外贸函电与谈判教学大纲

外贸函电与谈判教学大纲
外贸函电与谈判教学大纲

附件2

《外贸函电与谈判》课程教学大纲

课程英文名称An Outline Introduction to Business Correspondence and Dialogues 执笔人:王红梅编写日期:2010-7-14

一、课程基本信息

1. 课程编号:

2. 课程性质/类别:专业选修课/ 课

3. 学时/学分:学时/ 学分

4. 适用专业:英语专业

二、课程教学目标及学生应达到的能力

《外贸函电》是在掌握基础英语的基础上开设的一门理论性与实践性并重的课程,旨在教会学生撰写符合规范的各种英语函电、尤其是外经贸英语函电,草拟有关的各种业务合约。从英语教学的角度出发,本课程是和外经贸相结合的一门英语实务课。通过对学生进行全面的、严格的训练,使学生具有较系统的外贸函电的基础知识,在外贸活动各个环节使用英语的能力,能胜任涉外贸易业务工作。

三、课程教学内容与基本要求

(一)Introductory Remarks and Format of English Correspondences

1.主要内容:

1)本课程的性质及其学习的要点、方法及注意事项;

2)外贸书信的结构、书写原则及格式。

2.基本要求

通过本章的学习,了解本课程的性质及其在商务英语专业中的重要性,了解外贸的整个流程及函电的组成部分及格式。

3.自学内容:函电的套语。

4.课外实践:无

(二)Establishing Trade Relations

1.主要内容:

1)建立贸易关系的途径;

2) 建立贸易关系的一些常用英文短语和句型。

2.基本要求

学会如何与新客户建立业务关系。

3.自学内容:建立贸易关系信函的特点。

4.课外实践:全班分成买方卖方两组进行函电写作,目的是建立业务关系。

(三)Inquiries and Offers

1.主要内容:

1) 报盘与还盘的性质。

2)报盘与还盘信函的写法。

2.基本要求

掌握询价与报价的专业术语及信函的撰写。

3.自学内容:无

4.课外实践:全班分为买卖双方进行谈判,主要目的是达成双方一致同意的价格。(四)On Price

1.主要内容:

1)询价单;

2) 报价单;

3) 价格术语;

4) “1990年国际贸易术语解释通则”

2.基本要求

了解价格术语及还盘策略。

3.自学内容:构成还盘的条件;

4.课外实践:

(五)Ordering

1.主要内容:

1)订单书信的内容、格式及写法。

2) 相关的词汇、固定搭配和句型。

2.基本要求

学会如何向客户订购货物。

3.自学内容:定单的主要内容。

4.课外实践:

(六)Terms of Payment

1.主要内容:

1)汇付

2)托收

3)信用证

2.基本要求

了解国际贸易中主要的付款方式;掌握相关的词汇、固定搭配和句型及信函的撰写。3.自学内容:

4.课外实践:

(七)Contracts

1.主要内容:

1)合同的种类

2)合同的格式

3)合同条款

2.基本要求

了解合同种类、内容和书写格式;掌握合同条款及合同的翻译和撰写。

3.自学内容:协议和合同的区别

4.课外实践:无

(八)Shipment

1.主要内容:

1)装运书信的格式及相关的常用句型、短语和词汇。

2)部分装运单证,如提单,发票及装箱单等。

2.基本要求

了解交货时的注意事项及用英文的表达。

3.自学内容:提单的种类。

4.课外实践:

(九)Insurance

1.主要内容:

1)保险信函的写作要点及格式;

2)部分保险单证。

2.基本要求

了解各种险种的区别和重要性;掌握各种险别英文缩略词,常用固定搭配和句型。3.自学内容:ICC与CIC的区别

4.课外实践:无

(十)Claims and Arbitration

1.主要内容:

1) 索赔和理赔信函的写作要点及格式;

2)仲裁程序和机构

2.基本要求

了解索赔与仲裁的概念和意义;掌握相关术语,常用固定搭配和句型及索赔信的写法。3.自学内容:索赔的常见理由

4.课外实践:无

(十一)Agency

1.主要内容:

1)代理的定义;

2)代理的形式;

3)代理协议。

2.基本要求

了解商务代理的概念和意义;掌握相关术语和委托代理协议的英汉互译。

3.自学内容:代理协议的主要条款。

4.课外实践:

(十二)Telegrams and Telexes

1.主要内容:

1)国际商务电报;

2)国际商务电传。

2.基本要求

掌握电报和电传的缩略语。

3.自学内容:电文中的缩略词。

4.课外实践:

(十三)Market Report

1.主要内容:

市场报导的写作要点及格式。

2.基本要求

掌握市场报导的写作及翻译。

3.自学内容:

4.课外实践:

四、教学安排建议

1. 作业练习

本课程要求学生在一定的时间内完成各个外贸环节的信函写作。

2. 案例分析

3. 专题研讨

不同环节中分组谈判。

4.实验安排

五、课程考核

1. 考核形式及成绩评定办法

本课程为考试课程,期末考试为闭卷笔试。学生的课程总评成绩由平时成绩(占30%)和期末考试成绩(占70%)两部分构成,平时成绩中出勤、作业、课堂测验、学习主动性等占30%.

