第二章 企业战略与物流规划

一、企业物流规划与设计的原则及方法
（一）企业物流规划与设计的原则 企业物流物流在进行规划与设计时， 企业物流物流在进行规划与设计时，应遵循以 下原则： 下原则： 1．集成化原则 2．网络化原则 3．标准化原则 4．成本最低原则 5．服务最优原则 6．开放性原则
一、企业物流规划与设计的原则及方法
（二）企业物流规划与设计的方法 制定物流战略规划的方法，一般有以下几种： 制定物流战略规划的方法，一般有以下几种： 自上而下的方式。 （1）自上而下的方式。 领导层挂帅与业务部门合作制定。 （2）领导层挂帅与业务部门合作制定。 邀请外部专家或咨询机构制定。 （ຫໍສະໝຸດ Baidu）邀请外部专家或咨询机构制定。 （4）企业与咨询单位合作进行。 企业与咨询单位合作进行。
二、企业战略的类型
2．防御战略 防御战略，也叫维持战略，是企业在一定时期内对 产品、技术、市场等方面采取以安全稳妥经营为宗旨的 一种经营战略。其特点是以守为攻，伺机而动，后发制 人，回避风险。 3．撤退战略 撤退战略，也叫紧缩战略，是企业在一定时期内从 目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，缩小产品 生产规模，或停止某些产品生产的一种经营战略。这种 战略性撤退，以利于企业集中优势，改变经营中的不利 地位。这种战略是当企业处于严重不利的经营环境时所 采取的战略方式。
第二章 企业战略与物流规划
学习目标 主要内容 本章小结 思考练习
知识目标 1.了解企业战略管理的层次及企业战略规划的 1.了解企业战略管理的层次及企业战略规划的 内容； 内容； 2.理解企业物流战略的目标； 2.理解企业物流战略的目标； 理解企业物流战略的目标 3.掌握企业物流规划与设计的基本程序。 3.掌握企业物流规划与设计的基本程序。 掌握企业物流规划与设计的基本程序 技能目标 1.能够运用所学知识分析案例； 1.能够运用所学知识分析案例； 能够运用所学知识分析案例 2.具备为特定物流企业制定战略的能力。 2.具备为特定物流企业制定战略的能力。 具备为特定物流企业制定战略的能力
一、企业物流战略概述
（四）企业物流战略的目标 1．降低成本 2．减少资本 3．改进服务
一、企业物流战略概述
（五）企业物流战略的地位 物流战略是企业总体战略的组成部分。企业 战略的制定一般要经过对市场需求进行分析，然 后对顾客、供应商、竞争对手及自身的条件进行 分析，最后提出企业自身的战略。物流战略与生 产、营销、财务战略一起，支持企业战略的实现， 并能带动各职能部门的战略，如图所示。
四、企业战略规划的内容
对市场地位、资产状况和分布、外部环境、 竞争能力和员工技能有清楚的认识后，企业要针 对其面临的机遇和挑战，对未来工作做出安排。 企业战略确定后，接下来就需要将宽泛的战略转 化为更详细的规划。这样，这些战略就变成指导 企业今后行动的更为具体的指导性文件，即战略 规划。战略规划的内容包括以下几个方面：
二、企业战略的类型
（二）按竞争态势划分 按竞争态势划分，可将企业战略分为进攻战略、 按竞争态势划分，可将企业战略分为进攻战略、 防御战略和撤退战略。 防御战略和撤退战略。 1．进攻战略 进攻战略，也叫发展战略， 进攻战略，也叫发展战略，是促进企业经营不 断发展的一种战略， 断发展的一种战略，企业凭借自身实力或与其他企 业联合，共谋发展。其特点是主动参与市场竞争， 业联合，共谋发展。其特点是主动参与市场竞争， 不断开发新产品和开拓新市场，掌握市场竞争的主 不断开发新产品和开拓新市场， 动权，提高市场占有率。它包括产品发展战略、 动权，提高市场占有率。它包括产品发展战略、技 术开发战略、市场扩张战略、生产扩展战略等。 术开发战略、市场扩张战略、生产扩展战略等。
二、企业物流管理战略框架
1.全局性战略 物流管理战略的第一层次是全局性战略。 2.结构性战略 物流管理战略的第二层次是结构性战略，包括渠 道设计和网络分析。 3.功能性战略 物流管理战略的第三层次为功能性战略，包括物 料管理、仓库管理、运输管理三个方面。 4.基础性战略 主要作用是为保证物流系统正常运行提供基础性 的保障。
二、企业战略的类型
