组织行为学概论PPT课件
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组织行为学
组织行为学
什么是组织的竞争力和 生命力？ 如何提高组织有效性？
2
课程讲义大纲
一、组织行为学概论 二、个体行为 三、激励 四、群体行为 五、领导行为 六、组织行为 七、组织变革与发展
3
课程 设计
《组织行为学》
----对象：研究生必修课 ----特点：系统研究组织行为的学科 ----意义：提高组织有效性的关键学科 ----预修课程：《管理学》、《经济学》 ----后续课程：《人力资源管理》 ----授课方式：以文字教材、录像教材、课件三种媒
14
【讨论题】 1.全球汽车生产方式是如何变化的？ 2.全球汽车生产方式的演变背后说明了
什么问题？
15
全球汽车生产发展简史表明： 管理实践的发展变化是在人们探寻提高 组织效率和效益方法的过程中产生的。 管理理论发展演化背后的动力在于如 何更好的利用组织资源的方式的探索。
16
二、组织行为学的概念和内容
的健康发展，最终体现在主动权应用上。
19
（二）组织
组织是对完成特定使命的 人们的系统性安排。
20
1、传统的组织：
2、现代组织观念
组织是指人们为着实 现一定的目标，互相协 作结合而成的集体或团 体。
组织必须有共同的目标。 组织结构包含不同层次
的分工，这种分工有相 应的权利、责任制度加 以保证。 组织的功能在于协调各 层次人们的合作，实现 共同目标。
10
通用汽车公司和克莱斯勒公司没有简单地模 仿福特的方法，而是采取了一种新的战略： 为消费者提供一个范围广泛的选择空间。
11
汽车生产的第二次革命发生在日本，而不 是美国。20世纪60年代，大野耐一—丰田汽车 公司的生产工程师—在参观了美国三家汽车生 产厂家后，开创了准时制生产（Just-In-Time） 方式，成为管理思想的一大变革。
9
亨 利 福 特 （ Henry Ford）使整个汽车行业发 生了革命性变化。福特与 他的生产管理团队开创了 大批量生产系统，使得小 批量生产系统在一夜之间 变得陈旧过时。
1908 年 ， 福 特 “ T” 型 车问世，开始了崭新的汽 车生产方式。流水组装线 不仅为汽车制造业，乃至 整个工业界带来了伟大的 变革。
黄培论著：组织行为学，华南理工出版社2002年版。 张德等著：组来自百度文库行为学，东北财大出版社，2002年版。 陈国海等著：组织行为学，清华大学出版社，2003年
版 唐荷尔瑞格等著：组织行为学，东北财大出版社 陈维政：组织行为学高级教程，高等教育出版社 苏勇等主编：管理沟通，复旦大学出版社 苏东水著：管理心理学（第四版），复旦大学出版社，
12
到20世纪70年代，日本管理者已成功高效 地应用了这种新的生产系统，与美国竞争 对手相比，他们生产的汽车质量更高、成 本更低。到20世纪80年代，日本汽车企业 已称雄世界汽车市场。
13
为了与日本同行竞争，美国三大汽 车公司的管理者访问了日本以学习准时 制生产方法。福特公司和克莱斯勒公司 成为学习应用这一新的生产哲学以提高 质量、降低成本的最为成功者。事实上， 到1995年，它们的生产成本已经与日本 汽车企业基本持平。
2002年 李剑锋编著：组织行为管理，人民大学出版社2005年
5
报刊：经济管理类（管理世界、南开管理评论、 管理现代化、中国人民大学报刊复印资料企业 管理卷、21世纪经济报道、中国经营报、经济 观察报等）
电视：财经资讯类、人物访谈 网站：管理类资讯/论坛
6
第一章 组织行为学概论
一、案例导入 二、组织行为学的概念和内容 三、组织与管理 四、组织理论的产生 五、西方组织理论发展趋势
准时制生产方法又称及时生产，即在 正确时间、正确地、干正确的事情，以期达到 零库存、无缺陷、彻底排除浪费的生产与管理 模式。是继泰勒的科学管理和福特的大规模装 配线生产系统之后的又一革命性的企业管理模 式。JIT生产背后的管理哲学，是一种现代经 营观念和先进的生产组织原则，它所追求的是 生产经营全过程的彻底合理化。
组织是指由诸多要素按照一 定方式相互联系起来的社会 系统。
竞争力的周期变化主要是由外在竞争决定的。
生命力只能是企业的自组织力。而竞争力则不一定，可与
某大集团结合或垄断某种资源形成竞争力。
企业生命力与竞争力在竞争环境中相辅相成。企业生命力
是通过本体的协调发展来适应环境变化，最终体现在发展的自
由上。而企业竞争力是在本体适应到一定程度的前提下，通过
制约对手，争取资源，积极应对竞争环境，以保证和支持本体
18
企业生命力与竞争力
企业生命力可以简言为适应环境变化的、生存和发展的、
新陈代谢的自组织力。
生命力所适应的环境有竞争环境和非竞争环境两部分构成，