2. 本课程考核的基本要求

要求学生掌握所学的外贸函电基本理论知识,锻炼其实践操作能力。要求学生运用所学的函电知识和国际贸易流程进行贸易磋商、达成交易。

六、本课程与其它课程的先行后续关系

先学《国际贸易》,再学《进出口单证》。

七、建议教材及教学参考书

1. 教材:新编外经贸英语函电与谈判戚云方编著浙江大学出版社

2.参考书:

[1] 《新编国际商务英语函电》程同春,2002,东南大学出版社

[2]《实用外贸英语函电》廖英,2003,华中科技大学出版社

《国际商务谈判》教学大纲

《国际商务谈判》教学大纲 (学分 3 ,总学时 32 )一、课程的性质与任务 《国际商务谈判》是国际贸易专业的核心课程。本课程目标是培养具有扎实的语言基本功,宽广的知识面,较丰富的相关专业知识,较强的能力和较高的素质,能熟练地运用国际商务谈判的基本理论和知识在经贸、外事、文化等相关部门从事实践,教学等工作的面向二十一世纪的复合型人才。 二、课程讲授内容、基本要求与学时分配 第一章国际商务谈判概述 2学时 教学目标:弄清谈判,国际商务谈判的含义。全面了解和把握国际商务谈判的特征。了解商务谈判的基本类型。掌握国际商务谈判的基本程序及各个阶段和环节的主要内容。把握商务谈判的PRAM模式。 第一节国际商务谈判的概念和特征 一、国际商务谈判的概念 二、国际商务谈判的特征 第二节国际商务谈判的构成与类型 一、国际商务谈判的构成 二、国际商务谈判的类型 第三节国际商务谈判的基本程序与管理模式 一、国际商务谈判的基本程序与管理模式 二、商务谈判的管理模式——PRAM模式 第二章国际商务谈判理论 2学时 教学目标:通过本章的学习,让学生了解谈判的经济学、心理学理论基础,整合型谈判模式与双赢原则、博弈论与诚信原则、身份理论、社会作用理论、场理论、理性选择理论和转化理论。 第一节商务谈判的经济学理论 第二节商务谈判的心理学理论基础 一、不同需求层次的人有着不同的心理活动 二、贯彻心理原则的措施 三、谈判中需要注意的一些心理因素 第三节整合型谈判模式与双赢原则 一、双赢中“赢”的概念(成本效益分析) 二、兼顾双方利益的做法和策略 第四节博弈论与诚信原则 一、商务谈判中的诚信原则 二、博弈论在诚信问题中的应用 第五节其他理论 一、身份理论 二、社会作用理论 三、场理论

外贸英语函电课程总结

《外贸英语函电》课程总结 《外贸英语函电》课程是国际贸易专业的必修课程,本课程系统讲述了外贸英语函电中常用文体的基本知识,并详细讲解了外贸业务磋商过程中各个环节往来函电的实例。本人从事该课程的教学三年,现做课程总结。 一、教学目标 通过外贸英语函电的学习,应当让学生达到以下要求:(1)通过阅读和学习介绍外贸交易业务过程中的章节,了解并熟悉外贸进出口业务的关键步骤;(2)重点掌握外贸业务信函的撰写要点,初步做到能再一般情况下写出内容确切、表达得体、符合规范、语句通顺、没有语法错误的信函(由于现代化的信息传送方式如传真的撰写和普通信函相似,故以掌握信函撰写为重点);(3)了解外贸业务过程中的相关术语,包括交易条件和环境。(4)让学生了解业务信函的趋向,并学习电传、传真、邮件的有关知识及写法 二、教学方法 本课程采用多媒体教学,根据国贸专业学生英语的实际情况,采用不同的方法,提高教学质量,保证教学目标的实现。在教学过程中,我先后采用学生朗读、分组翻译、角色扮演等方法。同时,为了帮助学生复习和巩固所学知识,提高学生们的学习兴趣,定期使用经典欧美歌曲、经典电影片段等影像资料。 三、教学过程 基于“学生为本”的思想和理念,本课程的教学过程设计为:单词句式教学、函电教学、集中练习。单词句式部分,首先,跟读单词和词汇,并让同学们课后进行熟读熟记;其次,课堂听写,检验学生们的记忆情况;最后,结合经典英语歌曲,对重点词句进行强化,同时提高学生们的学习兴趣,营造轻松的学习氛围。在函电教学阶段,采用分组学习与教师重点讲解结合的方法,提高学生学习的自主性。提前布置函电,每组完成朗读、翻译两项任务,然后,对于学生朗读和翻译中存在的问题,进行及时纠正,并对重点用语和词汇进行讲解。集中练习阶段,主要是书写函电和完成课后习题。 四、学情分析 10国贸三个班级,分两班教学,即:10国贸1班和10国贸2、3班。总体上来看,大部分同学都能按照老师的教学方法和过程进行学习,效果也不错。10国贸1班情况好于其他班级,这个班级同学英语基础好,好学上进。国贸2班和3班基本上能按照课堂要求进行,总体还可以,但是部分同学记不住单词和用语,这可能与学习用功程度有关。三个班级同学课后作业都能按时完成,质量可以得到保证。在教学过程中,角色扮演环节,每个班级每组同学都能按照要求进行,用英语进行对话。应该说,教学过程都很顺利,教学目标基本达到。 五、考试分析 上学期,在外贸英语函电课程考试中,10国贸1班通过率87.5%,10国贸2班76%,10国贸3班的通过率率是66%。总体来看,外贸英语函电教学达到了教学目标的要求,国