（一）按战略目的划分 按战略目的划分，可将企业战略分为成长性 战略和竞争性战略。 1．成长性战略 企业充分利用内部资源，研究市场环境变化 状况，确定以成长作为经营目标，开拓新的经营领 域，建立新的利润增长点，为保证企业获得成长机 会所采取的战略。
二、企业战略的类型
2．竞争性战略 企业在特定产品与市场范围内，为了使自 己的产品销售范围扩大，取得优势，维持和扩 大市场占有率所采取的战略，其目的是提高市 场占有率和销售增长率。
第一节
企业战略概述
一、企业战略的含义 二、企业战略的类型 三、企业战略管理的层次 四、企业战略规划的内容
一、企业战略的含义
战略一词来源于希腊文strategos， 战略一词来源于希腊文strategos，其含义是 strategos 将军” 是指将帅的智谋和对军事力量的运用。 “将军”，是指将帅的智谋和对军事力量的运用。 如今，战略一词运用于经营中， 如今，战略一词运用于经营中，用来描述一个组 织计划如何实现它的目标和使命。， 。，战略是对全 织计划如何实现它的目标和使命。，战略是对全 局问题的策划， 局问题的策划，包括对实现组织目标和使命的各 种方案的拟定和评价， 种方案的拟定和评价，以及最终选定将要实行的 方案。 方案。
二、企业战略的类型 2．市场战略 市场战略是指企业在复杂的市场环境 中，为达到一定的营销目标，对市场上 可能发生或已经发生的情况与问题所作 的全局性策划。如市场渗透战略、新产 品市场战略、市场细分战略、市场营销 战略、市场国际化战略等，其目的是把 握市场机会，扩大市场份额。
二、企业战略的类型
3．投资战略 战略应用于投资活动，就是投资战略。例如， 市场投资战略、产品投资战略、技术发展投资战略、 企业联合与兼并投资战略等。由于投资战略带有全 局性、长远性和根本性的色彩，这决定了它是一种 凌驾于所有战略之上的、处于支配地位的纲领性工 具。如果在市场投资方面缺乏投资战略理念，就难 以成为市场博弈中的最终胜利者。
三、企业物流战略规划的主要领域
一般来讲，企业物流战略主要从客户服务目标、 一般来讲，企业物流战略主要从客户服务目标、 选址战略、存货战略和运输战略四方面来规划， 选址战略、存货战略和运输战略四方面来规划，如 图所示。 图所示。
存货战略 存货水平 存货控制 控制方法
客户 服务 目标
运输战略 运输方式 运输路线/时刻表 运输批量/合并运输
选址战略 设施的数量、规模和位置 指定各存储点的供货点 将需求分派给各存储点或 供货点 自营仓储/公共仓储
图示 企业物流战略规划的主要领域
第三节
企业物流规划与设计
企业物流规划与设计贯穿从产品生产准备工 作开始到生产工作完成的全过程， 作开始到生产工作完成的全过程，从原材料的采 产品的加工制造， 购、产品的加工制造，到产品的销售都离不开物 流。且物流规划与设计已与企业生产活动紧密地 结合为统一的整体。 结合为统一的整体。
四、企业战略规划的内容
（一）确定企业的使命 （二）确定企业战略定位 （三）确定企业战略目标 （四）确定企业战略对策
第二节 企业物流战略
一.企业物流战略概述 二.企业物流管理战略框架 三.企业物流战略规划的主要领域
一、企业物流战略概述
一、企业物流战略概述 （一）企业物流战略的含义 科学的企业物流战略能够带来极大的竞争优势。 科学的企业物流战略能够带来极大的竞争优势。 企业物流战略是一项包含支持货物配送、 企业物流战略是一项包含支持货物配送、生产制造和 采购运作的具体财务及人力资源计划。 采购运作的具体财务及人力资源计划。 企业物流战略作为企业战略的组成部分， 企业物流战略作为企业战略的组成部分，必须服 从企业经营战略的要求，要配合企业战略， 从企业经营战略的要求，要配合企业战略，与之协调 一致。 一致。它是企业为了更好地开展物流活动而制定的更 为具体、操作性更强的行动指南。 为具体、操作性更强的行动指南。
知识点睛 第一节 企业战略概述 第二节 第三节 企业物流战略 企业物流规划与设计
21世纪是知识经济时代，是竞争更趋激烈的 时代，企业如何把握客观环境，认清自身的优势 与不足，预测与规划未来，进行企业战略管理， 是非常重要的。企业为了实现经营目标，需要从 战略发展角度，分析把握企业内外部经营环境， 合理运用各种资源；树立正确的经营思想与理念； 制定出切实可行的经营计划，作为企业经营活动 的行为纲领。