而竞争力限于应对竞争实践环境。
生命力包括生存和发展两部分，不仅是生存及生存水平，
更是全面发展。而竞争力是为发展提供生存条件和提高生存水
平条件。
生命力是自身内在的新陈代谢过程，是有内在生命周期性。
体形式讲授，以学生专题讨论、案例分析形式实训 ----考核：课程论文或调研报告（有关组织行为管理的 理论或实践问题）
4
参考资料：
[美]斯蒂芬·P罗宾斯著：组织行为学（英文版），东 北财大出版社1997年版。
[美]约翰.W.纽斯特罗姆等著：组织行为学（第十 版），经济科学出版社，2002年版。
（一）问题讨论：
为什么企业组织的寿命不如人？
企业组织的寿命知多少？（平均）
世界500强企业
40-50岁
世界1000强企业
30岁
跨国公司
11-12岁
中国集团公司
7-8岁
中国一般企业
3.5岁
上海市居民
72岁 17
什么是一个组织的竞争力？ 什么是一个组织的生命力？
7
一、案例导入：汽车生产方式的改变
1.多年以来，管理人员通过应用不同的管理哲学， 使汽车的生产方式发生了巨大的变化 。
8
在1900年以前，工人组成生产小组相互 协作，把各种零部件用手工的方式组装成汽车。 组装一辆汽车需要花费大量的时间和精力，工 人们一天只能够生产很少量的汽车。为了降低 成本、提高销量，早期汽车厂的管理者需要具 有较高的提高生产效率的技能。
组织行为学
什么是组织的竞争力和 生命力？ 如何提高组织有效性？
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课程讲义大纲
一、组织行为学概论 二、个体行为 三、激励 四、群体行为 五、领导行为 六、组织行为 七、组织变革与发展
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课程 设计
《组织行为学》
----对象：研究生必修课 ----特点：系统研究组织行为的学科 ----意义：提高组织有效性的关键学科 ----预修课程：《管理学》、《经济学》 ----后续课程：《人力资源管理》 ----授课方式：以文字教材、录像教材、课件三种媒
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【讨论题】 1.全球汽车生产方式是如何变化的？ 2.全球汽车生产方式的演变背后说明了
什么问题？
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全球汽车生产发展简史表明： 管理实践的发展变化是在人们探寻提高 组织效率和效益方法的过程中产生的。 管理理论发展演化背后的动力在于如 何更好的利用组织资源的方式的探索。
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二、组织行为学的概念和内容
的健康发展，最终体现在主动权应用上。
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（二）组织
组织是对完成特定使命的 人们的系统性安排。
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1、传统的组织：
2、现代组织观念
组织是指人们为着实 现一定的目标，互相协 作结合而成的集体或团 体。
组织必须有共同的目标。 组织结构包含不同层次
的分工，这种分工有相 应的权利、责任制度加 以保证。 组织的功能在于协调各 层次人们的合作，实现 共同目标。
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通用汽车公司和克莱斯勒公司没有简单地模 仿福特的方法，而是采取了一种新的战略： 为消费者提供一个范围广泛的选择空间。
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汽车生产的第二次革命发生在日本，而不 是美国。20世纪60年代，大野耐一—丰田汽车 公司的生产工程师—在参观了美国三家汽车生 产厂家后，开创了准时制生产（Just-In-Time） 方式，成为管理思想的一大变革。
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亨 利 福 特 （ Henry Ford）使整个汽车行业发 生了革命性变化。福特与 他的生产管理团队开创了 大批量生产系统，使得小 批量生产系统在一夜之间 变得陈旧过时。
1908 年 ， 福 特 “ T” 型 车问世，开始了崭新的汽 车生产方式。流水组装线 不仅为汽车制造业，乃至 整个工业界带来了伟大的 变革。