外贸函电教学大纲

《外贸英语函电》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程学习目标描述 高职高专商务英语专业《外贸英语函电》课程的目标是:经过68个学时的教学,使学生掌握一定的商务函电基础知识和技能,熟悉各种商务函电的组成结构,掌握各种信件、电报和传真的写作方法,同时要求学生了解各种函电的写作风格,以及特殊的表现形式。 本课程与相关课程的关系:外贸函电以《国际贸易实务》课程为基础,教师与学生均可将其作为 商务知识的参考,特别是对商务函电往来的环节和贸易术语的学习。学生需有较好的听、说、读、写、 译能力,是《商务英语》和《外经贸英语》等课程的延展课。 三、课程能力标准要求 (1)外贸英语函电阅读能力:能正确理解各主要业务环节中的往来函电,能审核信用证。 (2)外贸英语函电写作能力:能填制销售合同,能草拟各主要业务环节中的往来函电。 (3)外贸英语函电翻译能力:能翻译外贸信函,要求译文正确,语言通顺流畅。 (4)外贸英语函电词汇能力:能认知教材中出现的经贸术语,掌握经贸英语中常用词汇的用法。 (一)理论知识要求 本课程涉及到的学科知识领域既涉及商务英语知识,例如商务英语语言的程式化,也涉及国际贸易实务知识,例如拟写改证信必须了解如何根据“严格一致”的原则审核信用证。主要包括如何用英语形式拟写进出口业务的各个环节所需要的信函,如建立商业关系、询盘、发盘、还盘、接受、交易达成、签订合同、磋商价格、支付方式、装运及保险等。学生应重点掌握每一个环节的内容及写作技巧,地道的外贸用语、缩略语等,并学会应付不同情况,针对各种情况做出不同的回答。 (二)实作技能要求 鉴于外贸英语函电语言的程式化,本课程强调发展学生的“范式”意识,即注重特定环节特定信函的篇章结构,例如推销信的“星-链-钩”模式。同时,本课程力图使学生注意做事的程序性,例如抱怨函的处理。此外,本课程突出发展学生得体地沟通的能力,主要通过对各类信函的分类,如好消息、中性消息与坏消息,比较不同消息信函的语篇策略差异,提高学生灵活选择相应策略的能力。

外贸函电常用范文

贸函电的构成部分如下: 现在的电子邮件时代的函电的形式比较简洁,主要包括: 第一行:主题(事由)。 第二行:对收信人的称谓。 第三行:寒暄语,主要是感谢词和为何而感谢。 第四行:以下为正文。 第五行:结束语,一般内容为:祝福的词语,并期待很快收到回音。 最后为:发函人签字。 外贸函电常用范文如下: 1.Dear Mr. Li, Your firm has been recommended 1 to us by the Dickson Electrics Company, with whom we have done business for many years. We are interested in your Electric Typewriters for use in offices and shall be glad if you will send us a copy of your illustrated catalogue 2 and current price list. Yours sincerely,

Susan Block Manager A Reply Dear Ms Block, We welcome you for your enquiry of Fed. 1 and thank you for your interest in our commodities. We are enclosing 3 some copies of our illustrated catalogues and a price list giving the details you asked for. We trust that you will agree that our products and price appeal to 4 the most selective buyer. And we also allow a proper discount 5 according to the quantity ordered. Thank you again for your interest in our products. We are looking forward to your order and you may be assured 6 that it will receive our prompt and careful attention. Yours truly 2.Dear Mr. Lu,

商务谈判教学大纲

《贸易谈判》课程教学大纲一、课程基本信息 1330340 1、课程代码: 2、课程名称:《贸易谈判》/《Trade Negotiation》3、学时/学分: 40/2 4、先修课程:《国际贸易实务》/《国际市场营销学》1330280/1320830 5、面向对象:国际贸易专业经济管理专业6、开课院(系):13院经济学系 7、教材、教学参考书:教材《现代商务谈判》李品媛东北财经大学出版社2004年修订本教学参考书《商务谈判》丁建中中国人民大学出版社2005年版《谈判》(美)埃米尼亚伊瓦拉等编译中国人民大学出版社2003年《双赢之道》(美)史蒂文布拉姆斯中国人民大学出版社2002年《国际商务谈判》白远中国人民大学出版社2002年二、课程性质和任务本课程为国贸专业主干课程,应用性、实践性强。通过学习和了解商务谈判的基本理论知识;认识商务谈判的一般规律;树立商务谈判的双赢、合作、博弈意识;初步掌握并运用商务谈判的一般技巧方法,锻炼商务谈判的能力;为企业培养具有较强商务谈判能力的人才。三、教学内容和基本要求【见附件】 四、对学生能力培养的要求1、通过撰写商务谈判案例分析、谈判方案制定等内容的文案作业,培养学生的综合分析能力和

文字表达能力;2、通过分组对抗谈判讨论、课堂发言,锻炼学生的语言表达能力;3、通过模拟商务谈判、课外谈判实践活动,锻炼学生的沟通能力和综合实践能力。五、其它说明1.课程学习期间应经常浏览中国对外贸易大学、中国人民大学、美国哈佛商学院以及我国商务部等有关网站。2、本课程教学方法,理论讲授、案例分析、专题录像、模拟商务谈判。3.本课程作业内容分三部分即文案作业、课堂发言、课外分组谈判,要按规定的时间、要求完成。4.根据课程应用性强的特点,本课程考核平时综合应用考核约占学期成绩的70-80%,期末开卷考试约占20-30%。5、本课程课内外学时比为1:1 6、本课讲授内容及各章祥略可根据实际情况进行适当调整。六.考核方法:考试的内容:基本理论30-40%、、综合运用70-60%考试的要求:能较熟练地掌握基本理论并分析商务谈判案例考核的方法:课堂发言20%文案作业30%模拟谈判 50% 期末考核方法及时间:模拟谈判2小时平时成绩与期末成绩比例:70%:30%撰写人:制定日期:审定人:审定日期:学院审查意见:主管院长: 第一章贸易谈判概论 2学时【教学基本要求】认识贸易谈判在现代经济生活中的作用;学习贸易谈判的含义的分类;了解贸易谈判的学习方法。第一节谈判及贸易谈判的概念贸易谈判的含义-贸易

