管理者的压力管理培训课程
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 转移或投射行为 / It could be worse
– 转移行为
• 当先状况无法改变的时候，应该要学会转移 • 不要让不能改变的冲突成为焦点
– 投射行为
• 在某一方面无法得到满足的时候在另一方面得到满 足
– 重新回到学校，感受那种毫无争斗，非常和谐 的学校氛围
– 在习惯了社会的争斗之后，回到学校是一种调 剂和减压
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 改善你的饮食
– 西方减压食品：咖喱鸡、胡萝卜蛋糕、意大利 素面、鸡尾酒
– 中国减压的食品：食补人参/山药/糯米、乌骨鸡/当归/粳米、鳗鱼/山药/粳米
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-隔离各个琐事
• 心事隔离
– 人最忌讳的就是事情相互地干扰 – 男士不要在家里发泄公司里面的抱怨 – 女士不要在公司谈论家里和生活上的事情
• 罐子隔离
– 不同事情放在不同特点的罐子里，知道什么时 候做什么
– 一旦确定了罐子就不要再去想了
• 小石子隔离
• 把重要和紧急的事情留在上午做
– 一日之计在于晨，上午精神比较好
– 不会增加下班时候的压力，有些事情为了逃避 ，结果下班时压力很大
• 时间计划要以一个星期作为单位
• 有些事情适合上午做，有些事情适合下午 做
– 开会的话还是工作一段时间比较好
– 为下个星期做准备是星期五的事情，不是下周 一
• 随身带笔记本
– 有事情就记下了，做完了就划掉
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-改变说话态度 与生活习惯
• 改变说话的态度
– 公共场合说话声音要很小，不要打扰到别人 – 不要经常地插话，要注意礼貌 – 讲话，做事情要有礼貌，注意说谢谢、对不起
• 改变生活的习惯
– 早餐吃得饱，午餐吃得好，晚餐吃得少 – 人在空腹的时候，容易心慌，就容易出现事故
– 到环境优雅的地方去吃吃饭，喝喝咖啡都是不
错的
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 培养嗜好
– 嗜好能使当你在工作很忙，家庭很累的时候在 另一个地方得到一种乐趣
– 如果你没有嗜好，你的生活中就缺少一种调剂
• 参加社团
– 参加社团有机会让你把自己的能力和财力展现 出来
• 再度入学
• 心理衰竭
– 身体健康，但是精神不济，中国经理人有27% 有这个症状
– 工作节奏越快，业绩要求很高，造成压力很大
• 脂肪肝
– 肝一旦出问题，那么最好的状况就是维持现状
– 肝一旦硬了，人生就从彩色变成黑白
– 注意你的饮食，关注你的运动
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-重新安排时间
与积极行动
• 没有发泄与舒缓的渠道
– 大家对心理医生的存在偏见，造成压力没有舒 缓的渠道，造成压力的堆积
– 没有必要以及没有意义的排名
• 功利主义与文凭主义
• 考核不要只看现在
– 考核公司的员工要特别注意他的潜力和团队精 神
• 一个人的成功IQ占20%，EQ和AQ占到80%
– 文凭高的人一般比较容易自大 – 文凭是进门以前，能力是进门以后
管理者的压力管理培训 课程
2020年4月19日星期日
• 第一部分
什么是压力
压力管理
• AQ：逆商
– 面对逆境的商数，压力管理
– 你是成功还是为了成功变成傻瓜
• 压力
– 面对一件事情或一个问题，在心理上面的紧迫
感0
10
20
30
40
零压力 相对低
正常值
相对高 非常高 某甲临界点（25）
某乙临界点（37）
– 教育机会大家要平等，不要刻意区别性别特征 – 对待别人的儿女要和自己的儿女一样
• 计划经济对权力与资源的控制
– 政府的偏好影响和牵涉力巨大
• 缺少第六伦与同情心
– 关注你身边的每一个人，特别是经常为你服务 的低层次的人
中国社会压力的客观因素
• 生活中EQ与AQ教育不足
– 适应能力差，没有团队精神
• 功利主义
– 表扬和提拔员工不要只看业绩 – 员工会想尽办法来提高自己的业绩
• 第二部分
个人减压方法
压力的减轻与排除
• 压力就像高压锅
– 如同治水，对压力不要硬堵 – 要疏导、要化解、要放下
•2020/4/19
•每天积累一点点
职业经理人里面三个典型的
• 抑郁症/忧郁症
