样要求采集有效的样品，且采集的样品必须能反映实际 情况，分析结果才有效 精密性：表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现性。反映分析方法或测量系统存在的随机误 差的大小。精密性通常用极差、平均偏差和相对平均偏差、标准偏差和相对标准偏差表示，室内精 密度用绝对偏差和相对偏差表示，室间精密度用相对平均偏差表示 准确性：指测量值与真实值的符合程度。 从试样的采集、保存、运输、实验室分析等环节的影响 ;反映分析方法或测量系统存在的系统误差的综合指标，它决定着分析结果的可靠性;用绝对误差或 相对误差表示； 准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测定、不同方法的比较 平行性：同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间都相同，用同一分析方法对同一样品进行 双份或多份平行样测定，所得结果之间的符合程度 重复性：同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间中的任一项不相同，用同一分析方法对同 一样品进行两次或两次以上独立测定结果之间的符合程度 再现性：用相同的分析方法，对同一样品在不同条件（实验室、分析人员、设备，时间）下获 得的单个结果之间的接近程度
分析方法应注意问题
分析精密度
分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关，应取两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方 法精密度的检查。 精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行 分析 ，检查精密度。 要有足够的测定次数。 以分析标准溶液的办法了解方法精密度， 与分析实际样品的精密度存在一定的差异。 准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数据不一定准确度高。