第4章社会认知-归因
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（3）一致性：即其他人对同一刺激是否也做出与行为 者相同的反应（针对人的）。如果每个人面对相似的情 境都有相同的反应，我们说，该行为表现出一致性。 例如，所有的教师都批评学生A，教师甲也批评了学生A
。那么着一行为就是一致性高的。
28.02.2019
10
条件 1
区别性
一致性
一贯性
归因 人：玛丽 （86%）
在社会心理学、教育心理学、管理心理学、工业管 理及临床心理学等多个领域得到广泛应用。
28.02.2019 6
1、朴素心理学家理论（海德内外归因理论）
每个人都是朴素心理学家，致力于寻找行为的原因
解释。 《人际关系心理学》（F.Heider，1958） 海德将行为的原因分为两种：内部因素；外部因素。
稳定性与未来的期待有关，如果把成败归因于稳定
的因素（如任务难度），则会预期同样难度上的成 败；而归于不稳定的因素（比如运气、情绪等）， 在会预期成败将发生变化； 按可控性：可控性归因与不可控性归因
可控性与体验有关，成功归因于可控因素则可产生
28.02.2019
满意，归于不可控因素则会产生幸运或是感激。
28.02.2019
9
（1）区别性：即行动者是否对同类其他刺激做出相同
反应（针对客观刺激物） 例如，教师甲在一个特定的情境下只批评了A，而没有 批评其他学生，那么，这个行为就是区别性高的。
（2）一贯性：即行动者是否在任何情境和任何时候对
同一刺激做出相同的反应（针对情境），即行动者的行 为是否稳定持久。如果在其他的时间和情境下也有同样 的行为，那么一贯性高，否则一贯性低。 例如，教师甲总是批评学生A，还是只有今天批评A了。
低：她总对小丑 低：别人很少 高：她总是 们发笑 发笑 对他发笑
2
高：她没对别的 高：每个人都 高：她总是 小丑发过笑 发笑 对他发笑
刺激物：小丑 （61%）
3
高：她没对别的 低：别人很少 低：她以前 小丑发过笑 发笑 几乎没对 他笑过
情境/环境 （72%）
玛丽在看小丑表演时大笑起来
28.02.2019 11
内部因素主要包括个人能力、努力等； 外部因素主要包括工作本身的难易程度、运气等。
评价： 贡献：这是最早的归因理论，研究了归因的机制，探 讨了人如何归因的问题，对后来的研究者有启发意义。 不足：比较简单，只明确说明了一个维度。对归因过 程对人们将来行为以及成就期望方面的影响没有论及。
28.02.2019 7
高一致性 低一致性
琼的舞伴 琼的舞伴 常踩她的 很少踩她 脚 的脚
低一致性
琼的舞伴 很少踩她 的脚
高一致性
琼的舞伴 常踩她的 脚
低一致性
琼的舞伴 很少踩她 的脚
归因
人—实体 实体归因： 归因： 琼跳舞不 汤姆与琼 行 都有责任
环境归因： 人 —实 汤姆一般 体归因： 人归因： 都能克服 环境归因： 汤姆和 汤姆跳舞 琼的不合 偶然事件 不行 琼都有 作，今天 责任 例外
5
（四）归因理论
所谓归因理论，指的是——人对别人或自己的行 为发生的原因及其结果，如何予以解释的理论。 它属于认知心理学的范畴，出现于20世纪50年代 末。
首先由美国社会心理学家海德（Fritz Heider,1896-）提
出
后来经过琼斯、戴维斯、凯利等进一步的发展。 特别是经韦纳提出自我归因论以后，得到极大的丰富。
2、相应推断理论（ 琼斯和戴维斯,1965）
由人的外显行为来推断其内在动机和人格特 质，内在动机和人格是外显行为的原因。 在做相应推断的时候，会受到以下因素的影响：
行为结果的严重性 社会赞许性 非共同性效应 选择自由性
评价：丰富了海德的归因理论，在内外因的 基础上，应考虑到情境因素与个人因素的相互制 约。强调了影响归因的外部因素主要是社会准则、 道德规范等外在压力。也像海德的归因理论一样， 还是比较简单，只明确说明了一个维度，另外， 对归因过程对人们将来行为以及成就期望方面的 影响没有论及。 28.02.2019 8
3、凯利的三维理论
美国社会心理学家凯利(H.H.Kelley，1971)对上述理
论进行了补充。 凯利指出，经验总是反复产生的，每次的经验总是有 着相似之处。假如我们拥有关于事件的多重信息，我 们就会利用协变原则来进行归因。 协变是指观察到两个或两个以上事件中所共同出现的 东西。 人们在进行因果归属时需从主、客观领域中的三个范 畴去着手。 所谓三个范畴，即(1)客观刺激物(存在)；(2)行动人 (人)；(3)所处关系或情境(时间和形态）。