外贸英语函电》实训教学大纲

外贸英语函电》实训教学大纲 《外贸英语函电与单证》实验课程教学大纲 课程编号: 适用专业:商务英语国际贸易 实验学时:32 学分:2 编制单位:应用语言系商务英语教研组 一、实训教学目标 通过实训,培养和造就大量从事国际贸易的人才,要求学生不仅需要掌握国际贸易的基本原理,基本知识和基本技能和方法,而且还应具有应变的能力,具有分析和解决实际业务问题的能力,才能胜任此项涉外工作。 通过该课程实训,应使学生具备如下技能: 1. 掌握英文商务信函的正确格式和组成部分; 2. 掌握建立业务关系信函书信特点、结构、关键用语及表达技巧; 3. 熟悉交易磋商程序;掌握询盘、发盘、还盘的基本策略和技巧;熟悉、了解进出口合同的格式、内容;掌握进出口合同条款制订及缮制方法; 4. 掌握关于支付方式的谈判技巧;掌握撰写信用证修改函; 5. 掌握装运指示和装运通知的写法;掌握写催装船信函; 6. 掌握有关保险险别、常用保险条款及保险金额、费率的表达方式;掌握撰写要求保险、介绍保险险别、通知买方保险等相关信函; 7. 掌握索赔和受理索赔的信的写法。

二、实训内容和要求 《外贸函电》实训部分分为:信函格式、建立业务关系、合同条款、交易磋商、执行合同、电子信函六个模块。目标: 实训模块一:信函格式 1. 实训要求:了解齐头式、缩进式及混合式的写法;能正确书写信头、日期和封内地址等;能正确书写信封。 2. 实训内容:通过具体信函,讲解信函格式。 3. 实训方式:格式练习。 实训模块二:建立业务关系 1. 实训要求:掌握介绍业务范围、经营方式的表达方法。 2. 实训内容:通过相关信函讲解建立业务关系的信函表达方式。 3. 实训方式:撰写信函,翻译句子。 实训模块三:合同条款 装运 1. 实训要求:掌握装运须知和装运通知的写法;掌握写信催装船;掌握买方提议分批装运的信的写法。 2. 实训内容:装运通知,装运须知,催证信。 3. 实训方式:中英文笔译、撰写信函。 保险 1. 实训要求:掌握要求买方自行保险;掌握要求超额保险;掌握通知买方保险;了解一些常用的保险条款。 2. 实训内容:基本险,一般附加险,特殊附加险,单独海损和共同海损。 3. 实训方式:中英文笔译、撰写信函。

常用英文商务信函模板及实例

目录Chapter 1 外贸函电 1. 资信调查Credit Information 2. 推销Salesmanship 3. 建立贸易关系Establishing Business Relations 4. 询盘Inquiry 5. 报盘Offer 6. 还盘Counter-offer 7. 下订单Order 8. 接受订单Accepting the Order 9. 拒绝订单Declining the Order 10. 支付方式Terms of Payment 11. 催款Reminder 12. 更改信用证Amending the L/C 13. 理赔Settlement of Claims 14. 代理Agency Chapter 2 商务报告 1. 建议报告Proposal Report 2. 工作进度报告Progress Report 3. 述职报告Work Report 4. 说明报告Introduction Report 5. 总结报告Final Report 6. 可行性报告Feasibility Report 7. 评估报告Appraisal Report 8. 市场调查报告Investigation Report Chapter3 行政文书 1. 便条Note 2. 启事Announcement 3. 简报Briefing 4. 广告Advertisement 5. 备忘录Memorandum 6. 介绍信Letter of Introduction 7. 会议日程表Agenda of the Meeting 8. 会议记录Minutes 9. 公司决议Directors’ Resolution Chapter 4 申请函

国际商务谈判课程教学大纲

《国际商务谈判课程》教学大纲 课程名称:国际商务谈判课程编号: 11153002 英文课程名称:International Business Negotiations 适用专业:国贸,金融,经济 总学时数:30 学分数:2 理论教学时数:10 实验(实践)教学时数:20 执笔人:黄伟编写日期:2017年2月 一、课程性质与任务 《国际商务谈判》是国际经济与贸易专业的专业基础课程,融多学科、多方面的知识于一体,具有很强的实践性、操作性的课程。该门课程的主要教学任务是以人才培养与社会需求相适应为核心,强化理论与实践相结合,通过本课程理论和试验课程学习,使学生掌握并运用国际商务谈判策略、技巧、跨文化沟通能力,以实现以“知识、能力、素质”交融培养和“厚基础、强特色、重创新”为课程培养目标。 二、课程教学目标 1.通过本课程的学习,了解国内外经典的谈判理论,包括谈判产生的原因、谈判结构、双赢理念、合作原则谈判法、谈判力、利益分配法则、信任法则、博弈论在谈判中的应用、两分法谈判与复杂谈判、谈判个人心里和文化背景等,能运用基本理论和实例对影响谈判全过程的主要因素进行全面分析。 2.结合理论部分内容进行具有典型性和普遍性的案例分析,使其更好地服务于理论的讲解,培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力。 3.通过网络谈判教学让学生运用先进教学设备和技术手段,及时查找就商务谈判相关前沿发展现状和趋势,了解贸易谈判中的相关新政策等信息。 4.学生在模拟谈判整个过程中(谈判前、谈判中和谈判后)可以依据真实案例比较实际谈判的结果和自己谈判的结果,获得比较接近实际的真实体验,培养学生具有良好的品德修养、较强的语言表达能力、沟通能力、熟练运用外语进行跨文化交流能力,具有综合不同学科知识解决实际问题的能力、独立思考的能力和创新思维的能力和团队合作能力。 三、课程教学内容、要求及学时分配 1.理论教学

