安全生产作业中侥幸心理的危害及应对措施

文章编号：１６７３－４８７４（２０１２）７－０１４３－００４

安全生产作业中侥幸心理的危害及应对措施

周庆

（广西交通科学研究院，广西南宁５３０００７）

摘要：文章从侥幸心理的定义及类型入手，阐述了侥幸心理对交通运输行业安全

生产作业产生的危害，分析了生产作业过程中侥幸心理产生的原因，并提出了针对

性的应对措施。

关键词：安全生产作业；侥幸心理；危害；应对措施

中图分类号：Ｕ４９１文献标识码：Ａ

ＨａｚａｒｄｓａｎｄＣｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓｏｆＦｌｕｋｙＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙｉｎＳａｆｅｔｙＰｒｏ－ｄｕｃｔｉｏｎ

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（ＧｕａｎｇｘｉＴｒａｎｓｐｏｒｔａｔｉｏｎＲｅｓｅａｒｃｈＩｎｓｔｉｔｕｔｅ，Ｎａｎｎｉｎｇ，Ｇｕａｎｇｘｉ，５３０００７）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｓｔａｒｔｉｎｇｆｒｏｍｔｈｅｄｅｆｉｎｉｔｉｏｎａｎｄｔｙｐｅｓｏｆｆｌｕｋｙｐｓｙｃｈｏｌｏｇｙ，ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｄｅｓｃｒｉｂｅｄｔｈｅ

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ａｒｄｓ；Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ

引言

０

日常生活中侥幸心理很是常见，有的人遇事往往凭“经验”、意气行事，目的无

非是为了避免“麻烦”而走“捷径”，认为这样做出错的几率不高，偶尔为之问题不

大。但是，小概率并不等于零概率，为了“省时省事”的侥幸行为，结果却很可能费

时费事，甚至惹来大麻烦，尤其是当侥幸心理难免演变成为行为习惯时。在交通运

输行业安全生产工作中，侥幸心理很常见，因侥幸心理导致的违章作业而引发的安

全生产事故屡见不鲜。据统计，安全生产作业中发生的事故４０％以上与侥幸行为

有关。如何克服侥幸心理和麻痹思想，尽量减少以至杜绝安全生产责任事故，成为

关系到人民生命财产安全和社会和谐发展的重大课题。

作者简介

周庆（１９６７—），男，

广西博白人，工程师，主要从事安全生产管理工作。

侥幸心理的含义

１

所谓侥幸心理，根据《现代汉语词典》及心理学中的解释，是指偶然地、意外地

获得利益，或躲过不幸，引申为人们贪求不止，企求非

分，意外获得成功或免除灾害的心理活动，如侥幸过

关、心存侥幸等。 通常情况下，侥幸心理只是 一 种 潜

意识，不足以支配人的行为活动，但是当一个人自控

能力不强，这种潜意识得到孕育膨胀以后，就会引发

冲动。

侥幸心理是一种信念的迷失，缺少坚持，若形 成

习惯，则会成为很严重的问题。 抱有侥幸心理，不按安全技术规范操作，导致发生技 术性差错，酿成事故。 责任缺失型侥幸 这类心理常存在于普通员工及管理者中。 一线 施工人员如果责任心不强，可能会直接导致事故发 生；管理者如果责任心缺失，得过且 过，管 理 无 方，欺 上瞒下，后果也会很严重。一些基层管理人员对安全

生产重视不够，对安全管理上存在的问题睁一只眼闭

一只眼，如为赶工期，违章指挥、默许 违 章 行 为 等；还

有一些管理人员对基层反映的安全问题不及时解决，

推诿拖延，最终酿成无法挽回的损失。

以上这些侥幸心理类型并非孤立存在，可以相互

转化，而且会是两种或两种以上的因素在发挥作用。 ２．５ 侥幸心理的分类 ２ 无知型侥幸

绝大部分年轻的技术人员，尤其是新进场的年轻

工人都属于此种心理状态，他们工作时间不长，如果

上岗作业前未对他们进行安全教育或技术交底，由于

对工作范围内的危险源不清楚，不掌握危险源的控制

状态，对自身行为可能造成的后果缺乏必要的认识，

极易产生侥幸心理。 再加上绝大部分青年职工未曾

亲身感受事故所带来的灾难性后果，总认为事故绝不

可能发生在自己身上，助长了侥幸心理的扩张。 ２．１ 侥幸心理对安全生产的危害 ３ 侥幸心理人人都有，只是脚踏实地的人会容易忽 视自己的这种心理，他们更看重自己的实干取得的成 就；而一些心存投机心理、信“运气”的人，则容易放纵

自己的侥幸心理，迷信占卜，宁愿“赌一把”，也不愿按

事物的客观规律行事。虽然理论上说，因为违章而发

生事故的概率不高，但是事故的发生却是随机的，概

率低不等于零概率，一时侥幸很可能招来终身悔恨，

这样血的教训在交通运输行业的日常安全生产管理

工作中见得不少。

２０１１年３月，

某单位进行高速公路勘探作业，在 施工结束搬迁钻探设备的过程中，发生一起导致一名

当地村民死亡的交通事故。事故发生的经过是：在完

成钻探施工后，钻探队长黄某所雇工人王某等３ 人，

用钢丝绳横穿公路绑在对面树桩进行设备撤离作业，

此时当地一位７０

多岁村民驾驶摩托车经过该 区 域， 他不听在现场警戒的王某指挥，冲入施工警戒区域撞

上钢丝绳连人带车倒地，后经现场抢救无效死亡。 从

调查情况看，该事故发生的原因是，除死者不听劝阻，

该项目施工人员在设备撤离作业过程中，确实存在心

存侥幸冒险作业和现场安全措施不到位的问题，图省

事不用保守的方式搬运设备，以致酿成大错。

此外，２００７ 年

湖 南 凤凰桥垮塌特大责任事故、 ２０１１ 年７ 月浙江温州动车事故等近年国内交通运输

行业发生的 重 特 大 事 故，无 不与有关人员存在技术

型、责任缺失型等侥幸心理有关。 逆反型侥幸 逆反心理属于一种非健康状态的意识，可细分为 两种情况：（１）自身心理失衡。 认为自己受到了不公 正对待而产生了抵触情绪，导致心理上消极，工作中 麻痹。（２）对安全管理制度或方法有抵触情绪。 逆反 心理可能引起的违章行为是，我行我素，屡教不改，明 知有不安全因素存在，依然意气用事，甚至在发现隐 患时，认为和自己无关，也不及时报告或处置。 ２．２ 自负型侥幸 这类心理在安全生产工作中最为常见。 自 负 型 侥幸心理不仅在一些有丰富工作经验的人群中较为 常见，而且在管理人员中也屡见不鲜。这些人自以为 见多识广，经 验 丰 富，但规章制度观念淡薄，有 章 不 循，违章作业，并且倚老卖老，听不进旁 人 的 提 醒，一 意孤行，麻痹大意，明知存在重大安全隐患，仍然不管 不顾。部分管理者由于自视甚高，权力欲望 强 烈，听 不进意见和建议，野蛮指挥。 ２．３ 技术性侥幸

此类侥幸心理分为两 种 类 型：（１）

平 时 学 习 不 认 真，对于操作规程、规范条例、技术方案、安 全 交 底 等

知之甚少，心中没谱，违章作业了还蒙在鼓里。（２

）一 些业务素质和技术能力较好的人员，由于疏忽大意或

２．４ ＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓＳｃｉｅｎｃｅ ＆ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