政府知识管理与文化创新研究
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的管理方 案。
个 人 的 和 集 体 的 知 识 ， 使 它 自身 发 生 改 变 ， 便 它 最 有 效 来 以 的 、 效 率 地 利 用 它 现 有 的 或 者 能 够 得 到 的 知 识 。 有 效 的 有 知识管 理对于 ２ １世 纪 组 织 的 成 功 具 有 关 键 的 作 用 。政 府 良好 的 知 识 管 理 能 够 促 进 政 府 文 化 更 好 地 发 展 。 政 府 文 化 创 新 不 仅 影 响 到 政 府 的 知 识 管 理 行 为 ， 进 而 步影 响到政府 的知识 管理结果 。 总 的 说 来 ， 过 文 化 传 播 和 文 化 力 量 的 作 用 ， 证 政 府 通 保 知 识 管 理 所 要 求 的 适 应 型 政 府 文 化 的 建 设 ， 保 政 府 成 功 确 实 现 知 识 管 理 的 目标 。成 功 的 知 识 管 理 又 促 进 文 化 的 再 建
和 政 府 知 识 管 理 中文 化 创 新 的 步骤 ， 最后 阐 明 了文 化 创 新 的 必 要 性 。 关 键 词 ： 府 知 识 管 理 ； 府 组 织 文 化 ； 新 政 政 创
中 图分 类 号 ： ９ Ｃ３ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ２３ ９ （ Ｏ １０ －０ ７０ １ ７ —ｌ ８ ２ １ ） ４０ ２－ １
１２ “ 府文化创 新” 概念 ． 政 的
信 息 畅 通 ； 事 主 动 共 享 和 学 习 ； 知 识 共 享 相 关 的 预 期 清 同 与 晰 ， 且 显 著 的 表 达 出 来 ； 织 具 有 强 凝 聚 力 ， 工 希 望 共 并 组 员 同工作 ； 迎探 索新 思 想 等 等 。而政 府 在 实 施 知识 管理 中 欢 容 易 忽 视 价 值 理 念 的变 化 。
２ 我 国 政 府 知 识 管 理 的 现 状 分 析 与 存 在 的 问 题
２ １ 我 国 政 府 知 识 管 理 的 现 状 分 析 ． 近２ Ｏ年 来 ， 识 管 理 作 为 一 种 新 的 管 理 模 式 已 经 在 世 知
政府知识 管理 是 “ 府 知识 的创 造 ， 现 ， 储 ， 移 ， 政 再 存 转
Ｎ Ｏ． ２０１ ４， １
现 代 商 贸 工 业 Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｅＩ ｕｔ ｎｓ ｎ ｒ
２ １ 年 第 ４期 ０１
政 府 知 识 管理 与 文 化 创 新 研 究
谭 晓
（ 南 民 族 大 学公 共 管 理 学 院 ， 北 武 汉 ４ ０ ７ ） 中 湖 ３ ０ ４ 摘 要 ： 府 知 识 管 理 作 为 新 一 代 组 织 管 理 理 论 已 经 被 政 府 所 接 受 ， 府 知 识 管 理 中 的 组 织 文 化 创 新 越 来 越 受 到 重 政 政 视 。从 政 府 知 识 管 理 存 在 的 问题 以 及 文化 创 新 对 知 识 管 理 的 意 义 出发 ， 重 分 析 了政 府 知 识 管 理 对 文 化 创 新 的 内在 要 求 着
组 １ 关 于 “ 府 知 识 管 理 ” “ 府 文 化 创 新 ” 念 的 征 ：整 个 组 织 充 满 信 任 气 氛 ； 织 内 各 个 层 次 的 定 期 交 流 ； 政 与 政 概 知 识 共 享 被 领 导 层 积 极 鼓 励 ； 工 保 持 活 动 、 题 和 发 明 的 员 问 确 定 １ １ “ 府 知 识 管 理 ” 概 念 ． 政 的
我 国对政府 知识管理 的理 论研 究 仍处 于起 步 阶段 。将 知 识 管 理 的 原 理 和 方 法 引 入 政 府 管 理 ， 政 府 知 识 管 理 的 对 研 究 刚 刚 引 起 人 们 的 关 注 。具 体 而 言 ， 方 面 ， 理 论 和 实 一 在 践 中 ， 究 者 对 政 府 知 识 管 理 的 具 体 方 法 和 手 段 则 研 究 较 研 少 ， 没 有 进 行 系 统 的 研 究 ， 实 践 中 很 少 提 出 对 可 供 操 作 既 在
政府 知 识 管 理 是 指 政 府 中 以知 识 为 核 心 的 管 理 ， 过 知 通 识共享与运用 集体 的 智慧 ， 高政 府 的应变 和创 新 能力 ， 提 使 政府能力得到 提升 。政府 知识 管 理将 促使 政府 管理 方 式 由 传 统 行 政 命 令 式 的“ ” 硬 管理 向 知 识 领 导 的 “ 管 理 转 变 。 软”