《外贸函电》课程教学大纲

《外贸函电》课程教学大纲 二、课程内容及基本要求 《外贸函电》是一门专业选修课程,在教学中应对各类外贸函电的写作技巧和方法、专业词语、语言形式等进行详尽的课堂讲授,辅以多媒体文档展示软件制作的“板书”,突出该课程的教学思路和每章的重点。在课堂讲授中,除教材上的例信和练习外,补充必要的阅读资料及写作练习,以辅助达到本课程的教学目的。该课程要求学生完成大量的课堂及课下练习,如修改病句、翻译句子和段落、按要求书写信件等,以帮助学生掌握每章的语言点和写作要领,加强实践运用的能力。并且通过对各项练习:采用课堂分析和集体讨论的方式,启发学生思考,进一步强化 第一章写信格式和原则(4学时) 一、学习目的和要求 了解函电写作的要领,掌握函电写作的内容 二、课程内容

书写外贸函电的七项原则、商业信件的格式(2学时)和商业信件的各 组成部分及信封的书写格式(2学时)。 三、课下作业: 将一封各部分顺序打乱的信件重新排列 本章重点:外贸函电的七项原则 本章难点:外贸函电的七项原则 第二章询价信ENQUIRIES(3学时) 一、学习目的和要求 介绍什么是询价,书写询价信的一般要求 二、课程内容 讲解书中的例信,重点解释其中的专业术语、专门词组和一些常见词的商业用法。 自学部分:方式与结构(STYLE AND STRUCTURE):商业信件如何开头和结尾 三、课下作业: 选择、修改句子 本章重点:询价信的一般要求 本章难点:询价信的专业术语、专门词组 第三章询价复信(ENQUIRIES REPLIES):(3学时) 一、学习目的和要求 回复询盘 二、课程内容 寄样本,答复询盘 三、课下作业 按要求写信或翻译信件 本章重点:答复询盘 本章难点:答复询盘专业术语和词组 第四章报价(OFFERS )(3学时) 一、学习目的和要求 什么是报价,书写报价信的一般要求。实盘和虚盘 二、课程内容 实盘和虚盘、推销信的特点和写法。讲解书中的例信。如何做到句子表达多样化和句子流畅三、课下作业 选择、修改句子、汉译英句子按要求写信或翻译信件 本章重点:实盘和虚盘 本章难点:实盘和虚盘、推销信的特点和写法 第五章形式发票(2学时) 一、学习目的和要求 如何写作有关寄送形式发票 二、课程内容 寄送形式发票 三、课下作业

函电信函范文

Letters for Establishing Business Relations (建立业务关系的信函) Letter 1 (Importer to Exporter)进口商写给出口商的信 Through the courtesy of the Commercial Counselor' s Office of your Embassy in London, we come to know your name and shall be glad 承蒙贵国驻伦敦大使馆to enter into business relations with your firm.

商务参赞处的介绍,我方获得贵公司名称,并且很开心能与贵方建交。 We are a leading importer of tablecloth from London. We have excellent connections here of the goods and feel sure we can sell large quantities of your goods if we can get your offers at competitive prices. We will appreciate it highly if you airmail the catalogue and price list of the goods available at present我.方是伦敦经营桌布的重大进口商,对 此产品,我方在此地有良好的人脉,并且确信若我方能以低价获得贵方产品,我方定能销售大量贵方商品。若蒙贵方空邮产品目录和目前可供产品的价格表,我方将不胜感激。

商务谈判与沟通课程教学大纲

课程编号: 《商务谈判与沟通》课程教学大纲 40学时3学分 开课单位:XX学院 课程编号:教学时数:40学时学时分配:4节/每周学分:3分 适用于本专科工商管理、市场营销、国际贸易、商务管理、电子商务等专业 一、课程概况 《商务谈判与沟通》课程是经济管理类专业的一门实用性较强的专业课。谈判活动是一种普遍的人类行为,是人际间一种特殊的双向沟通的交往方式,也是学生在将来社会经济生活中必须经常要面对的实践活动。本课程的任务:以实际商务工作对商务谈判人员的素质与能力为导向,以学生商务谈判素质技能和人际沟通技巧的培养为目的,以理论够用为原则安排教学,使学生树立正确的商务谈判意识,熟悉商务谈判的流程,掌握商务谈判沟通的技能。 本课程是经管商务类专业最基础的课程,要求学生具有一定的人文素质修养和商务基础知识。 二、教学基本要求 学完本课程,要求学生了解商务谈判人员所具备的基本素质和修养,理解商务谈判的过程和谈判前后所应准备的知识,掌握成功商务谈判的方法和人际沟通技巧,为自身职业发展打下良好的基础。 课程教学中必须使用多媒体教学,教学中要理论联系实际,采用多种教学方法,重视案例教学,提高学生解决综合问题的能力。 三、课程的教学内容 (一)课堂讲授的教学内容 内容标注★为本章重点,标注※为本章难点。 1、商务谈判概念与原则

