机顶盒常见故障及处理方法..
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机顶盒常见故障及处理方法
1
提
纲
数字电视信号的主要技术指标
Contents
数字电视与模拟电视兼容传输的 特点差异 机顶盒常见故障及处理方法
2
数字电视信号的主要技术指标
3
技术指标
▪ 1系统输出口数字调制信号的输出功率电平
▪
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
2、调制误差率MER
3、误差矢量幅度EVM 4、比特误码率BER 5、载噪比C/N；噪声功率带宽内的每比特能量Eb/No 6、噪声裕量（Noise margin） 7、等效噪声劣化（Equivalent Noise Degradation,END） 8、射频载波的相位噪声（Phase noise） 、相位抖动 （Phase jitter）
6
技术来自百度文库标
▪ 3.关于MER的门限：基于8MHz的64QAM的 MER门限值为24 dB，一旦低于此值，由于 数字信号的“峭壁”效应，图象就会从满意 的效果转到马赛克现象、静帧或黑屏。（这 一点完全不同于模拟电视的图象质量逐渐下 降）。一般应给系统输出4---6 dB的安全裕 量。建议系统输出口的MER在28 dB。前端 MER值达到35 dB时将是理想情况（一般仪 器的测量范围在18---35 dB）。 ▪ 4、用专用仪器即可通过高速计算软件测得 MER值
5
技术指标
▪ 调制误差率MER
▪
▪
1.调制误差率MER反映了在整个测量系统中对信号的所有 相位、幅度类型的损伤和劣化。例如：各种非中断性的损伤 （系统噪声、CSO、CTB、侵入噪声）、相位误差、相位 噪声等造成的相位误差及调制器IQ幅度不平衡、放大器压 缩造成的幅度误差等。 2、在只考虑频道中的高斯噪声时，MER近视于基带数字调 制信号的SNR。MER的测试结果客观而准确的反映了数字 接收机正确还原数字信号的能力，也可以看作为数字信号被 正确还原的概率。在考察数字电视传输系统的性能、调制信 号的质量及SNR的分配时，MER比S/N更能说明整个系统 的性能。
▪ 1、电平测量方式不同
▪
▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪
1）传输电平的配置；2）削波问题。
2、衡量传输系统的指标标准不同 1）模拟：图象载波电平、C/N、CM、IM、CSO、 CTB、CLDI、 HUM、DG、DP、回波值等 2）数字电视：MER、BER、频道平均功率电平等 3、故障图象主观评价方式不同 1）模拟：雪花干扰、滚道干扰、网纹干扰、窜台、重 影、彩色鬼影等 2）数字电视：马赛克、静帧、黑屏等
▪
▪ ▪
▪ ▪ ▪
1、 电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数 字电视节目时将机顶盒置于待机状态，当机顶盒遇到突然停 电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件， 使机顶盒不能正常启动。 2、 有少数机顶盒是在进行在线升级软件时，遇到断 电，致使其Flash（闪存）数据丢失而造成无法启动。 处理方法： 1、 更换电源板。 2、 需用计算机通过机顶盒串行接口对机顶盒进行 “刷机”，即重装机顶盒系统软件。 3、 建议用户在不使用机顶盒时，将其电源关闭。
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机顶盒故障分析与处理
▪ 二、机顶盒画面滚屏现象 ▪ 安装机顶盒后电视机画面有自下而上的 快速翻滚或上下往返跳动现象，这是由 于机顶盒主板与机顶盒前面板数码管的 数据线连接不良引起的。
▪ 处理方法：
▪ 打开机顶盒机盖，将该数据线重新插拔， 使其完全接触且不得松动。
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机顶盒故障分析与处理
▪ 三、机顶盒无法开机
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机顶盒故障分析与处理 ▪ 一、机顶盒(机顶盒)漏电现象 ▪ 在安装机顶盒过程中，时常会出现机顶盒“电人” 的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而 HFC网的地线为真正的地线，因此，当两者相互接 触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏的电位 差。当电视机与已连接RF信号线的机顶盒在带电状 态接拔AV插头时，就会引起放电现象。 ▪ 处理方法： ▪ 1、 避免在机顶盒与电视机带电的情况下连接 其AV信号线。 ▪ 2、 若需带电操作时，应先连接AV信号线，后 接机顶盒的RF信号线。
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技术指标
4、高于1E-03的误码率则超过了系统 FEC 校正的能力， 1E-04 为 64QAM 系统FEC校正前的BER临界，高于此 误码率，系统的传输质量将急剧劣 化，而误码率在 1E-06 、 1E-07 时 将会出现可察觉的图象损伤，误码 率在1E-09以下时质量将相当好。