黄培论著：组织行为学，华南理工出版社2002年版。 张德等著：组来自百度文库行为学，东北财大出版社，2002年版。 陈国海等著：组织行为学，清华大学出版社，2003年
版 唐荷尔瑞格等著：组织行为学，东北财大出版社 陈维政：组织行为学高级教程，高等教育出版社 苏勇等主编：管理沟通，复旦大学出版社 苏东水著：管理心理学（第四版），复旦大学出版社，
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到20世纪70年代，日本管理者已成功高效 地应用了这种新的生产系统，与美国竞争 对手相比，他们生产的汽车质量更高、成 本更低。到20世纪80年代，日本汽车企业 已称雄世界汽车市场。
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为了与日本同行竞争，美国三大汽 车公司的管理者访问了日本以学习准时 制生产方法。福特公司和克莱斯勒公司 成为学习应用这一新的生产哲学以提高 质量、降低成本的最为成功者。事实上， 到1995年，它们的生产成本已经与日本 汽车企业基本持平。
2002年 李剑锋编著：组织行为管理，人民大学出版社2005年
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报刊：经济管理类（管理世界、南开管理评论、 管理现代化、中国人民大学报刊复印资料企业 管理卷、21世纪经济报道、中国经营报、经济 观察报等）
电视：财经资讯类、人物访谈 网站：管理类资讯/论坛
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第一章 组织行为学概论
一、案例导入 二、组织行为学的概念和内容 三、组织与管理 四、组织理论的产生 五、西方组织理论发展趋势
准时制生产方法又称及时生产，即在 正确时间、正确地、干正确的事情，以期达到 零库存、无缺陷、彻底排除浪费的生产与管理 模式。是继泰勒的科学管理和福特的大规模装 配线生产系统之后的又一革命性的企业管理模 式。JIT生产背后的管理哲学，是一种现代经 营观念和先进的生产组织原则，它所追求的是 生产经营全过程的彻底合理化。
组织是指由诸多要素按照一 定方式相互联系起来的社会 系统。
竞争力的周期变化主要是由外在竞争决定的。
生命力只能是企业的自组织力。而竞争力则不一定，可与
某大集团结合或垄断某种资源形成竞争力。
企业生命力与竞争力在竞争环境中相辅相成。企业生命力
是通过本体的协调发展来适应环境变化，最终体现在发展的自
由上。而企业竞争力是在本体适应到一定程度的前提下，通过
制约对手，争取资源，积极应对竞争环境，以保证和支持本体
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企业生命力与竞争力
企业生命力可以简言为适应环境变化的、生存和发展的、
新陈代谢的自组织力。
生命力所适应的环境有竞争环境和非竞争环境两部分构成，
而竞争力限于应对竞争实践环境。
生命力包括生存和发展两部分，不仅是生存及生存水平，
更是全面发展。而竞争力是为发展提供生存条件和提高生存水
平条件。
生命力是自身内在的新陈代谢过程，是有内在生命周期性。
体形式讲授，以学生专题讨论、案例分析形式实训 ----考核：课程论文或调研报告（有关组织行为管理的 理论或实践问题）
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参考资料：
[美]斯蒂芬·P罗宾斯著：组织行为学（英文版），东 北财大出版社1997年版。
[美]约翰.W.纽斯特罗姆等著：组织行为学（第十 版），经济科学出版社，2002年版。
（一）问题讨论：
为什么企业组织的寿命不如人？
企业组织的寿命知多少？（平均）
世界500强企业
40-50岁
世界1000强企业
30岁
跨国公司
11-12岁
中国集团公司
7-8岁
中国一般企业
3.5岁
上海市居民
72岁 17
什么是一个组织的竞争力？ 什么是一个组织的生命力？
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一、案例导入：汽车生产方式的改变
1.多年以来，管理人员通过应用不同的管理哲学， 使汽车的生产方式发生了巨大的变化 。
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在1900年以前，工人组成生产小组相互 协作，把各种零部件用手工的方式组装成汽车。 组装一辆汽车需要花费大量的时间和精力，工 人们一天只能够生产很少量的汽车。为了降低 成本、提高销量，早期汽车厂的管理者需要具 有较高的提高生产效率的技能。