第四节归因
28.02.2019
1
第四节 归因
• 一、归因理论 • 二、归因偏差
Fra Baidu bibliotek
• 三、影响归因的因素
28.02.2019
2
一、归因理论
（一）何谓归因 归因（attribution） ，从本质上说是一种社会判断过
程，它指的是根据所获取的各种信息对他人的外在行 为表现进行分析，从而推论其原因的过程。换言之， 归因就是对自己或他人的外在行为表现的因果关系作 出解释和推论的过程。 这里所说的外在行为表现意指通过感官可以直接观察 到的行为表现，包括一个人的某种行为活动及其存在 状态。 归因是人的社会认知活动的重要组成部分、标志着对 自己或他人进行进一步认知和分析的开始。 不同的归因对于人的认知和行为会产生不同的结果。
高区别性 区别性
汤姆并不是老踩其他舞伴的脚
低区别性
汤姆也踩其他舞伴的脚
高一贯性
一贯性 汤姆几乎总是踩琼的 脚
低一贯性
过去汤姆从不踩琼的 脚
高一贯性
汤姆几乎总是踩琼 的脚 高一致 性 琼的舞 伴常踩 她的脚
低一贯性
过去汤姆从不踩琼的 脚
高一致性 低一致性
一致性 琼的舞伴 琼的舞伴 常踩她的 很少踩她 脚 的脚
28.02.2019
3
（二）何时归因
• 1.当出乎意料的、不寻常的事发生时 • 2.负性的事件 • 3.对个体很重要、但又不太了解、肯定的事
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（三）归因的分类
按对象性：内在归因与外在归因；
控制源主要与一个人的自尊有关。如果把成功归因
于内部因素则产生自豪，反之，如果把失败归于内 部因素则减少自尊。 按稳定性：稳定性归因与不稳定性归因；
。那么着一行为就是一致性高的。
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条件 1
区别性
一致性
一贯性
归因 人：玛丽 （86%）
在社会心理学、教育心理学、管理心理学、工业管 理及临床心理学等多个领域得到广泛应用。
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1、朴素心理学家理论（海德内外归因理论）
每个人都是朴素心理学家，致力于寻找行为的原因
解释。 《人际关系心理学》（F.Heider，1958） 海德将行为的原因分为两种：内部因素；外部因素。
稳定性与未来的期待有关，如果把成败归因于稳定
的因素（如任务难度），则会预期同样难度上的成 败；而归于不稳定的因素（比如运气、情绪等）， 在会预期成败将发生变化； 按可控性：可控性归因与不可控性归因
可控性与体验有关，成功归因于可控因素则可产生
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满意，归于不可控因素则会产生幸运或是感激。
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（1）区别性：即行动者是否对同类其他刺激做出相同
反应（针对客观刺激物） 例如，教师甲在一个特定的情境下只批评了A，而没有 批评其他学生，那么，这个行为就是区别性高的。
（2）一贯性：即行动者是否在任何情境和任何时候对
同一刺激做出相同的反应（针对情境），即行动者的行 为是否稳定持久。如果在其他的时间和情境下也有同样 的行为，那么一贯性高，否则一贯性低。 例如，教师甲总是批评学生A，还是只有今天批评A了。
低：她总对小丑 低：别人很少 高：她总是 们发笑 发笑 对他发笑
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高：她没对别的 高：每个人都 高：她总是 小丑发过笑 发笑 对他发笑
刺激物：小丑 （61%）
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高：她没对别的 低：别人很少 低：她以前 小丑发过笑 发笑 几乎没对 他笑过
情境/环境 （72%）
玛丽在看小丑表演时大笑起来
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内部因素主要包括个人能力、努力等； 外部因素主要包括工作本身的难易程度、运气等。
