对危机的认识
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树立危机意识——在危机中生存和发展
危机”是什么?“危机”源于医学用语,一般指人濒临死亡,生死难料的状态,有生的可能,又有死的威胁,后来被演绎成人们不可预期、难以控制的局面。
对企业而言,比较权威的定义是美国危机学家罗森塔尔提出的:即指决策者的核心价值观念受到严重威胁或挑战、有关信息很不充分、事态发展具有高度不确定性和需要迅速决策的汇总。
强调危机意识,就是要让员工企业树立忧患意识,产生危机感和责任感,从而居安思危,不断进取。
对我们公司来讲,危机是客观存在的,通信行业竞争加剧,外包价格日趋下降,物价又在不停地上涨,员工待遇又需进一步的提升等等问题,都对公司是一个不小的挑战。
这就需要树立干部员工的危机意识,形成在危机中生存的本领。
因为在企业,员工是价值的创造者,也是最关心衣食住行等与自己息息相关的实际利益者。
只有创造一种良性循环的危机意识氛围,让员工切身感受企业生存与发展的危机与个人根本利益密切相关,才能让员工清楚不努力、不创造业绩,就会被淘汰。
强化员工的危机意识主要有两方面含义:一是员工意识到企业时刻存在危机,二是员工意识到自身在企业内也面临危机。
强调前者是发展企业文化,强调后者则是提升管理的手段。
说到底,企业的发展员工才是根本,对于已经处于做强做大之路上的精诚全体员工,如何彻底转变观念,跟上企业发展步伐,是摆在大家面前的严峻而急迫的问题,也是关系我们精诚生死存亡的大问题。
我经常心里在想,作为精诚人,其实我是幸运的,因为现在的领导班子在把公司当作自己的事业在经营,虽然这个过程会有风雨、会有坎坷,但至少能让我发挥所长,并在企业发展过程中收获成就感,能在最大程度上实现个人价值与企业价值的统一,这也是我们每一个精诚广州处的幸运。
对企业文化而言,“居安思危”这种危机意识的培养其实质是在凝聚企业的内力,因为人的因素始终是企业最重要最活跃的因素。
即使在企业最困难的时候,它也能凝聚员工的合力共度难关。
同时,危机意识还能强化员工对企业的忠诚度。
“忠诚”是企业团队精神的本质和精髓,德才兼备德为先,只有这样员工才能和企业荣辱与共、同舟共济。
所谓“压力使人干好一时,热爱使人干好一生”就是最好的明证。
其次,从企业管理的角度说,培养员工的危机意识是一种管理手段。
西方管理学上有个“鲶鱼效应”的说法。
渔民在装满沙丁鱼的鱼槽里放入一条吃鱼的鲶鱼,鲶鱼进入鱼槽后便四处游动,而沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,四处躲避加速游动,这样沙丁鱼便活蹦乱跳地回到了渔港。
“鲶鱼效应”用在管理上是企业激发员工的有效措施之一:一方面要使员工有压力有危机感,要让员工感到如果今天工作不努力,明天就要努力找工作的压力,使员工不断努力,产生主动学习的欲望,变要我学为我要学,要我做为我要做;另一方面员工把企业的前途与自己的前途相结合,树立团队精神,与企业休戚与共。
培养员工危机意识需要一些具体途径,如危机管理的知识,让员工清楚生产、生活中处处都有陷阱、危机,清楚“转危为安”、“未雨绸缪”的方法及智慧;让员工辩证的看待“危机”,明确不断学习是前行的动力源泉;加强危机处理的案例分析,提升员工文化等综合素质,培养敬业精神。
通过对员工危机意识的培养,强化员工切身感受企业发展与自己的关联性,使员工
的危机意识成为自觉行为,使员工具有能正确认识自己、能辨识危机并能独立处理危机的能力。
在危机中生存,在危机中发展,是我们每一个精诚员工必须面对和正视的重要问题。
这既是企业生存发展的问题,同时又是个人生存发展的问题,我们没有任何理由不为此付出艰辛的努力。
总之,有危机并不可怕,没有危机才是可怕的,而没有危机意识更是可怕的。
有了危机,辩证的看待、处理危机,才能使企业实现健康的、可持续发展之路,危机是企业获得快速发展的源源不尽的动力。
只要我们的每一个员工都牢固树立起危机意识,我们的一切工作才能防患于未然,企业才能快速发展。
孟子云“生于忧患,死于安乐”正是道出了这样的道理。
而一个现代企业,同样遵循着这个道理!
让我们时刻记住:在危机中生存和发展!并为此为不懈努力。