问题
– 事业越有成就，工作越好，知名度越高压力就 越大
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-松弛身体，建 立平衡关系
• 人是一种平衡的问题
– 人要经常的运动，不能只有眼睛动 – 凡事我们经常不懂的地方就是违反了平衡关系 – 手腕、手指、呼吸、颈椎
• 愈加中“死尸”的姿势
– 双手双脚朝向天空 – 双手双脚慢慢地降下来 – 假设人已经死了，慢慢地放松自己 手脚
Βιβλιοθήκη Baidu
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 适度休息
– 人一生的时间分成三个部分
• 工作、家庭
• 休闲：第三空间，真正的放松是暂时离开家庭和工 作场所
– 休闲与空闲
• 休闲：在忙碌的工作中规定自己一个放下的时间
• 空闲：游手好闲、无所事事，这是有压力的
• 学会放松
– 当你心事很重或者很忙是时候给自己独处的时 间，去放松一下
抗压性要素
• 不同的生活环境
– 家庭的感觉对抗压性很重要 – 要多注意感恩，感谢你的家人
• 不同的工作和企业
– 不同职业的压力是不一样的 – 薪水与压力是成正比的
• 不同的种族和国家
– 当你的生活不愉快的时候去一些地方看一看 – 我们生活的国家其实还是很和平的
中国社会压力的客观因素
• 男女平等只是口号
– 有些放不下的，不想让别人知道的心事写在纸 上/石头上丢进河里
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-变换视野
• 眼睛里面有压力的颜色
– 红色：红色对人有刺激感 – 黑色：心理学上黑色代表压力 – 咖啡色：咖啡色也容易给人带来压力
• 对人心理比较好的颜色
– 蓝色、黄色、绿色 – 打扮自己和装饰工厂、办公室的时候应该考虑 – 员工的工作环境、服装都应该注意 – 中国人喜欢金絮其外
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-变换行为习惯
• 不要吹牛
– 你一说大话就担心别人拆穿你，那是一种压力 – 有几分话就说几分话
• 不要说谎
– 说谎会形成一种风气，一般都是从上到下流传 的
• 争先恐后
– 不要养成过度的争先恐后的习惯，会造成过度 地紧张
• 暴力
– 外面的压力会造成家里的暴力
– 转移行为
• 当先状况无法改变的时候，应该要学会转移 • 不要让不能改变的冲突成为焦点
– 投射行为
• 在某一方面无法得到满足的时候在另一方面得到满 足
– 重新回到学校，感受那种毫无争斗，非常和谐 的学校氛围
– 在习惯了社会的争斗之后，回到学校是一种调 剂和减压
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 改善你的饮食
– 西方减压食品：咖喱鸡、胡萝卜蛋糕、意大利 素面、鸡尾酒
– 中国减压的食品：食补人参/山药/糯米、乌骨鸡/当归/粳米、鳗鱼/山药/粳米
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-隔离各个琐事
• 心事隔离
– 人最忌讳的就是事情相互地干扰 – 男士不要在家里发泄公司里面的抱怨 – 女士不要在公司谈论家里和生活上的事情
• 罐子隔离
– 不同事情放在不同特点的罐子里，知道什么时 候做什么
– 一旦确定了罐子就不要再去想了
• 小石子隔离
• 把重要和紧急的事情留在上午做
– 一日之计在于晨，上午精神比较好
– 不会增加下班时候的压力，有些事情为了逃避 ，结果下班时压力很大
• 时间计划要以一个星期作为单位
• 有些事情适合上午做，有些事情适合下午 做
– 开会的话还是工作一段时间比较好
– 为下个星期做准备是星期五的事情，不是下周 一
• 随身带笔记本
– 有事情就记下了，做完了就划掉
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-改变说话态度 与生活习惯
• 改变说话的态度
– 公共场合说话声音要很小，不要打扰到别人 – 不要经常地插话，要注意礼貌 – 讲话，做事情要有礼貌，注意说谢谢、对不起
• 改变生活的习惯
– 早餐吃得饱，午餐吃得好，晚餐吃得少 – 人在空腹的时候，容易心慌，就容易出现事故
– 到环境优雅的地方去吃吃饭，喝喝咖啡都是不
错的
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 培养嗜好