评价： 贡献：这是最早的归因理论，研究了归因的机制，探 讨了人如何归因的问题，对后来的研究者有启发意义。 不足：比较简单，只明确说明了一个维度。对归因过 程对人们将来行为以及成就期望方面的影响没有论及。
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高一致性 低一致性
琼的舞伴 琼的舞伴 常踩她的 很少踩她 脚 的脚
低一致性
琼的舞伴 很少踩她 的脚
高一致性
琼的舞伴 常踩她的 脚
低一致性
琼的舞伴 很少踩她 的脚
归因
人—实体 实体归因： 归因： 琼跳舞不 汤姆与琼 行 都有责任
环境归因： 人 —实 汤姆一般 体归因： 人归因： 都能克服 环境归因： 汤姆和 汤姆跳舞 琼的不合 偶然事件 不行 琼都有 作，今天 责任 例外
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（四）归因理论
所谓归因理论，指的是——人对别人或自己的行 为发生的原因及其结果，如何予以解释的理论。 它属于认知心理学的范畴，出现于20世纪50年代 末。
首先由美国社会心理学家海德（Fritz Heider,1896-）提
出
后来经过琼斯、戴维斯、凯利等进一步的发展。 特别是经韦纳提出自我归因论以后，得到极大的丰富。
2、相应推断理论（ 琼斯和戴维斯,1965）
由人的外显行为来推断其内在动机和人格特 质，内在动机和人格是外显行为的原因。 在做相应推断的时候，会受到以下因素的影响：
行为结果的严重性 社会赞许性 非共同性效应 选择自由性
评价：丰富了海德的归因理论，在内外因的 基础上，应考虑到情境因素与个人因素的相互制 约。强调了影响归因的外部因素主要是社会准则、 道德规范等外在压力。也像海德的归因理论一样， 还是比较简单，只明确说明了一个维度，另外， 对归因过程对人们将来行为以及成就期望方面的 影响没有论及。 28.02.2019 8
3、凯利的三维理论
美国社会心理学家凯利(H.H.Kelley，1971)对上述理
论进行了补充。 凯利指出，经验总是反复产生的，每次的经验总是有 着相似之处。假如我们拥有关于事件的多重信息，我 们就会利用协变原则来进行归因。 协变是指观察到两个或两个以上事件中所共同出现的 东西。 人们在进行因果归属时需从主、客观领域中的三个范 畴去着手。 所谓三个范畴，即(1)客观刺激物(存在)；(2)行动人 (人)；(3)所处关系或情境(时间和形态）。
第四节归因
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第四节 归因
• 一、归因理论 • 二、归因偏差
Fra Baidu bibliotek
• 三、影响归因的因素
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一、归因理论
（一）何谓归因 归因（attribution） ，从本质上说是一种社会判断过
程，它指的是根据所获取的各种信息对他人的外在行 为表现进行分析，从而推论其原因的过程。换言之， 归因就是对自己或他人的外在行为表现的因果关系作 出解释和推论的过程。 这里所说的外在行为表现意指通过感官可以直接观察 到的行为表现，包括一个人的某种行为活动及其存在 状态。 归因是人的社会认知活动的重要组成部分、标志着对 自己或他人进行进一步认知和分析的开始。 不同的归因对于人的认知和行为会产生不同的结果。
高区别性 区别性
汤姆并不是老踩其他舞伴的脚
低区别性
汤姆也踩其他舞伴的脚
高一贯性
一贯性 汤姆几乎总是踩琼的 脚
低一贯性
过去汤姆从不踩琼的 脚
高一贯性
汤姆几乎总是踩琼 的脚 高一致 性 琼的舞 伴常踩 她的脚
低一贯性
过去汤姆从不踩琼的 脚
高一致性 低一致性
一致性 琼的舞伴 琼的舞伴 常踩她的 很少踩她 脚 的脚
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（二）何时归因
• 1.当出乎意料的、不寻常的事发生时 • 2.负性的事件 • 3.对个体很重要、但又不太了解、肯定的事
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（三）归因的分类
按对象性：内在归因与外在归因；
控制源主要与一个人的自尊有关。如果把成功归因
于内部因素则产生自豪，反之，如果把失败归于内 部因素则减少自尊。 按稳定性：稳定性归因与不稳定性归因；