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数字与模拟兼容传输的特点差异
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技术指标 ▪ 比特误码率BER ▪ 1、错误比特数和发送比特总数的比，简称为误码率。 ▪ 2、数字信号不同于模拟信号，一切损伤与干扰最后 都反映在BER上。系统可靠性最终都归结到BER这 一指标上。BER与测试点的C/N有关。 ▪ 3、测量BER一般有两种显示值：FEC校正前的BER、 FEC校正后的BER。FEC校正前的BER指系统的误 码率（包括可校正、不可校正的误码），FEC校正 后的BER指FEC不能校正的误码，两者之间的不同 反映了FEC工作的状况及系统离失败点的远近程度
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数字与模拟兼容传输的特点差异
4、非线性失真产物及其影响不同
1）模拟：CSO、CTB离散族状分布，网纹、负像等； 2）数字电视：白噪声弥散分布，类似组合互调失真噪 声 3）数字信号干扰模拟信号的特点：图象分辨率、对比 度下降， 不透露，缺乏粒度，有压抑感，似被灰尘堵塞了的 纱窗，引 起C/N劣化，但是CSO、CTB指标不明显降低 4）数字信号干扰数字信号的特点：频繁的马赛克现象。
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技术指标
▪ 系统输出口数字调制信号的输出功率电平
▪
▪ ▪
1.数字频道功率电平指的是平均功率电平，而不是峰值电平。 因为射频载波被随机化的数字信号调制，使射频信号呈现为 类似噪声充满整个频谱。 2、一般而言，64QAM调制数字频道的峰值功率要比平均 功率高6---10 dB、(QPSK调制数字频道的峰值功率要比 平均功率高3---5dB)。 3、一方面要为了防止数字信号的峰值电平过高导致放大器 压缩、互调干扰及光发射机的限幅削波产生CSO、CTB等 非线形产物对模拟信号的干扰而要降低数字信号的功率，另 一方面又要尽量提高数字频道的电平以增加信噪比，提高抗 非线性及噪声的能力。 数字频道的功率电平应比模拟电视载 波电平低6---10dB为好。
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提
纲
数字电视信号的主要技术指标
Contents
数字电视与模拟电视兼容传输的 特点差异 机顶盒常见故障及处理方法
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数字电视信号的主要技术指标
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技术指标
▪ 1系统输出口数字调制信号的输出功率电平
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2、调制误差率MER
3、误差矢量幅度EVM 4、比特误码率BER 5、载噪比C/N；噪声功率带宽内的每比特能量Eb/No 6、噪声裕量（Noise margin） 7、等效噪声劣化（Equivalent Noise Degradation,END） 8、射频载波的相位噪声（Phase noise） 、相位抖动 （Phase jitter）
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技术来自百度文库标
▪ 3.关于MER的门限：基于8MHz的64QAM的 MER门限值为24 dB，一旦低于此值，由于 数字信号的“峭壁”效应，图象就会从满意 的效果转到马赛克现象、静帧或黑屏。（这 一点完全不同于模拟电视的图象质量逐渐下 降）。一般应给系统输出4---6 dB的安全裕 量。建议系统输出口的MER在28 dB。前端 MER值达到35 dB时将是理想情况（一般仪 器的测量范围在18---35 dB）。 ▪ 4、用专用仪器即可通过高速计算软件测得 MER值
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技术指标
▪ 调制误差率MER
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1.调制误差率MER反映了在整个测量系统中对信号的所有 相位、幅度类型的损伤和劣化。例如：各种非中断性的损伤 （系统噪声、CSO、CTB、侵入噪声）、相位误差、相位 噪声等造成的相位误差及调制器IQ幅度不平衡、放大器压 缩造成的幅度误差等。 2、在只考虑频道中的高斯噪声时，MER近视于基带数字调 制信号的SNR。MER的测试结果客观而准确的反映了数字 接收机正确还原数字信号的能力，也可以看作为数字信号被 正确还原的概率。在考察数字电视传输系统的性能、调制信 号的质量及SNR的分配时，MER比S/N更能说明整个系统 的性能。
▪ 1、电平测量方式不同