谈判活动的普遍意义;谈判的概念及特征;商务谈判的价值评价标准★※;商务谈判的基本原则与类型★※;软式谈判法、硬式谈判法、原则型谈判法★;商务谈判的主要类型;商务谈判的一般程序。 2、商务谈判组织与管理 商务谈判人员的素质要求;商务谈判班子的构成;谈判能力的测试※;对谈判行为的管理与控制。 3、商务谈判的筹划与准备 谈判信息收集的主要内容;谈判信息收集的方法途径★;商务谈判信息的处理;谈判的可行性研究与方案制订;谈判环境的分析★;谈判对手的分析★※;谈判者的自我评估;成本效益分析;商务谈判方案及执行计划;谈判的物质条件准备;谈判地点的选择;谈判场景的布置;模拟谈判的假设条件拟定※;模拟谈判的方法;模拟谈判的总结。 4、商务谈判策略 开局阶段的谈判策略★※;报价阶段的谈判策略★※;磋商阶段的谈判策略★※;谈判僵局处理的策略★※;结束阶段的谈判策略。 5、商务谈判的沟通技巧 谈判过程中的陈述、提问、应答技巧★;有效倾听的技巧;谈判过程中的人体语言沟通;商务电话沟通技巧;网络沟通技巧。 6、推销谈判的沟通技巧 推销的内涵和特征;推销洽谈方法和技巧;处理顾客异议的方法和技巧;约见顾客的技巧;成交信号与成交技巧 7、国际商务谈判 国际谈判与国内谈判的共性特征与差异性比较略★;美国、日本、俄罗斯、英国、德国、法国等中国主要贸易伙伴的谈判风格。 8、商务谈判礼仪 礼仪的含义及作用;服饰、会面、名片、举止、交谈、接待、签字、馈赠等方面的商务礼仪要求。

《外贸函电》课程标准

《外贸函电》课程标准 一、课程概述 (一)课程性质 《外贸函电》是高职高专商务英语专业的职业技能课程之一。根据高职高专人才培养目标,结合应用英语专业岗位群和职业能力要求,结合岗位资格证书社会需要,本课程旨在培养学生掌握外贸英语函电的基本知识,定位于培养懂外语、掌握熟练的进出口业务操作技能,具备一定的计算机办公应用能力的复合型英语人才。 (二)课程基本理念 本课程领域的学习情境是依据以工作过程为导向,以典型工作任务为基点,讲授外贸常用文体的基本知识,包括各类商务书信、常用语句、常用术语及拟写技巧。通过对外贸易业务磋商过程中各个环节往来函电实例的学习,熟悉、掌握外贸业务磋商各个环节—建立业务关系、询盘、报盘、推销、还盘、成交、装运、保险、申诉、索赔、争议、代理等的常用表达及写作技巧,并能在实际应用中熟练使用;以及各类单据及单证实例如信用证、订单、提单、保险单、装箱单、检验证明等,让学生全面了解外贸业务知识的各个环节,并运用英语熟练表达,达到应用的目的。 (三)课程设计思路 以职业能力培养为重点,以情景教学为主线,以外贸英语函电在实际工作中的应用方向和具体要求为出发点,以专业岗位的任职要求为指导,本着“够用、实用、必须”的原则,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,突出对学生职业能力的训练,充分体现职业性、实践性和开放性,切实培养学生语言实践能力,实现课堂内外的有机结合。 此外坚持与行业、企业共同开发课程,通过行业专家,明确外贸岗位所包含的工作过程和任务,在任务分析的基础上,确定以任务为导向的课程方案,即教学内容按任务模块去组织,教学程序用任务去驱动。采取教学做一体的教学模式,加强对学生外贸操作技能的训练。 实践教学方面,按课内与课外相结合、仿真与实战相结合的思路设计实践教学,将理论知识学习、职业技能训练和实际工作体验结合在一起,使学生进入外贸岗位后能尽快适应企业环境、胜任工作。 二、课程目标 (一)总目标 《外贸函电》立足于进出口贸易基本操作技能的培养,理论结合实际,强调课程的岗位性,注重学生的敬业精神以及发现问题、分析问题、解决问题等综合能力和创新能力的培养。以外贸业务进展的顺序,系统地介绍了国际贸易中的一些重要环节如建立业务关系、询盘、报盘、接受与订购、支付方式、运输与交货、保险、索赔与仲裁等书面沟通实例,并介绍了外贸英语谈判外贸英语函电中的语言技巧及常用文体的基本知识,包括各类商务信函、电报、电传及电子邮件的格式、写作方法等。力争通过课堂传授与专门的模块实训、实务操作以及校外实训基地的业务实习,突出动手能

法律英语

应用英语专业(法律方向) 一、专业设置和专业培养目标 (一)专业社会需求和专业培养目标 1、社会需求分析 从目前我国的高等院校外语教学和专业设置的现状分析中,我们发现我国每年仅需要少量外语与文学、外语与语言相结合的专业人才以从事外国文学和语言学的教学科研和翻译工作,而大量需要的则是外语与其他有关学科相结合的应用型人才。随着我国市场经济的发展和对外开放力度不断加大,越来越多的外商开始在中国开办独资、合资企业,许多中国企业也走出国门,开辟世界市场,特别是中国加入了世界贸易组织后,市场对英语加法律等应用型人才的需求量越来越大。根据中国法律人才网和赛伯法律网的统计,在中国,与法律有关的工作中85%的职位要求应聘者熟练掌握英语;82%以上的法律工作者只有单一的法律知识背景;涉外人才中既懂法律又懂英语的复合型人才仅占1%;有近64%的涉外案件,因通晓法律英语的法律工作者严重匮乏,而极少有人问津。可见,既懂法律又通晓英语的复合型人才是市场经济所需要的紧缺人才。我国目前只有西北政法等几所院校开设法律英语专业,而且这些院校主要培养的是从事教学科研的理论型人才。而市场所紧缺的是具有高水平实践技能的人才,这正是我们开设此专业的一个契机。 从河北省内的情况来看,此专业的人才存在短缺现象,目前主要从外省引进或是由从事法律行业的人才转型而来,以河北省贸易促进委员会为例,其法律部门的近20个职位均要求具备较强的涉外法律工作的能力。从近几年来毕业生的分配情况来看,形势很好,