转换 ， 用和保护 ” 应 。政 府 知源自文库识 管 理 的 目 标 是 政 府 为 了 利 用
界 范 围 内 的各 类 组 织 中 普 遍 应 用 ， 对 组 织 核 心 竞 争 力 的 其 影 响 已 经 在 组 织 、 府 和 学 术 科 研 机 构 中 展 现 出来 ， 而 备 政 因 受青 睐。
２ ２ ４ 政 府 文 化 力 的 缺 乏 ．．
政府 知识管理 中的文化力 包 括政 府 的凝 聚力 ， 织力 ， 组 行 为 驱 动 力 和 员 工 活 力 。 凝 聚 力 是 政 府 文 化 的 一 个 重 要 组 政 府 组 织 文 化 可 定 义 为 “政 府 成 员 广 泛 接 受 的 价 值 观 它 念 以及 由 这 种 价 值 观 念 所 决 定 的 准 则 和 行 为 方 式 ” 政 府 成 部 分 ， 强 调 成 员 之 间 的 团 结 协 作 精 神 和 整 齐 划 一 倾 向 。 。 依 靠 各 成 员 之 间 的 协 作 和 意 愿 来 促 进 和 增 强 知 识 文 化 氛 组 织 文 化 通 常 能 够 使 员 工 自觉 或 不 自觉 地 受 到 价 值 观 和 行 进 为 规 则 方 面 的 影 响 。公 务 人 员 在 不 同 时 空 中 的 行 为 规 则 必 围 。 有 许 多 文 化 因 素 可 能 会 影 响 政 府 的 凝 聚 力 ， 而 影 响 主 团 团 公 然 趋 向协 调 一 致 。政 府 文 化 创 新 是 指 为 了 使 政 府 的 发 展 与 政 府 文 化 ， 要 包 括 ： 队精 神 和 意 识 、 结 拼 搏 精 神 、 平 知 环 境 相 匹 配 ， 据 其 本 身 的 性 质 和 特 点 形 成 体 现 政 府 共 同 意 识 、 识 价 值 认 可 度 和 渴 望 团 队 成 功 的 态 度 等 。 根 ２ ３ 文 化 创 新 对 政 府 知 识 管 理 的 意 义 ． 价 值 观 的政 府 文 化 ， 不 断 创 新 和 发 展 的 活 动 过 程 。 并
个 人 的 和 集 体 的 知 识 ， 使 它 自身 发 生 改 变 ， 便 它 最 有 效 来 以 的 、 效 率 地 利 用 它 现 有 的 或 者 能 够 得 到 的 知 识 。 有 效 的 有 知识管 理对于 ２ １世 纪 组 织 的 成 功 具 有 关 键 的 作 用 。政 府 良好 的 知 识 管 理 能 够 促 进 政 府 文 化 更 好 地 发 展 。 政 府 文 化 创 新 不 仅 影 响 到 政 府 的 知 识 管 理 行 为 ， 进 而 步影 响到政府 的知识 管理结果 。 总 的 说 来 ， 过 文 化 传 播 和 文 化 力 量 的 作 用 ， 证 政 府 通 保 知 识 管 理 所 要 求 的 适 应 型 政 府 文 化 的 建 设 ， 保 政 府 成 功 确 实 现 知 识 管 理 的 目标 。成 功 的 知 识 管 理 又 促 进 文 化 的 再 建
和 政 府 知 识 管 理 中文 化 创 新 的 步骤 ， 最后 阐 明 了文 化 创 新 的 必 要 性 。 关 键 词 ： 府 知 识 管 理 ； 府 组 织 文 化 ； 新 政 政 创
中 图分 类 号 ： ９ Ｃ３ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ２３ ９ （ Ｏ １０ －０ ７０ １ ７ —ｌ ８ ２ １ ） ４０ ２－ １
１２ “ 府文化创 新” 概念 ． 政 的
信 息 畅 通 ； 事 主 动 共 享 和 学 习 ； 知 识 共 享 相 关 的 预 期 清 同 与 晰 ， 且 显 著 的 表 达 出 来 ； 织 具 有 强 凝 聚 力 ， 工 希 望 共 并 组 员 同工作 ； 迎探 索新 思 想 等 等 。而政 府 在 实 施 知识 管理 中 欢 容 易 忽 视 价 值 理 念 的变 化 。
２ 我 国 政 府 知 识 管 理 的 现 状 分 析 与 存 在 的 问 题
２ １ 我 国 政 府 知 识 管 理 的 现 状 分 析 ． 近２ Ｏ年 来 ， 识 管 理 作 为 一 种 新 的 管 理 模 式 已 经 在 世 知
政府知识 管理 是 “ 府 知识 的创 造 ， 现 ， 储 ， 移 ， 政 再 存 转