二、企业战略的类型
（三）按企业成长方向划分 按企业成长方向划分，可将企业战略分为产品 战略、市场战略和投资战略。 1．产品战略 产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行 的全局性谋划。产品战略包括产品创新战略，产品 开发战略，产品换代战略，产品多样化战略等，其 目标是增强产品的竞争力。它与市场战略密切相关， 也是企业经营战略的重要基础。
三、企业战略管理的层次
公司总体战略
A事业单位战略
B事业单位战略
C事业单位战略
D事业单位战略
研究与开发战略
生产战略
营销战略
财务战略
人力资源战略
（图示：战略管理层次示意图） 图示：战略管理层次示意图）
三、企业战略管理的层次
1．公司总体战略 公司总体战略是指为实现企业总体目标, 公司总体战略是指为实现企业总体目标,对 企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。 企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。 如果一个组织拥有两个或两个以上的事业经营单 那么它将需要一种公司层战略。 位，那么它将需要一种公司层战略。公司层战略 有时又称为总体战略， 有时又称为总体战略，这个层次的战略要回答以 下问题：公司的使命及方针是什么？ 下问题：公司的使命及方针是什么？公司的总体 目标是什么?公司应该采取什么样的战略态势？ 目标是什么?公司应该采取什么样的战略态势？ 公司应该有什么样的事业组合？ 公司应该有什么样的事业组合？
一、企业战略的含义
企业战略是企业经营思想的集中体现， 企业战略是企业经营思想的集中体现 ， 又 是制订企业规划和计划的基础。企业战略是指企 是制订企业规划和计划的基础。 业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争， 业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根 据当前和未来有可能出现的各种情况， 据当前和未来有可能出现的各种情况，确定企业 发展目标和实现目标的途径、措施和手段， 发展目标和实现目标的途径、措施和手段，对企 业的生存和不断发展做出的总体性、 业的生存和不断发展做出的总体性、长远性的谋 划和方略。 划和方略。企业战略的基本内容就是由经营战略 思想、战略方针、战略目标、战略重点、 思想、战略方针、战略目标、战略重点、战略任 战略手段、步骤措施等组成的有机统一体。 务、战略手段、步骤措施等组成的有机统一体。
一、企业物流战略概述
（二）企业物流战略的特征 企业物流战略是企业通过对企业的外部环境和 内部资源的分析而制定的较长期的、全局性的重大 物流发展决策。 （1）目的性 （2）长期性 （3）竞争性 （4）系统性
一、企业物流战略概述
（三）企业物流战略的内容 企业物流战略是指企业物流系统性的计划方法。 它强调的是未来效益，在实际工作中涉及到物流领 域内的各项活动，极大地影响着企业的成本和利润。 企业物流战略涉及战略层、战术层和操作层三 个层面。他们之间的主要区别在于计划的时间跨度。 战略层面的计划是长期的，时间跨度通常超过 一年。战术层面的计划是中期的，一般短于一年。 操作层面的计划是短期决策，是每个小时或者每天 都要频繁进行的决策。
三、企业战略管理的层次
2．事业单位战略 在公司层战略的指导下， 在公司层战略的指导下，为保证完成公司制定的 战略规划，企业应制定本事业单位的战略计划。 战略规划，企业应制定本事业单位的战略计划。它要 回答为完成公司总体目标， 回答为完成公司总体目标，本事业部门应该采取什么 样的行动这样一个问题。 样的行动这样一个问题。事业层经营单位的战略属于 支持性战略。 支持性战略。 3．职能单位战略 职能层战略是职能部门为支撑事业层战略而制定 的本职能部门的战略。 的本职能部门的战略。它要回答为支持和配合事业层 战略，本部门应该采取什么行动的问题。 战略，本部门应该采取什么行动的问题。