这证明了我院当时开设应用英语专业(法律方向)是符合市场发展 需求的。 2、培养目标 应用英语专业(法律方向)的人才培养目标是培养具有扎实的英语基础知识,具备一定的英文应用能力,较好地掌握法学知识,能够从事涉外工作及法律方面的业务,德、智、体、美全面发展,具有持续发展能力的应用型人才。我省正处在经济发展的腾飞时期,国际政治经济交往日渐增多,既懂法律又通晓外语的符合型人才缺口较大。对本专业毕业生的主要需求部门有:司法部门、涉外仲裁机构、学校、涉外公司、外资企业、旅行社、律师事务所等。 (二)专业特色 应用英语专业(法律方向)的特色主要有三个方面。其一,体现在人才培养目标上。本专业培养的是既通晓英语又具有一定法律知识的应用型人才。其二,体现在专业课程设置上,本专业以专业外语课程为主,兼开设部分法学专业课。其三,体现在应对学生就业上。根据社会对人才的需求来制定切实可行的培养计划,既注重专业知识的讲授,又注重素质的培养;既注重理论知识的讲解,又注重创新意识和实践能力的培养。本专业特色决定了厚基础,宽口径,力求使学生有较强的适应社会竞争环境的意识和能力。 支撑材料:新增专业申报材料、可行性调研报告(附知识、能力、素质分解表)的相关材料 二、课程体系和结构 专业课程体系和结构的合理、科学与否关系到专业培养目标能否实现。我们在制订专业教学计划、设计开设的课程时考虑了以下

外贸函电常用范文

本文档由实惠网(https://www.360docs.net/doc/c47432575.html,)编制,版权所有,尽供外贸交流学习商业目的请联系实惠网(https://www.360docs.net/doc/c47432575.html,) 外贸函电常用范文Set new business relationship 建立贸易关系,可以通过多种途径,比如通过驻外机构、国外商会、同业商行、银行、出国访问、商品交易会、报纸广告、市场调查等等。建立贸易关系的信函,要写得诚恳、热情、礼貌、得体,并将写信人的意图清楚地叙述完整,给对方留下深刻地印象,使其愿意与你交往。 Dear Mr. Jones: We understand from your information posted on https://www.360docs.net/doc/c47432575.html, that you are in the market for textiles. We 本文档由实惠网(https://www.360docs.net/doc/c47432575.html,)编制,版权所有,尽供外贸交流学习商业目的请联系实惠网(https://www.360docs.net/doc/c47432575.html,)

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国际商务谈判教学大纲

国际商务谈判教学大纲 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

《国际商务谈判》教学大纲 (学分 3 ,总学时 32 ) 一、课程的性质与任务 《国际商务谈判》是国际贸易专业的核心课程。本课程目标是培养具有扎实的语言基本功,宽广的知识面,较丰富的相关专业知识,较强的能力和较高的素质,能熟练地运用国际商务谈判的基本理论和知识在经贸、外事、文化等相关部门从事实践,教学等工作的面向二十一世纪的复合型人才。 二、课程讲授内容、基本要求与学时分配 第一章国际商务谈判概述 2学时 教学目标:弄清谈判,国际商务谈判的含义。全面了解和把握国际商务谈判的特征。了解商务谈判的基本类型。掌握国际商务谈判的基本程序及各个阶段和环节的主要内容。把握商务谈判的PRAM模式。 第一节国际商务谈判的概念和特征 一、国际商务谈判的概念 二、国际商务谈判的特征 第二节国际商务谈判的构成与类型 一、国际商务谈判的构成 二、国际商务谈判的类型 第三节国际商务谈判的基本程序与管理模式 一、国际商务谈判的基本程序与管理模式 二、商务谈判的管理模式——PRAM模式 第二章国际商务谈判理论 2学时 教学目标:通过本章的学习,让学生了解谈判的经济学、心理学理论基础,整合型谈判模式与双赢原则、博弈论与诚信原则、身份理论、社会作用理论、场理论、理性选择理论和转化理论。 第一节商务谈判的经济学理论 第二节商务谈判的心理学理论基础 一、不同需求层次的人有着不同的心理活动 二、贯彻心理原则的措施 三、谈判中需要注意的一些心理因素 第三节整合型谈判模式与双赢原则 一、双赢中“赢”的概念(成本效益分析) 二、兼顾双方利益的做法和策略 第四节博弈论与诚信原则 一、商务谈判中的诚信原则 二、博弈论在诚信问题中的应用 第五节其他理论 一、身份理论 二、社会作用理论 三、场理论 四、理性选择理论

外贸函电课程标准

国际商务专业 《外贸函电》 课程标准 课程代码:04010095 适用专业:国际商务专业 编制单位:广西机电职业技术学院 广西机电职业技术学院工商管理系 2016年2月