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1）传输电平的配置；2）削波问题。
2、衡量传输系统的指标标准不同 1）模拟：图象载波电平、C/N、CM、IM、CSO、 CTB、CLDI、 HUM、DG、DP、回波值等 2）数字电视：MER、BER、频道平均功率电平等 3、故障图象主观评价方式不同 1）模拟：雪花干扰、滚道干扰、网纹干扰、窜台、重 影、彩色鬼影等 2）数字电视：马赛克、静帧、黑屏等
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1、 电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数 字电视节目时将机顶盒置于待机状态，当机顶盒遇到突然停 电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件， 使机顶盒不能正常启动。 2、 有少数机顶盒是在进行在线升级软件时，遇到断 电，致使其Flash（闪存）数据丢失而造成无法启动。 处理方法： 1、 更换电源板。 2、 需用计算机通过机顶盒串行接口对机顶盒进行 “刷机”，即重装机顶盒系统软件。 3、 建议用户在不使用机顶盒时，将其电源关闭。
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机顶盒故障分析与处理
▪ 二、机顶盒画面滚屏现象 ▪ 安装机顶盒后电视机画面有自下而上的 快速翻滚或上下往返跳动现象，这是由 于机顶盒主板与机顶盒前面板数码管的 数据线连接不良引起的。
▪ 处理方法：
▪ 打开机顶盒机盖，将该数据线重新插拔， 使其完全接触且不得松动。
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机顶盒故障分析与处理
▪ 三、机顶盒无法开机
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机顶盒故障分析与处理 ▪ 一、机顶盒(机顶盒)漏电现象 ▪ 在安装机顶盒过程中，时常会出现机顶盒“电人” 的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而 HFC网的地线为真正的地线，因此，当两者相互接 触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏的电位 差。当电视机与已连接RF信号线的机顶盒在带电状 态接拔AV插头时，就会引起放电现象。 ▪ 处理方法： ▪ 1、 避免在机顶盒与电视机带电的情况下连接 其AV信号线。 ▪ 2、 若需带电操作时，应先连接AV信号线，后 接机顶盒的RF信号线。
8
技术指标
4、高于1E-03的误码率则超过了系统 FEC 校正的能力， 1E-04 为 64QAM 系统FEC校正前的BER临界，高于此 误码率，系统的传输质量将急剧劣 化，而误码率在 1E-06 、 1E-07 时 将会出现可察觉的图象损伤，误码 率在1E-09以下时质量将相当好。
9
数字与模拟兼容传输的特点差异
7
技术指标 ▪ 比特误码率BER ▪ 1、错误比特数和发送比特总数的比，简称为误码率。 ▪ 2、数字信号不同于模拟信号，一切损伤与干扰最后 都反映在BER上。系统可靠性最终都归结到BER这 一指标上。BER与测试点的C/N有关。 ▪ 3、测量BER一般有两种显示值：FEC校正前的BER、 FEC校正后的BER。FEC校正前的BER指系统的误 码率（包括可校正、不可校正的误码），FEC校正 后的BER指FEC不能校正的误码，两者之间的不同 反映了FEC工作的状况及系统离失败点的远近程度
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数字与模拟兼容传输的特点差异
4、非线性失真产物及其影响不同
1）模拟：CSO、CTB离散族状分布，网纹、负像等； 2）数字电视：白噪声弥散分布，类似组合互调失真噪 声 3）数字信号干扰模拟信号的特点：图象分辨率、对比 度下降， 不透露，缺乏粒度，有压抑感，似被灰尘堵塞了的 纱窗，引 起C/N劣化，但是CSO、CTB指标不明显降低 4）数字信号干扰数字信号的特点：频繁的马赛克现象。
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技术指标
▪ 系统输出口数字调制信号的输出功率电平
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1.数字频道功率电平指的是平均功率电平，而不是峰值电平。 因为射频载波被随机化的数字信号调制，使射频信号呈现为 类似噪声充满整个频谱。 2、一般而言，64QAM调制数字频道的峰值功率要比平均 功率高6---10 dB、(QPSK调制数字频道的峰值功率要比 平均功率高3---5dB)。 3、一方面要为了防止数字信号的峰值电平过高导致放大器 压缩、互调干扰及光发射机的限幅削波产生CSO、CTB等 非线形产物对模拟信号的干扰而要降低数字信号的功率，另 一方面又要尽量提高数字频道的电平以增加信噪比，提高抗 非线性及噪声的能力。 数字频道的功率电平应比模拟电视载 波电平低6---10dB为好。