– 嗜好能使当你在工作很忙，家庭很累的时候在 另一个地方得到一种乐趣
– 如果你没有嗜好，你的生活中就缺少一种调剂
• 参加社团
– 参加社团有机会让你把自己的能力和财力展现 出来
• 再度入学
• 心理衰竭
– 身体健康，但是精神不济，中国经理人有27% 有这个症状
– 工作节奏越快，业绩要求很高，造成压力很大
• 脂肪肝
– 肝一旦出问题，那么最好的状况就是维持现状
– 肝一旦硬了，人生就从彩色变成黑白
– 注意你的饮食，关注你的运动
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-重新安排时间
与积极行动
• 没有发泄与舒缓的渠道
– 大家对心理医生的存在偏见，造成压力没有舒 缓的渠道，造成压力的堆积
– 没有必要以及没有意义的排名
• 功利主义与文凭主义
• 考核不要只看现在
– 考核公司的员工要特别注意他的潜力和团队精 神
• 一个人的成功IQ占20%，EQ和AQ占到80%
– 文凭高的人一般比较容易自大 – 文凭是进门以前，能力是进门以后
管理者的压力管理培训 课程
2020年4月19日星期日
• 第一部分
什么是压力
压力管理
• AQ：逆商
– 面对逆境的商数，压力管理
– 你是成功还是为了成功变成傻瓜
• 压力
– 面对一件事情或一个问题，在心理上面的紧迫
感0
10
20
30
40
零压力 相对低
正常值
相对高 非常高 某甲临界点（25）
某乙临界点（37）
– 教育机会大家要平等，不要刻意区别性别特征 – 对待别人的儿女要和自己的儿女一样
• 计划经济对权力与资源的控制
– 政府的偏好影响和牵涉力巨大
• 缺少第六伦与同情心
– 关注你身边的每一个人，特别是经常为你服务 的低层次的人
中国社会压力的客观因素
• 生活中EQ与AQ教育不足
– 适应能力差，没有团队精神
• 功利主义
– 表扬和提拔员工不要只看业绩 – 员工会想尽办法来提高自己的业绩
• 第二部分
个人减压方法
压力的减轻与排除
• 压力就像高压锅
– 如同治水，对压力不要硬堵 – 要疏导、要化解、要放下
•2020/4/19
•每天积累一点点
职业经理人里面三个典型的
• 抑郁症/忧郁症
问题
– 事业越有成就，工作越好，知名度越高压力就 越大
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-松弛身体，建 立平衡关系
• 人是一种平衡的问题
– 人要经常的运动，不能只有眼睛动 – 凡事我们经常不懂的地方就是违反了平衡关系 – 手腕、手指、呼吸、颈椎
• 愈加中“死尸”的姿势
– 双手双脚朝向天空 – 双手双脚慢慢地降下来 – 假设人已经死了，慢慢地放松自己 手脚
Βιβλιοθήκη Baidu
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-优化业余生活
• 适度休息
– 人一生的时间分成三个部分
• 工作、家庭
• 休闲：第三空间，真正的放松是暂时离开家庭和工 作场所
– 休闲与空闲
• 休闲：在忙碌的工作中规定自己一个放下的时间
• 空闲：游手好闲、无所事事，这是有压力的
• 学会放松
– 当你心事很重或者很忙是时候给自己独处的时 间，去放松一下
抗压性要素
• 不同的生活环境
– 家庭的感觉对抗压性很重要 – 要多注意感恩，感谢你的家人
• 不同的工作和企业
– 不同职业的压力是不一样的 – 薪水与压力是成正比的
• 不同的种族和国家
– 当你的生活不愉快的时候去一些地方看一看 – 我们生活的国家其实还是很和平的
中国社会压力的客观因素
• 男女平等只是口号
– 有些放不下的，不想让别人知道的心事写在纸 上/石头上丢进河里
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-变换视野
• 眼睛里面有压力的颜色
– 红色：红色对人有刺激感 – 黑色：心理学上黑色代表压力 – 咖啡色：咖啡色也容易给人带来压力
• 对人心理比较好的颜色
– 蓝色、黄色、绿色 – 打扮自己和装饰工厂、办公室的时候应该考虑 – 员工的工作环境、服装都应该注意 – 中国人喜欢金絮其外
•2020/4/19
•每天积累一点点
个人减压方法-变换行为习惯
• 不要吹牛
– 你一说大话就担心别人拆穿你，那是一种压力 – 有几分话就说几分话
• 不要说谎
– 说谎会形成一种风气，一般都是从上到下流传 的
• 争先恐后
– 不要养成过度的争先恐后的习惯，会造成过度 地紧张
• 暴力
– 外面的压力会造成家里的暴力