《外贸函电》课程标准 课程编码[04010095] 课程承担单位[广西机电职业技术学院] 制定人[谭启献] 制定日期[审核人[教学 部门主管教学负责人] 审核日期[批准人[教务处处长] 批准日期[一、适用对象 高职高专学生。 二、适用专业 国际商务专业 三、课程性质 本课程是依据国际商务专业人才培养目标和相关职业岗位(群)的能 力要求而设置的,对本专业所面向的外销员、外贸跟单员、外贸单证员等 外贸岗位群所需要的知识、技能和素质目标的达成起支撑作用。在课程设 置上,前导课程有《商务英语听说教程I-III》、《外贸业务基础》、《外贸 业务管理实务》及《报检实务》等;后续课程有《商务英语听说教程Ⅳ》、 《国际商务谈判》、《国际货运实务》及《外贸跟单实务》。 四、课程设计思路 本课程的设计思路是,在工学结合课程建设模式的指导下,首先依据对相关行业 企业的调研与校企合作企业共同分析外贸的各环节工作过程和任务,共同确定外贸各 环节对函电所需要的职业能力;然后以职业能力为本位,开发课程内容,设计项目活 动载体,编写项目教材;同时,建设双师结构的课程教学团队,在校内外实训基地开 展以学生为主体、融“教、学、考、做”为一体、以工作任务为驱动的项目教学;最 后,实施过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合、课程考核与职业

考证相结合的多样化课程评价体系。 五、课程目标 (一)知识目标 (1)掌握1000个左右外贸函电常用词汇。 (2)掌握外贸函电常用短语(术语、习惯用语)和句型各300个 (3)掌握外贸函电写作的基本格式和习惯表达方法。 (二)能力目标 1、专业能力目标 (1)能正确理解外商来函并译成通顺、具有专业特点的汉语。 (2)能用正确的格式、文字及语法撰写各业务环节的简单英语信函。 (3)能正确理解、翻译和制作一般的英文合同或协议。 2、方法能力目标 (1)能快速获得学习中急需的知识; (2)能利用专业书籍、图纸资料获得帮助信息; (3)能根据学习任务确定学习方案; (4)能根据实际需要灵活变更学习方案; (5)能解决学习中碰到的困难; 3、社会能力目标 通过分组完成项目任务,培养学生团队协作精神,锻炼学生沟通交流、自我学习的能力,从而培养学生形成规范的操作习惯、养成良好的职业行为习惯。 (三)证书目标 《国际商务英语等级证书》

外贸函电教学大纲

《外贸函电》课程 教学大纲 系(部): 教研室: 日期:2018年8 月31 日

《外贸函电》课程教学大纲 课程代码:2111050440 课程名称:外贸函电(English for International Business Communication) 学分: 2 总学时:48 (其中:理论学时:48 实验(上机)学时:)先修课程:2111050141国际贸易实务 适用对象:纤检专业专科生 一、课程地位、作用与任务 《外贸函电》是国际经济与贸易专业主干课程之一,是一门应用性非常强的实用英语类课程。通过本课程的学习,可以使学生熟悉翻译和写作外贸业务中各类书信、电传、电报,掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法,同时也可使学生系统地掌握外贸英文函电的格式、专业词语、行文方法及文体特点。提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力,从而提高对外进行各项业务联系和通讯活动的能力。 二、教学内容及组织 通过本课程的教学要使学生认识到外贸英语函电在对外贸易中的重要地位,认识到学习本课程的必要性和重要性。要求学生在学习中掌握各类外贸函电的写作方式,掌握外贸业务中英语术语、缩略语、惯用句型和表达方法,达到使用英语函电解决贸易中各种问题的能力。 Chapter1 Fundamentals of Business Letters 通过本章的学习,了解商务书信的功能,掌握商务书信的写作原则,英语的语言特点,即体贴、准确、完整、具体、简洁、清楚、礼貌。 重点:Grasp foreign trade terms or jargons ; Be familiar with common abbreviations used in foreign trade; Master some idiomatic expressions/collections;The core of this course--Master actual business letter writing skills. 难点:Understand the functions of business letters;Learn the principles of business-letter writing。 Chapter2 The Structure and the Format of Business Letters 通过本章的学习,了解商务书信的基本组成部分,掌握商务书信的格式,掌握正确信封的书写方法。 重点:Know the parts of a business letter;Know the format of a business letter;Know how to address an envelope。 难点:Know the basic structure of a business letter;Know the format of a business letter;Know the superscription of an envelope。

英语商务信函格式范文

英语商务信函格式范文 篇一:英语商务信函范文 建立办事处Establishment of new branch Dear Mr. / Ms, Owing to the large increase in the volume of our trade with this country we have decided to open a branch here, with Mr. Wang Lo as manager. The new branch will open on 1st March and from that date all orders and inquiries should be sent to Mr. Wang Lo at the above address, instead of to our London office. We take this opportunity to express our thanks for your cooperation in the past. We hope the new arrangements will lead to even better results. Yours faithfully 歇业Discontinuation of business

Dear Mr/Ms, With the demolition of our premises at the above address under a redevelopment scheme, the part of our business carried on there will be discontinued after the end of October. On Monday, 1st October, we are holding a closing-out sale. Stock on hand will be cleared regardless of cost. There will be substantial reductions in all departments and in some cases, prices will be marked down by as much as one half. Stock to be cleared is uivaled in both variety and quality. As the sale is likely to be well attended, we hope you make a point of visiting the store as early as possible during the opening days. Yours faithfully 更改名称和地址Change of name and address Dear Mr. / Ms,

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