Ｎ Ｏ． ２０１ ４， １
现 代 商 贸 工 业 Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅ ｒｄ ｄ ｓ ｙ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａ ｅＩ ｕｔ ｎｓ ｎ ｒ
２ １ 年 第 ４期 ０１
政 府 知 识 管理 与 文 化 创 新 研 究
谭 晓
（ 南 民 族 大 学公 共 管 理 学 院 ， 北 武 汉 ４ ０ ７ ） 中 湖 ３ ０ ４ 摘 要 ： 府 知 识 管 理 作 为 新 一 代 组 织 管 理 理 论 已 经 被 政 府 所 接 受 ， 府 知 识 管 理 中 的 组 织 文 化 创 新 越 来 越 受 到 重 政 政 视 。从 政 府 知 识 管 理 存 在 的 问题 以 及 文化 创 新 对 知 识 管 理 的 意 义 出发 ， 重 分 析 了政 府 知 识 管 理 对 文 化 创 新 的 内在 要 求 着
组 １ 关 于 “ 府 知 识 管 理 ” “ 府 文 化 创 新 ” 念 的 征 ：整 个 组 织 充 满 信 任 气 氛 ； 织 内 各 个 层 次 的 定 期 交 流 ； 政 与 政 概 知 识 共 享 被 领 导 层 积 极 鼓 励 ； 工 保 持 活 动 、 题 和 发 明 的 员 问 确 定 １ １ “ 府 知 识 管 理 ” 概 念 ． 政 的
我 国对政府 知识管理 的理 论研 究 仍处 于起 步 阶段 。将 知 识 管 理 的 原 理 和 方 法 引 入 政 府 管 理 ， 政 府 知 识 管 理 的 对 研 究 刚 刚 引 起 人 们 的 关 注 。具 体 而 言 ， 方 面 ， 理 论 和 实 一 在 践 中 ， 究 者 对 政 府 知 识 管 理 的 具 体 方 法 和 手 段 则 研 究 较 研 少 ， 没 有 进 行 系 统 的 研 究 ， 实 践 中 很 少 提 出 对 可 供 操 作 既 在
政府 知 识 管 理 是 指 政 府 中 以知 识 为 核 心 的 管 理 ， 过 知 通 识共享与运用 集体 的 智慧 ， 高政 府 的应变 和创 新 能力 ， 提 使 政府能力得到 提升 。政府 知识 管 理将 促使 政府 管理 方 式 由 传 统 行 政 命 令 式 的“ ” 硬 管理 向 知 识 领 导 的 “ 管 理 转 变 。 软”
转换 ， 用和保护 ” 应 。政 府 知源自文库识 管 理 的 目 标 是 政 府 为 了 利 用
界 范 围 内 的各 类 组 织 中 普 遍 应 用 ， 对 组 织 核 心 竞 争 力 的 其 影 响 已 经 在 组 织 、 府 和 学 术 科 研 机 构 中 展 现 出来 ， 而 备 政 因 受青 睐。
２ ２ ４ 政 府 文 化 力 的 缺 乏 ．．
政府 知识管理 中的文化力 包 括政 府 的凝 聚力 ， 织力 ， 组 行 为 驱 动 力 和 员 工 活 力 。 凝 聚 力 是 政 府 文 化 的 一 个 重 要 组 政 府 组 织 文 化 可 定 义 为 “政 府 成 员 广 泛 接 受 的 价 值 观 它 念 以及 由 这 种 价 值 观 念 所 决 定 的 准 则 和 行 为 方 式 ” 政 府 成 部 分 ， 强 调 成 员 之 间 的 团 结 协 作 精 神 和 整 齐 划 一 倾 向 。 。 依 靠 各 成 员 之 间 的 协 作 和 意 愿 来 促 进 和 增 强 知 识 文 化 氛 组 织 文 化 通 常 能 够 使 员 工 自觉 或 不 自觉 地 受 到 价 值 观 和 行 进 为 规 则 方 面 的 影 响 。公 务 人 员 在 不 同 时 空 中 的 行 为 规 则 必 围 。 有 许 多 文 化 因 素 可 能 会 影 响 政 府 的 凝 聚 力 ， 而 影 响 主 团 团 公 然 趋 向协 调 一 致 。政 府 文 化 创 新 是 指 为 了 使 政 府 的 发 展 与 政 府 文 化 ， 要 包 括 ： 队精 神 和 意 识 、 结 拼 搏 精 神 、 平 知 环 境 相 匹 配 ， 据 其 本 身 的 性 质 和 特 点 形 成 体 现 政 府 共 同 意 识 、 识 价 值 认 可 度 和 渴 望 团 队 成 功 的 态 度 等 。 根 ２ ３ 文 化 创 新 对 政 府 知 识 管 理 的 意 义 ． 价 值 观 的政 府 文 化 ， 不 断 创 新 和 发 展 的 活 动 过 程 。 并